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à choisir le meilleur logiciel

France Produit local

Description de Screeb

Screeb est une plateforme qui permet d'améliorer votre expérience utilisateur en continu avec de l'analytics, de la collecte de feedbacks et des messages in-app innovants pour applis web et mobile. En moyenne, les utilisateurs de Screeb augmentent leur taux de conversion de 25%, leur taux d'adoption de 40% et réduisent leur volume de tickets de 15%, le tout en rationalisant leurs outils.

Qui utilise Screeb ?

Equipe : Product, CX, Marketing, Voix du Client, Satisfaction Client.

Screeb Logiciel - 1
Screeb Logiciel - 2
Screeb Logiciel - 3
Screeb Logiciel - 4
Screeb Logiciel - 5

Screeb ne vous convainc pas tout à fait ? Comparer avec une alternative populaire

France
Screeb

Screeb

4,5 (27)
Produit local
59,00 €
mois
Version gratuite
Version d'essai gratuite
48
16
4,4 (27)
4,3 (27)
4,8 (27)
VS.
À partir de
Types de licence
Fonctionnalités
Intégrations
Facilité d'utilisation
Rapport qualité-prix
Service client
80,00 $US
mois
Version gratuite
Version d'essai gratuite
68
18
4,7 (20)
4,7 (20)
4,7 (20)
Les jauges horizontales vertes représentent le logiciel le plus apprécié selon la note globale qui lui a été attribuée ainsi que le nombre d'avis.

Alternatives à Screeb

Qualaroo
Fonctionnalités les mieux notées
Enquêtes et feedback
Gestion des enquêtes et sondages
Rapports et analyses
Typeform
Fonctionnalités les mieux notées
Créateur d'enquêtes
Création et conception de formulaires
Rapports et analyses
Mailchimp
Fonctionnalités les mieux notées
Gestion des campagnes e-mail
Gestion des e-mails
e-mail marketing
GetFeedback
Fonctionnalités les mieux notées
Créateur d'enquêtes
Enquêtes et feedback
Formulaires personnalisables
Google Forms
Fonctionnalités les mieux notées
Contrôles/Permissions d'accès
Créateur d'enquêtes
Rapports et analyses
Contentsquare
Fonctionnalités les mieux notées
Heatmaps
Rapports et analyses
Suivi des activités
SurveyMonkey
Fonctionnalités les mieux notées
Créateur d'enquêtes
Gestion des enquêtes et sondages
Rapports et analyses
InputKit
Fonctionnalités les mieux notées
Formulaires personnalisables
Gestion de l'expérience client
Rapports et analyses
Hello Customer
Fonctionnalités les mieux notées
Créateur d'enquêtes
Importation et exportation de données
Rapports et analyses

Avis sur Screeb

Note moyenne

Note globale
4,5
Facilité d'utilisation
4,4
Service client
4,8
Fonctionnalités
4,4
Rapport qualité-prix
4,3

Avis classés par taille de l'entreprise (nombre d'employés)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001

Trouver les avis classés par note

5
63%
4
26%
3
7%
2
4%
Julien
CTO (France)
Hôtellerie, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Alternatives envisagées précédemment :

Super outil de sondage !

5,0 il y a 3 semaines Nouveau

Avantages :

Nous avons implémenté deux formulaires via Screeb afin de pouvoir récolter facilement des retours utilisateurs, très facile à mettre en place et plus stylé que Google Form

Inconvénients :

Aucun pour l'instant, nous sommes pleinement satisfait

Anton
Product Designer (Italie)
Emballage et conteneurs, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Un outil complet et simple à la fois

5,0 il y a 3 semaines Nouveau

Avantages :

La mise en place de tracking ou question via screeb sur le site est ultra simple et l'analyse l'est encore plus. L'usage de l'IA est une excellente idée. On peut voir en un clin d'oeil les tendances qui se dégage des retours utilisateurs.

Inconvénients :

Ce que j'ai le moins apprecié c'est le fait que Screeb dans l'analyse avec l'IA ne remonte pas les pain points niche, c'est à dire les faibles retours liés à un sujet spécifique. Hors, ce qui est intéressant avec un logiciel comme Screeb c'est de pouvoir également prévenir des problèmes qu'on ne remarque pas.

Cédric
Head of Design (Danemark)
Services et technologies de l'information, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Simple et une aide précieuse à la décision

4,0 il y a 8 mois

Commentaires : C'est un outil simple et efficace d'aide à la decision produit. Il a besoin de s'étoffer légèrement mais doit garder sa souplesse et simplicité.

Avantages :

L'interface est conviviale et il est simple de monter un scénario rapidement. La lecture des résultats est également facilitée. Le support est réactif et disponible.

Inconvénients :

Des petits bugs et une ergonomie améliorable sur certains aspects. La customisation est limitée et la preview web n'est pas à l'image du mobile.

Réponse de l'équipe de Screeb

il y a 8 mois

Thanks Cédric your feedback and glad to have you part of our journey at Screeb! We'll improve those UX/UI bugs and definitely make it better!

Romain
PM (France)
Services et technologies de l'information, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Nouvel utilisateur sur Screeb

4,0 il y a 2 semaines Nouveau

Commentaires : Nous sommes dans l'ensemble content d'être passé sur Screeb et attendons encore d'avoir un peu plus de recul pour avoir un avis plus avisé qu'aujourd'hui.

Avantages :

Nous apprécions l'interface de Screeb et les fonctionnalités principales qui répondent à nos besoins.

Inconvénients :

Il nous manque encore les recordings de session pour pouvoir visionner les interactions de nos utilisateurs sur notre plateforme.

Muriel
IT Informatique (France)
Assurance, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Super outil Français de collecte de feedback

5,0 il y a 8 mois

Avantages :

Une solution parfaite clé en main pour lancer des questionnaires directement dans son application et collecter des feedback rapidement, utile pour mes projets de User Research et pouvoir mesurer des indicateurs clés dans les parcours clients

Inconvénients :

J'attends une amélioration sur les surveys URL

Réponse de l'équipe de Screeb

il y a 7 mois

Thanks Muriel for your review and you can count on us to improve the url survey, we'll keep you posted soon !