--- description: Tradewing : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Tradewing, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Tradewing - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion de communautés](/directory/30800/community/software) > [Tradewing](/software/1012029/tradewing) # Tradewing Canonical: https://www.capterra.fr/software/1012029/tradewing Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/1012029/tradewing?page=2) > Conçu pour les associations de petite et moyenne taille, Tradewing est une plateforme destinée à l'engagement des membres, à la mise en réseau et aux événements virtuels. > > Conclusion : 14 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Tradewing ? Petites et moyennes associations et organismes à but non lucratif. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 14 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Tradewing ## Contexte commercial - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Alertes/Notifications - Base de données de membres - Chat en temps réel - Communication avec les membres - Contrôles/Permissions d'accès - Gestion de contenu - Gestion de la communication - Gestion des événements - Génération de leads - Ideation - Importation et exportation de données - Inscription en ligne - Marquage - Modération - Médiathèque - Notes et commentaires - Portail des membres - Promotion sociale - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Répertoire de membres - Stratégie de marque personnalisable - Streaming en direct - Suivi de l'engagement - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations - Traitement des paiements - e-mail marketing ## Intégrations (7 au total) - ChamberMaster - GrowthZone - MemberCentral - MemberClicks - Naylor AMS - ThreeSixty - YourMembership ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de gestion de communautés](https://www.capterra.fr/directory/30800/community/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion de communautés](https://www.capterra.fr/directory/30800/community/software) - [Logiciels de gestion des abonnements](https://www.capterra.fr/directory/20045/membership-management/software) - [Outils de réseaux sociaux](https://www.capterra.fr/directory/10043/social-networking/software) - [Logiciels d'événements virtuels](https://www.capterra.fr/directory/32017/virtual-event/software) ## Logiciels similaires 1. [Daxko Operations](https://www.capterra.fr/software/148388/daxko-operations) — 4.5/5 (168 reviews) 2. [StarChapter](https://www.capterra.fr/software/57588/starchapter) — 4.2/5 (645 reviews) 3. [Brilliant Directories](https://www.capterra.fr/software/133173/brilliant-directories) — 4.8/5 (803 reviews) 4. [Mindbody](https://www.capterra.fr/software/40229/mindbody) — 4.0/5 (2982 reviews) 5. [Coacha](https://www.capterra.fr/software/166349/coacha) — 4.9/5 (83 reviews) ## Avis ### "Déploiement rapide et très convivial" — 5.0/5 > **Kolleen** | *25 mai 2021* | Formation professionnelle et coaching | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Nous recherchions une plateforme combinant communauté et espace d'hébergement d'événements en ligne. Côté communauté, nous apprécions la simplicité de son interface et sa facilité d'utilisation, tant pour notre équipe administrative que pour nos membres. Nous apprécions également l'aspect ludique des badges que nos membres gagnent. Côté événements, ils sont très faciles à configurer, ont une interface professionnelle et nos membres apprécient la facilité d'accès sans avoir à télécharger un nouveau système. Globalement, cette plateforme a simplifié notre communication avec les membres et sa simplicité d'utilisation nous a permis de nous consacrer davantage à notre mission, plutôt que de devoir jongler entre plusieurs systèmes. > > **Inconvénients**: Comme sur toutes les plateformes, il existe des limites. Pour notre part, nous n'avons constaté aucun obstacle. Cependant, nous attendons avec impatience les améliorations à venir, comme une application mobile et de meilleures analyses. > > Nous avons personnalisé et déployé notre plateforme très rapidement afin d'organiser une conférence prochainement. C'était tellement facile à configurer et très intuitif \! Je suis le seul membre de notre équipe et je craignais que le déploiement d'une nouvelle plateforme avant un événement important ne soit trop complexe. Notre conseiller TradeWing (\[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\]) est formidable et nous accompagne à chaque étape \! Je suis toujours agréablement surpris par la simplicité d'utilisation de ce logiciel, non seulement pour nous, mais aussi pour nos membres. Nous sommes ravis de constater qu'il apporte déjà une valeur ajoutée à nos membres en si peu de temps \! ----- ### "Excellent produit et service client incroyable" — 5.0/5 > **Cheryl** | *20 mai 2021* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il est très facile à utiliser, très intuitif et son interface visuelle est très agréable à regarder. Son design est épuré et professionnel. > > **Inconvénients**: Il y a quelques fonctionnalités sur la « liste de souhaits », mais la société est très ouverte aux suggestions pour une éventuelle mise en œuvre dans les futures versions. > > Jusqu'à présent, mon expérience avec Tradewing est exceptionnelle. Nous organisons notre premier événement majeur sur cette plateforme dans environ deux semaines, et le support a été excellent, contribuant ainsi à notre succès. Je suis impatient de mettre cette plateforme au service de nos membres au quotidien après la conférence. ----- ### "Évitez la déception en allant ailleurs" — 1.0/5 > **Rene** | *7 août 2024* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Ce qui nous a probablement convaincu, c'est la fonctionnalité Forum qui permettait non seulement de publier des messages en ligne, mais aussi d'envoyer des messages par courrier électronique. > > **Inconvénients**: Nous avions déjà un site web, mais nous utilisions également une multitude de systèmes bricolés pour nous fournir les fonctionnalités restantes. J'avais demandé, et j'avais été clair dès le départ, que nous souhaitions un système unique et complet, du site web au back-end, incluant toutes les ressources que nous maintenons pour nos membres, y compris nos archives de webinaires, et que nous ne souhaitions plus bricoler des systèmes. Cependant, si le commercial et le contrat ont confirmé leur capacité à répondre à mes demandes, le produit final ne l'a pas fait, ce qui nous a obligés à faire appel à un autre fournisseur. > > L'expérience commerciale s'est bien déroulée. Une équipe a validé le produit, ce qui peut être fastidieux, mais le commercial était concentré et professionnel. La construction s'est également bien déroulée. La situation s'est dégradée une fois le produit final dévoilé. Si le back-end des membres fonctionnait comme prévu, le design du site web public était si simpliste qu'il paraissait inachevé et peu professionnel. Alors qu'auparavant, nous avions une esthétique soignée et une page d'accueil avec une image rotative, nous avions désormais une image unique, bien trop petite pour le vaste fond blanc. Lorsque nous avons demandé une bannière rotative sur la page d'accueil pour occuper l'espace, on nous a répondu que TradeWing n'était pas en mesure de fournir cette fonctionnalité de base. Plus important encore, alors que nous avions clairement indiqué, dès la démonstration commerciale et la construction, que nous recherchions une solution complète pour remplacer notre ancien site web et l'ensemble des systèmes que nous utilisions, nous avons constaté (en remarquant du texte brut sur le nouveau site, là où il y avait auparavant un lien) que le stockage de documents n'était pas non plus une option que TradeWing pouvait gérer. Au lieu de cela, leur recommandation, pour les centaines de documents qui devaient être liés à notre site web (comme les demandes d'adhésion et les exemples de politiques), était de créer un compte Google Docs afin de stocker les documents qui devaient ensuite être liés à partir du site web. Nos archives de webinaires, dont nous avions également clairement indiqué la nécessité de les maintenir, posaient également problème. Après discussion avec notre développeur, il est devenu évident qu'ils ne pourraient pas fournir le produit tout compris promis et prévu au contrat. Nous avons donc interrompu la construction, annulé le service et demandé le remboursement du montant payé. En réponse, \[contenu sensible masqué\] a demandé à me rencontrer au préalable, et un rendez-vous a été fixé, mais a dû être reporté. Comme nous étions désormais contraints par le calendrier du site web, nous avons trouvé un nouveau produit et avons conclu un contrat avec un autre fournisseur pour ce dont nous avions besoin en attendant. Lorsque j'ai informé \[contenu sensible masqué\] que nous avions signé un contrat avec un autre fournisseur, ses communications ont cessé et, malgré des mois de demandes répétées par e-mail au développeur et à \[contenu sensible masqué\], nous n'avons jamais reçu de remboursement. Si vous souhaitez un produit tout compris, évitez toute déception et toute dépense inutile de temps et d'argent en allant ailleurs. ----- ### "Tradewing était le bon choix pour notre association" — 4.0/5 > **Antonio** | *24 août 2021* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ce que nous apprécions le plus dans notre plateforme Tradewing, c'est qu'elle répond aux besoins spécifiques que nous recherchions en matière de communication unique et dédiée aux membres de notre association. Elle a répondu à la plupart des besoins et a fourni des solutions de communication utilisables ultérieurement par l'association (événements virtuels, par exemple). Nous avons également apprécié l'absence d'une multitude d'autres outils d'intégration (comptabilité, par exemple), qui n'apporteraient aucune valeur ajoutée à notre association. La plateforme semblait parfaitement adaptée à nos besoins spécifiques. > > **Inconvénients**: Certaines fonctionnalités du logiciel sont manquantes, comme la possibilité de rechercher non seulement le nom, mais aussi le pays ou le nom de l'entreprise. (Ce commentaire est apparemment en cours de traitement par le développeur de la plateforme.) La plateforme a également besoin de davantage de fonctionnalités publicitaires pour aider les clients à optimiser leur retour sur investissement. Certaines parties de l'écran sont vides ; la possibilité d'afficher des logos ou de faire défiler des bannières publicitaires serait donc un plus. (Il semble que le développeur travaille également sur cette fonctionnalité.) > > Tradewing nous a permis de proposer à nos membres une plateforme de communication dédiée et exclusive. Aucun spam ni publicité indésirable n'est disponible sur notre plateforme. Nous sommes également ravis de pouvoir organiser des événements virtuels, ce qui permettra de diffuser en direct les futures conventions, pour nos membres qui ne peuvent généralement pas y assister en raison des coûts de déplacement, d'hébergement et de restauration parfois élevés lorsqu'ils viennent de l'autre bout du monde. Un excellent service client, associé à la volonté des développeurs de recueillir leurs commentaires pour améliorer la plateforme, contribue véritablement à une expérience exceptionnelle. ----- ### "Si le service client et la concentration sont importants pour vous, vous devez consulter Tradewing" — 5.0/5 > **Jackie** | *21 mai 2021* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: L'équipe de Tradewing a travaillé en étroite collaboration avec moi pour s'assurer que je comprenne bien le produit et son utilité pour moi et mes membres. Ils offrent un service client exceptionnel et s'efforcent de m'aider à améliorer mes interactions avec mes membres et à développer notre activité. Ils sont sincèrement désireux d'améliorer leur produit pour contribuer à la croissance et au développement de notre entreprise. Je recommande vivement Tradewing. > > **Inconvénients**: Le plus grand défi a été d'habituer nos membres aux identifiants de connexion. Ce n'était pas dû à la complexité de Tradewing, mais à leur familiarité avec le monde numérique, qui nécessitait des efforts et des confirmations supplémentaires. Tradewing a créé des livres blancs avec des directives à suivre afin de les rappeler à nos membres jusqu'à ce que cela devienne naturel. > > Tradewing a fourni à mon association un produit convivial et fiable qui a amélioré mes communications avec les membres. Un service client exceptionnel est primordial pour moi et ils ont dépassé mes attentes. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/1012029/tradewing?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/1012029/tradewing) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées