Avis clients sur Smartsheet

4,5 (2 935) Écrivez votre avis !

En savoir plus sur Smartsheet

Smartsheet est une plateforme d'exécution du travail en ligne qui permet aux organisations de toutes tailles de planifier, gérer, automatiser et rapporter le travail.

En savoir plus sur Smartsheet

Avantages :

Dashboards can be a nice way to have an overview with links to different sheets if you have a project with several documents, and are willing to spend the extra time and money to set it up.

Inconvénients :

It's also sometimes difficult to tell where user error plays a role in mathematic mistakes. I'd like to see more effort put into these areas.

Smartsheet - Notes

Note moyenne

Facilité d'utilisation
4,3
Service client
4,3
Fonctionnalités
4,3
Rapport qualité-prix
4,3

Probabilité de recommander le produit

8,4/10

Smartsheet a reçu une note globale de 4,5 étoiles sur 5 d'après 2 935 avis d'utilisateurs publiés sur Capterra.

Avez-vous déjà utilisé Smartsheet ?

Partagez vos expériences avec d'autres acheteurs de logiciels.

Filtrer les avis (2 935)

Lauren
Director
Utilisateur LinkedIn vérifié
Transport routier/ferroviaire, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Easiest Project Managment Software you will Find.

5,0 il y a 3 ans
Sous-titres en français disponibles pour la vidéo
Abdella
Review (Togo)
Médias en ligne, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Avis sur Smartsheet

5,0 il y a 5 mois

Commentaires : Smartsheet est un outil de gestion de projets et de collaboration en ligne très efficace. J'ai été impressionné par sa simplicité d'utilisation et par la quantité de fonctionnalités qu'il offre. Il permet de créer facilement des tableaux de suivi, des calendriers et des diagrammes de Gantt, ce qui rend la gestion de projets beaucoup plus facile.De plus, la possibilité de partager facilement des documents et de collaborer en temps réel avec d'autres membres de l'équipe a considérablement amélioré notre productivité. Je recommande vivement Smartsheet à toute entreprise qui cherche à améliorer sa gestion de projets et sa collaboration.

Avantages :

Interface facile à utiliser : Smartsheet a une interface intuitive et facile à utiliser, ce qui en fait un choix populaire pour les débutants et les utilisateurs expérimentés.Nombreuses fonctionnalités : Smartsheet offre un large éventail de fonctionnalités de gestion de projets, y compris la création de tableaux de suivi, de calendriers et de diagrammes de Gantt.Collaboration en temps réel : Smartsheet permet aux membres de l'équipe de travailler ensemble en temps réel sur les mêmes documents et tableaux, ce qui améliore considérablement la productivité.Intégration avec d'autres outils : Smartsheet s'intègre facilement avec d'autres outils de gestion de projets et de productivité, tels que Google Drive et Microsoft Office.Support client : Smartsheet offre un excellent support client, avec de nombreuses ressources en ligne pour aider les utilisateurs à tirer le maximum de l'outil.

Inconvénients :

Ajouter des fonctionnalités avancées de gestion de projets, telles que la gestion de budgets et de ressources.Offrir une meilleure intégration avec d'autres outils de gestion de projets, comme Microsoft Project ou Trello.Améliorer la qualité de son support client, en particulier en offrant une assistance en français.Ajouter des fonctionnalités de gestion de temps et de suivi des heures de travail.Renforcer la sécurité des données et offrir des options de sauvegarde et de récupération en cas de perte de données.

zouhair
freelancer (Maroc)
Logiciels, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

avis sur l'évolution de Smartsheet

5,0 il y a 7 mois

Commentaires : Grâce à Smartsheet, nous pouvons parcourir rapidement un projet et toujours avoir une vue d'ensemble. Il serait impossible de savoir où nous en sommes dans le processus sans des fonctionnalités d'automatisation et des étiquettes à ajouter ou à attribuer à une colonne. Smartsheets permet la création de formulaires, simplifiant le processus de saisie des données.

Avantages :

Grâce aux nombreuses options de Smartsheet, je peux automatiser efficacement des délais et des points de contrôle spécifiques dans un calendrier. J'aime pouvoir collaborer sur un seul document dans Smartsheet sans avoir à suivre plusieurs versions du même fichier. De plus, c'est plus sûr que d'envoyer une copie interne à une partie externe, car cela nécessiterait de sauvegarder le document sur notre serveur, nous exposant au risque de failles de sécurité. Vous devez entrer les calculs manuellement ; J'ai gagné beaucoup de temps au travail après avoir compris comment le personnaliser spécifiquement pour mes besoins de localisation.

Inconvénients :

Ce que je n'aime pas avec Smartsheet, c'est qu'il est difficile à utiliser. C'est dommage car le sujet est assez complexe. Les employés doivent d'abord suivre une formation gratuite avant de pouvoir utiliser le programme. Il serait utile que des vidéos soient disponibles sur la page d'accueil pour aider les nouvelles recrues à démarrer avec Smartsheet.

Mohamed
Social media manager (Bénin)
Médias en ligne, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Mon avis sur Smartsheet: une plateforme de gestion de projets flexible et facile à utilisera

5,0 il y a 4 mois

Commentaires : Dans l'ensemble, j'ai trouvé que Smartsheet était une plateforme de gestion de projets flexible et facile à utiliser qui offre une large gamme de fonctionnalités pour la gestion de projets de toutes tailles. L'interface utilisateur intuitive a permis une adoption rapide par les utilisateurs, tandis que la personnalisation de la plateforme pour répondre aux besoins de l'utilisateur et les fonctionnalités de sécurité avancées ont été appréciées. J'ai également aimé la possibilité d'intégration avec d'autres outils de productivité tels que Google Drive, Slack et Microsoft Teams. Cependant, le coût peut être élevé pour les petites entreprises ou les équipes avec un budget limité, et certaines fonctionnalités peuvent nécessiter des connaissances techniques pour être pleinement exploitées. En fin de compte, je recommande Smartsheet pour les équipes qui cherchent une solution de gestion de projets flexible, facile à utiliser et personnalisable.

Avantages :

- Interface utilisateur intuitive et facile à utiliser, ce qui permet une adoption rapide par les utilisateurs- Large gamme de fonctionnalités pour la gestion de projets, y compris la création de feuilles de calcul, le suivi des tâches et des délais, le partage de fichiers et la collaboration en temps réel- Possibilité de personnaliser l'apparence et la fonctionnalité de la plateforme pour répondre aux besoins de l'utilisateur- Fonctionnalités de sécurité avancées pour protéger les données de l'entreprise et les informations confidentielles- Possibilité d'intégration avec d'autres outils de productivité tels que Google Drive, Slack et Microsoft Teams.

Inconvénients :

- Les fonctionnalités avancées peuvent être coûteuses pour les petites entreprises ou les équipes avec un budget limité- Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter des connaissances techniques pour être pleinement exploitées.

Ibrahima
Comptable (Portugal)
Agriculture, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

ma conclusion sur smartsheet

5,0 il y a 3 mois

Commentaires : Globalement, Smartsheet est un excellent outil pour une variété de tâches. Il est facile à utiliser, dispose d’un large éventail de fonctionnalités et est hautement personnalisable. Il est également basé sur le cloud, ce qui facilite la collaboration et l’accès aux données depuis n’importe quel appareil.

Avantages :

Smartsheet a une excellente équipe de soutien à la clientèle qui est toujours prête à aider avec les problèmes ou les questions qui peuvent survenir. La plateforme offre également un large éventail d’intégrations, ce qui facilite la connexion avec d’autres outils et services

Inconvénients :

Smartsheet a quelques faiblesses. L’une des principales faiblesses est que la plateforme peut être difficile à utiliser pour ceux qui ne la connaissent pas. En outre, certaines fonctionnalités peuvent être difficiles à trouver et à utiliser.

Selma
Business Analyst (France)
Équipement et fournitures de bureau, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Une solution complète de gestion de projet

4,0 il y a 3 mois

Avantages :

Smartsheet est un outil polyvalent qui peut gérer plusieurs tâches simultanément, ce qui en fait une solution tout-en-un pour la gestion de projet, la collaboration et la gestion des données.

Inconvénients :

L'interface était autrefois maladroite et peu intuitive, mais les mises à jour récentes ont considérablement amélioré l'expérience utilisateur.

Hind
Optics Engineer (France)
Automatisation industrielle, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Optimisation de la productivité avec Smartsheet - Le point de vue d'un utilisateur

4,0 il y a 2 mois

Commentaires : Malgré les quelques inconvénients que j'ai mentionnés, j'ai eu une expérience globale positive avec Smartsheet.

Avantages :

J'ai trouvé que Smartsheet était un outil incroyablement puissant et polyvalent qui a considérablement amélioré la productivité de mon équipe. J'apprécie l'interface intuitive qui m'a permis d'apprendre et de maîtriser rapidement la plateforme.

Inconvénients :

J'ai rencontré quelques problèmes mineurs avec Smartsheet qui, je pense, pourraient être améliorés.

Kouadio franck arnold
Kouadio franck arnold
Informaticien (Côte d’Ivoire)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Internet, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

excellent outil de planification

5,0 il y a 7 mois

Avantages :

Smartsheet est l'idéal pour la gestion et la collaboration sur des projets entre équipes de travail. Super facile à utiliser et intuitif

Inconvénients :

Aucun problème rencontré Lors de l'utilisation

Hanna
Conseillère en gestion de patrimoine (R.-U.)
Banque, 5 001–10 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Performant et peu d'inconvénients

5,0 il y a 3 mois

Avantages :

Smartsheet est l'un des plus performants en matière de gestion de projets. Cela m'aide à suivre mes tâches, mes échéances et les progrès. L'interface est également intuitive, ça me permet d'économiser du temps et des efforts.

Inconvénients :

Bien qu'il y ait de nombreux avantages, j'ai parfois de légers problèmes de lenteur et rencontré quelques bugs. Les plans tarifaires peuvent être un peu confuse et s'avérer couteux pour les petites équipes. Mais dans l'ensemble, c'est un précieux outil de gestion de projets.

Jean Dany
Comptable (Mauritanie)
Banque, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Feuille intelligente

5,0 il y a 3 mois

Avantages :

La sensabilité du tactile est son design très intéressant.

Inconvénients :

Juste encore plus de variété pour les bracelets.

Eric
manager (France)
Développement et commerce international, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Logiciel efficace

5,0 il y a 7 mois

Avantages :

je suit satisfait de l'utilisation de ce logiciel

Inconvénients :

j'apprécie ce logiciel et je n'ai rien trouvé de décevant

Gérard
Responsable SEO (France)
Art, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Smartsheet, un outil aux multiples possiblités

4,0 il y a 4 mois

Commentaires : Une fois que le socle est posé les formulaires paramétrés, Smartsheet est un excellent outil autant côté utilisation client qu'en interne; les possibilités avec ce type de soft sont illimitées.

Avantages :

Dans le cadre de la gestion du service marketing c'est parfait: possibilité de gérer les projets mais aussi de recevoir les demandes entrantes de client.

Inconvénients :

La mise en place par le biais des formulaires peut etre un peu complexe.

Hamza
Hamza
Develloper (Maroc)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Automobile, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Mon expérience avec smartsheet

5,0 il y a 2 mois

Commentaires : Très belle experience

Avantages :

Efficace pour la planification et suivi d'un projet avec des notifications au même temps

Inconvénients :

Rien a dire car je trouve que c'est parfait

Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Urbanisme et architecture, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : Essai gratuit
Source de l'avis

Tout dépend de votre objectif d'utilisation

3,0 la semaine dernière Nouveau

Avantages :

Compatible avec plusieurs outils tels que Slack, Dropbox, Microsoft, Adobe... Très facile à utiliser et présente des options de courbe d'apprentissage légère.

Inconvénients :

ça aurait été fun si le programme pouvait offrir des options de personnalisation de nos projets.

Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Logiciels, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : Essai gratuit
Source de l'avis

Un sheet très avancés

5,0 il y a 3 ans

Commentaires : Bien

Avantages :

Le fait que tout ce dont on a besoin pour gérer presque tout de A à Z soit déjà là... on ne peut pas faire mieux comme sheet erichis et structurés. Le travail est bien fait en tout cas

Inconvénients :

La durée de la version gratuite est trop courte

Melanie
Melanie
Sr. Supervisor, HIT Business Operations (É.-U.)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Hôpitaux et soins de santé, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Versatile and Powerful Tool

5,0 il y a 4 ans

Commentaires : My company was already using Smartsheet for basic task tracking when I started. Upon discovering how we could use dashboards, our utilization took off! We have now designed solutions for departments company-wide, improving management's visibility to workloads and processes. It's impressive how many problems Smartsheet has been able to solve.

Avantages :

- Ease of Use - No need to involve programmers to create custom solutions - Versatility - customizable sheets and dashboards for different departments and needs - Support - AMAZING user forum, help pages, support department

Inconvénients :

Row and cell link limitations - I bump up against the cell link limitations often, although I can work around them by saving my metrics into multiple sheets.

Sardorbek
Game Programmer (Allemagne)
Jeux vidéos, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Smartsheet - A Comprehensive Project Management Tool

5,0 le mois dernier Nouveau

Commentaires : Overall, my experience with Smartsheet has been positive. The platform provides a comprehensive suite of tools that simplify project management and collaboration. The user interface is intuitive, and the software integrates seamlessly with other productivity tools, making it easy to keep track of projects and deadlines. While the cost can be high, I believe that the platform's features and functionality make it worth the investment.

Avantages :

Smartsheet is an excellent project management tool that provides a range of features to simplify project planning, tracking, and reporting. One of the best things about Smartsheet is its user-friendly interface, which makes it easy to collaborate and communicate with team members. The software allows users to create customizable dashboards, track project progress, assign tasks, and set deadlines. It also offers automated workflows, Gantt charts, and collaboration tools like commenting and file sharing. Additionally, Smartsheet integrates with various third-party applications like Salesforce, Dropbox, and Microsoft Office, making it a versatile tool for managing projects across different teams and departments.

Inconvénients :

One drawback of Smartsheet is that it can be overwhelming to navigate for first-time users. While the platform offers a range of features, it can take some time to get familiar with all of them. Additionally, Smartsheet can be expensive for small businesses and startups, with pricing plans that can add up quickly as team size and project complexity grows. Finally, some users have reported that the platform's performance can be slow, particularly when working with large sheets or files.

Jessica
Customer Service & Product Manager (É.-U.)
Santé, bien-être et fitness, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Smartsheet - A bit confusing

3,0 le mois dernier Nouveau

Commentaires : It does it's job but I wish it would be less confusing and more accessible remotely.

Avantages :

I do like how many different variations it offers in how we are able to design our spreadsheets, however it's a little complicated in design outlook and can look confusing when you first start using it

Inconvénients :

I don't like the confused jumbled look of things. There's a lot going on and it's difficult to navigate thru things sometimes. Also, it's difficult to use via your phone, which is a big issue for us.

Venita
CEO, Founder (Canada)
Marketing et publicité, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

If you are old school Excel this tool is going to take some getting used to!

4,0 le mois dernier Nouveau

Commentaires : if you are new to Smartsheets and expecting it to be like Excel? Think again! While it may have a similar look and feel, it offers much more and can be confusing to use at first. However, don't worry once you get the hang of it you are going to LOVE this product!

Avantages :

SmartSheets is an incredibly powerful tool that offers much more features than Excel. Once you get the hang of it, you'll find that the possibilities are endless. The best part is that there are plenty of online tutorials available to help you learn and become proficient in using SmartSheets. With just a little patience and practice, you'll be a pro in no time!

Inconvénients :

One area where SmartSheets could improve is in providing more consistent and reliable customer support. While there are many online tutorials available, when users encounter issues that require more complex solutions, having responsive and helpful customer support can make all the difference in their experience with the software.

Alyssa
Alyssa
Human Resources Generalist (É.-U.)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Hôpitaux et soins de santé, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Smartsheet enables the team to complete tasks effectively

4,0 il y a 2 mois

Commentaires : With Smartsheet, team members may collaborate on assignments without duplicating effort. The work done in Smartsheet can be communicated clearly thanks to this feature.

Avantages :

Simple to operate; the workflow is well-defined, and I can quickly pinpoint any problem or error thanks to several innovative new features. In addition, I find it useful to combine multiple pages into one comprehensive report. Controls spanning multiple business processes, such as receiving and processing customer returns, requesting and approving inventory samples, following up on tasks, managing projects, and more.

Inconvénients :

There are insufficient bullet point formatting possibilities. There were no other subfolders or internal pages in the document. Having these available choices would make it a better product.

Sarah
Sarah
System Administrator (É.-U.)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Services et technologies de l'information, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

In the workplace, Smartsheet is an indispensable tool

4,0 il y a 2 mois

Commentaires : It's simple to operate, and if I get stuck, there are plenty of tutorials to help me out. What I need to do my job and improve my skills is available there.

Avantages :

When making a document for my business or coworkers to use, I like the cutting-edge capabilities. Our company uses Smartsheet because it gives us a streamlined way to collaborate on spreadsheets across teams and divisions.

Inconvénients :

The only drawback is that I am still learning all of the features that may be used when making a new sheet in the program. Having occasional pop-ups with useful tips is ok by me.

Maria
Data Scientist (Portugal)
Compagnies aériennes/Aéronautique, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Smartsheet Review

4,0 il y a 2 mois Nouveau

Commentaires : Despite the minor drawbacks, I have had an overwhelmingly positive experience with Smartsheet. The versatility and convenience it offers have had a significant impact on my project management and team collaboration processes.

Avantages :

I find the automation features extremely helpful for streamlining repetitive tasks. I also appreciate the seamless integration with popular apps like Google Drive and Slack, which has made my work life even more efficient.

Inconvénients :

While I am a huge fan of Smartsheet, I have encountered a few drawbacks that are worth mentioning. Firstly, I believe the learning curve can be steep for some users, particularly those who are not familiar with spreadsheet applications.

Jennifer
Paranormal tour guide (É.-U.)
Divertissement, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Smartsheet review by Jen

5,0 il y a 2 mois Nouveau

Avantages :

After learning more about it and watching the video introduction the product does become easy to use and customize. Features range from CRM, automation, task + project manager, to basic spreadsheets. It can be a huge help in collaboration.

Inconvénients :

Paying $32 per month per user isn't realistic for us.There may have been in the past, but now there is no free tier or free version after the 30 day free trial. The free trial is very limited and doesn't answer all of the questions a potential customer would have.

Stephen E
Stephen E
Engineer Manager (É.-U.)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Pétrole et énergies, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Great organization solution for data and project management.

5,0 le mois dernier Nouveau

Commentaires : I utilize Smartsheet for roadmaps, nitty gritty venture plans, remediation exertion following, and record ask records, in each of these, I can relegate a push to an person and they'll be informed that they've been doled out, with intermittent notices (utilizing the mechanization menu), I can drive individuals to Smartsheet for activity. Smartsheet could be a venture administration device, it permits us to organize and break a venture into littler parts, the conditional designing include permits us to quickly overhaul the record, Smartsheet moreover contains a truly compelling Gantt chart see, which would be exceptionally troublesome to miss. reproduce in something like exceed expectations.

Avantages :

I enjoy the appearance and feel of Smartsheet; it appears to be an updated version of Excel. Everything in the software is quite simple to use; after I became acquainted with it, it seemed really natural to use. The most helpful feature of Smartsheet is the automation; you can do a lot with it, but I usually use it for notification rules; it's also fantastic that I can attach a file to a row or the entire sheet. Smartsheet is particularly beneficial for working on various projects. Finally, there are other views that are quite useful, such as the kanban and Gantt views.

Inconvénients :

I feel like Smartsheet should do distant better; a much better; a higher; a stronger; an improved">an improved work of documentation, there have been a few occasions where I or a colleague had to examine what the item may or couldn't do. Of course, the computer program is available sufficient that playing around with it for a conventional sum of time will grant you a great idea of whether or not it can do something. I do not like that there isn't a local spell checker inside the app, that being said, your browser's spell checker can suit this require (note: only the dynamic cell is checked). You cannot consolidate cells, although Smartsheet at first looks like a spreadsheet, it may be a extend administration device and you cannot combine cells. There's no auto spare include, you may be inquired to spare each 10 minutes, but it is up to you to tap the button.

Landon
Landon
Chief Of Operations (É.-U.)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Automobile, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

It improved collaboration and efficiency in my work team like no other software had.

5,0 le mois dernier Nouveau

Commentaires : Smartsheet offers a wide variety of benefits for work teams looking to improve the efficiency and productivity of their projects. With Smartsheet, users can collaborate on tasks and projects, assign tasks, and track progress. The platform offers a wide variety of templates and tools to create custom projects and spreadsheets, which significantly improves the efficiency of the work team. Additionally, Smartsheet easily integrates with other business applications, allowing work teams to manage their internal processes more efficiently.

Avantages :

It's easy to use and allows work teams to collaborate on tasks and projects, assign tasks, and track progress. I like that Smartsheet offers a wide variety of templates and tools for creating custom spreadsheets and projects, which has significantly improved the efficiency of my team.

Inconvénients :

Pricing plans can be steep, especially for smaller businesses. Also, while the platform is easy to use, it can take time to learn how to use all the available features and tools.

jonathan
Preconstruction Manager (É.-U.)
Construction, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Smartsheet for Homebuilding company

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Customer service is really amazing.

Avantages :

I love the ability to create tasks and basically create as many filters as I want/need. The new dashboard feature is really nice. I use it for our design requests, precon schedule and we are currently working on using it in our construction schedule. Some slight bugs and limitations but overall working well.

Inconvénients :

The calendar apps is just awful. Don't recommend using it. Very limited ability. I wish they would just make tweak the calendar view slightly. Need the ability to show multi columns on calendar date. Also would be nice to display calendar view on a dashboard without publishing it. That on works horribly on the mobile version. We have a lot of field guys and the mobile version is not the best for viewing stuff.