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description: Base : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Base, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Base - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Base

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> Base.com est une plateforme de gestion e-commerce tout-en-un, conçue pour centraliser et optimiser les opérations des vendeurs en ligne.
> 
> Conclusion : 12 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Base ?

Base est à destination des e-commerçants de toute taille, qui cherchent à optimiser la gestion de leur activité e-commerce. Lancement de business en ligne, PME, ETI, DNVB, grande groupe : chacun trouvera sa formule adaptée à ses enjeux et besoins \!

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.4/5** | 12 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Base

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 29,00 €
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: allemand, anglais, chinois, espagnol, français, grec, italien, polonais, portugais, roumain, tchèque, ukrainien
- **Pays disponibles**: Allemagne, Argentine, Autriche, Belgique, Brésil, Bulgarie, Canada, Danemark, Espagne, Estonie, France, Grèce, Hongrie, Inde, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg et 14 de plus

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Analyse des prix
- Barcode/Ticket Scanning
- Calcul du prix d'envoi
- Catalog Management
- Codes-barres et RFID
- Communication multicanal
- Emplacements multiples
- Facturation
- For Small Businesses
- Gestion d'entrepôt
- Gestion de contenu
- Gestion de l'e-commerce
- Gestion de la chaîne logistique
- Gestion de versions
- Gestion des bons de commande
- Gestion des canaux
- Gestion des clients
- Gestion des commandes
- Gestion des expéditions
- Gestion des factures
- Gestion des flux de travail
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des livraisons
- Gestion des promotions
- Gestion des renouvellements de commande
- Gestion des retours
- Gestion des stocks
- Gestion des stocks
- Gestion du stockage de données
- Intégration de marketplace
- Marketing multicanal
- Panier d'achat
- Prévision
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Data
- Recherche/Filtre
- Renouvel. commandes
- Suivi de l'inventaire
- Suivi des commandes
- Suivi des coûts
- Suivi des expéditions
- Suivi des interactions
- Surveillance des concurrents
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations
- Traitement des commandes
- Étiquettes d'expédition

... et 2 fonctionnalités supplémentaires

## Intégrations (80 au total)

- Adobe Commerce
- Allegro
- Amazon MCF Integrations
- Amazon Seller Tool
- Amazon Vendor Tool
- Beleza Soft
- BigCommerce
- Bind ERP
- BitFactura
- Bling
- Booksy Biz
- Bsale
- Comarch ERP Enterprise
- ContaAzul
- EKM

... et 65 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de PDM (Product Data Management)](https://www.capterra.fr/directory/30599/product-data-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de PDM (Product Data Management)](https://www.capterra.fr/directory/30599/product-data-management/software)
- [Logiciels de surveillance des prix des concurrents](https://www.capterra.fr/directory/34295/competitor-price-monitoring/software)
- [Logiciels de plateforme d'e-commerce B2B](https://www.capterra.fr/directory/31821/b2b-ecommerce-platform/software)
- [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://www.capterra.fr/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Logiciels de traitement des commandes](https://www.capterra.fr/directory/32618/order-fulfillment/software)

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## Avis

### "Base.com : excellent \!" — 5.0/5

> **Laurent** | *1 avril 2026* | Comptabilité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Il remplit parfaitement sa fonction grâce à une bonne intégration et un excellent support, avec des explications rapides et détaillées, notamment des vidéos explicatives.
> 
> **Inconvénients**: Il existe peut-être d'autres vidéos pour des cas d'utilisation spécifiques qui pourraient faciliter une configuration initiale plus rapide.

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### "Logiciel incroyable" — 5.0/5

> **Blazej** | *6 avril 2026* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Base est une plateforme incroyablement puissante qui offre de nombreuses possibilités à notre entreprise. Son atout majeur réside dans la qualité du support : disposer d’une équipe dédiée pour développer des fonctionnalités sur mesure, adaptées à nos besoins, représente une valeur ajoutée considérable et confère à la plateforme une réelle adaptabilité.
> 
> **Inconvénients**: Le principal inconvénient réside dans le coût. Il peut s'avérer assez élevé, surtout pour les petites entreprises. Cependant, compte tenu des fonctionnalités et du niveau d'assistance proposés, l'investissement est justifié.
> 
> Globalement, notre expérience avec Base a été excellente. Cette plateforme est devenue la pierre angulaire de nos opérations commerciales, et il est difficile d'imaginer développer ou gérer notre entreprise sans elle. Sa flexibilité, associée à un support et une personnalisation performants, en fait un élément essentiel de notre fonctionnement.

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### "Base.com Rocks" — 5.0/5

> **Arjun** | *24 juin 2026* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Customer support is on time. Not even a single day where they left us baffled. Their regional language support customer service is where they shine
> 
> **Inconvénients**: UI can be a bit more user friendly. But compared to other ones is the market its way too good. Other providers like Uniware is having cluttered UI
> 
> 10/10. we are super happy.  And couldnt have asked for a better OMS. Their ontime whatsapp resolution is what impressed us, unlike others where they drag u through tickets.

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### "Les gros problèmes des amateurs de bases" — 1.0/5

> **Merticariu** | *14 mai 2023* | Services à la personne et aux familles | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: L'utilisation de baselinker n'a rien apporté de bon, seulement des nerfs, du stress et de l'argent perdu.
> 
> **Inconvénients**: Depuis un an, je rencontre des difficultés pour référencer 500 produits. Même aujourd'hui, malgré tout ce temps, le problème de l'importation de ces 500 produits depuis emag dans Baselinker, puis de leur synchronisation des prix et des stocks, reste entier. Je dois modifier quotidiennement les fiches produits dans Baselinker pour que le référencement soit effectif. Malgré les nombreuses interventions de plusieurs opérateurs de l'équipe Baselinker, la situation n'a pas évolué. Après plusieurs réimportations et modifications successives des produits, dont ils ont affirmé qu'elles n'étaient pas prises en compte, la moitié des produits ne sont toujours pas synchronisés. C'est pourquoi j'ai abandonné un projet de 80 000 produits, alors que je payais entre 100 et 150 euros par mois, simplement pour avoir les produits dans Baselinker sur leur recommandation. En réalité, seuls 10 produits étaient référencés sur les marketplaces, contre 20 auparavant, pour lesquels je payais 150 euros par mois. Quel genre d'intégrateur êtes-vous si vous êtes incapable de référencer 500 produits importés dans Baselinker en un an ? Si vous ne pouvez pas me rembourser, et malgré mes nombreux messages demandant à parler à un responsable pour lui expliquer ces problèmes, pourquoi est-il impossible de le joindre ? Peut-être que demain, lorsque je déposerai une plainte auprès de l'OPC (l'organisme de protection des données), les choses bougeront. J'ai payé, et même un an plus tard, malgré des paiements à jour, ces problèmes ne sont toujours pas résolus.

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### "Une expansion incroyable d'une manière différente" — 5.0/5

> **George** | *21 septembre 2022* | Meubles | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'apprécie que ce produit propose de nombreuses intégrations avec toutes les plateformes nécessaires, comme Amazon, emag, WooCommerce, et la possibilité d'ajouter plusieurs comptes provenant des mêmes plateformes est géniale ; par exemple, trois comptes WooCommerce ou comptes emag du même pays et les synchroniser.
> 
> **Inconvénients**: L'intégration pour importer les variantes depuis WooCommerce est insuffisante, et j'aimerais être contacté par un responsable pour obtenir de l'aide. Je souhaite une personne qui prenne le temps de m'aider à maîtriser la plateforme, ce qui fait défaut.

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## Liens

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