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description: eCall : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur eCall, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: eCall - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# eCall

Canonical: https://www.capterra.fr/software/1028496/ecall

> eCall est une plateforme suisse de Business Messaging et CPaaS pour la communication A2P via SMS, WhatsApp, RCS, e-mail, voice et autres canaux.
> 
> Conclusion : 0 utilisateurs lui ont donné la note de \*\*\*\*. Figure au meilleur classement pour **Qualité générale**.

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## Présentation

### Qui utilise eCall ?

Les publics cibles sont les entreprises en Suisse ayant d’importants besoins de communication, notamment IT, marketing, service client, santé, finance, retail, logistique, administration publique et organisations de services.

## À propos de l'éditeur

- **Société**: F24 Schweiz

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur)
- **Langues**: allemand, anglais, français
- **Pays disponibles**: Allemagne, Autriche, France, Liechtenstein, Suisse

##  Fonctionnalités

- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- E-mail vers fax
- Envoi de SMS en masse
- Fax vers e-mail
- FoIP
- Gestion des campagnes
- Gestion des contacts
- Gestion des modèles
- Messagerie bidirectionnelle
- Messagerie planifiée
- Modèles personnalisables
- Personnalisation de messages
- Planification des campagnes
- Planification des campagnes
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Réponses automatisées
- Suivi des interactions
- Suivi des livraisons

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://www.capterra.fr/directory/31002/customer-communications-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://www.capterra.fr/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Logiciels de sms marketing](https://www.capterra.fr/directory/30842/sms-marketing/software)
- [Logiciels de sondage par sms](https://www.capterra.fr/directory/32937/sms-survey/software)
- [Logiciels de communication cloud](https://www.capterra.fr/directory/31362/cloud-communication-platform/software)
- [Logiciels pour fax](https://www.capterra.fr/directory/31088/fax-server/software)

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## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/1028496/ecall)

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| Langue | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/1028496/ecall> |
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| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/1028496/ecall> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/1028496/ecall> |
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## Données structurées

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