--- description: Packlink PRO : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Packlink PRO, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Packlink PRO - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de suivi des envois](/directory/31602/shipment-tracking/software) > [Packlink PRO](/software/1019369/packlink-pro) # Packlink PRO Canonical: https://www.capterra.fr/software/1019369/packlink-pro Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/1019369/packlink-pro?page=2) > Packlink PRO est une plateforme mondiale de gestion d’expéditions pour boutiques en ligne et marketplaces. > > Conclusion : 47 utilisateurs lui ont donné la note de **2.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Packlink PRO ? E-commerce et Maketplaces ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **2.6/5** | 47 Avis | | Simplicité d’utilisation | 3.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 2.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 2.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 2.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 40% | (4/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Packlink Shipping ## Contexte commercial - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) - **Prix**: Installation gratuite \! Nous facturons chaque bordereau acheté. - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, italien - **Pays disponibles**: Allemagne, Espagne, France, Italie, Royaume-Uni ## Fonctionnalités - Gestion de l'e-commerce - Gestion des commandes - Gestion des expéditions - Impression d'étiquettes - Intégration de sites web - Suivi des commandes - Suivi des expéditions - Suivi des livraisons - Suivi des statuts - Third-Party Integrations - Étiquettes d'expédition ## Intégrations (6 au total) - Adobe Commerce - PrestaShop - Shopify - Shopware - Wix - WooCommerce ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de suivi des envois](https://www.capterra.fr/directory/31602/shipment-tracking/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de suivi des envois](https://www.capterra.fr/directory/31602/shipment-tracking/software) - [Logiciels de logistique](https://www.capterra.fr/directory/30081/logistics/software) - [Logiciels pour la distribution](https://www.capterra.fr/directory/30079/distribution/software) - [Logiciels de gestion des commandes](https://www.capterra.fr/directory/30225/order-management/software) - [Logiciels d'e-commerce](https://www.capterra.fr/directory/3/ecommerce/software) ## Logiciels similaires 1. [ShipTime](https://www.capterra.fr/software/198849/shiptime) — 4.6/5 (500 reviews) 2. [Easyship](https://www.capterra.fr/software/170399/easyship) — 4.4/5 (284 reviews) 3. [ShipStation](https://www.capterra.fr/software/155621/shipstation) — 4.6/5 (959 reviews) 4. [Shippo](https://www.capterra.fr/software/146146/shippo) — 4.8/5 (827 reviews) 5. [Pirate Ship](https://www.capterra.fr/software/172133/pirate-ship) — 4.9/5 (1005 reviews) ## Avis ### "Très important à avoir sur une entreprise en ligne" — 5.0/5 > **Cristian** | *7 avril 2023* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Cela vous aide à trouver la meilleure offre lorsque vous avez besoin de la livraison. Je les utilisais en parallèle lors de l'utilisation d'Amazon FBA. C'était pour les commandes FBM, qui n'étaient pas si nombreuses, peut-être 10 par semaine. J'ai toujours eu les meilleurs prix et proposé différentes options allant de la livraison en 1 jour à la livraison en 7 jours. Je les ai également utilisés pour des envois à l'étranger dans toute l'Europe. > > **Inconvénients**: Le support client n’est pas terrible en cas de problèmes de livraison. Tout finit par s’arranger, mais il faut beaucoup insister. Ce n'est pas un gros problème pour moi, car j'ai l'habitude de gérer quotidiennement le support client. ----- ### "Mon expérience Packlonk" — 5.0/5 > **Lorenzo** | *8 décembre 2021* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le prix est le plus grand avantage. Pour les petites entreprises de commerce électronique, Packlink offre les meilleurs prix. Ils ne demandent pas de frais mensuels et les coûts d'étiquette sont très bons. > > **Inconvénients**: Manquant JTL Intergation, la vue d'ensemble du nombre si les articles doivent être améliorés, dit le service client, ceci en cours. > > Nous avons besoin d'un partenaire pour la livraison E-Commerce. Packlink est la plateforme avec les meilleurs prix pour les moyennes et petites entreprises. ----- ### "Un service client épouvantable et une incapacité totale à dire la vérité" — 1.0/5 > **Alexander** | *18 novembre 2024* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: L'interface utilisateur était fluide et facile à utiliser. Malheureusement, aucune des informations que j'ai saisies n'a été utilisée pour mon envoi. > > **Inconvénients**: Un service client déplorable et un niveau d’incompétence flagrant. > > Packlink Pro n'a pas ajouté de détails d'expédition à mon colis. UPS leur a demandé plus de détails et ils n'ont pas répondu - mon colis a donc été renvoyé. Packlink Pro a menti à chaque étape et a essayé de me blâmer, ainsi qu'UPS, pour leur incapacité à joindre des documents. ----- ### "Plateforme utile" — 4.0/5 > **Enrico** | *31 mars 2022* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Intégration facile avec Shopify et tarifs compétitifs en un seul endroit. > > **Inconvénients**: Une fois la commande lancée, annuler la commande est toujours problématique. > > Bonne option pour Shopify ----- ### "Le meilleur partenaire pour mon entreprise sur Amazon" — 5.0/5 > **Gianni** | *24 novembre 2021* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Intégrabilité de l'API Large choix de tarifs Algorithme de suivi le moins cher pour cette zone spécifique Paiements groupés toutes les 2 semaines > > **Inconvénients**: Certains de nos coursiers que nous sélectionnons pour les livraisons locales ne sont pas présents > > Je suis très satisfait\! ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/1019369/packlink-pro?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/1019369/packlink-pro) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | ----- ## Données structurées