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à choisir le meilleur logiciel

Description de GuestTracker

Le logiciel de gestion de terrains de camping GuestTracker permet de gérer tous les types de terrains de camping, de parcs de caravanes, de lodges et de marinas. Parmi les fonctionnalités figurent : réservations, moteur de réservation pour sites web, point de vente, interface QBO et QuickBooks, traitement des cartes de crédit. GuestTracker est un système de réservation complet, notamment grâce à ses nombreuses intégrations. Les fonctionnalités de réservation et de comptabilité font de GuestTracker une des solutions les plus flexibles et complètes du secteur, forte de plus de quinze ans de conception de logiciels de qualité. Essayez le logiciel pour terrains de camping GuestTracker dès aujourd'hui.

Qui utilise GuestTracker ?

Un logiciel d'hébergement et de gestion de terrain de camping GuestTracker adressé aux campings, lodges, parcs d'État (États-Unis) et parcs de caravanes de toutes tailles.

GuestTracker Logiciel - 1
GuestTracker Logiciel - 2
GuestTracker Logiciel - 3
GuestTracker Logiciel - 4
GuestTracker Logiciel - 5

GuestTracker ne vous convainc pas tout à fait ? Comparer avec une alternative populaire

GuestTracker

GuestTracker

4,5 (12)
750,00 $US
unique
Version gratuite
Version d'essai gratuite
47
3
4,1 (12)
4,5 (12)
4,3 (12)
VS.
À partir de
Types de licence
Fonctionnalités
Intégrations
Facilité d'utilisation
Rapport qualité-prix
Service client
100,00 $US
mois
Version gratuite
Version d'essai gratuite
134
5
4,4 (270)
4,1 (270)
4,2 (270)
Les jauges horizontales vertes représentent le logiciel le plus apprécié selon la note globale qui lui a été attribuée ainsi que le nombre d'avis.

Alternatives à GuestTracker

Guesty
Fonctionnalités les mieux notées
Gestion des réservations
Pour locations saisonnières
Réservation en ligne
RMS Cloud
Fonctionnalités les mieux notées
Gestion des réservations
Gestion des taux
Support client
ResNexus
Fonctionnalités les mieux notées
Gestion des réservations
Réservation en ligne
Traitement des paiements
Newbook
Fonctionnalités les mieux notées
Gestion des clients
Gestion des réservations
Inscription en ligne
Semper
Fonctionnalités les mieux notées
Gestion des réservations
Réservation en ligne
Traitement des paiements
RezExpert
Fonctionnalités les mieux notées
Gestion des taux
Réservation en ligne
Traitement des paiements
WebRezPro
Fonctionnalités les mieux notées
Gestion de la réception
Gestion des réservations
Réservation en ligne
Octorate
Fonctionnalités les mieux notées
Gestion des calendriers
Intégrations de tiers
Réservation en ligne
eviivo
Fonctionnalités les mieux notées
Gestion des réservations
Réservation en ligne
Traitement des paiements

Avis sur GuestTracker

Note moyenne

Note globale
4,5
Facilité d'utilisation
4,1
Service client
4,3
Fonctionnalités
4,3
Rapport qualité-prix
4,5

Avis classés par taille de l'entreprise (nombre d'employés)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001

Trouver les avis classés par note

5
50%
4
50%
Erin
Manager (É.-U.)
Hôtellerie, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

We have been using Guest Tracker for many years and it works well for our needs.

5,0 il y a 6 ans

Avantages :

It is easy to navigate and train. The customer support is great and the manual is precise. The reservation taking process is not complex.

Inconvénients :

I think there are some features that could be better. They recently changed the discount to a percentage versus a dollar amount which was easier to use. I wish that you could merge profiles together easily as there are so many duplicates in my system it is a bit frustrating. Sometimes something could be easy but the system does not allow such as reinstating a reservation you have to go back in and do an entire other one. When you cancel a reservation you can't get back to reinstate it or to reprint the cancellation letter. Sometimes there are glitches in the system and then you can't go back and have to cancel it or check it out and start over again. There isn't to my knowledge a way to search by reservation number. I wish it was easier to search in different reports.

Jessica
General Manager (Canada)
Hôtellerie, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Easy to use system, majority of the features are well thought out and work well.

4,0 il y a 6 ans

Commentaires : It has allowed us to take a manual paper booking system and update it to a computerized booking software that can be used directly with a booking engine. This allows us better control and time management.

Avantages :

I like that it allows for automatic owner statement creation, tape chart functionality and that we can post charges for any billing date, even if that date has already past. This is extremely helpful if a charge was missed being posted or posted incorrect. There is no need to balance over multiple days you can just go in and correct the mistake.

Inconvénients :

The reporting features could be improved: Ex. I would be great to be able to forecast revenue per unit instead of unit type like the history displays. This would be useful to know that we are on track to provide appropriate revenue towards each unit owner. The accompanying guest function would be more helpful it when you insert an accompanying guest it registers as stay and creates a history for future return stays (even if they are not returning with the same primary guest). Having more room for Guest Notes. There is not enough room to create enough notes on the guest profile. This is important so that in the future I know if a guest has experience issues with us and the detail or if they caused issues and the details. etc.

Patrick
Administrator (Canada)
Immobilier, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Guest Tracker

4,0 il y a 4 ans

Avantages :

For a cloud-based software, it is very fast and responsive. Never had any issues with credit card processing or syncing. The software is solid.

Inconvénients :

The user interface can be a bit difficult to navigate. There are a lot of options and the software cannot be customized to remove unused options. It is difficult to learn at first, but you get used to it eventually. Creating reservations can be confusing.

Angie
Coordinator (É.-U.)
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

I have used Guest Tracker software for over 15 years now with no issues.

4,0 il y a 6 ans

Avantages :

Coming from a very old, out dated version, the advanced features on the new system are exciting. I adore things like entering the zip & it tells you the city & sending confirmations with 1 click.

Inconvénients :

Again, coming from an older version, the downside was just learning a new system. I was accustomed to all reservation being on one screen. While the new system has future reservations, current guests & past guests are on 3 different screens. Not deal breaker but just a change that took getting used to.

Mike
Vice President and CFO (É.-U.)
Services et installations de loisirs, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Excellent support team and representatives work hard to understand our business.

5,0 il y a 6 ans

Commentaires : The ability to manage our accommodation side of the business, including planning and reporting.

Avantages :

The ability to report on our business in the manner that we need; the ability to customize certain aspects of the software reporting features. Also, the ability to customize the property is helpful for reservations personnel.

Inconvénients :

There are a few reporting features that we are not able to customize to our operations, however, our operations are significantly different on the billing side than a standard accommodation business.