Spillman Records Management

par Spillman Technologies

Qui utilise Spillman Records Management ?

Spillman Technologies provides public safety software for small to medium sized agencies across the United States.

Description de Spillman Records Management

Reduces the cost and complexity of entering, managing, and extracting critical data that public safety agencies use every day.

Informations sur Spillman Records Management

Spillman Technologies

http://www.spillman.com

Fondé en 1978

Présentation des tarifs de Spillman Records Management

Spillman Records Management n'est pas disponible en version gratuite mais propose un essai gratuit.


Version gratuite

Non

Essai gratuit

Oui

Déploiement et prise en charge de Spillman Records Management

Ressources d'aide

  • Service de support permanent (réponse directe)
  • Support en horaire de bureau
  • En ligne

Déploiement

  • Cloud, SaaS, web
  • Installation (Windows)

Formation

  • Formation présentielle
  • Formation en ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation

Spillman Records Management - Fonctionnalités

  • Administration des affaires internes
  • Base de données de criminels
  • Cartographie des incidents
  • Gestion des cas
  • Gestion des certifications
  • Gestion des enquêtes
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des preuves
  • Gestion des scènes de crime
  • Intégration de la gestion des tribunaux
  • Planification
  • Rapports sur le terrain

Logiciels pour forces de l'ordre : afficher la liste complète

Spillman Records Management - Alternatives

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Avis sur Spillman Records Management

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Note moyenne

Facilité d'utilisation 3,9
Service client 3,9
Fonctionnalités 3,9
Rapport qualité-prix 3,2

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Daniel B.
Director of Communications and Info Tech
Forces de l'ordre, 201-500 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    Sans note
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 29/07/2019

"It's Great"

Commentaires: Overall, our experience has been just shy of perfect.

Avantages: Spillman Records Management along with Spillman CAD is the perfect system for police dispatch and records management. Spillman Records Management allowed us to completely revamp our Records Department and are much more efficient. Since migrating over 12 years ago, we are now almost paperless and performance has more then doubled. Hands down the best CAD and Records Management in the industry.

Inconvénients: My only issue would be reporting as you cannot print a range of incident reports. Each report must be printed individually.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 29/07/2019
Kimberly R.
Emergency Dispatch
Forces de l'ordre, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    4 /5
  • Facilité d'utilisation
    5 /5
  • Fonctionnalités
    5 /5
  • Support client
    Sans note
  • Rapport qualité-prix
    Sans note
  • Probabilité de recommander le produit
    8/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 05/12/2019

"CAD system"

Commentaires: I’ve only used two CAD systems and this one is far better. If someone asks me to find something with very little information, I’m still able to locate it with the search features with this programs.

Avantages: This product really is user friendly. And makes searching previous calls so easy.

Inconvénients: It would be good if we could use it with our other systems. To where when we add a call it adds it to the other systems we have to use at work.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 05/12/2019
Utilisateur vérifié
LAN / Web Development Specialist
Sécurité publique, 201-500 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    3 /5
  • Facilité d'utilisation
    3 /5
  • Fonctionnalités
    3 /5
  • Support client
    2 /5
  • Rapport qualité-prix
    2 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    5/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 06/12/2018

"Does the job but isn't perfect"

Commentaires: The Police Department I work for has been using spillman for many years and overall it has been a good experience but not without headaches. Upgrades can be difficult and challenges do arise such as incompatibility with adobe reader for their latest version when trying to use the form feature. They do get around to fixing things but it usually takes a while for bug fixes and patches to happen.

Avantages: It is usually reliable and stable, end users are happy with it for the most part. It is widely used in our area so most employees are familiar with it when they start.

Inconvénients: It is difficult to manage as it still requires a unix server and an expert on staff just for that. I understand you can now use Linux but it will be a very difficult transition. When there is a problem their tech support usually likes to shift the blame to us for whatever excuse they can come up with.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 06/12/2018
Lynda G.
Executive Asstnt
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    4 /5
  • Facilité d'utilisation
    4 /5
  • Fonctionnalités
    4 /5
  • Support client
    4 /5
  • Rapport qualité-prix
    4 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 15/06/2018

"Communications Officer"

Avantages: Spillman is so user friendly, so many ways to search for contacts, easy to enter and dispatch calls, its customizable. Hands down the best CAD system I have worked with.

Inconvénients: The messaging portion can stand to be updated. It would be helpful to be able to send an offender image to squad cars

  • Source de l'avis 
  • Publié le 15/06/2018
Jason M.
Sergeant
Forces de l'ordre, 201-500 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5 /5
  • Facilité d'utilisation
    3 /5
  • Fonctionnalités
    3 /5
  • Support client
    5 /5
  • Rapport qualité-prix
    5 /5
  • Probabilité de recommander le produit
    8/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 06/09/2018

"If you want to be on the top of your game in records management... Get it!"

Avantages: I love how you can have your own personal homepage and can customize it for your specific needs.

Inconvénients: I wish the search feature was a little bit easier to use. I know with my old records management software you could type in a specific words and get a list of reports.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 06/09/2018