Description de Mida FAX Server

Mida Fax Server is a FoIP application to manage incoming and outgoing faxes through a very simple and efficient web interface. It is a true plug & play IP fax server, suitable for any organization. Multi-service and multi-tenant, it allows you to reduce operating costs by eliminating analogue fax lines, using just a single unit integrated with your existing IP infrastructure.

The IP Fax Server able to manage incoming and outgoing faxes, from any device (smartphone, PC, tablet). Unlimited users.

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Mida FAX Server Logiciel - 1 - aperçu
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N/A
12,00 $US/mois
s/o
8,99 $US/mois

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Essai gratuit

Essai gratuit Non
Essai gratuit Oui
Essai gratuit Oui
Essai gratuit Oui

Déploiement et prise en charge de Mida FAX Server

Déploiement

  • Cloud, SaaS, web

Mida FAX Server - Fonctionnalités

  • API
  • Achats et réceptions
  • Alertes/Notifications
  • Archivage et rétention
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Base de données de contacts
  • CRM
  • Comptes d'utilisateur multiples
  • Conforme HIPAA
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Cryptage
  • E-mail vers fax
  • Fax vers e-mail
  • Fax électroniques
  • FoIP
  • Gestion de la communication
  • Gestion de la conformité
  • Gestion des centres d'appel
  • Gestion des contacts
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des factures
  • Gestion des fax
  • Gestion des fichiers
  • Gestion des impressions
  • Gestion des utilisateurs
  • Identification de l'appelant
  • Intégration des répertoires actifs
  • Intégrations de tiers
  • Liste blanche et liste noire
  • Messagerie SMS
  • Messagerie vocale
  • Mise en forme de texte
  • Modèles de documents
  • Monitoring
  • Outils de collaboration
  • Piste d'audit
  • Portail libre-service
  • Prise en charge de plusieurs formats
  • Rapports et statistiques
  • Recherche en texte intégral
  • Routage automatisé
  • Signature électronique
  • Signature électronique
  • Stockage de documents
  • Stockage sécurisé des données
  • Suivi des activités
  • Suivi des livraisons
  • Suivi des statuts
  • Sécurité SSL
  • Transfert de fichiers

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Mida FAX Server - Alternatives

Plus d'alternatives à Mida FAX Server

Avis sur Mida FAX Server

Lire les 3 avis

Note moyenne

Note globale
4,7
Facilité d'utilisation
4,3
Service client
4
Fonctionnalités
3,7
Rapport qualité-prix
4,5

Avis classés par note

5
2
4
1

Avis classés par taille de l'entreprise (nombre d'employés)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001
Luca G.
Tecnico
Télécommunications, 51-200 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
    Sans note
  • Rapport qualité-prix
    Sans note
  • Probabilité de recommander le produit
    9/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 28/06/2021

"Ottimo prodotto, qualche piccola miglioria sulla gestione lo renderebbe perfetto."

Avantages: Software di facile utilizzo.
Permette di gestire facilmente diverse combinazioni tra utenti e caselle fax secondo le diverse esigenze dei nostri clienti.
L'utente finale può personalizzare le proprie informazioni e copertine.
Possibiità di creare un tenant personalizzato in caso di utilizzo condiviso tra aziende/reparti diversi.

Inconvénients: L'utente di gestione con permessi intermedi è utile se il prodotto è utilizzato in una grande azienda, ma diventa poco fruibile per un utilizzo condiviso da molti utenti/clienti diversi. (con tanti piccoli utenti la funzionalità multitenant è di difficile applicazione)
Un miglioramento di questo aspetto renderebbe il prodotto ancora più appetibile per i fornitori di servizi.

Réponse de l'éditeur

envoyé par Mida Solutions le 14/09/2021

Grazie mille Luca per aver recensito Mida Fax Server. Come giustamente hai raccontato nella tua recensione, abbiamo lavorato insieme ad un progetto che offre servizi a clienti di diverse dimensioni. Di recente Mida sta lavorando alle northbound APIs per i service provider che permetteranno di migliorare ulteriormente i processi di provisioning integrandoli con quelli dei service provider. Il tuo commento sul prodotto è la conferma che questa funzionalità andrà ad agevolare molto i service provider con cui collaboriamo da anni, come voi, e sarà di certo anche un aspetto che anche nuovi partner valuteranno positivamente.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 28/06/2021
Marco Z.
CTO BU Voice
Services d'information, 201-500 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    9/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 12/07/2021

"Fax server di valore"

Commentaires: Fax server Mida installato presso un cliente che ha potuto ridurre drastricamente il numero di linee analogiche. Prodotto semplice da usare e funzionale. Particolarmente apprezzata dal cliente la funzionalità fax to mail e mail to fax

Avantages: Un sistema fax server di valore semplice da utilizzare e comodo

Inconvénients: La necessità di installazione mediata dai servizi professionali MIDA e le problematiche che si sono ingenerate nella gestione della stampa diretta su printer multifunzione

Réponse de l'éditeur

envoyé par Mida Solutions le 14/09/2021

Grazie Marco per aver condiviso la tua esperienza e la tua opinione riguardante Mida FAX Server. Cogliamo questa occasione per dirti che con la recente release abbiamo ottimizzato anche l'interfaccia di amministrazione. Questo proprio per rendere più semplice per i nostri partner di tutto il mondo sia l'installazione che la gestione del prodotto: ora il set-up è più semplice, richiede meno di un'ora ed è disponibile anche l'integrazione con il multifunzione, garantendo il supporto di diversi modelli (ad esempio Ricoh, Xerox e Kyocera).

  • Source de l'avis 
  • Publié le 12/07/2021
Paolo C.
Account Manager
Télécommunications, 1 001-5 000 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    7/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 12/07/2021

"Fax server per Fastweb"

Avantages: Disponibilità alle customizzazioni per le funzionalità fornite

Inconvénients: Tempi di intervento per semplificare le integrazioni e le problematiche emerse

Réponse de l'éditeur

envoyé par Mida Solutions le 14/09/2021

Grazie mille Paolo per aver recensito Mida FAX Server. I suggerimenti come questo che ci hai dato tu nella tua recensione sono indispensabili per poterci migliorare continuamente: un importante obiettivo che vogliamo raggiungere, e per il quale stiamo lavorando negli ultimi mesi, è infatti quello di migliorare il servizio post vendita. Siamo consapevoli che i tempi di intervento a volte variano in funzione della tipologia di progetto e della sua complessità, ma stiamo lavorando per offrire un supporto tempestivo per qualsiasi tipologia di progetto.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 12/07/2021