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description: CollectMax : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur CollectMax, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: CollectMax - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# CollectMax

Canonical: https://www.capterra.fr/software/79274/collectmax

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> Le logiciel avancé de recouvrement de créances juridiques de JST CollectMax offre un haut niveau d'automatisation et de capacités haut de gamme.
> 
> Conclusion : 31 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise CollectMax ?

Un cabinet d'avocats ou entreprise gérant des comptes de recouvrement de créances, y compris, mais sans s'y limiter, les cartes de crédit, les financement commerciaux et médicaux, les coopératives de crédit, les commerces de détail, la subrogation, les propriétaires/locataires, le financement automobile, etc.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 31 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: JST
- **Entreprise fondée en**: 1987

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 8 500,00 $US
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Déploiement et plateformes**: Windows (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Gestion des clients
- Gestion des transactions

## Category

- [Logiciels de recouvrement](https://www.capterra.fr/directory/30234/debt-collection/software)

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5. [Clearnox](https://www.capterra.fr/software/196592/clearnox) (0 reviews)

## Avis

### "Une façon subtile et professionnelle de recouvrer des créances" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *19 octobre 2018* | Banque | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: CollectMax permet de planifier les échéanciers et les modes de paiement, ce qui simplifie le processus et améliore la conformité pour nos clients. Ce système gère également les transactions et toutes les informations client nécessaires. Très facile à utiliser, il s'adapte parfaitement à mes besoins et à mon utilisation. Les rapports sont précis et personnalisables. Le produit est très intuitif et performant.
> 
> **Inconvénients**: Le support client est un problème avec CollectMax, il est plus lent que ce que je souhaite, surtout lors de notre première configuration.

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### "Génial \! Ce système est le meilleur que j'ai trouvé et vous travaillez constamment à l'améliorer." — 5.0/5

> **William** | *6 décembre 2016* | Services juridiques | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La flexibilité et la facilité d'adaptation à mes besoins spécifiques.
> 
> **Inconvénients**: Il vous faut un système de calendrier entièrement intégré permettant de noter de nombreuses audiences à un moment et un lieu précis. Il doit permettre de trier les documents par tranche horaire. Et, point crucial, il doit disposer d'une fonction de recherche universelle pour retrouver un fichier précis où qu'il se trouve dans le calendrier.
> 
> Nous n'utilisons pas toutes les fonctionnalités de CollectMax, car nous n'avons plus de collecteurs téléphoniques. Cependant, nous utilisons beaucoup le système pour rédiger des documents à partir de modèles. Rien, à ma connaissance, n'égale la simplicité de rédaction de CollectMax. Émettre des chèques et suivre des milliers de dépenses liées aux frais de justice serait impossible sans CM. Le Texas compte 254 comtés et de nombreux tribunaux dans chaque comté. Notre base de données contient plus d'un millier de tribunaux ; nous pouvons ainsi prendre des notes sur les exigences spécifiques de chaque tribunal dans le système.&#10;&#10;Le suivi des activités et des files d'attente pourrait être simplifié avec votre propre calendrier plutôt que d'essayer d'intégrer Outlook. Notre calendrier doit pouvoir accueillir de nombreuses affaires simultanément, par exemple plusieurs dizaines d'affaires inscrites au rôle d'audience d'un tribunal d'État ou un dossier de suspension d'instance d'un tribunal des faillites. Dans ce créneau horaire, vous devriez pouvoir effectuer un tri par champ. Une recherche universelle dans l'ensemble du calendrier pour un dossier particulier est essentielle. Un des principaux avantages de la gestion de contenu est que vous êtes constamment à l'écoute de vos clients et que vous apportez des améliorations/adaptations pour toujours mieux vous améliorer. Continuez comme ça \!

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### "Max est le « meilleur de sa catégorie » de toutes les expositions canines \!" — 4.0/5

> **Scott** | *2 février 2017* | Cabinet d'avocats | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Produit et gestion
> 
> **Inconvénients**: Service d'urgence. Je suis déçu du temps parfois nécessaire à JST pour contacter ses clients lorsque leur système est en panne. C'est assurément un domaine prometteur.
> 
> J'ai utilisé de nombreuses plateformes de recouvrement de créances, mais CollectMax de JST est toujours ma préférée. En effet, le programme est très convivial, mais ses fonctionnalités back-end sont suffisamment flexibles et avancées pour permettre à un cabinet de l'automatiser et de l'optimiser. Grâce à MaxPlans, Group Documents et d'autres interfaces, CollectMax pourrait permettre à un cabinet de réaliser d'importantes économies sur les salaires de son personnel tout en garantissant la satisfaction de ses clients grâce à la surveillance de la conformité.&#10;&#10;Pour une expérience encore plus agréable, l'équipe d'assistance est patiente, aimable et connaît parfaitement son produit.

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### "Logiciel convivial" — 5.0/5

> **Melissa** | *4 mai 2018* | Cabinet d'avocats | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le logiciel est très convivial et intuitif. Les rapports peuvent être légèrement personnalisés selon vos besoins et exécutés fréquemment pour de petits ensembles de données. Les documents de fusion sont très faciles à configurer et les interfaces sont généralement faciles à utiliser.
> 
> **Inconvénients**: Le support client est plus lent que je le souhaiterais. Un problème peut durer des semaines et nécessiter de nombreux e-mails. Les clients peuvent s'agacer en attendant la résolution. Les interfaces MaxExtract et MaxUpdater ne sont pas aussi intuitives que d'autres fonctionnalités de CollectMax. Les fonctionnalités bancaires et de gestion des comptes ne sont pas suffisamment développées pour permettre la gestion complète des documents dans CollectMax. L'entreprise devrait se renseigner sur les rapports financiers de base que la plupart des entreprises utilisent et sur les exigences des IOLTA. Il serait impossible de fournir ne serait-ce que les rapports bancaires de base requis pour les IOLTA.

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### "Un logiciel puissant avec de nombreuses fonctionnalités \!" — 5.0/5

> **Tim** | *6 décembre 2016* | Services juridiques | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Conçu selon les meilleures pratiques des entreprises et développant constamment de nouvelles fonctionnalités.
> 
> **Inconvénients**: La courbe d’apprentissage est plutôt raide et certaines erreurs peuvent être difficiles à réparer.
> 
> Notre cabinet utilise CollectMax depuis plus de 11 ans et je le recommande vivement à toute entreprise spécialisée dans le recouvrement. Ce système est extrêmement performant et vous permet de gérer vos opérations bancaires fiduciaires, de créer des documents flexibles, d'imprimer des chèques de remise avec des rapports détaillés et de documenter presque tous les détails du processus de recouvrement juridique. De nombreux modules complémentaires vous permettent de développer le système et de l'adapter à vos besoins. L'équipe de JST travaille constamment sur de nouvelles fonctionnalités et prend en compte les retours de ses utilisateurs.&#10;&#10;Un conseil :&#10;Ce système vous apportera ce que vous y investissez. Comme pour tout logiciel performant, la formation et la compréhension sont essentielles \! Vous gérerez probablement un compte fiduciaire réel avec ce système et vous ne souhaitez pas avoir à corriger des erreurs accumulées par ignorance. J'ai constaté à maintes reprises que CollectMax facilite les bonnes pratiques commerciales. Assurez-vous donc de poser de bonnes bases lors de son intégration dans votre cabinet.

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## Données structurées

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