--- description: Hopstack : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Hopstack, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Hopstack - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de traitement des commandes](/directory/32618/order-fulfillment/software) > [Hopstack](/software/1021692/hopstack) # Hopstack Canonical: https://www.capterra.fr/software/1021692/hopstack > Plateforme numérique d'entreposage et de traitement des commandes pour les 3PL, les marques et les centres de préparation. > > Conclusion : 5 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Hopstack ? Marques omnicanales, vente en gros et distribution B2B, 3PL d'e-commerce, centres de préparation FBA (Fulfillment by Amazon) ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 5 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Hopstack ## Contexte commercial - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Barcode/Ticket Scanning - Catalog Management - Codes-barres et RFID - Emplacements multiples - Facturation - Gestion 3PL - Gestion d'entrepôt - Gestion de l'e-commerce - Gestion des achats - Gestion des bons de commande - Gestion des commandes - Gestion des expéditions - Gestion des fournisseurs - Gestion des renouvellements de commande - Gestion des retours - Gestion des stocks - Gestion des stocks - Optimisation des itinéraires - Prévision - Prévision de la demande - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Real-Time Data - Real-Time Updates - Suivi de l'inventaire - Suivi des commandes - Third-Party Integrations - Traitement des commandes ## Intégrations (32 au total) - Amazon Seller Tool - BigCommerce - Descartes Sellercloud - EasyParcel - EasyPost - EasyStore - EasyStoreCreator - Endicia - FedEx Ship Manager - Fluence - Houzz Pro - Infor CloudSuite - Kinetic - Lazada - NetSuite ... et 17 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de traitement des commandes](https://www.capterra.fr/directory/32618/order-fulfillment/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de traitement des commandes](https://www.capterra.fr/directory/32618/order-fulfillment/software) - [Logiciels WMS (Warehouse Management System)](https://www.capterra.fr/directory/30005/warehouse-management/software) - [Logiciels de logistique](https://www.capterra.fr/directory/30081/logistics/software) - [Logiciels pour la distribution](https://www.capterra.fr/directory/30079/distribution/software) - [Logiciels de gestion des commandes](https://www.capterra.fr/directory/30225/order-management/software) ## Logiciels similaires 1. 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De nombreuses intégrations sont disponibles pour couvrir les canaux de vente et les transporteurs. > > **Inconvénients**: Certaines fonctionnalités de bon sens ne sont pas encore développées ou nécessitent une solution de contournement. Certains rapports, étiquettes personnalisées et quelques fonctionnalités de personnalisation de l'interface utilisateur sont encore en développement. La synchronisation des produits en temps réel et les annonces automatisées pour eBay ne sont pas disponibles. > > Notre modèle économique est très différent de celui d'un prestataire logistique tiers classique, mais Hopstack a su s'adapter et répondre à nos besoins. Notre priorité, la cession d'actifs pour les clients commerciaux, nous a permis de configurer de manière unique nos entrepôts et nos flux de production. L'équipe Hopstack a constamment communiqué, développé et amélioré les fonctionnalités pour répondre à nos besoins. Elle a mis en place un support multi-clients sur un canal unique, une hiérarchie et une fonction de recherche par catégorie de produits, ainsi que des rapports produits personnalisés. Des fonctionnalités supplémentaires ont été envisagées et leur création a été planifiée. Nous sommes extrêmement satisfaits de leur service et de leur communication. ----- ### "Logiciel très prometteur pour les entrepôts exécutant des services B2C et B2B" — 5.0/5 > **Sajid** | *21 janvier 2023* | Entreposage | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Hopstack intègre de puissantes intégrations prêtes à l'emploi avec la plupart des logiciels d'entreprise, notamment la robotique et les ERP les plus connus comme SAP et Oracle, ainsi que les partenaires de livraison du dernier kilomètre comme DHL, FedEx et la quasi-totalité des marketplaces comme Amazon, Shopify, eBay et Flipkart. L'intégration est également fluide avec les plateformes matérielles pertinentes. Hopstack est également compatible avec n'importe quel téléphone (déconseillé aux utilisateurs intensifs en entrepôt). Hopstack propose d'excellents tableaux de bord couvrant différents aspects des opérations et vous permettant de suivre vos indicateurs clés de performance (KPI). Il propose également de multiples stratégies de préparation de commandes, comme la gestion des vagues, la gestion des péremptions, la gestion des stocks et la gestion des commandes. > > **Inconvénients**: Certaines fonctionnalités, comme la facturation 3PL, sont encore en phase de test. Nous aimerions également disposer de rapports supplémentaires, comme l'expiration et le vieillissement des articles. La plupart des plateformes mondiales sont intégrées directement, mais certaines intégrations géolocalisées spécifiques sont particulièrement intéressantes. > > Jusqu'à présent tout va bien, les opérations de l'entrepôt se déroulent sans problème et l'équipe de Hopstack est extrêmement serviable, nous aimons la façon dont ils s'assurent de répondre à toutes les questions dans un court délai, 24 heures sur 24. ----- ### "Idéal pour les 3PL à la recherche de capacités multi-clients" — 3.0/5 > **Radwan** | *19 décembre 2023* | Logistique et chaîne d'approvisionnement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Les fonctionnalités robustes de Hopstack nous ont permis de simplifier nos opérations quotidiennes et de gérer plusieurs clients. Leur service client est réactif et très serviable. Ils travaillent constamment à la mise à jour des fonctionnalités spécifiques aux prestataires logistiques tiers. Nous apprécions particulièrement la fluidité avec laquelle la plateforme gère les exigences de conformité FIFO pour le type de marchandises que nous traitons. > > **Inconvénients**: La mise en œuvre subit parfois des retards, principalement dus à des problèmes de mappage de données. Il arrive que certaines fonctionnalités ne fonctionnent pas comme prévu. > > Nous profitons d'une excellente expérience avec la plateforme Hopstack et apprécions le soutien continu de l'équipe. ----- ### "L'avenir des centres de préparation" — 5.0/5 > **Caleb** | *4 octobre 2022* | Entreposage | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Les avantages sont si nombreux que je vous invite à lire l'intégralité de l'article. Je tiens à vous faire part de la simplicité d'utilisation de cette plateforme. Mon grand-père (78 ans) a grandi dans un ranch et a conduit un camion toute sa vie. À 78 ans, il a pris sa retraite de conducteur et est venu travailler pour nous. La formation lui a pris environ deux heures et il a compris la plateforme en une journée et l'a utilisée sans aucun problème technique. Pour mettre les choses en perspective, il ne sait toujours pas utiliser l'iPhone qu'il possède depuis 2018. > > **Inconvénients**: Le seul inconvénient est que Hopstack teste chaque fonctionnalité de manière approfondie, parfois au point de retarder sa sortie. Cependant, l'attente a toujours valu la peine compte tenu des fonctionnalités offertes par la nouvelle fonctionnalité. Hopstack ne publie pas de versions bêta et est toujours opérationnel dès sa sortie. > > Travailler avec Hopstack a été un plaisir. Ils sont à l'écoute de leur travail, de leurs clients et même des nôtres en cas de problème. La plupart de leurs concurrents pensent que vous achetez le logiciel et que c'est tout. Hopstack vous demande comment l'améliorer. Ils proposent une multitude de modules configurables pour répondre à vos besoins et à votre flux de travail idéal. Ils pensent constamment à leurs clients. Je ne compte plus le nombre de fois où je parle à mon interlocuteur principal \[CONTENU SENSIBLE\], qui me dit : « J'ai discuté avec \_\_\_\_ et nous avons trouvé une meilleure solution. Nous avons mis le logiciel en développement et vous le livrerons d'ici la semaine prochaine. » ----- ### "George Butler Associates" — 4.0/5 > **Leslie** | *11 mars 2024* | Télécommunications | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: L'équipe de mise en œuvre a été fantastique. Nous avions demandé un processus hautement personnalisé dès le départ et Hopstack a répondu à nos attentes. L'équipe était toujours disponible par e-mail ou Slack et a pu planifier des appels très rapidement. De plus, \[contenu sensible masqué\] était excellent. Il s'est impliqué plus que prévu et était toujours prêt à discuter de nos demandes et à trouver la meilleure solution. > > **Inconvénients**: Je pense qu'il s'agissait de leur première intégration NetSuite. Après un premier mois d'intégration plutôt stagnante, nous avons fait appel à nos consultants NetSuite et l'intégration a démarré. L'équipe Hopstack n'a pas hésité à contacter nos consultants si besoin et a été très minutieuse lors de l'intégration. ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/1021692/hopstack) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées