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description: QLess : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur QLess, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: QLess - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# QLess

Canonical: https://www.capterra.fr/software/105435/qless

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> Pour remplacer les lignes physiques et les salles d'attente par des lignes virtuelles. Les clients donnent un numéro de cellulaire et reçoivent un texte quand vient leur tour.
> 
> Conclusion : 8 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.4/5** | 8 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: QLess
- **Entreprise fondée en**: 2007

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 60,00 $US
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Confirmations/Reminders
- Emplacements multiples
- Gestion de l'expérience client
- Gestion de la disponibilité
- Gestion des calendriers
- Gestion des listes d'attente
- Gestion des rendez-vous
- Messagerie SMS
- Planification automatisée
- Planification des rendez-vous
- Rappels
- Rapports et statistiques
- Rendez-vous récurrents
- Replanification
- Réservation en ligne
- Synchronisation du calendrier
- Tableau de bord d'activités

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels d'agenda](https://www.capterra.fr/directory/30757/appointment-scheduling/software)
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- [Logiciels de planning](https://www.capterra.fr/directory/30087/scheduling/software)
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## Avis

### "Un excellent outil pour gérer les visiteurs" — 5.0/5

> **Simona** | *19 décembre 2024* | Télécommunications | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Nous utilisons QLess pour gérer les visiteurs et c'est formidable.&#10;Il simplifie la planification et permet un accès mobile.&#10;QLess est également personnalisable.
> 
> **Inconvénients**: Pour la gestion des visiteurs, QLess ne nous a pas laissé tomber.

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### "Reprenez votre temps" — 5.0/5

> **Brandi** | *9 septembre 2025* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La simplicité d'utilisation et la gestion des rendez-vous sont à votre portée. Vous pouvez vous connecter pour consulter le temps d'attente et vous rendre à votre point de rendez-vous dès que votre heure approche.
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai vu aucun inconvénient. La simplicité d'utilisation et la possibilité de planifier m'ont fait gagner du temps et étaient très faciles à mettre en œuvre.
> 
> J'ai pu faire la queue virtuellement plutôt que de perdre du temps assis à attendre. Vous pouvez vous inscrire et prolonger votre temps si vous ne respectez pas l'heure prévue.

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### "Bon mais pas le meilleur" — 2.0/5

> **Josh** | *2 janvier 2025* | Automobile | Taux de recommandation : 4.0/10
> 
> **Avantages**: Permet l'accès mobile, ce qui signifie que nous pouvons accéder à distance, ce qui est utile.
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai pas pu personnaliser autant que je l'aurais souhaité.

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### "QLess-CLASSÉ" — 4.0/5

> **Marie** | *18 mars 2025* | Automobile | Taux de recommandation : 3.0/10
> 
> **Avantages**: La polyvalence du programme et de ses fonctions.
> 
> **Inconvénients**: Les services limités qu'ils offrent gratuitement.
> 
> Rien de remarquable. Je le réutiliserais probablement si besoin, vu sa simplicité.

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### "QLess pour l'enseignement supérieur" — 4.0/5

> **Sheenah** | *23 août 2022* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: QLess est simple à utiliser en ce qui concerne l'interface. Il a été facile de former de nombreuses personnes à l'utilisation du système. Le reporting est également facile à utiliser et offre de bonnes informations aux étudiants.
> 
> **Inconvénients**: Il est difficile d'apporter des modifications aux files d'attente sans impliquer les équipes du service client. Elles ne sont pas les plus rapides à répondre aux problèmes qui prennent souvent du temps.
> 
> Compte tenu du coût du logiciel par rapport aux avantages, cela en vaut vraiment la peine, mais vous devez être patient et avoir quelqu'un pour être l'administrateur du système afin d'économiser du temps et de l'énergie.

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## Données structurées

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