--- description: Simpro : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Simpro, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Simpro - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des interventions](/directory/10009/field-service-management/software) > [Simpro](/software/10529/simpro-enterprise) # Simpro Canonical: https://www.capterra.fr/software/10529/simpro-enterprise Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/10529/simpro-enterprise?page=2) > simPRO est l'un des principaux fournisseurs mondiaux en logiciels de gestion des interventions pour les entreprises. > > Conclusion : 146 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Simpro ? Le logiciel Enterprise a été conçu par des entrepreneurs en commerce et services pour le secteur du commerce et des services, dont la plomberie, l'électricité, la mise en réseau des données, l'énergie solaire, les services CVC et la sécurité. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.0/5** | 146 Avis | | Simplicité d’utilisation | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Simpro Software - **Pays**: Brisbane, Australie - **Entreprise fondée en**: 2002 ## Contexte commercial - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais, néerlandais - **Pays disponibles**: Australie, Canada, Irlande, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Royaume-Uni, Singapour, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Automatisation des processus métiers - Base de données de sous-traitants - Base de données des coûts - Booking Management - Configuration des workflows - Devis - Estimation - Estimation des coûts - Facility Asset Management - Facturation - Fonction de glisser-déposer - Gestion de la disponibilité - Gestion de la maintenance - Gestion de projets - Gestion des calendriers - Gestion des documents - Gestion des formulaires - Gestion des immobilisations - Gestion des ordres de travail - Gestion des stocks - Gestion des tâches - Gestion des équipements - Gestion financière - Génération d'offres - Historique des services - Maintenance préventive - Modélisation et conception de processus - Opérations d'entreprise intégrées - Paiements mobiles - Paiements électroniques - Planification de la maintenance - Planification en temps réel - Planification et programmation de projets - Pour sous-traitants en commerce/électr. industrielle - Rappels - Rapports de suivi - Real-Time Updates - Relevé des matériaux - Reporting et suivi de projet - Réservation en ligne - Signature électronique - Stockage de documents - Suivi des ressources - Suivi des réparations - Suivi du temps - Suivi du temps en ligne - Synchronisation du calendrier - Traitement des factures - Traitement des paiements ... et 82 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (47 au total) - Asana - Certifi - ClockShark - Dropbox Dash for Business - Encircle - EzzyBills - FlatRateNOW - Gmail - Google Calendar - Google Drive - Groundplan - HubSpot CRM - Integration Fox - Lentune - Link4 ... et 32 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de gestion des interventions](https://www.capterra.fr/directory/10009/field-service-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des interventions](https://www.capterra.fr/directory/10009/field-service-management/software) - [Logiciels d'affectation du personnel](https://www.capterra.fr/directory/30059/service-dispatch/software) - [Logiciels CVC (chauffage ventilation climatisation)](https://www.capterra.fr/directory/30107/hvac/software) - [Logiciels pour plombiers](https://www.capterra.fr/directory/30673/plumbing/software) - [Logiciels pour entrepreneurs](https://www.capterra.fr/directory/30853/contractor-management/software) ## Logiciels similaires 1. 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[QuickBooks Online Advanced](https://www.capterra.fr/software/189398/quickbooks-online) — 4.4/5 (1044 reviews) ## Avis ### "Gestion transformatrice des services sur le terrain" — 4.0/5 > **Dean** | *6 juin 2022* | Construction | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: La solution complète simPRO, de la prospection à la facturation, nous a permis de transformer et de rationaliser nos processus métier, passant d'un ancien système serveur à ce nouveau système cloud. simPRO est un logiciel polyvalent de gestion des interventions sur le terrain et de centre de services, capable également de gérer des projets de plus grande envergure. > > **Inconvénients**: La gestion des actifs et l'historique des interventions pourraient être plus transparents. Le système est particulièrement adapté aux actifs composés de plusieurs pièces, car il est difficile de savoir quelles pièces ont été remplacées ou non au fil du temps, et il est impossible de visualiser le total des dépenses liées aux interventions. ----- ### "Excellent produit et assistance" — 5.0/5 > **Pippa** | *8 mars 2022* | Sécurité et enquêtes | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: C'est très convivial et fonctionne juste pour notre entreprise > > **Inconvénients**: Parfois, nous constatons qu'il n'y a pas de solution pour quelque chose que nous voulons changer pour répondre à nos besoins, mais il existe généralement un moyen de le contourner et le support est très utile avec des suggestions. Je suis en mesure de soumettre des suggestions à un forum dans lequel ils envisagent de mettre en place des changements s'ils le peuvent. > > Dès le premier contact avec Simpro, ils ont été excellents. \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\] qui était super, est venu nous voir et nous a montré ce qu'il pouvait faire pour nous, donc devant réfléchir très attentivement à la suite d'une implémentation logicielle ratée avec un autre fournisseur, nous avons décidé de continuer avec eux. Ce n'étaient pas les moins chers mais nous avons eu une bonne idée de l'entreprise et nous n'avons pas été déçus. Ce n'était pas une tâche facile de transférer nos données vers Simpro et cela prenait beaucoup de temps, mais cela en valait vraiment la peine maintenant qu'il est opérationnel. ----- ### "simpro honest review" — 1.0/5 > **Carl** | *13 novembre 2025* | Construction | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: They're good at marketing, to point of contract being signed. They suggest an intuitive leaning platform.... > > **Inconvénients**: the system requires a full time inputter, is extremely time consuming and the results do not warrant the input. after sales service is offensive at best. Be very careful about the contract which you will NOT be allowed to alter at all unless its to their advantage. > > one we would like to forget, but they won't let you due to binding contract. They promised to work with us to part ways after agreeing the system wasn't working only for their vice president of sales to completely renege on this. ----- ### "SIMPRO REVIEW" — 4.0/5 > **Peter** | *23 mars 2026* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: This application has really helped me with my project management right come job quotes costing to to my task maintenance planning > > **Inconvénients**: It is time consuming, it takes time to learn and the interface to my is kinda clunky, I think they can do better with it > > my overall experience, I like it because it make my make my work more easier and straight forward\! I will highly recommend it ----- ### "simPRO fonctionne bien pour nous" — 5.0/5 > **Joel** | *10 octobre 2019* | Construction | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Le flux de travail dans simPRO est assez complet et pourtant logique. Nous aimons la possibilité de transformer un prospect en devis... puis de le suivre en travail, en facture et en paiement. Le fait que notre personnel puisse se connecter au logiciel n'importe où dans le monde facilite le travail sur la route. La cotation dans simPRO peut être simple et directe lorsque le logiciel est correctement configuré. L'application mobile simPRO est logique et facile pour nos techniciens d'ajouter du temps et du matériel sur le terrain. La possibilité d'ajouter facilement des photos et des pièces jointes au travail est une fonctionnalité intéressante. En outre, le suivi des informations sur les actifs et des lectures de test est une autre fonctionnalité intéressante. La facturation est logique et assez facile. Encaisser des paiements et donner des notes de crédit est également très facile à faire. La gestion des stocks, les bons de commande, les reçus des fournisseurs et les factures des fournisseurs sont tous très bien gérés. Nous avons du mal à suivre les reçus de nos fournisseurs, mais nous aimons le flux de travail. On aime aussi l'aspect gestion de projet du logiciel. > > **Inconvénients**: L'apprentissage du logiciel a été difficile pour beaucoup de nos employés. Bien que le logiciel soit logique, il n'est pas toujours simple d'effectuer certaines tâches. Étant donné que simPRO est un logiciel tellement mondial, certaines fonctionnalités ne se traduisent pas toujours dans les pratiques commerciales canadiennes. Nous trouvons que la partie gestion des stocks du logiciel est un peu écrasante... et ajouter/supprimer des pièces sur les bons de travail peut être difficile. > > Le logiciel a vraiment amélioré la fonctionnalité globale de notre entreprise dans son ensemble. Il y a des défauts dans le logiciel simPRO Enterprise... mais je dirais quand même que c'est le meilleur logiciel pour notre entreprise, que j'ai pu voir. Nous avons essayé de nombreux autres progiciels... et aucun d'entre eux n'avait autant de fonctionnalités et ne fonctionnait aussi bien avec notre flux de travail. ----- Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/10529/simpro-enterprise?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/10529/simpro-enterprise) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées