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description: Scribe : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Scribe, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Scribe - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Scribe

Canonical: https://www.capterra.fr/software/1030545/scribe

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> La plateforme Workflow AI de Scribe aide les organisations à travailler plus intelligemment et plus rapidement en documentant et en adaptant la façon dont le travail est effectué.
> 
> Conclusion : 39 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 39 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Scribe

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 35,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Chromebook (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Automatisation des processus métiers
- Autorisations basées sur les rôles
- Capture d'écran
- Ciblage du public
- Configuration des workflows
- Contrôle du processus d'approbation
- Contrôles/Permissions d'accès
- Création de contenu
- Discussions/Forums
- Enregistrement de l'écran
- Fonction de glisser-déposer
- Formation sur application
- Gestion de contenu
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des clients
- Gestion des connaissances
- Gestion des documents
- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail
- Gestion des tâches
- Intégration de l'utilisateur
- Intégration des employés
- Mise en forme de texte
- Modèles personnalisables
- Outils de collaboration
- Outils en libre-service
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Recherche en texte intégral
- Recherche/Filtre
- Saisie audio
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de la conformité
- Suivi de la progression
- Suivi des activités
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

## Intégrations (31 au total)

- 360Learning
- Airtable
- Bigtincan
- ChatGPT
- ClickUp
- Coassemble
- Coda
- Confluence
- Docebo
- Dokeos
- Easygenerator
- Freshservice
- Google Sites
- Groove
- Help Scout

... et 16 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels d'onboarding client](https://www.capterra.fr/directory/33476/client-onboarding/software)
- [Outils de Knowledge Management](https://www.capterra.fr/directory/30094/knowledge-management/software)
- [Logiciels de bases de connaissances](https://www.capterra.fr/directory/32454/knowledge-base/software)
- [Plateformes d'adoption numérique](https://www.capterra.fr/directory/31638/digital-adoption-platform/software)
- [Logiciels de workflow](https://www.capterra.fr/directory/30091/workflow-management/software)

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## Avis

### "Easy, intuitive, perfect for trainings" — 5.0/5

> **Sebastien** | *23 juin 2026* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Very useful to create trainings for agents. 
Easy to use 
Use it mostly in my project management and create onboarding. 
Very simple, intuitive, great interface
> 
> **Inconvénients**: Not much to be honest, but probably just create a better of it but it’s still great so far. Even the integration is great.
> 
> Very useful, easy, easily embedded in our confluence platform and Elearnio for the trainings 
Got it from work but would definitely recommend to anyone creating online courses, onboardings and step by step processes

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### "Idéal pour les guides faciles" — 5.0/5

> **Christopher** | *5 décembre 2025* | Équipements publics | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: J'ai vraiment apprécié sa simplicité d'utilisation, notamment pour la capture d'écran et la création de guides pas à pas. Je l'utilise principalement pour la gestion des connaissances : je passe en revue les processus et mets à jour les guides pratiques afin que toute l'équipe puisse les suivre facilement.
> 
> **Inconvénients**: Un inconvénient pour moi, c'est le prix. Même si je comprends l'intérêt de Scribe, le prix me semble un peu élevé étant donné que je ne crée que quelques guides par mois. Il y a même des mois où je ne l'utilise pas du tout, et j'ai l'impression de payer pour un outil inutilisé. Le prix est donc un peu élevé pour mon usage.
> 
> Concernant mon expérience avec Scribe, j'ai commencé à l'utiliser suite à une recommandation et j'ai été vraiment impressionné par la simplicité de création des guides : il suffit de suivre les étapes. La capture d'écran et les clics sont très précis, et j'apprécie particulièrement la possibilité d'enregistrer les guides au format PDF et de les partager avec l'équipe. Je n'utilise pas beaucoup l'écran d'accueil ; je préfère exporter les guides et les enregistrer dans les documents de l'entreprise. Le principal inconvénient est le prix, surtout que je ne crée que quelques guides par mois et que cela peut paraître cher pour une utilisation peu fréquente. Mais dans l'ensemble, la version gratuite est fantastique, et la version payante est excellente si vous avez besoin de fonctionnalités supplémentaires.

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### "Scribe pour les équipes technologiques occupées" — 5.0/5

> **Peter** | *10 juillet 2025* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Scribe est rapide à installer, facile à utiliser et offre un retour sur investissement quasi immédiat, même avec la version gratuite \! Pour les équipes très occupées, Scribe, c'est comme avoir un membre supplémentaire dans l'équipe \!
> 
> **Inconvénients**: Franchement, je n'ai pas trouvé grand-chose à redire sur Scribe. Même les fonctionnalités « correctes » restent bien plus efficaces que l'alternative (la création manuelle de la documentation).
> 
> Nous avons constaté une nette amélioration de la cohérence et de la clarté de notre documentation. Avant Scribe, les instructions utilisateur étaient souvent éparpillées dans des PDF, des e-mails et des conversations instantanées. Désormais, tout est centralisé, facile à mettre à jour et visuellement intuitif.

L'adoption s'est rapidement développée, non seulement au sein de notre équipe des Services technologiques, mais aussi dans tous les départements. Nous avons observé un engouement pour Scribe de la part du personnel des programmes, des RH et des finances, qui créent désormais des Scribes pour documenter et partager leurs processus. Cette utilisation transversale a contribué à instaurer une culture de la documentation et du partage des connaissances que nous développons depuis des années.

Nous avons récemment changé le nom de notre organisation, ce qui a nécessité la mise à jour des appareils de tous les membres de l'équipe, dans trois pays. Grâce à Scribe, nous avons pu créer une documentation détaillée pour accompagner nos utilisateurs tout au long du processus de migration. Sans cela, notre service d'assistance aurait été submergé d'appels \!

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### "Finally, teaching materials that create themselves." — 4.0/5

> **Blerta** | *11 mai 2026* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Recording my screen while teaching grammar rules saves me hours. I show students exactly where to click in our online learning portal. The automatic step-by-step guides it creates? Perfect for homework instructions. My Albanian and Swedish language students can replay the videos when they're stuck. Worth every penny for a small language school like ours.
> 
> **Inconvénients**: Sometimes the software misses cursor movements when I'm switching between browser tabs quickly. Video quality drops if my internet connection isn't strong. Would love subtitles in more languages, my beginners struggle with English instructions.
> 
> For 25 euros monthly, this replaced three other tools we used. Creating visual guides for pronunciation exercises, documenting our enrollment process, training new instructors, it handles everything. My colleague even uses it for parent communication guides. Not perfect, but saves me 5-6 hours weekly on material preparation.

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### "Great for business and your parents\!" — 4.0/5

> **Kristin** | *1 avril 2026* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Scribe works really well showing how to accomplish tasks. It is nice that it records as you do a task.
> 
> **Inconvénients**: It would be nice if you could redact information for HIPAA concerns. It would also be nice to also have a voiceover video options.
> 
> Scribe is a great way to do step by step tutorials. I have used it often for my business, but also for my parents\!

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## Données structurées

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