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title: Ecaldima - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Ecaldima

Canonical: https://www.capterra.fr/software/1012025/ecaldima

> Plateforme ITSM \& BPM unifiée pour automatiser les workflows, gérer les actifs et améliorer les services IT et métiers dans toute l’entreprise.
> 
> Conclusion : 0 utilisateurs lui ont donné la note de \*\*\*\*. Figure au meilleur classement pour **Qualité générale**.

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## Présentation

### Qui utilise Ecaldima ?

Pour les PME et grandes entreprises, dans les secteurs IT, finance, santé, éducation ou secteur public, recherchant une solution agile pour gérer et automatiser leurs services et processus.

## À propos de l'éditeur

- **Société**: ECALDIMA

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 19,00 €
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (sur site)
- **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, italien
- **Pays disponibles**: Allemagne, Espagne, France, Italie

##  Fonctionnalités

- API
- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Asset Lifecycle Management
- Automatisation des processus métiers
- Communication multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Définition des priorités
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la configuration
- Gestion de la conformité
- Gestion des accords de service
- Gestion des affectations
- Gestion des billets
- Gestion des changements
- Gestion des communications
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des flux de travail
- Gestion des licences
- Gestion des ressources informatiques
- Gestion des stocks
- Gestion des tâches
- Modélisation et conception de processus
- Piste d'audit
- Planification des gardes
- Portail libre-service
- Rapports d'incidents
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Sans code
- Suivi des ressources informatiques
- Suivi des statuts
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations
- Visualisation de données

## Intégrations (6 au total)

- GLPI
- Ivanti Endpoint Security for Endpoint Manager
- Jira
- Matrix42 Software Asset Management
- ServiceNow
- System Center

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels helpdesk](https://www.capterra.fr/directory/30008/help-desk/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels helpdesk](https://www.capterra.fr/directory/30008/help-desk/software)
- [Logiciels BPM (Business Process Management)](https://www.capterra.fr/directory/30010/business-process-management/software)
- [Outils de gestion d'incidents](https://www.capterra.fr/directory/31332/incident-management/software)
- [Outils CMDB (Configuration Management Database)](https://www.capterra.fr/directory/30959/cmdb/software)
- [Logiciels de gestion des services d'assistance](https://www.capterra.fr/directory/30675/issue-tracking/software)

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## Liens

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## Données structurées

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