--- description: Netsmart Helper : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Netsmart Helper, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Netsmart Helper - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour psychologues](/directory/30217/mental-health/software) > [Netsmart Helper](/software/1008841/helper) # Netsmart Helper Canonical: https://www.capterra.fr/software/1008841/helper Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/1008841/helper?page=2) > Solution conçue pour répondre aux besoins uniques des psychothérapeutes, des orthophonistes, des kinésithérapeutes et des chiropraticiens. > > Conclusion : 15 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 15 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Netsmart Technologies - **Pays**: Overland Park, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 1968 ## Contexte commercial - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Déploiement et plateformes**: Windows (ordinateur) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Conforme HIPAA - Prescription électronique ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels pour psychologues](https://www.capterra.fr/directory/30217/mental-health/software) ## Logiciels similaires 1. 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Quelle que soit la période saisie, le rapport récupère les informations antérieures. ----- ### "Dans l'ensemble, Helper est un excellent PMS qui était facile à utiliser et faisait presque tout ce dont nous avions besoin." — 5.0/5 > **Christianne** | *18 septembre 2017* | Psychologie | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: J'avais utilisé Helper (anciennement Therapist Helper) par intermittence depuis 1998. En plus de Helper, j'ai utilisé 2 autres PMS. Helper a plusieurs options de rapport différentes qui fournissent des rapports détaillés pour inclure des rapports d'âge, des rapports démographiques sur les clients et vous permettent de voir quel est votre taux de collecte. Il a également intégré le traitement des réclamations et le traitement des cartes de crédit qui fonctionnent sans problème. Comme ce n'est pas basé sur le Web, il a des frais annuels mais pas de frais mensuels. > > **Inconvénients**: En fait, nous sommes passés à un autre PMS il y a quelques années parce que Helper affirmait depuis quelques années qu'ils allaient passer au Web, mais ne l'ont jamais fait. Nous avons 2 bureaux et avons utilisé leur version de serveur, mais nous voulions cesser d'utiliser un serveur, nous devions donc passer à un logiciel Web. Cependant, je regrette parfois d'avoir changé car Helper avait de bien meilleures fonctionnalités que notre nouveau logiciel. > > Nous avons pu collecter un pourcentage élevé de réclamations grâce aux fonctionnalités du logiciel. Nous avons pu entrer de nouveaux clients rapidement et efficacement. ----- ### "Produit Netsmart pas très utile" — 3.0/5 > **stephen** | *8 juillet 2021* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 4.0/10 > > **Avantages**: La prise en main du logiciel est facile. La formation est simple et intuitive. Son installation est très simple. > > **Inconvénients**: Le logiciel ne propose pas toutes les fonctionnalités souhaitées. Les mises à jour et mises à niveau ne sont pas très utiles à notre personnel. > > Nous ne pensons pas que ce soit un bon investissement pour nous en tant que solution intégrée à nos autres produits Netsmart. ----- ### "Helper est facile à utiliser, fonctionne facilement et le support client est le meilleur \!" — 5.0/5 > **Jess** | *19 février 2018* | Psychologie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Dès que le CMS publie des modifications/mises à jour de codes, la transition vers Helper est toujours fluide. Ce PMS offre tout ce dont nous avons besoin pour notre cabinet. Je n'utilise aucun autre logiciel au quotidien. Le support client est exceptionnel et corrige toujours les problèmes (généralement des erreurs d'utilisation) avec une grande simplicité et une attitude très conviviale. Les rapports sont toujours faciles à suivre, à personnaliser et à générer, et la centralisation de la planification et de la soumission des réclamations est très pratique \! > > **Inconvénients**: J'utilise ce PMS depuis près de 11 ans et mon seul reproche concerne l'impression de la liste des rendez-vous à venir d'un patient : tous les rendez-vous sont imprimés, et pas seulement les suivants. Si un client est avec nous depuis des années, sa liste de rendez-vous est donc très longue. Mais c'est tellement trivial que ça ne valait presque même pas la peine d'être mentionné, mais je ne vois aucun autre inconvénient \! ----- ### "Je suis maintenant à la retraite, mais j'utilise Therapist Helper depuis au moins 15 ans. Il a toujours répondu à mes besoins." — 5.0/5 > **Alisa** | *13 octobre 2017* | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: C'est un système de gestion de cabinet robuste. Il a toujours permis une transition fluide pour tous les changements nécessaires à mon domaine et à ma pratique, par exemple les changements de codes CIM ou DSM. Le meilleur atout, cependant, était l'excellente assistance Helper \! > > **Inconvénients**: Mon seul reproche, c'est que le système imprimait toutes les compagnies d'assurance que j'utilisais lorsque j'imprimais des étiquettes d'expédition (c'était avant d'utiliser Claims Connect). Je demandais souvent au support technique pourquoi je ne pouvais pas filtrer le système pour n'imprimer que les compagnies d'assurance pour lesquelles j'imprimais les HCFA (comme c'était le cas pour les parties responsables). Ce n'est probablement plus pertinent depuis la soumission électronique des réclamations. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/1008841/helper?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/1008841/helper) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées