--- description: Remitly : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Remitly, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Remitly - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels bancaires mobiles](/directory/10063/mobile-banking/software) > [Remitly](/software/1016819/remitly) # Remitly Canonical: https://www.capterra.fr/software/1016819/remitly Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/1016819/remitly?page=2) > Remitly est un service en ligne de transfert d'argent international vers plus de 170 pays et 100 devises sans frais cachés. > > Conclusion : 82 utilisateurs lui ont donné la note de **2.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Remitly ? Les expatriés, les personnes faisant des affaires internationales, les voyageurs fréquents, et les familles internationales. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **2.2/5** | 82 Avis | | Simplicité d’utilisation | 2.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 2.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 2.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 2.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 30% | (3/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Remitly ## Contexte commercial - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Category - [Logiciels bancaires mobiles](https://www.capterra.fr/directory/10063/mobile-banking/software) ## Logiciels similaires 1. 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Le rapport coût-bénéfice entre le délai de livraison et le prix payé est totalement défavorable. > > Remitly m'a sauvé la mise à de nombreuses reprises lorsque j'ai eu besoin d'envoyer de l'argent à ma famille à l'étranger. Son utilisation est très intuitive, ses frais sont très compétitifs et il inspire confiance. ----- ### "La pire société de transfert de fonds" — 1.0/5 > **Lilia** | *10 février 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Je n'aime plus cette entreprise. Ils ne savent pas résoudre les problèmes avec les arnaqueurs \! Leur site Web n'est pas sécurisé. > > **Inconvénients**: Expérience horrible avec cette entreprise. Mon compte a été piraté par un escroc qui parle tagalog. Il a pu obtenir toutes les informations de mon compte Remitly et transférer de l'argent à un bénéficiaire appartenant à un membre de ma famille et a transféré tous les fonds à la banque BDO I. Les Philippines. Ce n'est pas une entreprise sûre. > > Le pire service client. Ils ne sont pas serviables et ne se soucient pas de l'argent qui a été escroqué \!\! ----- ### "Je ne peux pas le recommander pour les transferts critiques et importants." — 1.0/5 > **Norah** | *28 décembre 2025* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 1.0/10 > > **Avantages**: Eh bien, quand j'ai commencé à les utiliser, ce n'était pas cette année, mais ils s'étaient détériorés au fil des ans, et je n'ai pas réussi à résoudre leurs problèmes. > > **Inconvénients**: J'ai eu une expérience désastreuse avec le service client ; ce qui était présenté comme un transfert rapide et fiable s'est transformé en chaos, en échanges interminables et extrêmement frustrants. > > Mon expérience avec Remitly a été catastrophique. Ce qui devait être un transfert rapide et fiable s'est transformé en retards, en confusion et en un service client extrêmement frustrant. Non seulement ils me demandaient sans cesse des documents bancaires et d'immatriculation supplémentaires, mais ils affirmaient systématiquement que je ne les avais pas fournis, malgré mes envois répétés. Je n'ai jamais reçu les fonds et me suis retrouvé bloqué sur l'autoroute, craignant de rater Noël en famille. Mes fonds ont été bloqués sans explication claire, les délais n'arrêtaient pas de changer et je n'ai jamais obtenu d'informations précises du service client, même après avoir été transféré à un responsable. Cela a engendré un stress inutile, d'autant plus que les transferts d'argent sont urgents et nécessitent de la confiance. Remitly met en avant sa rapidité et sa fiabilité, mais mon expérience a été tout autre. Au bout de six jours, j'ai finalement abandonné et j'utilise désormais Wise. Le manque de transparence de Remitly a été flagrant, et le processus de résolution des problèmes s'est avéré lent et impersonnel. Fort de cette expérience, je ne ferai plus jamais appel à Remitly pour des transferts importants ou urgents. ----- ### "CETTE APPLICATION EST FRAUDULEUSE" — 1.0/5 > **Jasmine** | *4 octobre 2024* | Immobilier | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: La façon dont ils se sont affiliés à des banques frauduleuses en Afrique. > > **Inconvénients**: 🚨 Attention à Remitly 🚨 Une de ces applications qui gagnent votre confiance avec quelques transferts réussis, puis commencent lentement à siphonner votre argent. Cela fait deux semaines que j'ai envoyé 220 $ et le destinataire ne l'a toujours pas reçu. Remitly prétend être sûr, mais c'est le site le plus frauduleux que j'ai jamais utilisé. > > Trompeur et honteux. Égaré et truffé de pièges ----- ### "Expérience frustrante avec Remitly" — 1.0/5 > **Muhammad** | *25 octobre 2024* | Textile | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Je n'ai pas aimé car au cours des 36 dernières heures, mon transfert était toujours en cours d'examen > > **Inconvénients**: Ne plus jamais utiliser très mauvaise expérience avec cette application > > J'ai utilisé Remitly, mes expériences récentes ont été vraiment décevantes. Les transactions semblent prendre beaucoup plus de temps que prévu et les « délais de livraison garantis » ne sont pas fiables. Mon transfert a été retardé de plusieurs jours sans mises à jour ni explications claires. Ce service prétend être rapide et efficace, mais d'après mon expérience, c'est tout le contraire. Je chercherai probablement une alternative plus fiable pour mes futurs transferts. Cela ne vaut pas la peine. ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/1016819/remitly?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/1016819/remitly) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées