Description de Product Fruits

Product Fruits vous permet d'ajouter facilement des visites interactives, des présentations et des conseils à votre application tout en offrant aux utilisateurs la possibilité d'envoyer leur avis. Tout cela via un éditeur facile à utiliser, sans aucun codage ni aucune conception supplémentaire.

Que vous ayez une petite start-up dynamique avec une application innovante ou une grande entreprise fournissant des solutions professionnelles complexes, Product Fruits vous garantit d'intégrer efficacement vos utilisateurs, d'augmenter considérablement les taux de conversion et de réduire les coûts d'assistance.

Qui utilise Product Fruits ?

Des applications web SaaS qui cherchent à intégrer les utilisateurs et à favoriser l'adoption et la conversion des produits.

Product Fruits Logiciel - 1 Product Fruits Logiciel - 2 Product Fruits Logiciel - 3 Product Fruits Logiciel - 4 Product Fruits Logiciel - 5

Product Fruits ne vous convainc pas tout à fait ?
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Product Fruits

4,9 (38)
Product Fruits
79,00 $US
mois
Version gratuite
Version d'essai gratuite
35
11
4,7 (38)
4,9 (38)
5,0 (38)
VS.
À partir de
Types de licence
Fonctionnalités
Intégrations
Facilité d'utilisation
Rapport qualité-prix
Service client
250,00 $US
mois
Version gratuite
Version d'essai gratuite
17
6
4,9 (10)
4,9 (10)
4,8 (10)
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Alternatives à Product Fruits

Userflow
Fonctionnalités les mieux notées
Ciblage du public
Création de contenu
Intégration de l'utilisateur
Lou
Fonctionnalités les mieux notées
Aide contextuelle
Intégration de l'utilisateur
Rapports et analyses
HappyFox Help Desk
Fonctionnalités les mieux notées
Gestion de la base de connaissances
Gestion des billets
Gestion des tickets de support
Intercom
Fonctionnalités les mieux notées
Messagerie client en temps réel
Messagerie instantanée
Relevé et historique des chats
WalkMe
Fonctionnalités les mieux notées
Alertes et remontée des problèmes
Rapports et analyses
Segmentation de la clientèle
Stonly
Fonctionnalités les mieux notées
Contrôles/Permissions d'accès
Gestion de contenu
Gestion de la base de connaissances
Froged
Fonctionnalités les mieux notées
Communication multicanal
Messagerie client en temps réel
Partage des fichiers
Chamaileon
Fonctionnalités les mieux notées
Outils de collaboration
Freshchat
Fonctionnalités les mieux notées
Accès mobile
Messagerie client en temps réel
Messagerie instantanée

Avis sur Product Fruits

Note moyenne

Note globale
4,9
Facilité d'utilisation
4,7
Service client
5,0
Fonctionnalités
4,8
Rapport qualité-prix
4,9

Avis classés par taille de l'entreprise (nombre d'employés)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001

Trouver les avis classés par note

5
87%
4
13%
Becs
Becs
Product Manager (R.-U.)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Logiciels, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Alternatives envisagées :

Great good-for-money option with fantastic support

5,0 il y a 2 mois

Commentaires : This product is great value for money. We've been able to successfully implement checklists and tours into our app so that they look native. The customer service has been absolutely fantastic and even expedited the introduction of supporting group attributes for the checklists which has been a real godsend for us.

Avantages :

The team have been great at helping me create the optimum setup for our particular use case and helping me debug various issues. I was able to set up tours very easily on our staging server and test our checklists. I love the fact it integrated with Segment so it was easy to start getting the data going into ProductFruits. I also love the LifeRing to allow for self-service tours!

Inconvénients :

I'd love for there to be a few more display options for tours, and for the reporting for the LifeRing to be built out more but I can see that being developed in the future, and we're planning to stay for the long haul.

Réponse de l'équipe de Product Fruits

il y a 2 mois

Thank you for such a fabulous review, Becs. Noting down the request for more display options for tours.

Ignacio
Product Designer & Product Manager (Espagne)
Internet, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Alternatives envisagées :

Excellent tool, and better Customer Service

5,0 il y a 4 semaines Nouveau

Commentaires : Excellent. Not only the features we use, but also the Customer Service we have received (not even being on the higher plan). They answer in minutes and really take care of understanding your business problemas and thinking on creative ways to solve them. Really really amazing service.

Avantages :

Product Tours are clearly the feature we use the most. It has an intuitive interface to create the tours, and almost no implementation is needed (sometimes we have to ask dev team to add a small function to launch tours or include IDs in our own interface), but it has given HUGE independence to the design tema to work directly on tours.Also the fact that it is possible to have different environments helps the design team to test tours without any production implications, which i just GREAT!Checklist are the number two in our Use Case, and they also work very well.Finally, the integration with hubspot is astonishingly fast and easy to implement, which reduced our implementation time a lot, and helps us have. a clean and unified database with our CRM

Inconvénients :

If i have to say something, it would be the reporting options, although I know they are currently working on improving it.

Fu
Product owner (Singapour)
Logiciels, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Alternatives envisagées :

Onboarding tour

4,0 le mois dernier Nouveau

Avantages :

I like how easy to implement an onboarding tour without any code

Inconvénients :

it would be nice to set up a forum and select best implementation from PF customers so that new customers can be inspired and learn from each others.

Réponse de l'équipe de Product Fruits

il y a 4 semaines

Thank you for a nice review, Fu.

Tyler
Tyler
CEO (É.-U.)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Logiciels, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Alternatives envisagées :

Tremendously easy to use, amazing customer support

5,0 il y a 7 mois

Commentaires : The support offered goes above and beyond. At any time you can schedule a technical session, and email replies are almost immediate!

Avantages :

We're using Product Fruits to help with user enablement , our knowledge base, capture user feedback, integrated chat, and to deploy training for new features.

Inconvénients :

We haven't found anything yet that we don't like.

Réponse de l'équipe de Product Fruits

il y a 7 mois

Thank you for an amazing review, Tyler! We're pleased to hear you're happy with Product Fruits.

Tomas
Tomas
Product Management (Tchéquie)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Services et technologies de l'information, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Alternatives envisagées :

Simple & Intuitive tool for improving your product adoption

5,0 il y a 9 mois

Commentaires : Its difficult to get the user onboarding right. First impression clear user guidance are crucial pro product adoption. With Productfruits you can do it. It bundles all necessary features for great price to cover our needs. We are using it for onboarding new users, announcing new features, getting feedback, showing hints to the user on specific places in the platform.

Avantages :

Easy to set a simple product onboarding tour Easy integration No-code tours & hints builder Amazing support & help with custom use cases Customizability

Inconvénients :

UX could improve even more (however current new version is great) To get the tour working with specific conditions is sometimes tricky (tunning CSS selectors)

Réponse de l'équipe de Product Fruits

il y a 9 mois

Thank you for such a great review, Tomas.