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description: Scribe : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Scribe, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Scribe - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Scribe

Canonical: https://www.capterra.fr/software/1030545/scribe

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> La plateforme Workflow AI de Scribe aide les organisations à travailler plus intelligemment et plus rapidement en documentant et en adaptant la façon dont le travail est effectué.
> 
> Conclusion : 41 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 41 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Scribe

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 35,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Chromebook (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Automatisation des processus métiers
- Autorisations basées sur les rôles
- Capture d'écran
- Ciblage du public
- Configuration des workflows
- Contrôle du processus d'approbation
- Contrôles/Permissions d'accès
- Création de contenu
- Discussions/Forums
- Enregistrement de l'écran
- Fonction de glisser-déposer
- Formation sur application
- Gestion de contenu
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des clients
- Gestion des connaissances
- Gestion des documents
- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail
- Gestion des tâches
- Intégration de l'utilisateur
- Intégration des employés
- Mise en forme de texte
- Modèles personnalisables
- Outils de collaboration
- Outils en libre-service
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Recherche en texte intégral
- Recherche/Filtre
- Saisie audio
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de la conformité
- Suivi de la progression
- Suivi des activités
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

## Intégrations (31 au total)

- 360Learning
- Airtable
- Bigtincan
- ChatGPT
- ClickUp
- Coassemble
- Coda
- Confluence
- Docebo
- Dokeos
- Easygenerator
- Freshservice
- Google Sites
- Groove
- Help Scout

... et 16 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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- [Outils de Knowledge Management](https://www.capterra.fr/directory/30094/knowledge-management/software)
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- [Plateformes d'adoption numérique](https://www.capterra.fr/directory/31638/digital-adoption-platform/software)
- [Logiciels de workflow](https://www.capterra.fr/directory/30091/workflow-management/software)

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## Avis

### "Easy, intuitive, perfect for trainings" — 5.0/5

> **Sebastien** | *23 juin 2026* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Very useful to create trainings for agents. 
Easy to use 
Use it mostly in my project management and create onboarding. 
Very simple, intuitive, great interface
> 
> **Inconvénients**: Not much to be honest, but probably just create a better of it but it’s still great so far. Even the integration is great.
> 
> Very useful, easy, easily embedded in our confluence platform and Elearnio for the trainings 
Got it from work but would definitely recommend to anyone creating online courses, onboardings and step by step processes

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### "Cool product, but still on the free version" — 4.0/5

> **Katie** | *29 juin 2026* | Production alimentaire | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: I am a huge nerd for creating a good process, and documenting it. I think that is key for any successful business. I have loved using Scribe to complete tasks like that for my small business. There aren't very many people in our company, but I still want to plan for expansion NOW, rather than try to play catch up when we do need to hire more people.
> 
> **Inconvénients**: Right now I am on the free/basic plan so I have not been able to explore the other features that come with paying for it. As the small business grows, I anticipate we will move to the Pro Team version which is still quite affordable for smaller businesses at about $12/person/month. Still, I wonder if paying for this product will be necessary. I am still kinda old school and would rather just create a word document with instructions for all of our processes. I worry about having to pay for this longterm when we do grow.
> 
> Overall I have really geeked out on how Scribe is able to follow your workflow and create the how-to almost automatically. I have enjoyed playing around with it and will be interested to see how easy it is to add other people once the business gets that far.

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### "Scribe pour les équipes technologiques occupées" — 5.0/5

> **Peter** | *10 juillet 2025* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Scribe est rapide à installer, facile à utiliser et offre un retour sur investissement quasi immédiat, même avec la version gratuite \! Pour les équipes très occupées, Scribe, c'est comme avoir un membre supplémentaire dans l'équipe \!
> 
> **Inconvénients**: Franchement, je n'ai pas trouvé grand-chose à redire sur Scribe. Même les fonctionnalités « correctes » restent bien plus efficaces que l'alternative (la création manuelle de la documentation).
> 
> Nous avons constaté une nette amélioration de la cohérence et de la clarté de notre documentation. Avant Scribe, les instructions utilisateur étaient souvent éparpillées dans des PDF, des e-mails et des conversations instantanées. Désormais, tout est centralisé, facile à mettre à jour et visuellement intuitif.

L'adoption s'est rapidement développée, non seulement au sein de notre équipe des Services technologiques, mais aussi dans tous les départements. Nous avons observé un engouement pour Scribe de la part du personnel des programmes, des RH et des finances, qui créent désormais des Scribes pour documenter et partager leurs processus. Cette utilisation transversale a contribué à instaurer une culture de la documentation et du partage des connaissances que nous développons depuis des années.

Nous avons récemment changé le nom de notre organisation, ce qui a nécessité la mise à jour des appareils de tous les membres de l'équipe, dans trois pays. Grâce à Scribe, nous avons pu créer une documentation détaillée pour accompagner nos utilisateurs tout au long du processus de migration. Sans cela, notre service d'assistance aurait été submergé d'appels \!

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### "Scribe is a great tool for capturing the current state and increasing capacity" — 5.0/5

> **Craig** | *10 août 2026* | Assurance | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: As a continuous improvement/lean consultant, what I like most about Scribe is how much time it saves me. My mentor taught me the old school way of shadowing a worker, observing how they complete task, timing them, and counting clicks and keystrokes. Scribe captures all of this and now I spend most of my time validating, refining, and working directly with customers. It’s a very useful tool:
> 
> **Inconvénients**: Scribe’s accuracy is perfectly serviceable despite the many errors. If anything, it reflects my own notes because I’m often writing faster than I can think.
> 
> Scribe has helped me greatly increase my capacity without sacrificing quality. Time I used to spend manually recording data is now spent on working directly with customers and tasks that require critical thinking, like actually improving the process we just documented. The tool isn’t perfect, but I don’t mind reviewing the output because it gives me the opportunity to validate quality. In all, I’d absolutely recommend Scribe to others.

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### "Great for business and your parents\!" — 4.0/5

> **Kristin** | *1 avril 2026* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Scribe works really well showing how to accomplish tasks. It is nice that it records as you do a task.
> 
> **Inconvénients**: It would be nice if you could redact information for HIPAA concerns. It would also be nice to also have a voiceover video options.
> 
> Scribe is a great way to do step by step tutorials. I have used it often for my business, but also for my parents\!

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## Données structurées

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