--- description: Ventus : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Ventus, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Ventus - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des interventions](/directory/10009/field-service-management/software) > [Ventus](/software/98911/vms-for-service-managers) # Ventus Canonical: https://www.capterra.fr/software/98911/vms-for-service-managers Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/98911/vms-for-service-managers?page=2) > Vertical Market Software est une solution logicielle de comptabilité, de calcul des coûts et de gestion des services entièrement intégrée. > > Conclusion : 43 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Ventus ? Les entreprises de services, de construction, de CVC, de plomberie et de produits pétroliers, ainsi que les stations-service, comptant cinq utilisateurs ou plus. Usage commercial ou résidentiel. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 43 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Vertical Market Software ## Contexte commercial - **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500 - **Déploiement et plateformes**: Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Bahamas, Barbade, Bermudes, Guyana, Porto Rico, Trinité-et-Tobago, États-Unis, Îles Caïmans, Îles Turques-et-Caïques, Îles Vierges britanniques ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Base de données de contacts - Comptabilité clients - Comptabilité fournisseurs - Coût des tâches - Devis - Facturation - GPS - Gestion de la maintenance - Gestion de la paie - Gestion de projets - Gestion des calendriers - Gestion des contrats/licences - Gestion des documents - Gestion des expéditions - Gestion des factures - Gestion des ordres de travail - Gestion des stocks - Gestion des techniciens - Gestion des tâches - Gestion des équipements - Grand livre général - Historique des services - Maintenance préventive - Paiements électroniques - Planification - Planification de la maintenance - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Recouvrement des paiements sur le terrain - Routage - Signature électronique - Suivi des ressources - Suivi des tâches - Suivi des équipements - Suivi du temps en ligne - Traitement des paiements ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique ## Category - [Logiciels de gestion des interventions](https://www.capterra.fr/directory/10009/field-service-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des interventions](https://www.capterra.fr/directory/10009/field-service-management/software) - [Logiciels pour paysagistes et jardiniers](https://www.capterra.fr/directory/31338/lawn-care/software) - [Logiciels pour piscines](https://www.capterra.fr/directory/31416/pool-service/software) - [Logiciels pour volets roulants et portes de garage automatiques](https://www.capterra.fr/directory/31415/garage-door/software) - [Logiciels de paysagisme](https://www.capterra.fr/directory/20004/landscape/software) ## Logiciels similaires 1. 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Cela nous permet de scanner l'article au lieu de le saisir, ce qui peut engendrer de nombreuses fautes de frappe et erreurs, entraînant le transfert de pièces erronées, ce qui engendre des pertes financières et des pertes de temps considérables pour la réparation (ÉCONOMIES D'ARGENT). Le code-barres permet également à nos techniciens sur le terrain de scanner l'article directement sur leur tablette. C'est beaucoup plus rapide, sans risque de fautes de frappe ni de sélection de pièces erronées. Non seulement cela nous a facilité la tâche au quotidien, mais le code-barres et le scannage ont également divisé par deux notre temps d'inventaire. Ce qui nous prenait auparavant deux journées complètes, nous le faisons désormais en moins de huit heures par jour. > > **Inconvénients**: Le codage à barres et le scanning ont été des atouts pour nous. > > J'apprécie travailler avec VMS. Ils semblent capables de résoudre la plupart des problèmes rapidement et sont à l'écoute des idées et des nouveaux problèmes lorsqu'ils surviennent. ----- ### "Logiciels - Personnes et produits - Ne cherchez plus" — 5.0/5 > **Dee Dee** | *18 avril 2019* | Services environnementaux | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il s'agit d'un produit entièrement intégré, de la gestion des commandes à l'expédition, en passant par tous les aspects financiers. Inutile de recourir à des logiciels externes au VMS, comme un logiciel de comptabilité. Ventus est personnalisable pour répondre à vos besoins ; nous n'avons jamais vu un meilleur tableau d'expédition. > > **Inconvénients**: Certains éléments du logiciel manquent de flexibilité et certains processus pourraient être améliorés, comme la possibilité d'ajouter des articles en ligne (par exemple, un nouveau fournisseur ou une nouvelle référence de pièce). Actuellement, je dois m'occuper d'ajouter de nouveaux éléments. > > Au fil des ans, nos besoins et l'utilisation de nos logiciels ont évolué avec VMS. Il y a trois ans, après plus de 20 ans d'utilisation de VMS (interface graphique), nous avons dû rechercher un nouveau logiciel. Après de nombreuses discussions, démonstrations et échanges de groupe, nous avons conservé VMS et opté pour VENTUS, sans le regretter. Le logiciel est excellent et l'équipe est encore meilleure \! ----- ### "Avantages et inconvénients" — 2.0/5 > **Anita** | *7 mai 2019* | Pétrole et énergies | Taux de recommandation : 1.0/10 > > **Avantages**: Il possède de grandes fonctionnalités et est convivial. > > **Inconvénients**: 1. La programmation est très instable. La plupart du temps, lorsqu'une nouvelle version est publiée, elle perturbe un élément qui fonctionnait correctement auparavant. 2. Le service client est beaucoup trop lent à répondre, voire inexistant. S'il répond, il est généralement utile… MAIS il est rare qu'il réponde rapidement, et parfois même pas du tout. > > Grâce à sa fonctionnalité et sa simplicité d'utilisation, il offre un grand potentiel. Cependant, l'instabilité de la programmation et la faible réactivité du service client me font regretter l'achat du produit. ----- ### "Nouveau logiciel" — 5.0/5 > **Krista** | *21 novembre 2019* | Construction | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Support client et possibilité de personnalisation > > **Inconvénients**: Rapports. Il existe désormais une fonction de conception et davantage de rapports Excel bruts, améliorés chaque jour. > > Si vous envisagez d'acquérir Ventus pour votre entreprise, je vous recommande avant tout de considérer que l'implémentation de tout nouveau logiciel sera un véritable casse-tête. Tout le monde n'apprend pas au même rythme et tout le monde déteste le changement. À nos débuts, \[CONTENU SENSIBLE CACHÉ\] m'a clairement indiqué de prévoir un an pour corriger tous les bugs (logiciels et personnels). Il avait raison. En six mois, nous avons surmonté la plupart des difficultés. Le service client est exceptionnel. Nous sommes une entreprise pétrolière et, du fait de la spécialisation de notre activité, Ventus a réalisé de nombreuses personnalisations. Bien qu'aucun logiciel ne puisse répondre à tous les besoins de votre entreprise, j'ai l'impression que Ventus se plie en quatre pour vous fournir les informations dont vous avez besoin. ----- ### "Logiciel VMS CVC" — 5.0/5 > **Kimberly** | *17 avril 2019* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Nous avons migré de VMS vers Ventus il y a environ 4 ans, et ce fut une excellente décision \! Nous étions opérationnels en une journée et n'avons eu besoin que de très peu de formation. Le support de VMS est excellent : ils sont toujours très serviables et réactifs. Le produit est facile à utiliser et à naviguer, et nous en sommes ravis \! > > **Inconvénients**: Actuellement, le seul problème que nous rencontrons avec le logiciel est que nous ne sommes pas autorisés à avoir un mot de passe principal pour la partie Maintenance de l'entreprise, et que nous devons appeler chaque fois que nous devons utiliser cette partie du logiciel. Il arrive que nous effectuions des modifications de maintenance en dehors des heures ouvrables, et que nous ne puissions pas obtenir de mot de passe à ce moment-là. > > C'est un excellent logiciel pour tout entrepreneur en CVC souhaitant avoir toutes les plateformes sous « un même toit ». ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/98911/vms-for-service-managers?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/98911/vms-for-service-managers) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées