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title: Tick-It! - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Tick-It\!

Canonical: https://www.capterra.fr/software/9326/tick-it

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> Système de guichet offrant des services d'admission générale, de réservation de siège, de tenue de base client et de vente de billets en ligne.
> 
> Conclusion : 19 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 19 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: New Concepts Software
- **Entreprise fondée en**: 1987

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 1 000,00 $US
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (sur site), Linux (sur site)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Barcode/Ticket Scanning
- Gestion de site web
- Gestion des données client
- Gestion des stocks
- Sièges réservés

## Ressources d'aide

- Chat

## Category

- [Logiciels de caisse](https://www.capterra.fr/directory/20052/point-of-sale/software)

## Catégories connexes

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## Avis

### "Tick-It résout tous vos enregistrements d'informations dans un seul programme" — 5.0/5

> **Ronald** | *6 décembre 2016* | Arts de la scène | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La flexibilité et la capacité d'apporter nos propres modifications à la volée.
> 
> **Inconvénients**: Le fait que NCSoftware ne dispose pas d'une ligne d'assistance 24 heures sur 24. Mais c'est aussi la même plainte que nos clients ont de nous \! Nous n'avons de personnel à la billetterie que les mercredis et vendredis après-midi, cependant, la plupart de nos clients ayant Internet, ils peuvent faire affaire avec nous soit sur notre site Web, soit par e-mail.
> 
> Après avoir examiné et pris en compte environ 6 programmes de billetterie différents, nous avons décidé que Tick It offrait le plus de valeur et pouvait nous fournir tous les rapports que nous pourrions souhaiter. Nous recherchions un système que nous pourrions utiliser uniquement dans la maison et ensuite mettre en ligne plus tard. Comme nous pouvions conserver le programme et les données sur nos propres ordinateurs, nous pouvions accéder aux données à tout moment et créer des requêtes pour obtenir des informations dans un format utile pour nous. Le support technique est formidable, ils ont aidé à résoudre tous les problèmes de manière rapide et efficace. La seule chose qui est un peu gênante est le décalage horaire entre le Michigan et la Californie. Mais nous n'avons jamais eu de "crise" qui nous empêchait d'opérer à cause de cela. Nous sommes en mesure d'enregistrer à peu près tout ce que nous voulons suivre dans chaque profil de client.&#10;Nous sommes en mesure d'émettre des chèques-cadeaux, des laissez-passer flexibles, des coupons, des abonnements et des rapports pour nos clients répertoriant leurs dons. Nous sommes en mesure de former très rapidement des bénévoles à l'utilisation du système de billetterie. NCSoftware améliore constamment les programmes en ajoutant des fonctionnalités - même certaines à notre suggestion. Lorsque nous avons développé et mis notre billetterie en ligne, NCSoftware était disponible pour répondre à toutes nos questions en l'installant sur notre propre serveur. Bien que Chautauqua Playhouse soit probablement l'un des plus petits sites de NCSoftware, ils nous aident à résoudre tous les problèmes ou changements que nous rencontrons. Nous sommes une salle de 96 places, mais nous avons beaucoup des mêmes besoins dont bénéficierait une salle beaucoup plus grande. Nous offrons à nos clients des services que nous ne pouvions pas offrir auparavant, comme les échanges de billets effectués par téléphone, les clients n'ont pas à se soucier de rendre leurs anciens billets pour obtenir leur nouveau billet. Le système annule le numéro de billet du billet échangé et émet un nouveau billet qui est imprimé dans notre bureau et envoyé par e-mail au client. L'une des nouvelles fonctionnalités ajoutées est qu'un e-mail de rappel est envoyé à chaque client pour lui rappeler le spectacle qu'il est programmé. car, il est envoyé une ou deux semaines avant la date puis à nouveau le jour de la représentation, nos mécènes apprécient beaucoup cette fonctionnalité. Je recommanderais ce programme à tout lieu à la recherche d'un nouveau système ou d'une mise à niveau à partir d'un autre fournisseur.

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### "Incroyable comme c'est génial \!\!\!" — 5.0/5

> **cathy** | *1 août 2018* | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La facilité d'utilisation est merveilleuse. Facile à mettre en place du début à la fin. L'équipe du service client est tout simplement géniale \!
> 
> **Inconvénients**: Il est difficile de trouver quelque chose que je n'aime pas dans le logiciel. S'il y avait quelque chose, il obtiendrait différents rapports du logiciel. Je crois vraiment que mon problème de rapport est juste que j'ai besoin d'être formé.

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### "Université du Kansas" — 4.0/5

> **Michelle** | *20 décembre 2016* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Facile à utiliser, excellent service client, nombreuses options.
> 
> **Inconvénients**: L'attrait visuel est faible, il faut un peu de temps pour apprendre à trouver une partie spécifique du système.
> 
> L'Université du Kansas utilise le système Tick-it\! depuis de nombreuses années et en est globalement satisfaite. Son prix est avantageux pour notre organisation et permet une bonne utilisation. Nous distribuons des billets pour environ 50 événements par an et la plateforme nous offre bien plus de fonctionnalités que nécessaire. Nous avons eu un problème informatique majeur (pas logiciel, mais nous avons perdu toutes nos données) l'été dernier et l'équipe de Tick-It\! nous a été d'une grande aide pour nous remettre sur pied rapidement. Ils ont été sympathiques et extrêmement serviables. Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits du produit \!

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### "Idéal pour notre unicité\!" — 4.0/5

> **Lorenzo** | *6 décembre 2016* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Facilité d'utilisation.
> 
> **Inconvénients**: SQL n'est pas un langage que je parle.
> 
> nous sommes un box-office sans maison fixe. le ticket trak pro 3.0 nous avait permis de créer et de recréer des maisons en quelques clics. les ventes en ligne ont aidé est spectaculaire, les ventes ont augmenté de 50 %. et le service client est meilleur que n'importe quelle autre entreprise avec qui j'ai eu affaire. Je conseille ce logiciel au novice et au confirmé.

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### "Service client exceptionnel" — 5.0/5

> **Jennifer** | *16 décembre 2016* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: le moyen facile de vendre des articles et des billets
> 
> **Inconvénients**: je n'ai aucun inconvénient à ce logiciel
> 
> New Concept Software a le meilleur service client qui soit. Le logiciel est également facile à gérer et les excellentes mises à jour que nous obtenons également.

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## Données structurées

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