--- description: Chaty : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Chaty, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Chaty - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de chat](/directory/30797/live-chat/software) > [Chaty](/software/1024481/chaty) # Chaty Canonical: https://www.capterra.fr/software/1024481/chaty Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/1024481/chaty?page=2) > Chaty est conçu pour aider les employés à se connecter avec les clients sur diverses applications de messagerie comme WhatsApp, Facebook Messenger et plus encore. > > Conclusion : 41 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **5.0/5** | 41 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Poptin - **Entreprise fondée en**: 2017 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 0,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) - **Prix**: Chaty propose quatre forfaits uniques : Gratuit, Basique, Pro et Croissance. Chaque forfait payant vous donne accès à un nombre illimité de widgets et de canaux, à la personnalisation des widgets et des canaux, aux déclencheurs, à l'effet d'attention, au ciblage des pages, aux canaux personnalisés, à Google Analytics, au CSS personnalisé, au ciblage des sources de trafic, à la planification des dates et au ciblage par pays pour un nombre limité de visiteurs. par mois. Des plans mensuels et annuels sont disponibles. Des plans plus importants sont également disponibles pour les entreprises avec 150 000 à 2 millions de visiteurs par mois. - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur) - **Langues**: allemand, anglais, arabe, basque, bulgare, catalan, chinois, chinois traditionnel, coréen, croate, danois, espagnol, estonien, finnois, français, galicien, grec, hindi, hongrois, hébreu, indonésien, irlandais, islandais, italien, japonais, kazakh, letton, lituanien, malais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, portugais brésilien, portugais européen, roumain, russe, serbe, serbe, slovaque, slovène, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien, vietnamien - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - Accès mobile - Chat et messagerie - Engagement des clients - Formulaire hors ligne - Géociblage - Messagerie client en temps réel - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Stratégie de marque personnalisable - Suivi des interactions - Suivi et analyse de l'utilisation - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations ## Intégrations (49 au total) - Big Cartel - BigCommerce - Bitrix24 - Blogger - Cafe24 - Concrete CMS - Discord - Drupal - Dukaan - Ecwid - Google Maps - InSales - InstaPage - Instagram - Jimdo ... et 34 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Chat ## Category - [Logiciels de chat](https://www.capterra.fr/directory/30797/live-chat/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de chat](https://www.capterra.fr/directory/30797/live-chat/software) - [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://www.capterra.fr/directory/31002/customer-communications-management/software) - [Logiciels de Customer Success](https://www.capterra.fr/directory/30961/customer-success/software) - [Logiciels de communications unifiées](https://www.capterra.fr/directory/31035/unified-communications/software) ## Logiciels similaires 1. [WhatsApp](https://www.capterra.fr/software/180345/whatsapp) — 4.7/5 (16296 reviews) 2. [Slack](https://www.capterra.fr/software/135003/slack) — 4.7/5 (24046 reviews) 3. [LiveAgent](https://www.capterra.fr/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews) 4. [Bitrix24](https://www.capterra.fr/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) 5. [Front](https://www.capterra.fr/software/132901/front) — 4.5/5 (286 reviews) ## Avis ### "Service au top" — 5.0/5 > **Yannick** | *6 mars 2026* | 2128 | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Service facile et économique, utilisation optimale. Les voyageurs adorent utiliser ce service, je le recommande > > **Inconvénients**: J’aime tout dans ce service. Les voyageurs le trouve tres facile a utiliser, et la communication est facile avec le service technique. ----- ### "Chatbot facile à mettre en œuvre" — 5.0/5 > **Berkin** | *18 août 2022* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le produit a été très facile à implémenter dans notre solution de site web Wix, sans aucun codage. Il fonctionne parfaitement dès sa sortie et n'impacte en rien la vitesse de chargement de notre site web. > > **Inconvénients**: Chaque visite sur le site est comptabilisée dans la limite de 500 du niveau gratuit, sans possibilité de limiter la portée géographique. Notre chatbot est donc même chargé en dehors de notre ville, ce qui n'est pas vraiment nécessaire. Nous allons probablement opter pour le niveau Basique juste pour cela. > > Dans l’ensemble, cela permet vraiment aux futurs membres de l’association de rester facilement en contact avec nous sur leurs canaux préférés et sur les nôtres. ----- ### "A great plugin to add functionality to e-commerce site" — 5.0/5 > **Jacquie** | *7 juillet 2025* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Easy to install and set up. I love the fact that every area is fully customizeable. Quick test to ensure forms \& emails are all recorded on the dashboard. You can have different 'Chaty Channels' running on different product \& category pages. > > **Inconvénients**: on original installation i received an error whilst testing. I reported the error and received a bug fix with hours. > > Its a fun plugin to work with, responsive and quick support. Easy to use and guidance from the support crew. ----- ### "Super widget" — 5.0/5 > **Cherriana** | *7 novembre 2023* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: Ce que j’aime le plus chez Chaty, c’est qu’il est très pratique pour mes clients d’interagir avec moi s’ils ont besoin d’une aide instantanée concernant une commande. > > **Inconvénients**: Il n’y a rien de mal avec Chaty, je n’ai eu aucun problème avec eux. > > Excellent widget, je le recommande vivement à ma famille ou à mes amis pour les essayer. ----- ### "Chaty vous aide à convertir vos conversations en clients convertibles." — 4.0/5 > **Daryl** | *5 décembre 2024* | Vente au détail | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: La facilité d'installation et la fonctionnalité prête à l'emploi > > **Inconvénients**: Certaines fonctionnalités payantes ou mises à niveau auraient dû être incluses dans les fonctionnalités de base. > > J'utilise Chaty depuis environ deux ans. Je l'ai découvert lors d'une rencontre WordPress sur les plugins. Je l'ai recommandé à plusieurs clients pour lesquels j'ai développé des sites web. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/1024481/chaty?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/1024481/chaty) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | da | | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fi | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Données structurées