Avis clients sur Shopify

4,5 (5 983) Écrivez votre avis !

En savoir plus sur Shopify

Shopify est une plateforme de commerce qui permet à quiconque de vendre facilement en ligne, dans un point de vente et partout ailleurs.

En savoir plus sur Shopify

Avantages :

Shopify provides the simplicity and support that’s necessary for smaller e-commerce businesses. The best part of Shopify is the fantastic support to address questions along the way.

Inconvénients :

Each time I close this software, I'll have to re-login typing my email and password and it freezes sometimes, I'll have to logout and login again to see my sales stats.

Shopify - Notes

Note moyenne

Facilité d'utilisation
4,5
Service client
4,4
Fonctionnalités
4,4
Rapport qualité-prix
4,3

Probabilité de recommander le produit

8,4/10

Shopify a reçu une note globale de 4,5 étoiles sur 5 d'après 5 983 avis d'utilisateurs publiés sur Capterra.

Avez-vous déjà utilisé Shopify ?

Partagez vos expériences avec d'autres acheteurs de logiciels.

Filtrer les avis (5 983)

Prateek
Prateek
Sr. Product Marketing Manager
Utilisateur LinkedIn vérifié
Logiciels, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Shopify helped us scale our business

5,0 il y a 9 mois
Sous-titres en français disponibles pour la vidéo
Vincent
Vincent
Freelance (France)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Logiciels, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Shopify est une merveilleuse plateforme pour quelqu'un qui a une activité en e-commerce

5,0 l’année dernière

Commentaires : Je recommande vivement Shopify car il vous aide à créer une plateforme ou un site Web qui correspond à votre activité.
Il est ultra sécurisé et il a de nombreux modes d'acceptation des paiements.
Il y a beaucoup de fonctionnalités de vendeur pour améliorer les ventes.

Avantages :

Il y a énormément de fonctionnalités. Pas besoins de grosses compétences techniques. Si vous comprenez comment utiliser ces fonctionnalités, vous pouvez créer une très belle boutique avec une belle interface utilisateur. Il est également très sécurisé et fiable. Le SAV est également excellent puisqu'il est disponible 24 h/24 et 7 jours/ 7. Vous pouvez accepter les paiements en ligne et en point de vente. Il y a également une application mobile qui rend l'expérience très conviviale, de la gestion des listes et des stocks à l'exécution des commandes. Vous pouvez créer autant de magasins que vous le souhaitez, en fonction de votre activité.

Inconvénients :

Il y a des frais mensuels associés à Shopify, indépendamment de vos ventes. Également, comme vous créez une boutique à partir de modèles déjà établis, la personnalisation complète est assez limitée. Vous devez également diffuser des publicités ou générer du trafic vers votre boutique. Si votre boutique est nouvelle, vos ventes seront faibles au début.

Alexandro
Freelance (France)
Logiciels, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Votre boutique en ligne doit passer par Shopify

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Quand j'était novice sur l'application je me sentais perdu, il ne faut pas hésiter à passer à la version payante pour bénéficier de plus de liberté, la version gratuite est assez limité.
On a plein d'information de disponible sur le net concernant l'utilisation de Shopify, je me suis beaucoup aidé de pro donnant leur explication, j'ai pû monter un site correct.
Je ne suis pas un pro encore, j'ai une grosse marge de progression...il faut du temps

Avantages :

Pas la peine d'être un expert pour utiliser Shopify. Shopify est une boîte à outils super simple dans laquelle beaucoup de choses sont déjà mises en place. La configuration facile de la boutique de nombreuse applications sont présentes dans leur catalogue, gratuite ou payante. Possibilité sa boutique en ligne au fur et à mesure qu'on le maitrise. Un débutant avec de nombreux conseils avisé peut faire une belle boutique en ligne. De très nombreux tuto disponibles sur youtube, preuve de son succès.

Inconvénients :

Une présence professionnelle sur le web dans un contexte de e-commerce nécessite un long apprentissage et de nombreuses étapes et leçons à apprendre en cours de route, mais pour les développeurs et entrepreneurs dévoués, l'application Le temps peut être long pour apprendre toutes les fonctionnalité. Shopify est un outil vraiment viable pour établir une présence sur le web dans le domaine du e-commerce. Beaucoup de choix d'application à rajouter. Pas vraiment de point faible à signaler, c'est un outil qui prend du temps à maitriser

Tchandao
Etudiant (Togo)
Services et technologies de l'information, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

"Notre expérience avec Shopify : une plateforme fiable pour les ventes en ligne"

5,0 il y a 2 mois Nouveau

Commentaires : J'ai trouvé Shopify facile à utiliser pour configurer et mettre en place ma boutique en ligne. J'ai apprécié la possibilité d'ajouter des fonctionnalités supplémentaires à travers l'App Store. Globalement, j'ai eu une expérience positive avec Shopify et je le recommande pour toute personne ou entreprise souhaitant lancer une boutique en ligne.

Avantages :

facile à utiliserModèles professionnels et rapide Outils de gestion de l'inventaire et de traitement des paiements facile à utilisez et sécurisél'expédition est facile à faire une boutique d'applications disponible également

Inconvénients :

Personnalisation limitéeCertaines fonctionnalités ne sont disponibles que via des applications tierces, ce qui peut entraîner des coûts supplémentaires pour les utilisateursSi vous avez des problèmes avec Shopify, vous pouvez être limité dans les options de support disponiblesCoûts mensuels pour les forfaits de base, qui peuvent être rapportés comme payés par certains utilisateurs

Vaïana
RP & événementiel (France)
Vente en gros, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Je recommande !

5,0 il y a 5 mois

Avantages :

Logiciel très pratique pour créer son site internet

Inconvénients :

Rien en particulier. Je l'utilise tous les jours dans le cadre de mon travail

francois
message (France)
Mode et vêtements, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

shopify sweet

4,0 il y a 8 mois

Commentaires : je suis plus productif qu avant mais mes commandes affaires mes rendez vous mes transferts bref la liste positive es vraiment longue en un mots

Avantages :

la rapidité la facilité l assurance sûr du bilan rien ne ce perd et travail pour dix avec un super bilan positif franchement j avance plus et plus encore avec cette machine innovante

Inconvénients :

offet pas vraiment mais la sécurité es une choses importante pour ne rien perdre comme données mais rien de cela tout de suite donc c es bon

Nathan
Account Manager / Business Developer (France)
Vente en gros, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Avis d'un utilisateur régulier

5,0 il y a 4 mois

Commentaires : Globalement, Shopify facilite énormément la vie. Notamment quand les volumes de vente augmentent de façon exponentielle.

Avantages :

Shopify est un bon outil pour gérer les commandes mais aussi pour l'élaboration de site de vente, que ce soit en B2B ou B2C. Facile d'utilisation, le logiciel donne accès à des KPI pour effectuer des interprétations basiques nécessaires pour le développement des ventes.

Inconvénients :

Pour être tout à fait honnête, je ne trouve pas de points sur lesquels le logiciel peux se développer.Les fonctionnalités restent peut-être un peu trop basiques, de fait on reste toujours à la surface. Ainsi, quand on veut approfondir une interprétation de KPI, il faut nécessairement faire le lien avec un autre logiciel tel que QuanticFy.

Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Transport routier/ferroviaire, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Mon Shopify

5,0 il y a 4 mois

Commentaires : L'application est pratique, moins cher. La plateforme est de qualité et l'application fonctionne bien, parfait de garder un œil sur la boutique tout au long de la journée.

Avantages :

Le plan de base propose de très bons utiles d'analyses.

Inconvénients :

Les explications et plusieurs vidéos sont en anglais ce qui ne permet pas à plusieurs personnes de comprendre. En plus, le site est parfois un peu lent.

Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Internet, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Une solution e-commerce robuste et scalable

5,0 il y a 3 mois

Avantages :

Solution simple à prendre en main, avec de nombreux addon et tutoriel en ligne. Les prestataires et partenaires shopify sont d'une bonne qualité. C'est une bonne solution pour sa scalabilité.

Inconvénients :

C'est un modèle à la commisions, donc à partir d'un moment, le coût des commissions peut être assez élevé.

Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Formation professionnelle et coaching, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Spotify, Votre meilleur choix

5,0 il y a 2 mois

Commentaires : J'ai eu une belle expérience. Dès le premier mois de la configuration de ma boutique, j'ai été assisté par Spotify et ça m'a permis d'avoir beaucoup de visiteurs et aussi, de conclure des ventes. J'en suis heureuse.

Avantages :

Ce logiciel est complet, il offre plusieurs templates faciles d'utilisation, il est très peu coûteux pour ses nombreux avantages. Dès le lancement de votre boutique en ligne, vous êtes guidé pour atteindre vos objectifs de vente. Je vous recommande ce logiciel.

Inconvénients :

Les meilleurs templates sont payants. Bon, c'est vrai que parmi ceux gratuits, il y en a qui font largement l'affaire.

GeraIdo
GeraIdo
Entrepreneur (Bénin)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Banque d’investissement, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Logiciel révolutionnaire

4,0 il y a 5 mois

Commentaires : Pour ma part je recommande vivement ce logiciel car il ma vraiment été d'une aide précieuse lors de mes débuts en e-commerce. Mais il faudrait faire quelque améliorations

Avantages :

C'est un logiciel très important avec un interface facile d'utilisation

Inconvénients :

Par il reste quelques points négatif a corrigé notamment celui des payement il faudrait intégrer d'autres options de payement

Stacy
Chef de projet e-commerce (France)
Vente au détail, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Avis Shopify

4,0 il y a 5 mois

Avantages :

La facilité de gérer le catalogue produit. La possibilité d’intégrer de nombreuses applications.

Inconvénients :

Les possibilités de mise en page sont limitées.

Rashit
Entrepreneur (Suisse)
Internet, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Bon logiciel

5,0 il y a 3 mois

Commentaires : Très utile pour mes deux emplois mon entreprise et french touch

Avantages :

Bon logiciel je l'utilise tout les jours

Inconvénients :

Rien je l'utilise tout les jours pour mes deux travail

Maxime
Responsable de collection (France)
Vente en gros, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Super ! Je recommande

5,0 il y a 5 mois

Avantages :

Facilité d’utilisation, possibilité de se plugger avec d’autres marketplaces…

Inconvénients :

La personnalisation du site est assez limitée

Fréderic
Responsable SAV (France)
Vente au détail, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Shopify

5,0 il y a 5 mois

Avantages :

Ce logiciel est très pratique pour la gestion de ventes en ligne, très simple à utiliser

Inconvénients :

Je n'ai pas rencontré de problèmes avec ce logiciel

Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Logiciels, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Compliqué si non anglais

5,0 il y a 2 ans

Avantages :

Le plus rapide a été de quitter le site. Il y a beaucoup de fonctionnalité, je ne les ai pas toutes mises en oeuvre

Inconvénients :

Peu d'explication. Au bout de 30 minute, le site n'etait toujours pas operationnel, et il est tres compliqué de comprendre . Tout est en anglais

Marinela
Assistante SAV (France)
Mode et vêtements, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Shopify

5,0 il y a 5 mois

Avantages :

Ce logiciel est parfait pour la gestion de commerce en ligne, simple à utiliser et comprendre

Inconvénients :

Je n'ai pas rencontré de problème avec ce logiciel

Audrey
community manager (Côte d’Ivoire)
Marketing et publicité, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : Essai gratuit
Source de l'avis

Super pour monter un site de ecommerce

4,0 il y a 11 mois

Commentaires : Expérience sympa dans la forme. Pour le côté financier, c'est pas évident surtout quand on débute avec un petit capital, tout risque d'aller dans les frais mensuels.

Avantages :

Il est hyper simple et pratique, n'importe qui peut faire une boutique avec shopify sans avoir d'antécédent de développeur ou webdesigner

Inconvénients :

Il est quand même cher, les abonnements mensuels, les autres applis qu'il faut ajouter et payer, les frais de commission... too much. Et les thèmes gratuits sont bof.

Stéphanie
Stéphanie
Référenceur SEO (France)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Marketing et publicité, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Une boutique en ligne optimisée grâce à Shopify

5,0 l’année dernière

Commentaires : Interface utilisateur agréable et facilité d'utilisation.

Avantages :

Facilité d'utilisation, optimisation SEO réalisable en travaillant les piliers du référencement. Balise meta, contenu et netlinking.

Inconvénients :

Le fait de devoir acheter des add-ons pas toujours accessibles à tous

yannick
écrire une critique (Cameroun)
Médecine douce, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

meilleur appli pour écouter vos musiques préferées

4,0 il y a 10 mois

Commentaires : satisfait à 70% mais doit encore améliorer la sécurité du site

Avantages :

elle est facile à utiliser et on peut avoir les avis sur ce que les autres pensent de nos produits en plus on peut gagner de l'argent avec cette application

Inconvénients :

la sécurité ssl est faible ce qui permet aux tiers d'avoir accés à nos données et donner la voie aux hackers

Anaïs
Assistante Chef de Produit (France)
Textile, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Bon logiciel de gestion

5,0 il y a 5 mois

Avantages :

Les fiches produits, les possibilités de personnalisation et le suivi stock est simple et intuitif.

Inconvénients :

Je ne mentionnerai pas de points négatif n'en ayant pas encore rencontré.

stany
etudian (Congo-Kinshasa)
Banque, 1 001-5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : Essai gratuit
Source de l'avis

avis sur shopify

3,0 il y a 2 mois Nouveau

Avantages :

la decouverte facile de produit et surtout lacces aux produits

Inconvénients :

passation automatique de vente sans apport humain

mariam
CONSEILLERE (France)
Services financiers, 1 001-5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

super pratique

4,0 l’année dernière

Avantages :

ce qui me plait le plus dans cette application cest qu'elle est simple d'utilisation et on y trouve tout ce qu'on veut

Inconvénients :

l'installation a prit du temps je pense que c'est aussi du au reseau de telephonie pas forcement à lapplication, et la creation du compte etait lente aussi

Hamdani
Conseiller (Maroc)
Télécommunications, 5 001-10 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : Essai gratuit
Source de l'avis

Shopify industry

4,0 il y a 8 mois

Commentaires : Shopify et pour le moment le meilleur élément pour commencer le e-commerce

Avantages :

La facilité et la possibilité de rendre les page mieux accessible avec des thèmes corrigés

Inconvénients :

L’impossibilité d’avoir un remboursement ou cas ou le produit ou la page ne donne pas des revenu

Ginette
CEO (Côte d’Ivoire)
Télécommunications, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : Essai gratuit
Source de l'avis

Mon avis sur SHOPIFY

5,0 il y a 8 mois

Commentaires : j'ai résolu le problème de clients, et j'ai fait pas mal de bénéfice

Avantages :

la facilité d'utilisation du logiciel, la fluidité et la rapidité

Inconvénients :

selon moi, tout va bien jusqu'à présent. j'ai pas encore rencontré de difficulté

Mauro
Mauro
IT Manager (Canada)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Mode et vêtements, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Shopify Makes B2C Easy and Affordable

5,0 l’année dernière

Commentaires : Shopify has been fundamental in helping us to grow our e-commerce side of the business without causing too much work for us to maintain

Avantages :

Shopify really is the “keep it simple” solution that creates a good experience for the customer. This is probably the most important aspect as it is the impression you make to a customer before they actually receive your product

Inconvénients :

Sometimes you desire more features and often you need a 3rd party add on to make it happens. Not all 3rd party add-ons are straight forward and so sometimes it can take some work to make things as you want them