15 ans à aider les entreprises françaises
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France Produit local

Description de ReviewFlowz

Reviewflowz est une plateforme de gestion des avis tout-en-un pour les entreprises numériques et les entreprises de SaaS B2B.

Suivez les avis de vos clients en étant averti de chaque nouvel avis reçu en ligne sur Slack, par e-mail ou par Webhooks.

Accédez à tous vos avis sur un tableau de bord facile à utiliser et obtenez des informations exploitables avec des graphiques et un moteur de recherche robuste qui vous permet de filtrer vos résultats en fonction des dates, des plateformes et des avis avec étoiles.

Transformez les avis en revenus en les affichant sur votre site web avec le widget Reviewflowz disponible en version bêta.

Qui utilise ReviewFlowz ?

Conçue pour les entreprises de services et de SaaS B2B

Où peut-on déployer ReviewFlowz ?

Basé sur le cloud
Sur site

À propos de l'éditeur

  • ReviewFlowz

Assistance ReviewFlowz

  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

Pays disponibles

Afrique du Sud, Algérie, Allemagne, Angola, Argentine et 81 autres

Langues

anglais

ReviewFlowz - Prix

À partir de :

29,00 $US/mois
  • Oui, essai gratuit disponible
  • Non, pas de version gratuite

ReviewFlowz n'est pas disponible en version gratuite mais propose un essai gratuit. La version payante de ReviewFlowz est disponible à partir de 29,00 $US/mois.

À propos de l'éditeur

  • ReviewFlowz

Assistance ReviewFlowz

  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

Pays disponibles

Afrique du Sud, Algérie, Allemagne, Angola, Argentine et 81 autres

Langues

anglais

ReviewFlowz en vidéos et en images

ReviewFlowz Logiciel - 1
ReviewFlowz Logiciel - 2
ReviewFlowz Logiciel - 3
ReviewFlowz Logiciel - 4
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Vidéo de ReviewFlowz
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Fonctionnalités - ReviewFlowz

  • Affichage des avis
  • Alertes/Notifications
  • Analyse de texte
  • Analyse des campagnes
  • Analyse des sentiments
  • Analyse des tendances
  • Analyse visuelle
  • Automatisation des processus et flux de travail
  • Base de données de clients
  • Campagnes multicanales
  • Collecte de données multicanal
  • Demande d'avis
  • Enquêtes et feedback
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de l'expérience client
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des commentaires
  • Gestion des commentaires négatifs
  • Gestion des enquêtes et sondages
  • Gestion des réponses
  • Génération d'avis
  • Intelligence artificielle et machine learning
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Marketing multicanal
  • Mesure des performances
  • Modèles personnalisables
  • Notification en cas d'avis émis
  • Notifications en temps réel
  • Partage des avis
  • Partage social
  • Promotion sociale
  • Rapports et analyses
  • Recherche/Filtre
  • Segmentation de la clientèle
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Structure des enquêtes de Net Promoter Score (NPS)
  • Structure enquêtes CES
  • Structure enquêtes CSAT
  • Suivi de l'engagement
  • Suivi des activités
  • Suivi des plaintes
  • Surveillance des avis émis
  • Tableau de bord
  • Tableau de bord d'activités
  • Visualisation de données

Alternatives à ReviewFlowz

La solution envoie les avis de votre application directement à Slack ou Microsoft Teams. Applications illimitées, tous les pays, diffusion continue.
Zapier propose l'automatisation aux personnes occupées. Il déplace automatiquement les informations entre vos applications web afin que vous puissiez vous concentrer sur votre travail le plus important.
Le logiciel aide les entreprises à gérer les évaluations et à y répondre, à stimuler les notations et les classements, et à recueillir des informations clés sur les clients.
Solution de gestion de l'expérience client, de l'expérience des employés, de l'expérience des patients et de la réputation en ligne pour aider les petites et moyennes entreprises à se développer.
Zoho CRM offre aux entreprises une solution de gestion complète du cycle de vie en termes de relation client. En savoir plus sur Zoho CRM
Qualtrics CustomerXM permet aux entreprises de surveiller, de réagir et d’améliorer facilement chaque moment clé du parcours client.
Le logiciel de gestion de la réputation et de l'expérience client en ligne de ReviewInc génère de nouveaux avis et notes en ligne.
Hootsuite vous aide à développer votre marque, renforcer les relations avec vos clients et améliorer vos performances grâce aux médias sociaux.
Gérez votre propre programme personnalisé de fidélisation des clients. Reconnaissez les clients pour leurs achats et/ou visites, améliorez le taux de fidélisation et stimulez la croissance de votre entreprise.

Avis sur ReviewFlowz

Note moyenne

Note globale
4,8
Facilité d'utilisation
4,9
Service client
5,0
Fonctionnalités
4,7
Rapport qualité-prix
4,9

Avis classés par taille de l'entreprise (nombre d'employés)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001

Trouver les avis classés par note

5
83%
4
17%
Pierre
Pierre
Growth Marketing Manager (France)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Services financiers, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Facile à mettre en place, facile d'utilisation

5,0 l’année dernière

Commentaires : Très bonne

Avantages :

- la qualité du support- la simplicité à mettre en place- gain de temps

Inconvénients :

Pour l'instant je ne trouve pas de point faible à ReviewFlowz.

Aymeric
Chargé d'acquisition (France)
Banque, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Très pratique

4,0 l’année dernière

Avantages :

La simplicité et la rapidité pour obtenir des exports sur un volume de data important.Le choix assez important de plateformes sur lesquels on peut récupérer de la donnée

Inconvénients :

Quelques petits dysfonctionnements sur des exports vite rattrapés par le service client très réactif

Raja
Raja
Growth Marketing Analyst (France)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Marketing et publicité, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Best tool for review management 👌

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Review management is easy and time to time updates of the ratings on all the review platforms (G2, Capterra, Trustpilot ...)

Avantages :

All of the reviews on different review platforms can be monitored and managed at on place with a user-friendly interface the best part is all reviews are sent to slack!!!

Inconvénients :

Till now no issues faced, everything is smooth

Cori
Global Director Customer Operations (É.-U.)
Logiciels, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Great customer reputation management tool and service!

5,0 il y a 4 mois

Commentaires : Fantastic! The product itself is everything we needed, and the team is incredible to work with - very response, supportive, and open to feedback. Would highly recommend.

Avantages :

Has all of the primary features we needed, including reporting/analytics, tracking all of our sites, tagging and understanding review feedback, gated links. The Reviewflowz team has been incredible to work with, adding review sites that were unique to our business. The price for what you get and the service made it an easy decision to go with Reviewflowz. We've been using the product for about 3-4 months now and are very satisfied and continuously impressed with the support we recieve.

Inconvénients :

Still a new product but they're releasing features quickly. This wasn't a problem for us as we were newly managing our customer reputation/reviews. The dashboards are simple, but it was more important to us that we had access to all of the data to create our own dashboards.

Lay
Project Manager (Pays-Bas)
Logiciels, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Worth a try!

4,0 l’année dernière

Commentaires : Super great! They have been very attentive to us as a client. I love the feeling that you weren't given a sale pitch, but a genuine conversation of what software could support you with.

Avantages :

Easy to implement and able to track via a communication channel, such as slack.

Inconvénients :

The product is still slightly a work in progress with some bugs, but I see really great potential. For the price, it's worth giving it a try and see if it adds value to your reputation strategy.