Description de JAMS

Automatisation des charges de travail et planification des tâches pour les entreprises modernes. Planifiez, surveillez et gérez les charges de travail multiplateformes critiques à partir d'une solution centralisée. Créez des automatisations plus intelligentes en utilisant des déclencheurs, des dépendances et une logique de flux de travail sophistiquée. Gérez les tâches via un client web ou pour ordinateur de bureau via des API. Éliminez les processus manuels et offrez de meilleurs niveaux de service dans tous les domaines des services informatiques d'entreprise.

Qui utilise JAMS ?

Les entreprises qui recherchent un système de planification fiable, cohérent et sécurisé sur plusieurs plateformes et applications.

Informations sur JAMS

HelpSystems

Fondé en 1983

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Fondé en 1983

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JAMS Logiciel - 1 - aperçu
JAMS Logiciel - 2 - aperçu
JAMS Logiciel - 3 - aperçu
JAMS Logiciel - 4 - aperçu

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À partir de

15 000,00 $US/année
s/o
495,00 $US/mois
10,00 $US/mois

Version gratuite

Version gratuite Non
Version gratuite Non
Version gratuite Oui
Version gratuite Oui

Essai gratuit

Essai gratuit Oui
Essai gratuit Oui
Essai gratuit Oui
Essai gratuit Oui

Déploiement et prise en charge de JAMS

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

Déploiement

  • Cloud, SaaS, web
  • Windows (ordinateur)
  • Windows (sur site)

Formation

  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos

Fonctionnalités - JAMS

  • API
  • Analyse hypothétique
  • Aperçu de Gantt/du calendrier
  • Assurance qualité
  • Contrôle de qualité
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Devis
  • Données en temps réel
  • Définition des priorités
  • Facturation
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion d'entrepôt
  • Gestion de la chaîne logistique
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de la production
  • Gestion de la qualité
  • Gestion de projets
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des changements
  • Gestion des commandes
  • Gestion des documents
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des ressources
  • Gestion des stocks
  • Gestion des tâches
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Material Requirements Planning (MRP)
  • Mises à jour en temps réel
  • Monitoring
  • Nomenclatures
  • Outils de collaboration
  • Outils de planification
  • Planification
  • Planification automatisée
  • Planification des capacités
  • Planification des tâches
  • Programmation des tâches
  • Prévision
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi de la production
  • Suivi des statuts
  • Tableau de bord d'activités
  • Taçabilité
  • Visualisation de données

Logiciels APS (Advanced Planning and Scheduling) : afficher la liste complète

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Authentification unique
  • Automatisation des formulaires
  • Automatisation des processus métiers
  • Autorisations basées sur les rôles
  • CRM
  • Champs personnalisables
  • Contrôle des processus métiers
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Données en temps réel
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de versions
  • Gestion des audits
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des documents
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des tâches
  • Gestion des utilisateurs
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles
  • Modèles personnalisables
  • Modélisation et conception de processus
  • Monitoring
  • Notes et commentaires
  • Outils de collaboration
  • Piste d'audit
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports personnalisables
  • Sans code
  • Stockage de documents
  • Suivi de la progression des tâches
  • Suivi des activités
  • Suivi des changements de processus
  • Tableau de bord d'activités
  • Visualisation de données
  • Workflow basé sur les règles
  • Workflow configurable
  • Éditeur graphique de workflow

Logiciels BPM (Business Process Management) : afficher la liste complète

  • API
  • Analyse financière
  • Base de données de clients
  • Bons de commande
  • CRM
  • Comptabilité
  • Devis
  • Données en temps réel
  • Emplacements multiples
  • Facturation
  • Gestion d'entrepôt
  • Gestion de la chaîne logistique
  • Gestion de la distribution
  • Gestion de la paie
  • Gestion de projets
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des commandes
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des documents
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des factures
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des ressources d'entreprise
  • Gestion des ressources humaines
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks
  • Gestion des tâches
  • Gestion financière
  • Grand livre général
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Nomenclatures
  • Opérations d'entreprise intégrées
  • Planification de fabrication
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Projections
  • Prévision
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Rapprochement bancaire
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des frais
  • Suivi du temps et des dépenses
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des commandes
  • Traitement des factures

Logiciels ERP : afficher la liste complète

  • API
  • Analyse ad hoc
  • Analyse en temps réel
  • Analyse prédictive
  • Automatisation de documents
  • Automatisation des processus métiers
  • Automatisation sans surveillance
  • Automatisation sous surveillance
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Contrôle de processus
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Données en temps réel
  • Développement sans code
  • Extraction d'adresses e-mail
  • Extraction de données
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion de l'expérience client
  • Gestion de la conformité
  • Gestion de versions
  • Gestion des documents
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des tâches
  • Gestion du stockage de données
  • Générateur de processus
  • Importation et exportation de données
  • Intelligence artificielle et machine learning
  • Intégration dans des applications tierces
  • Intégrations de tiers
  • Mesure des performances
  • Mises à jour en temps réel
  • Monitoring
  • Piste d'audit
  • Planification
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche/Filtre
  • Reconnaissance d'image
  • Reconnaissance optique de caractères
  • Saisie et transfert de données
  • Sources de données multiples
  • Stockage sécurisé des données
  • Surveillance en temps réel
  • Tableau de bord d'activités
  • Workflow basé sur les règles
  • Workflow configurable
  • Éditeur graphique de workflow

Logiciels RPA (Robotic Process Automation) : afficher la liste complète

  • API
  • Accès mobile
  • Agrégation et publication de données
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Analyse en temps réel
  • CRM
  • Connecteurs de données
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Data warehouse
  • Données en temps réel
  • ERP
  • ETL (Extract Transform Load)
  • Extraction de données
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion des applications
  • Gestion des documents
  • Gestion des données
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des intégrations
  • Gestion des métadonnées
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion des ventes
  • Gestion du stockage de données
  • Importation et exportation de données
  • Intégration QuickBooks
  • Intégration comptable
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Mappage de données
  • Mises à jour en temps réel
  • Monitoring
  • Planification automatisée
  • Point de vente (PDV)
  • Prise en charge des bases de données
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Recherche/Filtre
  • Saisie et transfert de données
  • Services web
  • Sources de données multiples
  • Suivi des activités
  • Surveillance en temps réel
  • Synchronisation de données
  • Sécurité SSL
  • Tableau de bord
  • Tableau de bord d'activités
  • Visualisation de données
  • Workflow configurable

Logiciels d'intégration : afficher la liste complète

  • API
  • Accès hors ligne
  • Accès mobile
  • Analyse en temps réel
  • Authentification
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Champs personnalisables
  • Contrôle des sources
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Données en temps réel
  • Débogage
  • Développement d'applications web
  • Développement de logiciel
  • Développement mobile
  • Développement personnalisable
  • Environnement de développement intégré
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de versions
  • Gestion des applications
  • Gestion des changements
  • Gestion des documents
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des tâches
  • Gestion du cycle de vie
  • Gestion du déploiement
  • Importation et exportation de données
  • Interface graphique
  • Intégrations de tiers
  • Modèles personnalisables
  • Modèles prédéfinis
  • Modélisation de données
  • Monitoring
  • Notifications en temps réel
  • Outils de collaboration
  • Prise en charge des bases de données
  • Projections
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Sans code
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Surveillance en temps réel
  • Tableau de bord d'activités
  • Tests de compatibilité
  • Visualisation de données
  • Workflow basé sur les règles
  • Workflow configurable

Logiciels de développement d'applications : afficher la liste complète

  • API
  • Accès et contrôle à distance
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Alertes/Notifications
  • Audit des problèmes
  • Authentification unique
  • Chat et messagerie
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Données en temps réel
  • Gestion de la configuration
  • Gestion de la conformité
  • Gestion des accords de service
  • Gestion des audits
  • Gestion des billets
  • Gestion des capacités
  • Gestion des changements
  • Gestion des connaissances
  • Gestion des correctifs
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des incidents
  • Gestion des licences
  • Gestion des stocks
  • Gestion des tâches
  • Gestion des utilisateurs
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Journaux des événements
  • Mesure des performances
  • Mises à jour en temps réel
  • Monitoring
  • Notifications en temps réel
  • Piste d'audit
  • Planification de la maintenance
  • Portail libre-service
  • Rapports de disponibilité
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et statistiques
  • Rapports informatiques
  • Rapports personnalisables
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Suivi des ressources informatiques
  • Suivi des serveurs
  • Surveillance en temps réel
  • Surveillance et gestion à distance
  • Sécurité SSL
  • Tableau de bord
  • Tableau de bord d'activités
  • Visualisation de données
  • Workflow configurable

Logiciels de gestion de parc informatique : afficher la liste complète

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Automatisation des processus métiers
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Champs personnalisables
  • Configuration des workflows
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Données en temps réel
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion des audits
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des documents
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des modèles
  • Gestion des tâches
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Mises à jour en temps réel
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Notes et commentaires
  • Notifications en temps réel
  • Outils de collaboration
  • Piste d'audit
  • Planification des tâches
  • Programmation des tâches
  • Projections
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Recherche/Filtre
  • Sans code
  • Stockage de documents
  • Suivi de la conformité
  • Suivi de la progression
  • Suivi de la progression des tâches
  • Suivi des activités
  • Suivi du temps des projets
  • Tableau de bord d'activités
  • Tableau de bord personnalisable
  • Worfkflow de projets
  • Workflow basé sur les règles
  • Workflow configurable
  • Éditeur graphique de workflow

Logiciels de workflow : afficher la liste complète

Alternatives à JAMS

Plus d'alternatives à JAMS

Avis sur JAMS

Lire les 19 avis

Note moyenne

Note globale
4,5
Facilité d'utilisation
4,3
Service client
4,8
Fonctionnalités
4,5
Rapport qualité-prix
4,7

Avis classés par note

5
11
4
7
3
1

Avis classés par taille de l'entreprise (nombre d'employés)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001
Utilisateur vérifié
IT Director (É.-U.)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Vente en gros, 201-500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Jams: How to automate OpenVMS...and more

5 il y a 3 ans

Commentaires : Core functionality was interfacing with an Alpha server running on OpenVMS software. We needed a way to better automate the processing. Also important was to get notifications if things went wrong, and for a non-programmer to quickly resolve issues that might come up. We did not want them looking through batch files and trying to figure out what failed and when.

Avantages :

One of the few programs on the market that integrates well with OpenVMS via a native agent.

Inconvénients :

Debugging of scripts is more burdensome than it could be, but I like the audit capabilities where you can roll back to previous versions of a job very easily.

Bruce C.
Software Engineer (É.-U.)
Électronique grand public, 1 001-5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

JAMS helps IT do their job

4 il y a 3 ans

Commentaires : Our team has used JAMS extensively to manage a number of different tasks/processes on several different servers and different operating systems (unix/windows) with a number of different methods such as scripting (bash/powershell) and SSIS calls and calling URL endpoints as well. This is a very flexible tool and it works well for our IT services team.

Avantages :

Jams is a pretty full featured job schedule tool. Jobs can be scheduled to run on repeated (hourly) or one time. Jobs can be tired or chained if you want as well. The interface is well done so you don't spend a lot of time finding what you need to modify or update a job. My favorite feature is the email log for completed or errored jobs, so you can get right to work - from your email tool by viewing the log.

Inconvénients :

I have found that the search/query tool doesn't default to the current day when I'm looking for a job. I realize that some users want to keep the query as they left it - thus the need to keep the previous dates and query string. Perhaps a "reset to default" button to clear everything up and get the query tool ready to use would be helpful.

Réponse de l'équipe de HelpSystems

il y a 3 ans

Thanks for the great feedback, Bruce! We're thrilled that JAMS continues to be a useful tool for you and the team. The search/query behavior is very powerful, but something we're actively working to improve upon from an end-user's perspective. Be sure to keep a close eye on the Release Notes for an update on that front in the near future! If there's anything else you need, or features you'd like to see added to JAMS that could benefit the user base, please don't hesitate to reach out to your JAMS account rep or JAMS Support.

Davesh M.
Davesh M.
DevOps Intern (É.-U.)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Logiciels, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Excellent idea for software, clients, and scheduling. However, very buggy and not well executed

3 il y a 3 ans

Avantages :

The idea of having JAMS scheduler handle jobs and monitor them is fantastic and is the best solution so far for batch jobs while managing 20-50 servers.

Inconvénients :

Software is extremely buggy, web client is almost unusable, constant updates, clients sometimes crashes leaving an entire system useless until restarted, sometimes updates fail wasting company time in reverting state

Réponse de l'équipe de HelpSystems

il y a 3 ans

Thank you for the feedback! JAMS is constantly being enhanced and improved, so we hope your overall experience also improves with each release. If you have specific enhancement requests that you feel would help make the product better, please feel free to contact your JAMS account rep or JAMS Support.

Nancy G.
Engineer IV - Systems, IT-Data Management (É.-U.)
Emballage/livraison de marchandises, 1 001-5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

JAMS ease of use, ease of understanding

4 il y a 3 ans

Commentaires : Very positive. It is a great tool for a variety of teams to use.
At our site, the non-production JAMS instance is used to insure the jobs / setups work as expected BEFORE being deployed to Production.
And once in Production, Setups & Jobs can be visually monitored by the general public.
A variety of notifications on a job's status can be sent automatically, thus eliminating the need to involve valuable "production" resources to answer routine inquires of process owners. Win-win!

Avantages :

JAMS has an amazing amount of processing capabilities available. However, the support team is an invaluable part of the product. The support team has been fantastic in helping me to understand what capabilities are available and exactly how to use them. Response to on-line chat requests are answered very quickly. They offer to set up GoToMeetings for hands on assistance. And, on the rare occasion the technician doesn't know the answer, he will find the answer for you! Amazing! They take customer support seriously! The product is tremendously robust too!

Inconvénients :

It can seem a little clunky when using the UI. Sometimes the response time in viewing the detail screens is slow. However, it is difficult to know if it is the JAMS product or our environment that is slow in rendering results.

Réponse de l'équipe de HelpSystems

il y a 3 ans

Thanks for the review, Nancy! We always appreciate hearing success stories like yours, and strive to provide industry leading support to all of our customers. Please don't hesitate to reach out if you ever need anything.

Craig H.
JAMS Administrator (É.-U.)
Services financiers, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

JAMS Scheduler From HelpSystems

5 il y a 3 ans

Commentaires : As I stated above, I have been using JAMS since 2009 and here it is now 2019. JAMS is easy to install and once up and running JAMS just keeps on running. JAMS is extremely stable. The JAMS Support Staff is very knowledgeable and respond if needed very quickly. JAMS Support also resolves any issues quickly and resolves the issue the first time.

Avantages :

I am the JAMS Administrator at one of the largest Banking Financial Institutions Worldwide. We have been using JAMS Scheduler since 2009 in our Credit Card Division and Mortgage Division scheduling and running thousands of batch reports worldwide each month with no issues, automatically running all jobs on time as scheduled and as requested. Another vendors scheduler system used in other divisions is called AutoSys. Once Line of Business partners see JAMS they ask: How do we convert from AutoSys to JAMS.

Inconvénients :

CONS would be just that during major upgrades from one release version to the next higher release version, ex: version 6 to version 7 migration, the new version is NOT backwards compatible, thereby causing to have to perform the Big Bang approach to upgrading to the newest release.

Réponse de l'équipe de HelpSystems

il y a 3 ans

Awesome review, Craig! We are extremely happy to have you as a long time customer, and proud of the fact that JAMS continues to be an integral part of Bank of America's ecosystem. Let us know if we can be of any assistance, and we look forward to continuing to strengthen our relationship with your team.