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description: Wing : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Wing, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Wing - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Wing

Canonical: https://www.capterra.fr/software/1012352/wing

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> Des talents de haute qualité optimisés par la technologie, à partir de seulement 449 $/mois, pour effectuer des tâches récurrentes telles que la gestion de la relation client, etc.
> 
> Conclusion : 69 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Wing ?

Petites et moyennes entreprises, comme les start-up, les entreprises technologiques et les entreprises de services professionnels.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 69 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Wing Assistant
- **Entreprise fondée en**: 2018

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 699,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais, espagnol
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Nouvelle-Zélande, R.A.S. chinoise de Hong Kong, Royaume-Uni, Singapour, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Alertes/Notifications
- Analyse des sentiments
- Automatisation des processus métiers
- Autoresponders
- CRM
- Chat et messagerie
- Chatbot
- Communication multicanal
- Comptabilité clients
- Comptabilité fournisseurs
- Contrôles/Permissions d'accès
- Définition des priorités
- Facturation
- Gestion de la disponibilité
- Gestion de projets
- Gestion des affectations
- Gestion des calendriers
- Gestion des candidats
- Gestion des documents
- Gestion des dossiers patients
- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail
- Gestion des leads
- Gestion des notes
- Gestion des tâches
- Génération de leads
- Importation et exportation de données
- Intelligence artificielle et machine learning
- Messagerie client en temps réel
- Messagerie instantanée
- Mesure des performances
- Outils de collaboration
- Partage des fichiers
- Personnalisation
- Prise en charge de plusieurs langues
- Publication d'offres d'emploi
- Qualification de leads
- Rappels
- Rapports et statistiques
- Reconnaissance d'intention
- Reconnaissance vocale
- Réservation en ligne
- Saisie de leads
- Suivi de l'engagement
- Suivi de la progression
- Suivi des frais
- Suivi des interactions
- Third-Party Integrations
- Traitement automatique du langage naturel
- Transcription automatique

... et 1 fonctionnalités supplémentaires

## Intégrations (3 au total)

- PhoneCall
- Slack
- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Love Wing\!" — 5.0/5

> **Maria** | *16 décembre 2025* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Easy to communicate with the VA and save money with ongoing projects.  It's nice to set up routines as well so the VA knows what to do on an ongoing basis.
> 
> **Inconvénients**: I love it all, no complaints.  I think our Virtual Assistant is compliant, professional, and communicate with us along the way if she needs any clarity on a project.
> 
> 5 stars\!\!\!  Love it\!  Our WING assistant has been a game-changer for our business over the past few months. She's incredibly thorough, always communicates effectively, and consistently meets deadlines. Bringing a virtual assistant on board through WING was one of the best choices we've made. Thanks again\!

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### "Faible coût, bon investissement" — 5.0/5

> **Joe** | *20 mars 2025* | Biotechnologie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Ils étaient super sympas et faciles à utiliser \! Ils proposaient également un excellent rapport qualité-prix et m'ont permis de faire des économies en tant que chef d'entreprise.
> 
> **Inconvénients**: L’assistant exécutif que j’ai embauché n’avait pas l’expertise nécessaire pour utiliser mes outils de gestion de projet, mais il apprenait vite et a réussi à surmonter le problème.
> 
> Expérience fantastique \! 10 sur 10, je réembaucherais \!

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### "À éviter sauf si vous souhaitez recevoir de mauvaises critiques Glassdoor de la part d'entrepreneurs peu performants." — 1.0/5

> **Natasha** | *16 mai 2023* | Fabrication électrique/électronique | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: J'apprécie qu'ils recrutent pour vous. Notre gestionnaire de compte a pris en compte nos commentaires et s'est adapté après que le premier match ne nous ait pas convenu, ce que nous avons apprécié.
> 
> **Inconvénients**: Le modèle ne vous permet pas de sélectionner la personne à embaucher. Il est donc très peu probable qu'une correspondance soit trouvée.
> 
> Mauvais. Très, très mauvais. L'assistant qui nous a été proposé a agi de manière frauduleuse et a rédigé un avis sur Glassdoor pour attaquer personnellement \[contenu sensible masqué\] notre entreprise. C'était probablement la pire expérience que j'aie jamais eue avec un fournisseur.

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### "Amazing Virtual Assistants" — 5.0/5

> **Margaux** | *23 décembre 2025* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: We work with two assistants who are incredibly knowledgeable and go above and beyond to research industry best-practices to constantly evolve and improve their outputs. They check in through the day to let us know they're online and engaged.
> 
> **Inconvénients**: Billing/ customer support is a bit slow to respond. We've had a bit of trouble attributing monthly bills to the proper brand and had to switch off autopay, which caused a bit of confusion.
> 
> Exceptional\! We love our assistants - they are very much an extension of our team. Our assistants manage their workload, time, and feedback very well.

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### "Je recommanderais" — 5.0/5

> **Ashley** | *8 novembre 2024* | E-learning | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: L'application était formidable. Elle permettait d'ajouter et de suivre facilement des tâches et de rester en contact avec notre assistant.
> 
> **Inconvénients**: Travailler sur des questions techniques internationales.

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## Données structurées

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