--- description: CLIPitc : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur CLIPitc, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: CLIPitc - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de paysagisme](/directory/20004/landscape/software) > [CLIPitc](/software/105509/clip-lawn-maintenance-software) # CLIPitc Canonical: https://www.capterra.fr/software/105509/clip-lawn-maintenance-software Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/105509/clip-lawn-maintenance-software?page=2) > Ne perdez plus d'informations sur vos clients, réduisez le temps dédié aux tâches de planification et contrôlez quels projets génèrent des revenus. Votre réussite est une priorité \! > > Conclusion : 105 utilisateurs lui ont donné la note de **3.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise CLIPitc ? CLIPitc s'adresse aux entreprises de toutes tailles qui souhaitent améliorer leur organisation et économiser du temps tout en augmentant leurs revenus. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.8/5** | 105 Avis | | Simplicité d’utilisation | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 60% | (6/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Fullsteam ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 64,99 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Devis - Facturation - Gestion de la paie - Gestion des clients - Gestion des contrats/licences - Gestion des expéditions - Gestion des tâches - Historique des services - Planification - Planification de la maintenance - Planification des rendez-vous - Routage ## Intégrations (3 au total) - Google Maps - QuickBooks Online - QuickBooks Online Advanced ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de paysagisme](https://www.capterra.fr/directory/20004/landscape/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de paysagisme](https://www.capterra.fr/directory/20004/landscape/software) - [Logiciels pour paysagistes et jardiniers](https://www.capterra.fr/directory/31338/lawn-care/software) ## Logiciels similaires 1. 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[Crew Control](https://www.capterra.fr/software/183299/crew-control) — 4.8/5 (75 reviews) ## Avis ### "Amzazing\!" — 4.0/5 > **Zach** | *29 janvier 2019* | Internet | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: It was easy to use and simple and very self explanatory... > > **Inconvénients**: Nothing so far, the sometimes the pages were heavy with data etc but overall it was great\! ----- ### "Passer de CLIP Desktop à CLIPitc" — 4.0/5 > **Joshua** | *10 janvier 2024* | Construction | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Le service client a été excellent. \[contenu sensible masqué\] de l'équipe commerciale et \[contenu sensible masqué\] ont été fantastiques lors de la configuration et de la formation. L'icône de chat s'est également avérée rapide et fiable pour les problèmes mineurs. Jusqu'à présent, l'application mobile et l'enregistrement mobile ont été fiables et ont fonctionné comme prévu. J'étais très inquiet à l'idée du changement, mais jusqu'à présent, j'ai été surpris. Je pense que la plupart des personnes qui ont laissé des avis négatifs ne comprennent pas le système ni ne savent comment l'utiliser correctement. L'essentiel est là ; il leur reste juste quelques ajustements à apporter pour atteindre un niveau de performance optimal. De plus, je trouve le prix raisonnable par rapport à la concurrence. > > **Inconvénients**: Le système présente quelques défauts. L'un de mes principaux reproches est que si vous ne souhaitez pas que les matériaux apparaissent séparément sur la facture et qu'ils soient simplement inclus dans le prix du projet, le système ne prend pas en compte le taux horaire et le coût des matériaux saisis. Par exemple, si vous avez effectué un travail à 50 $ de l'heure pendant 10 heures et que vous avez 200 $ de matériaux, le système ne vous facturera que 500 $ de main-d'œuvre et les matériaux ne seront pas ajoutés au coût total. Vous devrez saisir manuellement les matériaux et les modifier physiquement lors de la finalisation du travail enregistré. On m'a dit que cette fonctionnalité serait discutée et ajoutée, j'espère le plus tôt possible. Je pense qu'il faut un long apprentissage pour l'utiliser correctement et que si vous n'êtes pas à l'aise avec la technologie, vous serez frustré, ce qui explique, selon moi, les nombreux avis négatifs. > > Nous utilisons CLIP Desktop depuis environ 15 à 20 ans. Le programme original était fantastique et c'est l'une des raisons du succès de notre entreprise. Suite au vieillissement récent des ordinateurs, nous avons réalisé que la version de bureau serait bientôt obsolète une fois que Microsoft cesserait de prendre en charge le script dans lequel elle est écrite. Nous avons donc décidé de migrer vers CLIPitc pour 2024. J'hésitais beaucoup à changer pour plusieurs raisons. Nous sommes une grande entreprise qui génère plusieurs millions de dollars grâce à ce logiciel et j'étais nerveux à l'idée de modifier une configuration qui a fait ses preuves. Cependant, l'équipe commerciale et le personnel ont fait preuve d'une patience incroyable envers moi, alors que je les harcelais de questions, de scénarios hypothétiques et d'une liste d'éléments que je souhaitais revoir à plusieurs reprises. J'ai reçu des réponses immédiates et très détaillées à mes questions. Le service client offert pendant la démonstration et la formation a été la principale raison pour laquelle j'ai décidé de migrer vers CLIPitc. La configuration correcte de tout pour une entreprise de plus grande envergure a demandé beaucoup d'efforts, mais le fait de le faire manuellement nous a permis d'apprendre rapidement le logiciel. Nous utilisons les applications mobiles sur iPad depuis quelques semaines et, pour l'instant, tout semble fonctionner parfaitement, à l'exception de quelques problèmes liés à la modification des horodatages sur mobile. J'apprécie de pouvoir voir où se trouvent toutes les équipes, les tâches en cours et celles terminées dans la journée. Il y a \*PLUS\* de problèmes qu'il faut apprendre à contourner. L'équipe fait preuve de créativité et trouve des solutions si le logiciel ne gère pas correctement certaines choses. J'ai formulé plusieurs suggestions qu'ils devraient discuter lors des réunions d'équipe et que nous espérons mettre en œuvre cette année. De plus, j'ai signalé plusieurs bugs dans le système et des résolutions sont en cours. Je verrai combien de temps cela prendra et comment se déroulera le reste de l'année, et je ferai un point plus tard. ----- ### "CLipITC est vraiment buggé" — 3.0/5 > **steven** | *10 février 2017* | Forces de l'ordre | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: Le potentiel d’un excellent programme est là. > > **Inconvénients**: Il s'agit de bugs fréquents et insolites. Des tests plus approfondis et une contribution des sous-traitants sont nécessaires. > > Nous sommes une entreprise d'aménagement paysager de taille moyenne avec une division piscine. Notre chiffre d'affaires dépasse légèrement les 2 millions de dollars par an, ce qui nous place, je suppose, dans une taille moyenne. Nous utilisions Clip Desktop et c'était correct, un peu original, mais correct. Passer à l'ITC en cloud a été un véritable casse-tête. Le routage est totalement inutile au-delà de 22 interventions par jour. Nos propriétés sont petites, nous en desservons donc environ 30 par jour et devons systématiquement planifier manuellement les tournées. En cas de pluie ou d'impossibilité de terminer une tournée, il faut la refaire manuellement. Le reporting n'est pas très performant. Il enregistre les temps d'intervention (les équipes utilisent des tablettes et l'application mobile), mais il est défaillant car il ne calcule aucune moyenne et il est impossible de mettre à jour les heures budgétées à partir des temps réels passés. Lorsque l'équipe reçoit sa liste de travail, seul le nom du client apparaît, sans l'adresse. Il faut ouvrir la mission pour obtenir l'adresse. Ce système est problématique avec un nouveau conducteur, ou si une équipe doit remplacer ou couvrir la tournée d'une autre équipe. Il est impossible d'attribuer une facturation individuelle aux tâches du programme de modèles. Nous facturons des tarifs différents pour l'élagage, le paillage, l'application de produits chimiques, les démarrages et arrêts d'irrigation, etc. Lorsque nous mettons en place un programme de modèles (un programme de modèles désigne toute tâche récurrente effectuée pour plusieurs clients), il n'y a aucun moyen de définir les tarifs. Ainsi, après avoir configuré un programme (par exemple, le désherbage), nous devons consulter plusieurs centaines de clients, ouvrir chaque cycle et définir le prix pour chacun… Cela représente plusieurs milliers d'entrées alors qu'il ne devrait y en avoir qu'une. La marque est mise à jour et, soudainement, les options ne sont plus disponibles, les choses ne fonctionnent plus, et la façon dont les différentes zones du programme interagissent change. Il n'y a jamais de notification, on s'en rend compte en essayant de l'utiliser et la façon dont on faisait les choses ne fonctionne plus. Le pire, c'est que cela affecte parfois la façon dont le programme exporte vers Quick Books. Nous avons failli perdre en facturation un mois parce que le programme a modifié la façon dont il exporte et nous a obligés à modifier la configuration des cycles. Nous ne l'avons découvert qu'à la fin du mois, au moment où les relevés devaient être envoyés. Le responsable administratif a dû travailler toute la nuit pour corriger le problème et envoyer la facturation à temps. Il n'existe plus aucun moyen de comptabiliser ou de comparer les heures de travail des employés. On pouvait le faire dans Desktop Clip, ce qui s'est avéré extrêmement utile pour trouver les pointages, les heures, etc. manquants, et nous a évité des dizaines de milliers de dollars de factures manquantes chaque année. On dirait que c'est en version bêta. ----- ### "Dans l'ensemble, un excellent rapport qualité/prix" — 4.0/5 > **Adam** | *1 février 2019* | Eau/gaz/électricité | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Un programme centralisé offrant des solutions de facturation, de suivi des tâches et de routage. Indispensable pour le secteur. > > **Inconvénients**: Bien qu'il semble y avoir encore quelques bugs occasionnels, je n'ai eu aucun problème majeur depuis la refonte complète de mon programme. Le moins que je puisse dire, c'est le manque d'informations écrites et d'aide. La plupart des demandes d'aide doivent être adressées directement au support client, qui répond généralement très rapidement. Il existe des documents publiés sur les fonctions et les caractéristiques, mais ils sont très vagues. J'aimerais voir un manuel ou un manuel numérique couvrant l'intégralité du programme : formules de calcul, définitions des titres, utilisation des caractéristiques et des fonctions. Un guide complet serait appréciable. > > Mon expérience globale a été légèrement au-dessus de la moyenne. La dernière année avec Clip s'est plutôt bien passée et je suis content d'avoir tenu bon. Cela dit, je suis chez ClipItc depuis environ trois ans, dont les deux premières ont été difficiles. J'attendais de l'aide et des solutions pour des problèmes qui entraînaient de terribles problèmes de facturation. J'étais obligé de contacter le support technique pour une assistance complète à la fin de chaque cycle de facturation et pour d'autres problèmes en milieu de mois. Ils ont continué à m'aider. Je ne savais pas si je devais persévérer avec Clip ou abandonner le programme. J'ai perdu des heures au bureau que je ne récupérerai jamais. J'avais l'impression d'être le seul client à avoir des problèmes avec le système. Et c'était peut-être le cas. Malgré l'aide du support technique, je rencontre toujours les mêmes problèmes chaque mois : de nombreux paiements passés n'étaient pas appliqués aux factures QuickBooks à chaque transfert de factures et je passais une journée entière à les réappliquer avant de pouvoir imprimer des factures correctes pour mes clients. Cela a entraîné des problèmes de solde client dans Clip comme dans QuickBooks. La situation s'est tellement dégradée que le support technique semblait m'ignorer et ne semblait pas savoir comment résoudre mon problème. Au fil du temps, j'ai décidé d'ouvrir un nouveau compte payant et de recharger/saisir toutes mes informations. Même si cela m'a semblé beaucoup plus fastidieux pour un programme apparemment plein de bugs, cela s'est avéré payant. Après cela, je n'ai eu que très peu, voire aucun problème avec le programme. J'ai l'impression que le support technique aurait dû… ----- ### "Agrafe" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *29 janvier 2019* | Eau/gaz/électricité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La simplicité d'utilisation du logiciel en fait un produit performant. Clip a fait ses preuves dans le secteur de l'entretien des pelouses. Le logiciel est conçu sur mesure pour ce secteur. > > **Inconvénients**: Le service client semble parfois lent à répondre. Réponse généralement sous 24 heures. > > Le service a toujours su résoudre tous les problèmes. ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/105509/clip-lawn-maintenance-software?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/105509/clip-lawn-maintenance-software) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées