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description: 4flow iTMS : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur 4flow iTMS, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: 4flow iTMS - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# 4flow iTMS

Canonical: https://www.capterra.fr/software/1019536/4flow-itms

> Un système de gestion du transport qui permet aux entreprises de planifier, d'optimiser et d'exécuter des expéditions sur l'ensemble du réseau.
> 
> Conclusion : 1 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise 4flow iTMS ?

Les entreprises de taille moyenne à grande qui cherchent à augmenter la maturité de la chaîne d'approvisionnement à travers tous les services. Convient à tous les secteurs, mais convient parfaitement aux secteurs de l'automobile, de la fabrication discrète, des biens de grande consommation et des biens de grande consommation.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.0/5** | 1 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 2.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: 4flow
- **Entreprise fondée en**: 2000

## Contexte commercial

- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Gestion de la communication
- Gestion des commandes
- Gestion des opérateurs
- Rapports et analyses
- Routage
- Suivi des expéditions

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)

## Category

- [Logiciels TMS (Transportation Management System)](https://www.capterra.fr/directory/30820/transportation-management/software)

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## Avis

### "Revue de 4flow" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *13 février 2024* | Automobile | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: En général, la création et la mise à jour des ordres de transport, ainsi que le suivi de leur statut, sont un avantage pour les fournisseurs et les transporteurs. Du point de vue administratif, la tenue des registres, les téléchargements et les transferts en masse sont faciles. Les fonctions de reporting fonctionnent également parfaitement.
> 
> **Inconvénients**: Il n'y a pas de surveillance constante des performances, qui sont parfois très lentes, voire le serveur ne fournit aucune donnée. Le service client est défaillant à cet égard : il ne détecte ces problèmes qu'après plusieurs plaintes d'utilisateurs. L'assistance client est inefficace et le temps de résolution est lent. Dans les nouvelles versions, d'autres fonctionnalités étaient systématiquement affectées, ce qui causait des problèmes aux utilisateurs, et le service client les a constatés bien plus tard.
> 
> Dans l'ensemble, c'est un produit correct, mais les tests UAT approfondis avant les nouvelles versions, qui permettent d'éviter les bugs et problèmes supplémentaires, me manquent. La résolution des problèmes pourrait être plus rapide et le service client pourrait être amélioré, notamment en orientant les problèmes plus rapidement vers les experts compétents ou vers des services de deuxième ou troisième niveau.

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/1019536/4flow-itms)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| en | <https://www.capterra.com/p/237220/4flow-iTMS/> |
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| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/1019536/4flow-itms> |

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## Données structurées

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