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description: Emailtree AI : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Emailtree AI, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Emailtree AI - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Emailtree AI

Canonical: https://www.capterra.fr/software/1015210/emailtree-ai

> Répondez aux demandes des clients en quelques secondes \!&#10;Les ventes augmenteront, la satisfaction des clients montera en flèche et celle des employés s'améliorera.
> 
> Conclusion : 1 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Emailtree AI ?

Nos clients voient leur temps de réponse aux e-mails passer de plusieurs heures ou jours à quelques secondes, même pour des demandes les plus complexes. &#10;Nous comprenons les e-mails, les analysons et rédigeons des réponses intelligentes pour vous.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **5.0/5** | 1 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 3.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Emailtree AI

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 29,00 €
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur)
- **Langues**: allemand, anglais, danois, espagnol, finnois, français, hongrois, italien, norvégien, néerlandais, portugais européen, roumain, suédois
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Albanie, Allemagne, Andorre, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Aruba, Australie, Autriche, Bahamas, Bahreïn, Barbade, Belgique, Belize, Bermudes, Bolivie, Brésil, Bulgarie et 96 de plus

##  Fonctionnalités

- Alerts/Escalation
- Automatisation des processus métiers
- Autoresponders
- Autorisations basées sur les rôles
- Boîtes de réception partagées
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des boîtes de messagerie
- Gestion des contacts
- Gestion des listes d'attente
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Recherche/Filtre
- Third-Party Integrations
- Éditeur graphique de workflow

## Intégrations (5 au total)

- Google Chrome
- Microsoft 365
- Microsoft Azure
- Microsoft Outlook
- Zendesk Suite

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de service client](https://www.capterra.fr/directory/22/customer-service/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de service client](https://www.capterra.fr/directory/22/customer-service/software)
- [Logiciels de workflow](https://www.capterra.fr/directory/30091/workflow-management/software)
- [Logiciels de messagerie](https://www.capterra.fr/directory/30553/email-management/software)

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## Avis

### "Obtenez des réponses plus rapides sans changer vos habitudes" — 5.0/5

> **Sophie** | *12 octobre 2021* | Production alimentaire | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: En fonction de l'intention du client, vous pouvez répondre automatiquement aux e-mails.&#10;Emailtree comprend votre message, compose et envoie la réponse la plus précise en votre nom
> 
> **Inconvénients**: L’entraînement de l’IA est nécessaire avant que les résultats soient visibles, mais une fois cela fait, cela devient incroyable.&#10;Il sera utile de connecter également Salesforce à Emailtree
> 
> Au cours des deux derniers mois, mon temps de réponse aux e-mails a diminué de plus de 50 %.&#10;Et grâce au machine learning, je n’ai plus de spam dans ma boîte email.

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/1015210/emailtree-ai)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| en | <https://www.capterra.com/p/232684/Emailtree-AI/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/1015210/emailtree-ai> |
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## Données structurées

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