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description: SocketLabs : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur SocketLabs, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: SocketLabs - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# SocketLabs

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> Service de distribution d'e-mail simple et fiable pour les applications marketing et transactionnelles. Installation rapide et facile. Essayez SocketLabs gratuitement.
> 
> Conclusion : 13 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise SocketLabs ?

SocketLabs sert tous ceux qui ont besoin d'un service fiable pour envoyer des e-mails à partir de leur application. Les clients incluent tout le monde, des développeurs aux entreprises de grande taille.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 13 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: SocketLabs
- **Pays**: Aston, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2008

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 39,95 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- A/B Testing
- API
- Autoresponders
- CAN-SPAM Compliance
- Champs personnalisables
- Gestion des abonnés
- Gestion des contacts
- Gestion des listes
- Gestion des modèles
- Gestion des signatures
- Rapports et analyses
- Suivi des e-mails
- Éditeur WYSIWYG

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Mailing de masse fiable" — 5.0/5

> **Louis** | *3 décembre 2019* | Internet | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'ai apprécié travailler avec l'API. Nous envoyons des tonnes d'e-mails via leur système sans le moindre problème. Nous extrayons des statistiques de leur API pour créer des tableaux de bord performants permettant à nos clients de mesurer les performances de leurs campagnes. L'API bien documentée de socketlabs a simplifié la création de l'ensemble du processus.
> 
> **Inconvénients**: Manque d'intégrations pré-conçues non-Zapier. Nous disposons parfois d'un écosystème de solutions logicielles. Certains clients peuvent utiliser des ERP ou d'autres systèmes intégrés majeurs. De manière générale, nous n'avons pas eu la chance de pouvoir exploiter des intégrations pré-conçues pour ces systèmes. (Oui, c'est un détail. C'est la seule chose que j'ai pu trouver \!)
> 
> Chaque appel et chaque e-mail d'assistance ont été excellents. J'utilise directement leur outil depuis plus de cinq ans, je dirais, sans aucune réclamation majeure. Ils ont rencontré un seul problème il y a quelques années avec un code existant. Il a été résolu rapidement et ils nous ont clairement expliqué le problème.&#10;&#10;C'est un partenaire honnête et agréable avec qui travailler depuis des années.

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### "Rapide et fiable" — 5.0/5

> **Jose** | *12 décembre 2019* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Je n'ai jamais rencontré de problème. Ça marche, c'est incroyable. L'installation a été un jeu d'enfant et j'ai réussi à le mettre en service en un rien de temps. Ça m'a pris environ deux minutes.
> 
> **Inconvénients**: Vraiment rien. Je n'ai rien que je n'aime pas.
> 
> C'est fantastique. Nous envoyons nos e-mails de test sans problème. Une fois nos systèmes migrés vers la production, la transition est totalement transparente.

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### "Ne fonctionne pas... faible délivrabilité... beaucoup de rebonds... très lent" — 1.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *5 février 2019* | Recrutement | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Ça valait le coup d'essayer. Le prix semblait intéressant. J'avais l'impression que ça pourrait être une meilleure affaire que mon offre actuelle… mais ce n'était pas le cas.
> 
> **Inconvénients**: Tout d'abord, ils ont utilisé une liste de contacts éprouvée et soigneusement vérifiée, qui n'avait enregistré aucune plainte au cours des quatre derniers mois, et ont démontré que leurs taux de rebond étaient quatre fois supérieurs à ceux auxquels j'étais habitué. Ensuite, ils ont suspendu mon compte après l'envoi de 800 e-mails (sur 32 000). Pas très impressionnant. Ça ne valait pas le temps et les efforts investis, et c'était gratuit. Ils ont même renvoyé des e-mails envoyés à d'anciens amis dont j'étais certain que les adresses e-mail étaient correctes.

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### "Bon produit, bon prix" — 4.0/5

> **Shane** | *3 décembre 2019* | Logiciels | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Il est facile à installer et à utiliser. Une fois configuré, il n'a nécessité que très peu d'entretien et n'a rencontré pratiquement aucun problème.
> 
> **Inconvénients**: Un peu plus d'aide serait utile concernant la « sécurité des e-mails ». Leur site web l'explique, mais c'est un peu technique. J'aimerais pouvoir modifier facilement les paramètres de sécurité des e-mails. De plus, je n'ai pas encore trouvé de moyen de recevoir automatiquement par e-mail un rapport indiquant tous les envois réussis ou échoués. Mais ce sont des problèmes mineurs. Et je peux m'en passer.
> 
> Envoi massif de rapports de commissions aux agents commerciaux.

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### "Excellent service et facile à utiliser" — 5.0/5

> **Matt** | *12 décembre 2019* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Nous utilisons Socket Labs depuis plus de 8 ans et en sommes très satisfaits. Les métriques et statistiques fournies sont très détaillées. Vos rapports sont très précis. Le support client répond très rapidement.
> 
> **Inconvénients**: Jusqu'à présent, nous n'avons eu aucun problème avec le service.

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