Avis clients sur MIR-RT

Directeur Services Techniques et Logistiques

Avantages :

Mir RT me permet 1- De soutirer le maximum des garanties de performances qui me sont offert 2- une gestion en temps reel de la flotte de vehicule Ambulancieres pour les remise en services adequats

Inconvénients :

Aucun desavantage.. Rapport Qualité Prix de cet investissement nous permet un ROI de moins de 3 mois

Évaluation logiciel MIr-RT

Commentaires : Tres bonne expérience global du logiciel malgré les petits points a améliorer, il y a beaucoup d'avantage a utiliser le logiciel

Avantages :

La shop Electronique, l'interconnexion pour l'entré de facture suite a une commande. Le service en français.

Inconvénients :

Beaucoup de clic pour te rendre a des pages voulu, l'ouverture en multipage est a améliorer. L'écriture sur l'étiquette est a améliorer.

Un outil complet pour la gestion des opérations de maintenance - MIR-RT

Commentaires : Globalement, notre expérience d'utilisation de MIR-RT est positive. C'est un outil robuste qui permet de grandement amélioré l'éfficacité opérationnelle en matière de maintenance. Bien qu'il y ait eu quelques obstacles mineurs en cours de route, les avantages globaux l'emportent largement sur les inconvénients.

Avantages :

Nous apprécions la convivialité de l'interface utilisateur de MIR-RT. La facilité avec laquelle on peut créer et suivre des ordres de travail, ainsi que la clarté des rapports générés, sont des points forts indéniables. De plus, la fonctionnalité de planification des tâches et de suivi des stocks est extrêmement utile pour optimiser nos opérations de maintenance.

Inconvénients :

Malgré ses nombreuses fonctionnalités, nous avons trouvé que la personnalisation de certains aspects de MIR-RT était limitée. Il y a des cas où nous aurions aimé pouvoir adapter davantage le logiciel à nos processus spécifiques.

Evaluation de Mir-Rt

Commentaires : -Ce fut difficile pour les mécanos de s'adapter a l'informatique
-Ca nécessite une personne qui gère la fermeture des bons de travail, les factures, les commandes, les entretiens etc... en lien avaec la comptabilité pour suivre les fins de mois
-Si les mécanos et l'administration le nourrisse, le système est TRES utile.
-Nous a amenés a faire une meilleure gestion de l'inventaire des pièces, et de leur utilisation, d évaluer les couts par unité
-La formation devrait se faire en plusieurs étapes, une fois que nous avons acquis une certaine base, aisance dans l'utilisation des premières étapes, revenir pour approfondir (fiche PEP, cout par unité, etc...)

Avantages :

-Lorsque nous le connaissons de façon plus approfondie, le système apporte bcq d'informations, de suivi. Il est facile d'aller retrouver nos données -la présentation, bcq d'icones en dessin, tres visuel -L'assistance informatique est habituellement assez rapide

Inconvénients :

-A la formation, trop d'informations nouvelles en meme temps. Quand le logiciel n'est pas connu, il semble tres lourd et on se demande comment on va s'y retrouver. Il devrait avoir plus de pratique, en utilisant nos vraies données (unités, bon de commande interne et externe, inventaire... etc) -A l'implantation il y a eu qq difficultés avec la passerelle GEOTAB et SAGE -Manque de formation pour la passerelle comptable -Dans le déplacement d'une entrée de données, parfois bloqué par un crochet qui se met automatiquement, pas toujours facile l'utilisation du plus . -Les ajustements d'inventaire qui ne se transfèrent pas a la comptabilité, on doit absolument faire un bon de travail

Recommandations

Commentaires : En général je suis très satisfait de MIR mais je pense que le potentiel de ce logiciel est énorme, je voudrais voir à quel point ça peut être bon.

Avantages :

Le suivi de la flotte est très avancé, la planification du travail, les fonctionnalités des bons de travail et de MIR en temps réel.

Inconvénients :

La partie inventaire est en général bien faite mais certains aspect peuvent facilement porter à confusion. Les requêtes et les rapports ont besoin de beaucoup de travail pour répondre aux besoins. Le module pneus est très lourd et compliquée. La partie commandes, back order et gestion de noyaux aurai aussi besoin d'être simplifiée.

Satisfaction garantie du logiciel MIR

Commentaires : Suivi des réparations de notre flotte de véhicules.
Nous sommes à intégré dans le système la portion ''inventaire'' du logiciel et ce non seulement pour la mécanique, mais pour d'autre division, exemple: pièce égout et aqueduc.

Avantages :

La facilité de suivi des dépenses par véhicule que nous procure ce logiciel.

Inconvénients :

Pour le moment nous n'avons rencontré aucun inconvénients. Il faut noté que nous sommes nouvellement client.

MIR-RT, Facilitateur de Gestion

Commentaires : Très bel outil, facilite la gestion des opérations maintenance

Avantages :

Un seul outils pour tous les demandes d'entretiens , d'achat , de temps hommes, d'inventaire etc...

Inconvénients :

Nous débutons avec l'application nous n'avons pas encore trouvé d'inconvénient nous partons avec des outils papiers ou Excel Donc MIR-RT nous facilitera beaucoup notre gestion

aspect positif

Commentaires : J'avais travailler avec ce logiciel voila 8 ans il a eu quand même des modifications depuis le temps et c'est beaucoup mieux.

Avantages :

j'AIME BEAUCOUP LA GESTION DES BON DE TRAVAILLE

Inconvénients :

C'EST DE FAIRE DES CLICS TROP SOUVENT..

Évaluation de Mir

Commentaires : meilleurs suivie sur les dépenses sur les véhicules, facilité de suivre les dépenses de carburant ,nous aides a voir les véhicules qui nous coutes plus chers en pièces et carburant ,nous aide a planifié nos prochaines achat de véhicules ,meilleur contrôle de l'inventaire .

Avantages :

J'utilise 9 modules ,module inventaire, unité ,bon de travail, facturation, carburant et fluides, historique, propriétaires, fournisseurs, facturation . J'aime beaucoup le module Historique pour faire un suivit sur les entretiens a faire, Module inventaire pour suivre l'inventaire

Inconvénients :

Je trouve pas vraiment de points faible sur le logiciel, moi les modules que j'utilise ca va très bien, un point peut-être dans le module carburants et fluides quand tu a terminer ta saisie et que tu fait enter tu ne tombe pas immédiatement sur la nouvel saisie comme avant

MIR-RT un logiciel indispensable

Commentaires : Très bel outil de travail , Facilite énormément le suivi et le travail dans l'atelier mécanique.Indispensable pour faire le suivi des coûts et des entretiens de la flotte et de l'inventaire.

Avantages :

Facilité d'utilisation, suivi des coûts de l'inventaire, suivi de la maintenance de la flotte.Suivi des coûts d'entretien des véhicules et des réparations des véhiculesHistorique des achats chez les fournisseurs et/ou des pièces.Suivi des commandes, réception et stock à venir.Facilité d'avoir accès à la facture fournisseur à même la commandeInterrogation facile

Inconvénients :

Rapports, il serait intéressant de pouvoir configurer des rapports nous même selon les informations que nous avons besoin.Intégration avec logiciel comptable (complexité du transfert de données, plusieurs étapes, liaison entre fournisseur dans MIR et SAGE (nous devons créer les fournisseurs en double dans MIR pour pouvoir lier avec nom du fournisseur SAGE)Serait apprécié que les données comptables se transfère ONLINE avec SAGE sans devoir ouvrir la passerelle de données et activer le transfert.

Un programme simple et complet

Commentaires : Nous permet d’être sur que nos employés vois bien les demande de travaux demandés et qu’il soit obligé de nous répondre par les correctifs et cause et d’avoir l’heure just avec nos clients quand il ont des questions.

Avantages :

De contrôler nos employés avec les puces et d’avoir accès instantané au bon de travail et de pouvoir passer en mode scan en un click pour les pièces à facturer.

Inconvénients :

Pour l’instant je crois pas que j’ai moin apprécié je dirais plutôt que nous pouvons améliorer certaine chose en contactant notre fournisseur.

Gestion de flote et entretiens

Commentaires : le gestion informatisée de notre flote et nos avons GIR pour la gestion du fuel se qui nous aide beaucoup à avoir les KM à jour à tous les jours sans avoir à vérifier les rapport d'inspections

Avantages :

le fait d'avoir un bon suivis sur les entretiens périodiques de tout nos équipements, autant camion que machinerie lourde.

Inconvénients :

ce que j'aime moins est la gestions de requête il est difficile de sortir exactement ce qu'on veut dans un tableau. et le fait de ne pas pouvoir ajouter seulement une pièce sur une unité sans ouvrir de bon de travail. mais pour tout le reste Mir est un très bon programme très complet qui évolue au fil du temp.

systeme mir CMW EXPRESS

Commentaires : LE SYSTÈME ET TRÈS BIEN FAIT POUR LE SUIVIE ET LES ENTRETIENTS À FAIRE POUR LES UNITÉS.
ASSEZ FACILE À SE SERVIR DU SYSTÈME. DEPUIS L'INPLANTATION, ONT N'UTILISE PLUS DE PAPIER POUR LES BT ET SCÉDULE DE MAINTENANCE.

Avantages :

LES NOTES QU'ON AJOUTE AU VÉHICULES POUR FAIRE LES PROCHAINE FOIS OU QUAND ON A DU TEMPS. PLUTÔT QUE DE NOTÉ SUR PAPIER, LE MÉCANO N'ALLAIT PAS LES VOIR OU UNE FOIS SUR 2 ALLAIT LES VOIR. MAINTENANT DANS LE SYSTÈME, UN CLIK ET IL VOIT LES RÉPARATION NOTÉ PAR MOI OU UN AUTRE MÉCANO. CE QUI EN RÉSULTE D'UN MEILLEUR SUIVI DES RÉPARATIONS DES UNITÉS DE LA FLOTTE.

Inconvénients :

2 TROUBLES DEPUIS 1 ANS ET 1/2 D'UTILISATION. TOUS LES SCÉDULES DE PEP DES REMORQUES ONT DISPARUT SANS QUE PERSONNE NE MODIFIE RIEN.... L'UNITÉ VIRTUEL GAR À DISPARUT ET ON A TOUS PERDU CE QUI AVAIT D'HISTORIQUE.

Mir-RT un produit de chez nous pour les gens d'ici

Commentaires : Gestion efficace de notre large flotte de véhicules, et ce de different type de véhicules (routiers, excavation, véhicule de services)

Avantages :

Service technique impeccables et sans délai, fonctionnalité souvent mise a jour et ajout de modules très bénéfiques

Inconvénients :

non puisque qu'un appel a l'équipe de MIR-RT et il prenne en charge le probleme et/ou la demande

Client Très Satisfait

Commentaires : Augmentation considérable de l'intelligence organisationnel entourant la maintenance.

Avantages :

Facilité de centralisé les données de maintenance de flotte. Que ce soit maintenance préventive ou travaux correctifs.

Inconvénients :

Le coût de la solution. Mais je comprends que sa prend de l'argent pour créer de la valeur.

Très bon logiciel dans son ensemble

Commentaires : Une fois bien configuré, MIR est très utile pour gérer beaucoup de choses. On n'est pas nécessairement limité à l'utiliser seulement pour des bons de travaux sur des véhicules.

Avantages :

Nous utilisons MIR pour gérer notre flotte, nos uniformes, nos stocks, nos achats de carburant, nos rondes de sécurité,... Donc le logiciel nous permet de centraliser beaucoup d'opérations dans un seul endroit.

Inconvénients :

Il y a des problèmes de lenteur et il y a les désavantages d'un logiciel qui n'utilise pas une base de données (quand on n'a pas prit l'option lors de l'installation).

Implantation de notre logiciel MIR -RT

Commentaires : Très belle expérience en général . les personnes ressource qui s occupe de notre dossier son disponible et compétant afin de faciliter l implantation du logiciel . avec l utilisation du logiciel la tenue et le suivie de dossier des véhicule est plus facile et n nécessite moins de temp.

Avantages :

facilité d utilisation pour les mécaniciens , consultation des entretiens a venir , fiche du véhicule complet facile a consulter. le programme de formation est bien adapter même pour les personnes avec peu de connaissance informatique . le support technique est efficace.

Inconvénients :

Depuis six mois que nous utilisons le logiciel je n ai pas vraiment de point faible si ce n ai qu' il faut consacrer bien du temps pour entrer les données et instaurer les nouvelles méthodes de fonctionnement du garage .

Mir chez GLS

Avantages :

L'integration de geotab et de la RDS. Avoir eliminer la RDS papier est un point tres positif pour nous. Une grosse économie de temps.

Inconvénients :

Ne pas etre en mesure de travailler le BT plus en détails dans l'oglet de planif.

Avis

Commentaires : Nous avons gagné beaucoup depuis l'implantation de ce logiciel.

Avantages :

Implantation facile du logiciel dans l'entreprise qui détenait aucun programme information.

Inconvénients :

Certaines informations sont difficiles à trouver. Tel que les numéros de facture pour tous les fournisseurs.

m.i.r

Avantages :

le volet (commande ) est facile et efficace et il a souvent des (bugs ) perte de donné .

Inconvénients :

beaucoup de volet non perfectionner, au niveau (planification) , au niveau (note) que l on peu pas associer a un b.t , volet trop compliquer , tableau bord très lent au chargement

Avis sur MIR-RT en date d'aujourd'hui...

Commentaires : Jusqu'à présent une très bonne expérience client, support technique , efficacité, efficience

Avantages :

Le support technique et le dévouement de l'équipe pour s'assurer d'une implantation optimal du produit.Toujours disponible et a l'écoute.

Inconvénients :

Je dirais plus le coté administrateur demande de connaître les petites fonctionnalités pour être vraiment confortable d'utiliser le système.

Logiciel très complet

Avantages :

Le logiciel est très complet et facile d'utilisation après une bonne formation et beaucoup de pratique tant au niveau de l'entretien que de l'inventaire. Les rapports donnent d'excellentes précisions de façon rapide et efficace.

Inconvénients :

Cela prend certes une bonne formation qui est offerte par DataDis par contre, vous avez besoin d'avoir quelqu'un en place qui tiendra le fort et assurera le suivi serré quotidiennement pour garder un niveau de rendement de produit élevé.

mir-rt le logiciel de l'avenir

Avantages :

avec une equipe limité le logiciel est tres simple et bien monté

Inconvénients :

tout semble tres bien! tres bien expliquer

Un logiciel efficace, simple et productif

Commentaires : Nous sommes clients avec MIR-RT depuis leurs débuts et avons vu l'évolution avec les années. Notre expérience globale est très positive. Nous utilisons ce logiciel tous les jours et ce plusieurs employés à la fois et tout fonctionne très bien. Dès qu'il y a quelque chose ou simplement un besoin d'informations, le soutien technique est toujours disponible et à l'écoute de nos besoins pour nous guider et nous aider. Expérience très positive !

Avantages :

La gestion des bons de travail / inventaire / facturation est un aspect du logiciel que nous apprécions et utilisons chaque jour. L'une des forces de MIR-RT est selon moi le mode temps réel géré avec un système de scan / puces pour nos mécaniciens. En tant que centre de réparation de véhicules lourds, ça nous permet de bien évaluer les réparations faites par notre équipe et bien évaluer notre productivité. C'est facile d'aller chercher des informations pour notre clientèle également.

Inconvénients :

Ce qui selon moi pourrait être amélioré c'est certaines petites choses qui pourraient faciliter un peu l'utilisation car parfois MIR peut donner l'impression d'être limité. Je pense ici aux demandes de travail qui nous limitent une fois la demande en statut "terminé". Ou encore que ce soit impossible d'ouvrir une autre fenêtre d'un autre module (Bons de travail, inventaire, propriétaires, etc.) ou une autre session MIR si une fenêtre est déjà ouverte. Il s'agit de petits correctifs qui au final vont s'améliorer avec le temps et les mises à jour je ne suis pas inquiet.

avis sur Mir

Commentaires : Mir me permet de gérer plus de choses en moins de temps et regroupe tout les modules de travails me permettant de fonctionner adéquatement sans avoirs a interféré avec d'autre département (opération, comptabilité). Augmente la précisions des données fournis pour connaitre nos coûts. Permet au mécaniciens d'être plus autonome pour travailler (recherche de pièces simplifiés, automatisation des notes).

Avantages :

Tout les programmes lié a la gestion des travaux fait en atelier. La gestion des bon de travails est simple. La gestions des inventaires permets de sauver beaucoup d'argent et de temps quand elle est bien utilisé. Au final, Mir permet de bien suivre les coups d'entretiens mécanique et nous permet aussi de rester conformes dans nos inspections et maintenir les véhicule bien entretenus.

Inconvénients :

La planification manque de ''profondeur''. Il serait utile de pouvoir y mettre plus de détails au travaux pour pouvoir mieux coordonner un atelier (pouvoir indiquer dans quelle baie de travail nous voulons que le mécanicien exécute le travail X). Aussi de pouvoir ajouter de simples notes pour pouvoir littéralement se servir de la planification comme d'un agenda. Aussi dans le module d'inventaire. L'ajout d'une