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description: ChannelDock : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur ChannelDock, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: ChannelDock - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# ChannelDock

Canonical: https://www.capterra.fr/software/1042664/channeldock

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> ChannelDock : logiciel de traitement des commandes pour l'e-commerce
> 
> Conclusion : 32 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 32 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: ChannelDock

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 45,00 €
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, chinois, espagnol, français, hindi, italien, néerlandais, polonais, roumain, russe, tchèque, turc, ukrainien
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus

##  Fonctionnalités

- Alertes/Notifications
- Barcode/Ticket Scanning
- Emplacements multiples
- Gestion de l'e-commerce
- Gestion des bons de commande
- Gestion des commandes
- Gestion des expéditions
- Gestion des renouvellements de commande
- Gestion des retours
- Gestion des stocks
- Gestion des stocks
- Prévision
- Suivi de l'inventaire
- Third-Party Integrations

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de gestion des commandes](https://www.capterra.fr/directory/30225/order-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion des commandes](https://www.capterra.fr/directory/30225/order-management/software)
- [Logiciels de gestion de stocks](https://www.capterra.fr/directory/30006/inventory-management/software)
- [Logiciels e-commerce multicanal](https://www.capterra.fr/directory/31281/multi-channel-ecommerce/software)

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5. [WooCommerce](https://www.capterra.fr/software/187800/woocommerce) — 4.5/5 (1054 reviews)

## Avis

### "Perfect for small and efficient teams" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *29 juillet 2026* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: We're a small team so we like to keep things simple but efficient. Channeldock is simple to use but the main thing is the customer support for us. The team responds promptly to emails and is willing and able to implement custom requests if it makes sense to do so.
> 
> **Inconvénients**: It is less mature then some of the more established platforms, which sometimes means we need to put in a custom request, but they are able to fix those relatively quickly.
> 
> We are very pleased with the product. It gives us exactly what we need as an API-first ecom company.

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### "Very happy with channeldock" — 5.0/5

> **Joep** | *14 novembre 2025* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Three years ago, I used Channeldock and was already very satisfied with it, but due to business changes, we no longer needed it. Two weeks ago, we started using Channeldock again, and it works really well. It's all fast, and the inventory management is clear. The support is also excellent.
> 
> **Inconvénients**: The only issue is that you can't filter by new products to see which ones are being imported from your channels. But they're already working on this behind the scenes, so this will be resolved soon.
> 
> I'm very happy with Channeldock. It gives me much more peace of mind knowing that Channeldock is keeping track of all my inventory for me, so I can focus on other things.

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### "Un soutien aimable et serviable." — 5.0/5

> **Fabian** | *5 août 2025* | Entreposage | Taux de recommandation : 2.0/10
> 
> **Avantages**: Le service client est très serviable et aimable. Nous avons reçu une réponse rapide à nos questions. Le programme est facile à utiliser.
> 
> **Inconvénients**: Quelques petits bugs, et il faut un peu de temps pour maîtriser toutes les fonctions. Mais si tout est configuré, ça fonctionnera bien \!
> 
> Très bien. Bon prix, support aimable et efficace. Le support est très important pour nous. En cas de problème, nous avons besoin d'une assistance rapide. Et c'est possible avec Channeldock :-)

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### "logiciel complet et accessible" — 5.0/5

> **Stefan** | *16 juin 2025* | Vente au détail | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Un programme complet offrant de nombreuses options. Des conseils clairs et accessibles pour la configuration, si nécessaire.
> 
> **Inconvénients**: Jusqu'à présent, nous n'avons pas rencontré beaucoup d'inconvénients avec Channeldock. Personnellement, nous avons trouvé le programme un peu complexe au début, mais l'aide est accessible et les ambiguïtés sont rapidement dissipées.
> 
> Nous sommes très satisfaits du programme et le trouvons précieux au sein de notre entreprise. Nous sommes de jeunes entrepreneurs et, face à la croissance fulgurante de notre activité, il est parfois difficile de garder une vue d'ensemble, ce qui entraîne des ruptures de stock régulières. Channeldock nous offre un aperçu clair de nos stocks, des commandes en transit et des réapprovisionnements nécessaires.

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### "Channeldock" — 5.0/5

> **Camiel** | *22 août 2025* | Immobilier commercial | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Leur service est professionnel et ils répondent à toutes vos questions, donc tout fonctionne parfaitement. Cordialement.

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## Données structurées

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