Partoo

HONTEUX => pratiques malhonnêtes, et incompétence des services admins

Commentaires : HONTEUX => Client et partenaire de Partoo depuis plusieurs mois, nous avons observé une dégradation de la qualité de service. Malgré nos demandes répétées de résiliation par email, la direction et les services administratifs semblent vouloir se jouer de nous en prétextant ne prendre en compte notre demande que lorsque nous aurons été recontacté par chargé de compte..., tout en continuant les prélèvements mensuels. La Manigance dure depuis 3 mois maintenant. Fonder sa réussite sur des pratiques malhonnêtes, c'est malheureusement la voie qu'a choisi Partoo !

Avantages :

Trop peu malheureusement à comparer du prix demandé.

Inconvénients :

Impossible à résilier alors que je suis à la lettre les directives des CGV. La manigance est bien rodée !

Arnaque, incompétent

Avantages :

Rien car je paye pour rien avoir même pas de réponse par mail.

Inconvénients :

Relationnel, compétences, connaissances, techniques.

Fantastic system

Commentaires : Superb, its literally got me to number 1 on google in my area, easy to use. Without a doubt wort the monthly cost.

Avantages :

Partoo are helpful in guiding me through how to nail my google SEO, staff are always helpful ion our catch up calls, giving me tips on how to constantly do better

Inconvénients :

It's getting less and less common, but when I started using the system (1.5 years ago) I encountered a lot of French, on the website, in email communications and calendars links, not critical but a little annoying as I sometimes found it difficult to navigate/understand,

very comfortable tool

Commentaires : managing a numeber of locations, review managment, posting and necessery changes

Avantages :

all businesses in one place, review managment, alerts

Inconvénients :

dooesn't work with typical local services such as yanosik

Partoo review

Commentaires : We have seen more business as we get more numbers of reviews daily

Avantages :

Instant reply from clients and multiple platform to use

Inconvénients :

Some clients only give stars instead of writing a complements

Great innovative company

Commentaires : Great experience and follow up, but after the initial regular meetings I have not heard back. Maybe it would be nice to receive a quartely review of what I should change in my tags or posts to increase the visits to my websites

Avantages :

I like the possibility to do posts and upload pictures. It's nice the idea of sending reviews request via sms but I've seen no one use it and also the barcode. It's extremely hard to get reviews in the spirituality industry. Easier for shops and restaurants, not appropriated after work of wellbeing or healing.

Inconvénients :

Missing the possibility to post on instragram

Easy to use

Commentaires : l have had a very good response from my clients regarding reviews and also very easy to use

Avantages :

I like PARTOO because it is easy to use , as you can send messages to a multiple clients so to give a good after sell service

Inconvénients :

My wording is limited to type on the SMS that is send out.

awesome app

Avantages :

easy to use and great to get feedback on

Inconvénients :

nothing as yet, works easy and easy to send

Boost your company today !!

Commentaires : Easy , quick and great reviews coming in - gain more clients and clients are impressed with how easy it is to use

Avantages :

Wow Amazing service that has help boost my client tell at my store, client trust the link and it is super easy to use - we have the app open on our desktops, so it is easy to access, and that SMS get delivered immediately to clients while in the store with us - clients are happy to review us!!

Inconvénients :

Nothing - it is easy to use, and it simple - sometimes client only put starts and don't write something, but still good for 5 stars better than nothing.

Best Review Booster for your company

Commentaires : just incredibble.

Avantages :

I find Partoo very user friendly and easy to use. It does not require a very skillful person to start using the app. I like the fact that you can personalize your review as it makes the customer feel more at urge to write a review. I guess what I like the most is the fact that they give training and make it an effort on making sure you understand how to use the app.

Inconvénients :

I cant really pin point what needs to improve as it works better then all of the rest I have used. The live chat is so helpfull that if you have a problem you get a response almost immediately. The staff is so helpfull and friendly and it does not matter what part of the world you from they always give there 100% in getting you sorted.

Improve local SEO with strong support

Avantages :

Skilled support team, disponibility. Platform easy to use. Step by step process well defined.

Inconvénients :

Updating data via excel import. Many fields are not editable via the interface.

Excellent tools and excellent service

Commentaires : Excellent, is one of our best partners in the company, with a very useful service, excellent source of data and an amazing team

Avantages :

All the data that can be use for making desitions, the capacity to make changes in low time, and the team is always available for helping us

Inconvénients :

Some features are not always clear for peeple that's not expert in the area but the team always take time to explain any doubt

Very useful system!

Commentaires : Great.

Avantages :

Ease of use and the fact that you can diffuse all the listings info to all platforms.

Inconvénients :

The analytics part could be improved, especially the visualisation part.

Strumento utile per impattare sulla customer journey

Commentaires : lo uso perche' e' il modo piu veloce e diretto per comprendere i feedback dei clienti e visitatori

Avantages :

avere dati e verbatim per redigire piani di azione

Inconvénients :

risposte limitate; tempo èper rispondere

Facile ed intuitivo

Commentaires : Velocità di pubblicazione dei negozi sulle differenti piattaforme, con uso locale per orario apertura negozio

Avantages :

Utilizzato per la localizzazione dei negozi sulle varie piattaforme con uso locale per modifica orari apertura negozio.Davvero semplice ed intuitivo nel suo uso

Inconvénients :

Si potrebbe ampliare la scelta delle connessioni (eg. TrustPilot)

Soddisfazioni ed assi di miglioramento

Commentaires : Gratificante leggere le recensioni lasciate dai nostri clienti più soddisfatti e costruttivo nel apprendere le esperienze di acquisto meno felici

Avantages :

La velocità di risposta alle recensioni ed è molto comodo l'utilizzo delle risposte preimpostate

Inconvénients :

Per il nostro utilizzo è perfetto, ci aiuta a migliorare e ad acquisire gratificazioni

Con Partoo puedes ser líder en SEO Local

Commentaires : Tras haberlo utilizado en dos sectores totalmente diferentes, seguir las recomendaciones y la herramienta del equipo Partoo, permite aumentar tu visibilidad en Seo Local. Google es el escaparate de cientos de clientes, con Partoo puedes dejarte ver y, sobre todo, saber qué opinan de ti tus clientes. Cuáles son los puntos fuertes que añadir a los discursos y los de fricción. Recuperar clientes, trasladar la imagen de marca a la red.

Avantages :

Partoo permite de forma cómoda y sencilla llevar a cabo la gestión de todos tus centros de forma centralizada, tanto en optimización de ficha como en gestión de reputación online. La posibilidad de habilitar templates, el filtrado por palabra clave, centro o Club. Poder lanzar Google Post de forma masiva. Analizar las estadísticas generales de cada club. Con Partoo puedes ser líder en SEO Local.

Inconvénients :

Deberían añadirse los Google Productos de forma centralizada. La App con funcionalidades de la versión escritorio. Reporting personalizado por cliente, con análisis de competencia.

Facilita nuestro trabajo diario

Commentaires : Mi experiencia ha sido muy positiva desde el principio, tanto con la plataforma como con el equipo.

Avantages :

Partoo es una herramienta muy práctica y sencilla de utilizar que posibilita ahorrar tiempo y recursos para gestionar algo tan complejo como son los perfiles de empresa de Google. La posibilidad de poder gestionar todo desde una sola plataforma resulta muy útil y necesario, sobre todo para empresas como la nuestra que cuentan con múltiples establecimientos.

Inconvénients :

No es costoso, pero debería haber más facilidades y posibilidades de adaptación cuando se añaden o se quitan establecimientos del total.

Herramienta sencilla y con un gran potencial

Commentaires : Muy satisfactoria, con herramientas pendientes de activar con los nuevos proyectos y sacarles todo el partido.

Avantages :

La posibilidad de recopilar reseñas de todos los puntos de venta, para su posterior gestión y seguimiento.

Inconvénients :

En estos últimos meses hemos experimentado incidencias donde la información del local estaba actualizada pero no se volcaba la información de forma pública en la ficha de GMB. Se ha procedido a la notificación de este punto a soporte y el equipo ha sabido gestionar esto perfectamente, pero se demora la corrección y la información publicada no es la correcta...

Indispensable para gestionar las reseñas de Google

Commentaires : Estoy muy contento con la herramienta y el servicio prestado, la atención es excelente y se agilizan tiempos de respuesta.

Avantages :

Rápida e intuitiva, te permite ver la visibilidad de tus empresas en Google, así como gestionar las reseñas. Además, puedes dar determinados acceso para tienda para consultar las reseñas o responder si tienes un sistema descentralizado.

Inconvénients :

Más datos, sobretodo poder comparar entre las tiendas.

La mejor herramienta para centralizar la gestión de SEO local

Commentaires : La experiencia general con Partoo es muy buena. Tanto por la facilidad de uso de la herramienta como por la relación con el equipo comercial y de soporte. I

Avantages :

Lo que más me gusta del software es la posibilidad de centralizar en una sola herramienta la gestión del SEO local de todos nuestros establecimientos y poder extraer datos agregados de todas nuestras ubicaciones.

Inconvénients :

Echo de menos poder extraer de forma más fácil todo el dato en detalle y un panel de control general en el que poder ver toda la actividad de nuestros locales

Nos ayudan en nuestro dia a dia con nuestro trabajo

Commentaires : Gracias a partoo gestionamos con mucha facilidad el seo local de nuestras oficinas, nos ayudan en nuestro dia a dia a aclarar nuestras dudas y a solucionar las posibles "incidencias" de fichas duplicadas, etc.

Avantages :

Es muy sencillo su uso y nos ayudan muchisimo en nuestro trabajo con las oficinas Tecnocasa. La facilidad de gestionar las fichas de google, las reseñas, añadir a los propietarios, etc.

Inconvénients :

Al principio fue un poco "complicada" la integración del software con nuestros sistemas, pero enseguida todo ok!

Aiutare i Clienti

Avantages :

Mi permette ogni giorno di aiutare i Clienti che lo chiedono e soprattutto complimentarmi con chi è meritevole di ricevere valutazioni positive dai Clienti stessi.

Inconvénients :

Nulla in particolare se non in alcuni momenti che le risposte alle recensioni non sono state prese in carico. Problema risolto in ogni momento con velocità ed efficacia da chi si occupa del software

Una ventata d'aria fresca

Avantages :

Lavorare con grinta, con un formatissimo ed efficientissimo staff a supporto è quel che desideravo per questo ambito! Sono felice di collaborare da molto tempo con Partoo!

Inconvénients :

Non ho trovato difficoltà nell'utilizzo del software!

Solución que crece contigo

Commentaires : Es general es una plataforma que está en constante desarrollo y crecimiento, por lo que escuchan tus necesidades como cliente y son conscientes de que tienen margen de mejora en muchos aspectos y te ofrecen soluciones para cualquier problemática.

Avantages :

Soluciones adhoc para nuestra empresa, con posibilidad de crear una API que se ajuste a nuestras necesidades. Plataforma intuitiva.

Inconvénients :

La categorización de los establecimientos podría tener mas opciones, como añadir listas secundarias o etiquetas para organización interna. Dashboard de estadísticas sencillo, se podrían añadir muchos otros datos tanto cuantitativos como cualitativos.