Pour qui ?

Les secteurs suivants : fabrication, gestion des installations, flotte, prestataires de services, pétrole et gaz, construction, municipalités, distribution, entreposage, soins de santé, services publics, éducation, agroalimentaire et emballage

Notes moyennes

270 avis
  • Note globale 4.4/5
  • Facilité d'utilisation 4.2/5
  • Service client 4.6/5
  • Fonctionnalités 4.4/5
  • Rapport qualité-prix 4.3/5

Informations sur le produit

  • À partir de 33,00 $US/mois
  • Version gratuite Non
  • Essai gratuit Oui
  • Déploiement Cloud, SaaS, web
    Mobile (iOS natif)
    Mobile (Android natif)
  • Formation Formation présentielle
    Formation en ligne en direct
    Webinaires
    Documentation
  • Ressources d'aide Support en horaire de bureau
    En ligne

Informations sur l'éditeur

  • Fluke Corporation
  • https://www.emaint.com/
  • Fondé en 1986

En savoir plus sur eMaint

eMaint fait partie du groupe Fluke. Cette solution logicielle primée de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO) est conçue, tant dans son logiciel que dans son modèle de livraison, dans un but de partenariat. Son interface adaptative permet aux utilisateurs de connecter des données pour recueillir des informations exploitables, de connecter des équipes pour effectuer des opérations rationalisées et de connecter des systèmes pour obtenir un retour sur investissement plus important.

eMaint - Fonctionnalités

  • GMAO
  • Gestion de l'énergie
  • Gestion de la maintenance
  • Gestion de licence logicielle
  • Gestion des garanties
  • Gestion des installations
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des pièces
  • Gestion des ressources informatiques
  • Gestion des stocks
  • Gestion des équipements
  • Planification de maintenance préventive
  • Accès mobile
  • Facturation
  • Gestion des clés et des serrures
  • Gestion des stocks
  • Gestion des techniciens
  • Gestion des étalonnages
  • Maintenance préventive
  • Suivi de l'historique des services
  • Accès mobile
  • Facturation
  • Gestion des clés et des serrures
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des stocks
  • Gestion des techniciens
  • Gestion des étalonnages
  • Maintenance prédictive
  • Maintenance préventive
  • Planification
  • Suivi de l'historique des services
  • Suivi des ressources
  • Biens commerciaux
  • Gestion de l'espace
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des immobilisations
  • Gestion des incidents
  • Gestion des inspections
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des stocks
  • Gestion des visiteurs
  • Gestion des équipements
  • Maintenance préventive
  • Planification des installations
  • Planification des salles
  • Pour écoles
  • Propriétés résidentielles
  • Base de données de clients
  • Création de bons de travail
  • Devis
  • Gestion des contrats
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des stocks
  • Gestion des tâches
  • Maintenance préventive
  • Planification
  • Rendez-vous récurrents
  • Routage
  • Base de données de clients
  • Biens commerciaux
  • Coût des tâches
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des tâches
  • Gestion des équipements
  • Planification
  • Planification de la maintenance
  • Propriétés résidentielles
  • Routage
  • Suivi des ressources
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des stocks
  • Gestion des tâches
  • Planification de la maintenance
  • Suivi des garanties
  • Suivi des équipements
  • Accès mobile
  • Achats
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des inspections
  • Gestion des ordres de travail
  • Liste de tâches (to-do list)
  • Maintenance conditionnelle
  • Maintenance prédictive
  • Planification de la maintenance
  • Rappels
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des pneus
  • Gestion des stocks de pièces
  • Historique de maintenance
  • Informations sur les véhicules
  • Planification de la maintenance
  • Suivi des coûts
  • Suivi des garanties
  • Suivi des réparations
  • Suivi du carburant

Logiciels les + demandés

Avis les plus utiles sur eMaint

Ease of use and a great customer support staff.......

Publié le 07/03/2018
Debra E.
Sr. Administrative Assistant
Administration publique, 1 001-5 000 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
Provenance de l'utilisateur 
5/5
Note globale
5/5
Facilité d'utilisation
5/5
Fonctionnalités
5/5
Support client
5/5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: So easy to keep our radio and system parts inventory up to date. And the daily use of the service request system makes our jobs that much easier. At any given moment I can create a up to date report for my Director and show him how many service tickets we have done and how many are closed or open. I can give them specifics as to how long it takes for certain jobs and how many technicians we currently need.

Avantages: It's all about service for me and eMaint definitely has amazing customer service. In today's world it's hard to find a company that raises the bar regarding customer service. If I call or email them they respond immediately. They make using this software enjoyable. Keep up the good work!!!!

Experinces both Good & Bad

Publié le 19/11/2019
David R.
Reliability Manager
Production alimentaire, 201-500 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
Provenance de l'utilisateur 
4/5
Note globale
3/5
Facilité d'utilisation
4/5
Fonctionnalités
2/5
Support client
3/5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: The implementation was underwhelming. I had to figure out the majority of the form design on my own by watching videos. I didn't have the greatest interactions with our implementation specialist and I was frustrated by the lack of response from our initial customer success manager. I have had good and bad experiences with eMaint support. I have reached out with issues with a number of the forms we use and was told that certain alterations and customizations weren't possible, so I have adapted to do more stuff manually than I had to in our pervious software. The format of the WO print out is bad, especially the checklist section. There was a significant cost difference between our previous software and eMaint and at this point I am not sure if the cost difference is justified.

Avantages: The interface is nice and it's easy to navigate. I enjoy eMaint university and all the webinars. I like the ability to alter certain forms. I love the interactive map tool.

Inconvénients: I don't like layout of the WO print out or PO forms. Its very difficult to get help customizing any of these forms. I am unable to print photos with WO unless the are in PDF form. It is very difficult to track component failure. I would like a history of components changed on a machine, but I don't know if this is possible. I wish it was possible to respond to a WO request through eMaint to ask more questions. I also would like a means of editing photos within eMaint.

Maintenance software for Absolute Energy

Publié le 22/11/2019
Travis R.
Maintenance Manager
Pétrole et énergies, 13-50 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
Provenance de l'utilisateur 
5/5
Note globale
4/5
Facilité d'utilisation
4/5
Fonctionnalités
5/5
Support client
4/5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: We have had our ups and downs, the group has always been good to work with but limited time on set up and implementation limited what we were able to accomplish, so this work continues. The team has been great.

Avantages: The flexibility to tailor the system to our work flows. Ease of use. Ability to use the software from an advantage as maintenance. Many options and eMaint staff understand maintenance!

Inconvénients: With all the options it is difficult to follow through the setup, Work flows may help stream line this process? Many of the eMaint personnel have better ideas and experience that we did not know going into the process of migrating from another system. This changed are procedures for the better but a lot of group brainstorming has been needed to specify our needs.

Functional and Useful, But Needs Many Improvements

Publié le 12/11/2019
Jonathan D.
Operations Program Manager
Énergies renouvelables et environnement, 13-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
Provenance de l'utilisateur 
3/5
Note globale
3/5
Facilité d'utilisation
3/5
Fonctionnalités
4/5
Support client
4/5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: It's been good in that it's been functional. I wish that eMaint offered personnel that can help the implementation process to gather data from plant equipment manuals on manufacturer recommended maintenance schedules.

Avantages: I appreciate the new user interface and it's useful functions

Inconvénients: I least like how inexperienced the customer support team is on certain tasks. For example for a long time certain support staff told me that you couldn't have a field that populates the Asset Description into the PM form. Later a support staff made it happen. Just wish it wouldn't have waited so long.

Emaint CMMS review

Publié le 01/11/2019
Ken K.
Maintenance Tech
Aviation et industrie aéronautique, 1 001-5 000 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
Provenance de l'utilisateur 
4/5
Note globale
5/5
Facilité d'utilisation
4/5
Fonctionnalités
5/5
Support client
5/5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: The commitment to a thorough and conscientious data input is key. The more effort put into that, the more you'll get out of it later. We are a fast growing company, so this process is ongoing. Because of our growth, we are moving equipment and re-setting up cells and department. To have all the information on each asset readily available makes those moves so much easier to plan for . It is also essential for planning annual budgets. to see what it cost to operate individual assets in the past makes it easy to plan on when we might want to replace them. The flexibility of eMaint has been a great tool for us.

Avantages: As an administrator I appreciate the flexibility with customizing the program to my needs and the ability to continue making changes and tweeks as our needs change. We have been using eMaint for 10 plus years know and the ability and depth that we can review our assets is just wonderful. You can even see our learning curve as to what data is important and relevant has changed over time. Garbage in Garbage is still relevant, so you should spend a lot of time understanding what you want to get out of any CMMS program so you know what you want to capture. Thoroughly entering all data about each asset pay reward later also. Voltages, amperage, location, Motor nameplates as well as spare parts is all a big part of set up and take a fair amount of time, but pay dividends down the road.

Inconvénients: It is disappointing that eMaint cannot be integrated with our Infor XA program. Company purchases go through one program and do not update eMaint the way it could unless everything is re-entered a second time. Who has time or resources for that? Consequently our spare parts program does not run as smoothly as we would like.

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