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description: Xeno : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Xeno, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Xeno - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Xeno

Canonical: https://www.capterra.fr/software/1032876/xeno

> Xeno est un logiciel de messagerie qui permet d'attirer, convertir et fidéliser les clients grâce à des conversations enrichissantes.
> 
> Conclusion : 2 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Xeno ?

Les entreprises e-commerce, les équipes de service à la clientèle, les gestionnaires de marketing, et les développeurs de chatbot.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.0/5** | 2 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Ask Technologies

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 200,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, bulgare, catalan, chinois, chinois traditionnel, coréen, croate, danois, espagnol, estonien, finnois, français, galicien, grec, hindi, hongrois, hébreu, indonésien, irlandais, islandais, italien, japonais, kazakh, letton, lituanien, malais, néerlandais, polonais, portugais, portugais brésilien, portugais européen, roumain, russe, serbe, slovaque, slovène, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien, vietnamien
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Algérie, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade, Belize, Bermudes, Bhoutan, Bolivie et 156 de plus

##  Fonctionnalités

- Communication multicanal

## Intégrations (34 au total)

- Airtable
- Asana
- Autotask PSA
- Breeze
- Brevo
- Cerb
- ConnectWise Automate
- Dialogflow
- Freshdesk
- GetResponse
- Google Analytics 360
- Google Calendar
- Groove
- HappyFox Workflows
- HubSpot CRM

... et 19 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de marketing conversationnel](https://www.capterra.fr/directory/31562/conversational-marketing-platform/software)

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1. [TextP2P](https://www.capterra.fr/software/183310/text-p2p) — 5.0/5 (124 reviews)
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## Avis

### "Un très bon outil de chat et de marketing pour les propriétaires d'entreprises en ligne" — 4.0/5

> **Sumeet** | *20 octobre 2022* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Un nombre considérable de langues locales et internationales sont disponibles, ce qui n'est pas le cas chez d'autres plateformes. Facile à utiliser, il bénéficie d'une excellente assistance.
> 
> **Inconvénients**: Cependant, ils ne disposent pas d'une intégration native de WhatsApp alors que leur concurrent et leader du marché l'a développé en 2021 même.
> 
> Nous sommes très satisfaits du produit et souhaitons voir davantage de développements d'intégrations et d'autres langues locales populaires avant de commencer à le recommander à d'autres.

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### "Excellent assistant de planification" — 4.0/5

> **asad** | *23 janvier 2024* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: L'aide à la planification et les messages de groupe sont vraiment bons.
> 
> **Inconvénients**: L’intégration initiale peut être un peu délicate.

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/1032876/xeno)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| en | <https://www.capterra.com/p/255438/Xeno/> |
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| fr | <https://www.capterra.fr/software/1032876/xeno> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/1032876/xeno> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/1032876/xeno> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/1032876/xeno> |

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## Données structurées

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