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description: Cleed.ai : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Cleed.ai, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Cleed.ai - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Cleed.ai

Canonical: https://www.capterra.fr/software/1011917/cleed

> Le vendeur augmenté pour votre site de commerce électronique combinant conversation en direct et expérience personnalisée.
> 
> Conclusion : 1 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **5.0/5** | 1 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Cleed

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 190,00 €
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible)
- **Prix**: Prix en fonction de: fonctionnalités mises en œuvre, trafic mensuel moyen, taille du catalogue
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur)
- **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, italien
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Analyse prédictive
- Assistant personnel intelligent (API)
- Automatisation des processus et flux de travail
- Autoresponders
- Chat et messagerie
- Chat proactif
- Chatbot
- Importation et exportation de données
- Messagerie client en temps réel
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Reconnaissance vocale
- Relevé et historique des chats
- Stratégie de marque personnalisable
- Third-Party Integrations
- Transferts/Routage

## Intégrations (6 au total)

- Adobe Commerce
- Aircall
- PrestaShop
- Shopify
- Zendesk Suite
- eCommerce Analytics for Shopify

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de chat](https://www.capterra.fr/directory/30797/live-chat/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de chat](https://www.capterra.fr/directory/30797/live-chat/software)
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## Avis

### "Meilleur E.Commerce Live Assistant sous forme de chatbot \!" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *6 avril 2023* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Une équipe dévouée et un service impeccable. Cleed.ai a pu nous permettre de libérer notre service client, tout en augmentant notre conversion et réduisant notre taux de retours. Ce que j'ai vraiment apprécié, c'est que nous avons pu personnaliser le produit, afin qu'il soit parfaitement adapté à notre branding. J'ai été très surprise lorsque j'ai découvert toutes les applications qu'ils pouvaient offrir au sein d'un même chatbot. Nos clients peuvent désormais trouver des réponses à leurs questions plus rapidement grâce au chat en direct, aux arbres de décision personnalisés ou en parlant directement avec l'un de nos vendeurs en vidéo, ou sur WhatsApp Business. Je recommande vivement.
> 
> **Inconvénients**: Rien de particulier à signaler de ce côté.
> 
> Une expérience globale qui a répondu à nos attentes et qui a été très facile à mettre en place. Nous voulions une solution rapide et efficace et nous l'avons trouvée. Les résultats ont été instantanés. Une équipe professionnelle et humaine, c'est un plaisir de travailler avec eux lors de nos points de suivi.

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/1011917/cleed)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| en | <https://www.capterra.com/p/228841/Cleed/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/1011917/cleed> |
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| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/1011917/cleed> |

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## Données structurées

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