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à choisir le meilleur logiciel

Description de Samu

Samu est un logiciel d'analyse de vidéoconférences de vente par intelligence artificielle qui capte, transcrit et analyse les appels vidéo de votre équipe commerciale. En obtenant des insights directs sur ce qui se passe réellement lors des appels clés, Samu vous aide à augmenter vos ventes plus rapidement en formant vos vendeurs sur la base de cas concrets.

Qui utilise Samu ?

Les équipes de vente, les formateurs en vente, les gestionnaires de performance de vente, et les nouveaux vendeurs.

Samu Logiciel - 1
Samu Logiciel - 2
Samu Logiciel - 3
Samu Logiciel - 4
Samu Logiciel - 5

Samu ne vous convainc pas tout à fait ? Comparer avec une alternative populaire

Samu

Samu

4,7 (15)
40,00 $US
mois
Version gratuite
Version d'essai gratuite
34
3
4,9 (15)
4,7 (15)
4,8 (15)
VS.
Prix à partir de
Types de licence
Fonctionnalités
Intégrations
Facilité d'utilisation
Rapport qualité-prix
Service client
Prix introuvable
Version gratuite
Version d'essai gratuite
101
57
4,7 (547)
4,6 (547)
4,7 (547)
Les jauges horizontales vertes représentent le logiciel le plus apprécié selon la note globale qui lui a été attribuée ainsi que le nombre d'avis.

Alternatives à Samu

Gong.io
Fonctionnalités les mieux notées
Enregistrement des appels
Enregistrement planifié
Enregistrements
Google Sheets
Fonctionnalités les mieux notées
Contrôles/Permissions d'accès
Gestion des documents
Importation et exportation de données
Modjo
Fonctionnalités les mieux notées
Enregistrements
Gestion de contenu
Gestion de la formation
Mindtickle
Fonctionnalités les mieux notées
Apprentissage asynchrone
Apprentissage mixte
Tests et évaluations
Demodesk
Fonctionnalités les mieux notées
Accès et contrôle à distance
Partage d'écran en temps réel
Streaming de présentation
Leexi
Fonctionnalités les mieux notées
Enregistrement des appels
Intégration des employés
Transcription automatique
Aviso
Fonctionnalités les mieux notées
Gestion du pipeline de ventes
Bitrix24
Fonctionnalités les mieux notées
Confirmations/Reminders
Gestion des clients
Rappels
Salesforce Sales Cloud
Fonctionnalités les mieux notées
Base de données de clients
CRM
Gestion des clients

Avis sur Samu

Note moyenne

Note globale
4,7
Facilité d'utilisation
4,9
Service client
4,8
Fonctionnalités
4,5
Rapport qualité-prix
4,7

Avis classés par taille de l'entreprise (nombre d'employés)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001

Trouver les avis classés par note

5
80%
4
13%
3
7%
Ariel
Ariel
Director de Marketing (Argentine)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Logiciels, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Un oido inteligente en las conversaciones comerciales, ideal para regiones hispanohablantes.

5,0 l’année dernière

Commentaires : Samu nos brinda una comprensión profunda del lenguaje utilizado por nuestros clientes durante las llamadas de ventas en español. Esto me ha permitido afinar nuestros mensajes de venta y adaptar nuestras respuestas en tiempo real para abordar las necesidades y “pains” de cada cliente de manera más efectiva.

Avantages :

Lo que mas me gusta de Samu.ai es como identifica patrones y tendencias en las conversaciones telefónicas en idioma español, sin importar los acentos regionales.

Inconvénients :

Creo que la herramienta ha arrancado hace poco y le falta funciones que son detalle y mejorarían la UX, como alertas al email cuando una palabra clave es mencionada.

Réponse de l'équipe de Samu.ai

l’année dernière

Muchas gracias por la reseña Ariel!

Paola
KAM Sr. (Argentine)
Logiciels, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Desde que llego Samu al equipo el proceso de gestión de reuniones es mas ágil y amigable

5,0 l’année dernière

Commentaires : Desde que empece a usar Samu la transcripción de las reuniones dejaron de ser un dolor de cabeza, antes me pasada que era tedioso mientas se desarrolla la reunión estar escribiendo para no olvidar ningún punto tratado y luego una vez que se finaliza la reunión lograr procesar todo lo platicado y llevarlo a otros equipos sobre todo si se trata de desarrollos tecnológicos, me costaba mucho hoy con Samu este proceso es mucho mas amigable ya que por medio de la AI, logro obtener un resumen de la reunión y ademas poder analizarla con la metodología Spiced que esto me permite auto evaluar el impacto en cuanto a proceso de desarrollo de la misma y conocimiento del producto.

Avantages :

En si todo, me encanta que la grabación se inicia de manera automatiza, que trascribe absolutamente todo lo que se habla en la reunión y esto como comercial me ayuda mucho para analizar los paints de la empresa y brindar una propuesta completa sin olvidar nada.

Inconvénients :

La única contra que encontré hasta ahora es que Samu ingresa a la reunión y para mi debería estar pendiente de aprobación para que ingrese, sobre todo por que el cliente ingresa despues de Samu y la idea es pedir permiso antes de iniciar a grabar.

Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Forces de l'ordre, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Excelente complemento para basarme en datos

5,0 l’année dernière

Avantages :

Samu.ai se ha convertido en mi aliado estratégico para alcanzar mis objetivos de marketing de manera efectiva y precisa. Con su capacidad única para analizar y desglosar las videollamadas, esta herramienta me ha brindado una visión profunda sobre cómo interactúo con los clientes potenciales. Al capturar y transcribir estas conversaciones, Samu.ai me ayuda a identificar el lenguaje específico que utilizan los potenciales clientes, lo que me permite afinar mi comunicación y adaptar mi enfoque para resaltar los aspectos clave de mi propuesta de valor.Una de las características que más valoro es la posibilidad de entrenar a mi equipo de ventas con casos reales y datos tangibles. Samu.ai me permite seleccionar momentos concretos de las llamadas que demuestran mejores prácticas y enfoques exitosos. Esto ha acelerado nuestro proceso de entrenamiento y ha mejorado significativamente nuestras métricas de cierre y eficiencia en los ciclos de venta. Además, puedo identificar y clonar las estrategias de mis mejores vendedores, compartiendo su éxito con todo el equipo.

Inconvénients :

Siendo realmente minucioso, uno de los aspectos que podría mencionar es que, en ocasiones, durante la transcripción de videollamadas con acentos o jergas regionales particulares, algunos términos pueden no ser reconocidos de manera precisa. Sin embargo, esto es comprensible dado el desafío que representa el procesamiento del lenguaje natural en contextos diversos. A pesar de esto, Samu sigue ofreciendo una transcripción y análisis impresionantemente sólidos en la mayoría de las situaciones.

Alexis
Sales Principal (Mexique)
Cabinet d'avocats, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Samu.ai me hace la venta más fácil.

5,0 l’année dernière

Avantages :

Me encanta que con Samu tengo grabada la reunión para revisar hitos importantes de la misma. Sin embargo, algo que me ahorra mucho tiempo es que transcribe la reunión, la diagnostica y basado el la metodología de ventas que sigo, me ayuda a optimizar los siguientes pasos con los clientes

Inconvénients :

Lo que menos me ha gustado, es el tiempo que puede tener acorde a la demanda de Open IA, es normal ya que es un servicio tercerizado.

Tomas
Tomas
Product manager (Argentine)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Logiciels, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Samu.ai: Un aliado imprescindible para cualquier Product Manager

5,0 l’année dernière

Avantages :

Como Product Manager, siempre estoy buscando herramientas que me ayuden a mejorar la eficiencia y la productividad de mi equipo. Samu.ai ha demostrado ser una de esas herramientas indispensables.Lo primero que me impresionó de Samu.ai fue su capacidad para funcionar perfectamente en español. A diferencia de otras herramientas que he probado, Samu.ai no solo traduce palabras, sino que también comprende y procesa el contexto, lo que resulta en una experiencia de usuario mucho más fluida y efectiva.Samu.ai ha revolucionado la forma en que analizamos y gestionamos nuestras interacciones con los clientes. Nos proporciona información valiosa sobre nuestras llamadas de ventas, reuniones y correos electrónicos, lo que nos permite identificar tendencias, patrones y áreas de mejora. Esto ha sido fundamental para optimizar nuestras estrategias de producto y ventas.Además, la interfaz de usuario de Samu.ai es intuitiva y fácil de usar. La curva de aprendizaje es mínima, lo que significa que mi equipo pudo empez

Inconvénients :

La verdad que podría decir que falta integrarse a algún sistema pero no lo necesité tanto

Katherine
Katherine
EJECUTIVA VENTAS (Pérou)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Logistique et chaîne d'approvisionnement, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

sistema nuevo e interesante

3,0 il y a 12 mois

Commentaires : Interesante creo que puede mejorar mucho más.

Avantages :

Graba las reuniones y puedo compartir el link de la grabación . Puedo buscar palabras clave de mi reunión. Puedo revisar la calificación que da Samu, para mejorar.

Inconvénients :

La liga de la grabación dura por 7 días. Algunas grabaciones sale sin calificación.

Réponse de l'équipe de Samu.ai

il y a 12 mois

Hola Katherine, gracias por el feedback. Vamos a revisar para que puedas seleccionar la duración del enlace de las llamadas (en caso que expire puedes compartir y crear uno nuevo). Por privacidad y seguridad le ponemos una fecha de vencimienot. Vamos a revisar lo de las reuniones sin puntaje. Como regla, no puntuamos reuniones de menos de 10 minutos.

Ivan
Ivan
Analista comercial (Argentine)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Services et technologies de l'information, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Usuario activi

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Muy buena experiencia, viendo una clara mejora continua del producto y con altísimo potencial en un futuro para resolver el sdr en miles de PyMEs

Avantages :

La organización que brinda en la automatización del guardado de los vídeos.Además la posibilidad de clasificar los mismos para evaluar y tener una mejora continua, no solo del discurso sino también de la herramienta presentada. A su vez la posibilidad de mejorar el trabajo con otros equipos como producto o IT. Mejoran la comunicación tanto de errores como de feedback de propios clientes

Inconvénients :

Me gustaría quizás más rapidez en la carga del vídeo para una clasificación más simple.

Yaznaia
Co-fundadora (Colombie)
Conseil en gestion, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

El software para lograr un equipo de vendores 10/10

5,0 l’année dernière

Avantages :

La facilidad para utilizarlo con el equipo, dejar feedbacks, ver como mejoran llamada a llamada los vendedores.

Inconvénients :

Podria mejorar el tema de scoring dentro de una llamada.

Lucas Martin
Lucas Martin
CCO (Allemagne)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Télécommunications, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : Essai gratuit
Source de l'avis

Buena plataforma con mucho potencial de impacto en el negocio

4,0 il y a 2 ans

Commentaires : Muy buena desde el asesoramiento y proponen mejoras constante

Avantages :

La posibilidad de contar con grabaciones sin que dependa del usuario y poder luego hacer análisis de esta información

Inconvénients :

Se encuentra en una etapa muy temprana del desarrollo.

Gustavo
Gustavo
CEO (Argentine)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Conseil en gestion, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Recomendado 100%

5,0 l’année dernière

Commentaires : Excelente ! No es un secreto para nadie que ver las grabaciones de llamadas comerciales es un embole, con una herramienta como Samu ya lo hace mucho más sencillo.

Avantages :

El scoring que agregaron recientemente creo que es lo más útil a la hora de analizar cuáles fueron los puntos bajos y altos de cada reunión

Inconvénients :

Tener que sincronizarlo constantemente al Google

Réponse de l'équipe de Samu.ai

l’année dernière

Gracias por compartir tu opinión y tu reseña Gustavo!

Jesus
Revenue Operations Manager (Chili)
Enseignement primaire et secondaire, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : Essai gratuit
Source de l'avis

Reseña Lirmi

4,0 l’année dernière

Commentaires : Por ahora estuvimos con una version de prueba, ahora empezaremos a usarlo en el 2024 con nuestro equipo de Ejecutivos, debería funcionarnos para lo que necesitamos por el momento, asi que bien.

Avantages :

La facilidad del uso y su rapida instalación. Tiene un UX muy comodo. y aunque le falten funcionalidades todavia, lo que hace lo va haciendo mejor.

Inconvénients :

Le hacen falta mas funcionalidades e integraciones, esperemos que sin perder esa facilidad de uso.

Ivan David
Sales team leader (Argentine)
Logiciels, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : Essai gratuit
Source de l'avis

Review de samu con Clienty

5,0 il y a 2 ans

Avantages :

Samu nos permite saber que pasa durante las llamadas . utiliza IA para analizar las videollamadas de ventas. Ofrece insights para trabajar las áreas de mejora del equipo de ventas, Samu puede identificar áreas de oportunidad en las videollamadas de ventas, como la falta de preparación, la falta de cierre o la falta de seguimiento.

Inconvénients :

Samu puede requerir una cierta cantidad de tiempo y esfuerzo para aprender a usarlaEn general, Samu es una herramienta valiosa para los equipos de ventas, mejorar su eficacia y cerrar más negocios

Valentin
Director Conercial (Espagne)
Conseil en gestion, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Multiply

5,0 il y a 2 ans

Avantages :

No existe mejor herramienta para hacer una gestión de las reuniones comerciales con los clientes. Nos ayuda perfectamente a evaluar y dar seguimiento a las ofertas.

Inconvénients :

No tengo ninguna objeción al proyecto. SAMU, se acopla perfectamente a nuestro día a día comercial.

Leandro
Lider de Proyecto (Argentine)
Développement de programmes, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : Essai gratuit
Source de l'avis

Permite descubrir lo que los clientes necesitan

5,0 l’année dernière

Avantages :

Como líder de proyectos, siempre estoy buscando nuevas herramientas que me ayuden a mejorar el rendimiento de mi equipo. Recientemente, descubrí Samu.ai, que me ha ayudado a identificar áreas de mejora, permitiendo escuchar la voz de mis clientes para poder entender las características de producto que más necesitan. Es fácil de usar, proporciona información valiosa, ahorra tiempo y está disponible en español.

Inconvénients :

Estoy contento con las features actuales

Felipe
Director de operaciones (Argentine)
Internet, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : Essai gratuit
Source de l'avis

Reseña Mow player

5,0 il y a 2 ans

Avantages :

Una herramienta muy novedosa que impulsa mucho el sector comercial

Inconvénients :

Mejor interfaz para poder comprender donde esta cada funcion