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Feedbucket
Description de Feedbucket
Feedbucket est un outil de retour d'information sur les sites web qui rationalise le processus de collecte et de gestion des retours d'information sur les sites web et des rapports de bogues. Il est simple à configurer : il suffit d'ajouter une balise de script à votre site web et vous êtes opérationnel. Avec Feedbucket, les utilisateurs peuvent facilement envoyer des captures d'écran annotées et des enregistrements d'écran directement à partir du site qu'ils examinent. Les clients n'ont pas besoin d'installer quoi que ce soit.
Avec Feedbucket, vous et votre équipe pouvez gérer tous les commentaires de votre outil de gestion de projet existant.
Qui utilise Feedbucket ?
Feedbucket est conçu pour les petites entreprises qui créent des sites web pour leurs clients et qui ont besoin d'un moyen facile de recueillir les commentaires de leurs clients directement dans leurs outils de gestion de projet actuels.
Feedbucket ne vous convainc pas tout à fait ?
Comparer avec une alternative populaire
Feedbucket
Alternatives à Feedbucket
Avis sur Feedbucket
Très bon outil de feedback
Avantages :
Il y a beaucoup d'outils de feedback sur le marché mais Feedbucket coche toutes les cases ! Ce que j'apprécie le plus : la possibilité depuis le widget de feedback de voir les autres bugs remontés par les utilisateurs et les commentaires sur les tickets. Ca change vraiment la donne et je ne l'ai vu que sur des outils beaucoup plus chers !
Inconvénients :
L'écran listant les bugs pourrait peut-être gagner en fonctionnalités (modifications en lot par ex)
Great tool that saves time - outstanding support
Commentaires : So far no problems and everything we expected was met or implemented.
Avantages :
The simplicity with which we can now carry out the testing phase of new websites. We save time and at the same time have in the direction of the customer a professional software that enhances our services.
Inconvénients :
Since the software is new, not all possible features or integrations are available yet, but since the customer service is very dedicated, that will surely come. Therefore, we have no negative opinions. Only the fact that the branding of the box is only possible in the most expensive tariff, we do not like so well.
Alternatives envisagées précédemment :
FeedBucket FTW
Commentaires : Using FeedBucket is easy to use for both my clients and myself. Set up is incredibly easy, and the WordPress integration allows me to specify its availability for logged in users -- this allows me to use it on live websites, where the public won't see the FeedBucket tools, but clients can simply login and start leaving feedback.
Avantages :
My primary goal is to make it easy for my clients to submit feedback on the websites I build for them. By making it easy for them, I'm rewarded with happy clients that actually enjoy providing feedback. The UI is also very easy for me to use and I love the various integrations, e.g. Slack and Asana, which improves my workflow so I can get more work done in less time.
Inconvénients :
Seriously, I cannot think of any deal-breaking problems with FeedBucket. It has been an amazing tool and my only regret is that I didn't find it sooner.
Moved from USERBACK, wont look back!
Commentaires : Excellent product, been waiting for an alternative to USERBACK for a while now!
Avantages :
The price compared to it's competitors, the first party Clickup connector, the fact that it can be triggered only on query strings, has attachments, screenshots and video recording.
Inconvénients :
Mobile experience could be better, wish there was a minimize feature to hide the UI.
Great Tool
Avantages :
Love the ease of creating tasks for teams to work.Amazing integrationsExcellent Customer Support
Inconvénients :
Network logs are missing which can be very important to debug.
