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description: BeMyGuest : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur BeMyGuest, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: BeMyGuest - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# BeMyGuest

Canonical: https://www.capterra.fr/software/1024447/bemyguest

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> BeMyGuest® est une suite complète basée sur le cloud pour les hôtels, les restaurants et les lieux indépendants qui doivent vendre des billets en ligne.
> 
> Conclusion : 15 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise BeMyGuest ?

Hôtels et centres de villégiature indépendants de toute taille, mais aussi chaînes hôtelières, DMC et DMO.&#10;Restaurants indépendants et chaînes de restaurants.&#10;Les parcs à thème, les centres de bien-être, les spas, les établissements vinicoles.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.9/5** | 15 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Visioni

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 50,00 €
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, grec, italien
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 206 de plus

##  Fonctionnalités

- Booking Management
- CRM
- Gestion des calendriers
- Notes de réservation
- Réservation en ligne
- Réservations de groupe
- Support client
- Traitement des paiements

## Intégrations (25 au total)

- 5stelle
- Apaleo
- Clock PMS
- Customer Alliance
- Google Ads
- HOTELCUBE PMS
- Lybra
- Mews
- MyForecast RMS
- Nexi
- OASYS^
- Parity Rate
- Pricepoint
- Profitroom
- Pxsol

... et 10 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de réservation](https://www.capterra.fr/directory/20032/reservations/software)

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## Avis

### "BeMyGuest est notre fidèle partenaire" — 5.0/5

> **Francesca** | *28 février 2023* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Moteur de réservation simple et efficace, même pour la vente de services supplémentaires. Créez des devis par e-mail attrayants et attrayants en quelques secondes. Gestion intuitive des canaux. Intégré à Customer Alliance pour la gestion de la réputation. Contactez notre système de gestion. Nous ne le changerons jamais \!
> 
> **Inconvénients**: C'est un peu cher comparé aux devis de nos concurrents, mais le support est excellent. De l'argent bien dépensé, toujours.
> 
> BeMyGuest est le partenaire de confiance de notre hôtel pour la gestion des réservations en ligne.

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### "Très utile pour notre hôtel-boutique et notre restaurant" — 5.0/5

> **Renato** | *18 mars 2023* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Bemyguest nous a immédiatement permis d'économiser sur les commissions versées aux portails, ce qui a entraîné une augmentation des réservations sur notre site web. Il assiste notre responsable des revenus en ajustant rapidement les tarifs et en fournissant des rapports stratégiques. Je consulte quotidiennement les rapports de production du service des chambres et de notre restaurant étoilé Michelin depuis 2019.
> 
> **Inconvénients**: Peut-être un peu cher par rapport à d'autres, mais il est entièrement rentabilisé par la production directe.
> 
> Positif. Je le recommande à mes collègues hôteliers.

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### "Notre partenaire depuis plus de 13 ans" — 5.0/5

> **Francesco** | *4 mars 2023* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Nous avons adopté Bemyguest en 2010 et n'avons jamais envisagé d'en changer. C'est une plateforme en constante évolution : elle allège notre charge de travail quotidienne et nous permet de recevoir davantage de réservations directes. Le module de devis est indispensable : un e-mail attrayant, au design soigné et à la réservation facile, est envoyé au client en 15 secondes.
> 
> **Inconvénients**: Il n'inclut pas de PMS. Nous avons demandé à plusieurs reprises à l'entreprise de développer un système de gestion hôtelière, mais elle n'est pas intéressée. Dommage, nous passerions chez eux.
> 
> Plus de réservations directes, moins de tâches répétitives liées à la gestion de portails comme Booking.com, Expedia, etc. Rapports automatiques. Gestion simplifiée des équipes.

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### "Un grand professionnalisme" — 5.0/5

> **Antonino** | *6 mars 2023* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le logiciel, bien que complexe comme tous les logiciels, est très intuitif.
> 
> **Inconvénients**: En utilisant le logiciel quotidiennement, jusqu'à présent, je n'ai rien trouvé que j'ai moins aimé dans le logiciel.
> 
> Je suis client Visioni depuis environ deux ans et, grâce à BeMyGuest et à l'aide de \[contenu sensible masqué\], j'ai pu optimiser la gestion de mon établissement d'hébergement. \[contenu sensible masqué\] m'a non seulement guidé dans l'utilisation de la plateforme, mais, en tant qu'expert du secteur, il m'a également aidé à choisir les stratégies marketing et commerciales les plus adaptées à mon établissement. En peu de temps, j'ai pu augmenter mes ventes directes depuis mon site web et proposer des forfaits personnalisés à mes clients. Si vous recherchez des solutions de qualité et sur mesure, c'est l'interlocuteur idéal.

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### "Approuvé par BeMyGuest \!" — 5.0/5

> **Roberto** | *23 février 2023* | Relations publiques et communications | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Interface utilisateur de pointe, l'une des meilleures
> 
> **Inconvénients**: Aucun aspect négatif n'a été trouvé - c'est l'un des meilleurs logiciels
> 
> BeMyGuest a été et reste un excellent logiciel de réservation hôtelière pour nous. Il offre des solutions tarifaires flexibles, un excellent service client et une interface utilisateur intuitive. Le moteur de réservation est facile à utiliser et permet aux clients de rechercher des offres, de réserver des chambres et de payer par carte bancaire ou virement bancaire. Le processus de réservation est rapide et simple, avec la possibilité de personnaliser les paramètres selon les besoins de l'hôtel. Les options marketing de BeMyGuest sont également exceptionnelles. Le moteur de réservation propose également des outils marketing pour aider l'hôtel à atteindre davantage de clients et à augmenter ses réservations. Les rapports fournis par BeMyGuest sont utiles et bien structurés, offrant une vue claire de toutes les réservations, des flux de trésorerie et d'autres données clés sur les revenus. Dans notre hôtel, nous l'avons connecté au PMS Opera, et tout fonctionne parfaitement. BeMyGuest est une excellente solution de réservation pour tout hôtel. Il offre une interface conviviale, des solutions tarifaires flexibles, d'excellentes options marketing et un excellent service client. Je suis entièrement satisfait du service fourni par BeMyGuest et je le recommande vivement.

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## Liens

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