--- description: Dealertrack DMS : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Dealertrack DMS, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Dealertrack DMS - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour concessionnaires automobiles](/directory/20005/auto-dealer/software) > [Dealertrack DMS](/software/100994/dealertrack-dms) # Dealertrack DMS Canonical: https://www.capterra.fr/software/100994/dealertrack-dms Page : 1/6\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/100994/dealertrack-dms?page=2) > Dealertrack DMS fournit une solution basée sur le cloud qui permet aux concessionnaires de se développer avec une facilité d'utilisation, des processus connectés et une intégration ouverte. > > Conclusion : 116 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Dealertrack DMS ? Solution web pour les concessionnaires automobiles franchisés, qui permet de créer des contrats numériques, d'annuler des produits de pièces détachées, de gérer les performances, etc. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 116 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Dealertrack - **Entreprise fondée en**: 2006 ## Contexte commercial - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Base de données de clients - Base de données de contacts - Comptabilité - Gestion des documents - Gestion des espaces de vente - Gestion des stocks - Gestion du financement - Pour les concessionnaires automobiles - Service clientèle - Suivi de location ## Intégrations (23 au total) - AutoJockey CRM - AutoPoint - CCC ONE - CloudX - Connect CRM - Datacube - Dealer Car Search - Dealer.com - Dealerlogix - DocStar ECM - Elite EXTRA - Essentials - InventoryPlus - Kimoby - Mastermind ... et 8 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels pour concessionnaires automobiles](https://www.capterra.fr/directory/20005/auto-dealer/software) ## Logiciels similaires 1. 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Pendant la période où je l'ai utilisé, je ne me souviens pas avoir eu de problèmes ou avoir dû les appeler pour une formation ou une assistance technique. C'est un véritable témoignage de la facilité d'utilisation de leur logiciel. ----- ### "La seule et unique solution de financement" — 5.0/5 > **daniel** | *21 avril 2020* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: -Très facile de trouver de nouveaux prêteurs pour le financement subprime -Fonctionne très bien avec Wayne Reaves -Le processus de demande pour soumettre les informations des clients aux sociétés de financement est transparent -Facile à soumettre des demandes à plusieurs prêteurs > > **Inconvénients**: -A un peu de courbe d'apprentissage -Le site Web devrait avoir une procédure pas à pas pour que les nouveaux utilisateurs apprennent la plate-forme Rien d'autre que ces 2 que j'ai remarqué > > Expérience géniale, je n'utiliserais rien d'autre que dealertrack pour soumettre des offres chez mon concessionnaire de voitures d'occasion. ----- ### "If you’re new in the business, this is the most simple software and best bang for your buck there is" — 3.0/5 > **Rick** | *16 décembre 2021* | Automobile | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Finance finance finance\! You need a way to submit your deals, the old school sending customers to the bank themselves doesn’t work anymore. > > **Inconvénients**: The wait time to get signed up. Customer service could be much better. > > Like my title says. Best bang for your buck. ----- ### "Personnalisable et facile à utiliser" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *22 avril 2019* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Un DMS très diversifié pour le prix. Nous sommes passés d'un des trois grands à Dealertrack et, une fois les bases posées, impossible de faire marche arrière. > > **Inconvénients**: Il est essentiel de profiter de ce rare moment pour repartir à zéro et assainir votre comptabilité et vos processus. Inutile de réutiliser les anciennes méthodes dans la nouvelle configuration (et on ne change généralement pas souvent de DMS). Malheureusement, nous n'avons pas fait preuve de la diligence requise et l'équipe d'implémentation fera ce que vous demandez, ce qui était insensé de notre part. De ce fait, les choses se sont déroulées moins bien que prévu pendant quelques mois. ----- ### "Dealertrack is a great system for pulling bureaus and accessing lenders\!" — 5.0/5 > **Brienna** | *24 janvier 2019* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: The direct access it gives to multiple lenders. > > **Inconvénients**: Sometimes the deals get stuck between me and another lender and I have to call to get it pushed through. > > I use this program every day and have been very happy with it. It's especially nice that it has the option to export the contents of the worksheet to other systems I use regularly (ie: dealerpull and walkaway). I am very happy with this program. ----- Page : 1/6\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/100994/dealertrack-dms?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/100994/dealertrack-dms) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées