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description: OnSolve Platform : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur OnSolve Platform, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: OnSolve Platform - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# OnSolve Platform

Canonical: https://www.capterra.fr/software/1020981/onsolve-critical-communications

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> OnSolve est un prestataire de services de gestion des évènements stratégiques qui aide les entreprises à atténuer de manière proactive les menaces physiques.
> 
> Conclusion : 6 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise OnSolve Platform ?

La plateforme OnSolve bénéficie depuis plus de vingt ans de la confiance d'agences gouvernementales, de moyennes et grandes entreprises qui ont besoin de déployer une stratégie de sécurité physique robuste pour maintenir leur résilience.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 6 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: GardaWorld
- **Pays**: Little Rock, É.-U.

## Contexte commercial

- **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Guam, Royaume-Uni, Samoa américaines, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Communication bidirectionnelle
- Communication multicanal
- Gestion des communications
- Gestion des incidents
- Gestion des réponses
- Intervention en cas de menace
- Modèles
- Rapports d'incidents
- Rapports et analyses
- Risk Analysis
- Stockage sécurisé des données
- Suivi des statuts
- Tableau de bord d'activités
- Évaluation des risques

## Intégrations (11 au total)

- Alertus Unified Mass Notification
- BambooHR
- Envoy
- Kisi
- Microsoft Entra ID
- Microsoft Teams
- ServiceNow Security Operations
- Slack
- TDS Fleet Management
- Twitter/X
- UKG Pro

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)

## Category

- [Logiciels de gestion des risques](https://www.capterra.fr/directory/30665/risk-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion des risques](https://www.capterra.fr/directory/30665/risk-management/software)
- [Logiciels de Plan de Continuité d'Activité (PCA)](https://www.capterra.fr/directory/30206/business-continuity/software)
- [Outils de gestion d'incidents](https://www.capterra.fr/directory/31332/incident-management/software)
- [Logiciels de gestion de la sécurité](https://www.capterra.fr/directory/31299/safety-management/software)
- [Logiciels de renseignements sur les menaces](https://www.capterra.fr/directory/32474/threat-intelligence/software)

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## Avis

### "Gérez les situations facilement et efficacement avec OnSolve" — 5.0/5

> **John** | *28 mai 2024* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La plateforme est facile à utiliser et permet l'envoi de notifications massives par téléphone, SMS et e-mail. Les notifications sont envoyées simultanément aux trois plateformes pour accélérer la notification. Le tableau de bord permet de visualiser l'impact des messages et de s'assurer qu'ils atteignent bien leur cible. Vous pouvez également créer différents groupes pour l'envoi de messages, ce qui optimise la gestion des situations. OnSolve est un choix judicieux pour les organisations.
> 
> **Inconvénients**: Nous aimerions voir un service de traduction des messages en espagnol qui soit plus fluide et plus efficace.
> 
> Utilisateur 100% satisfait d'OnSolve et je le recommande vivement.

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### "Transition des systèmes de notification d'urgence" — 5.0/5

> **Andrew** | *10 février 2021* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Ce logiciel est extrêmement facile à naviguer et convivial.
> 
> **Inconvénients**: Parfois, la fonction de carte se bloque et je dois actualiser la page pour que les éléments s'affichent.

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### "Test du MIR 3" — 3.0/5

> **Bryce** | *17 février 2021* | Production alimentaire | Taux de recommandation : 4.0/10
> 
> **Avantages**: Je n'aimais pas ce logiciel, car il était difficile à utiliser. Notre entreprise a opté pour Alert Media.
> 
> **Inconvénients**: Le prix de ce logiciel était plus élevé que d’habitude.
> 
> J'ai eu des problèmes pour envoyer des alertes avec Mir3 et le service client n'a pas été très utile dans ce processus.

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### "OnSolve - Messagerie facile pour tenir votre équipe informée." — 5.0/5

> **Laura** | *16 mai 2024* | Banque | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Facilité d'utilisation dans la mise en place, maintenance continue des employés/utilisateurs ainsi que capacité à communiquer rapidement et via plusieurs plateformes avec nos employés.
> 
> **Inconvénients**: La configuration initiale pour créer des modèles peut prendre un certain temps, mais prendre le temps le rend beaucoup plus facile à long terme.
> 
> Belle expérience, plateforme répondant aux besoins de notre organisation \!

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### "Interface utilisateur intuitive pour les notifications de masse" — 5.0/5

> **Micah** | *16 mai 2024* | Banque | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: L'interface utilisateur pour l'envoi d'alertes est très intuitive. La courbe d'apprentissage pour les nouveaux initiateurs d'alertes est minimale. L'équipe de mise en œuvre a été extrêmement serviable et attentionnée.
> 
> **Inconvénients**: Le support ne répond pas toujours directement aux questions posées dans les demandes d'assistance. De nombreux échanges sont nécessaires pour répondre aux questions ou aux problèmes mineurs.
> 
> Dans l’ensemble, l’expérience de mise en œuvre et d’utilisation de la plateforme OnSolve a été positive.

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## Données structurées

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