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title: SmartSearch - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# SmartSearch

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> Logiciel évolutif et abordable de recrutement et de recrutement de talents pour les RH, les agences de recrutement et la recherche de cadres.
> 
> Conclusion : 53 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise SmartSearch ?

Dotation, recherche de cadres, RPO, ressources humaines corporatives

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 53 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: SmartSearch
- **Pays**: Oceanside, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 1986

## Contexte commercial

- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Albanie, Allemagne, Andorre, Argentine, Australie, Autriche, Bangladesh, Belgique, Biélorussie, Bolivie, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Bulgarie, Chili, Chypre, Colombie, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie et 59 de plus

##  Fonctionnalités

- Analyse de CV
- Base de données des employés
- CRM
- Facturation
- Gestion des applications
- Gestion des candidats
- Gestion des entretiens
- Gestion des flux de travail
- Gestion des pipelines
- Gestion des tâches
- Gestion des évaluations
- Gestion du recrutement
- Intégration des employés
- Planification des entretiens
- Publication d'offres d'emploi
- Recherche de CV
- Stockage des CV
- Suivi des candidatures
- Vérification des antécédents

## Intégrations (18 au total)

- Accurate
- Dice
- Dynamics 365
- Gmail
- HubSpot CRM
- HubSpot Content Hub
- HubSpot Sales Hub
- HubSpot Service Hub
- LinkedIn Jobs
- LinkedIn Recruiter
- LinkedIn Talent Insights
- Microsoft Outlook
- Naukri RMS
- Paychex Flex
- Paycom

... et 3 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels ATS](https://www.capterra.fr/directory/30060/applicant-tracking/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels ATS](https://www.capterra.fr/directory/30060/applicant-tracking/software)
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- [Logiciels pour consultants RH](https://www.capterra.fr/directory/32442/peo/software)
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## Avis

### "J'utilise SmartSearch depuis plus de 10 ans" — 5.0/5

> **Garrett** | *12 juillet 2017* | Recrutement | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Hautement personnalisable, polyvalent, conforme à la loi EEOC (Engagement pour l'égalité des chances en matière d'emploi) et doté de fonctionnalités comptables limitées, il propose également un portail d'emploi. Personnel sympathique, la plupart avec une longue expérience. Réactif aux besoins, il propose même des suggestions d'intégration gratuite à son produit phare. L'une des deux plus grandes agences de recrutement au monde a souhaité les acquérir à plusieurs reprises. Vous pouvez facilement configurer des tâches automatisées à chaque étape du processus de recrutement, ce qui est idéal pour contrôler l'utilisation du système par vos employés et vous assurer qu'ils n'oublient rien d'important pour leurs clients. J'utilise leur système depuis plus de 10 ans et je n'ai jamais envisagé de partir à cause d'un besoin qu'ils n'ont pas. Et je suis un peu perfectionniste.
> 
> **Inconvénients**: Certains besoins en matière de reporting sont difficiles à satisfaire seul avec les rapports intégrés. On a l'impression qu'il y a trop d'options et que certaines options importantes sont absentes. Mais ils sont généralement disposés à vous aider à extraire les informations du back-end.
> 
> Si vous recherchez un excellent système de suivi des candidatures, conçu pour le suivi et la recherche de candidats, avec des fonctionnalités comptables limitées et des feuilles de temps en ligne téléchargeables vers un logiciel de comptabilité, ce système est idéal. Si vous recherchez un système de comptabilité complet et non un système de suivi des candidatures, ce n'est pas pour vous.

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### "Excellent ATS/CRM et service fourni \!" — 5.0/5

> **Renee** | *21 octobre 2020* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Smartsearch, en tant qu'ATS/CRM, a toujours été un système puissant et rapide pour la recherche de candidats, la gestion de nos activités de recrutement et la mise à jour des informations des candidats via le Centre de carrières.&#10;&#10;L'équipe d'assistance de Smartsearch met tout en œuvre pour aider ses clients en répondant rapidement aux e-mails envoyés à support@aps2k.com afin de confirmer la réception des demandes, de poser des questions complémentaires et de résoudre les problèmes. De plus, pour les demandes urgentes, elle met tout en œuvre pour intervenir en dehors des heures de bureau et est disponible pour des appels Skype et des réunions Goto afin de résoudre les problèmes.
> 
> **Inconvénients**: Nous utilisons Smartsearch depuis plus de 10 ans et nous ne pouvons répertorier aucun inconvénient pour le moment.
> 
> Rail Personnel utilise Smartsearch depuis 2006 et nous avons toujours été satisfaits du système et du service fournis.

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### "Revue SmartSearch juin 2017" — 3.0/5

> **Dannielle** | *30 juin 2017* | Logiciels | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: 1) Excellent service client&#10;2) Outils de reporting performants&#10;3) Publication automatique sur les plateformes d'emploi gratuites et payantes, un gain de temps considérable. Nous publions nos offres sur Indeed, Glassdoor, Monster et Dice en un seul clic pour chaque plateforme.&#10;4) Gestion des processus métier (BPM) : envoi automatisé d'e-mails d'approbation des demandes à la chaîne d'approbation. Cette chaîne est configurée comme suit : Service Recrutement - Analyse des rémunérations - PDG. Une fois que le responsable du recrutement ouvre la demande, SmartSearch envoie un e-mail à Recruitment pour approbation avec un lien vers l'offre. Le service Recrutement examine l'offre et clique sur le bouton « Approuvé ». Le processus est ensuite répété jusqu'à l'approbation du PDG. Une fois l'offre approuvée, l'offre est automatiquement publiée sur les plateformes gratuites et payantes.&#10;5) Rapports et champs de demande faciles à utiliser et personnalisables.&#10;6) Possibilité de créer des canaux de données et d'intégrer ADP pour que les informations sur les candidats soient transmises à ADP Workforce.&#10;7) SmartSearch peut s'intégrer au site web d'une entreprise et servir de back-end à la page « Carrières ». 8) Joli ruban latéral WIP (Travaux en cours) qui affiche en un coup d'œil les demandes ouvertes, les approbations en attente, les soumissions et les entretiens en cours.
> 
> **Inconvénients**: 1) SmartSearch est coûteux.&#10;2) Si vous utilisez SmartSearch comme page Carrières, sachez qu'elle est très peu esthétique. La police des champs de recherche d'emploi est en Times Roman, taille 14.&#10;3) Les adresses e-mail des candidats ne sont pas automatiquement saisies. Tout nécessite un copier-coller manuel.
> 
> SmartSearch est un produit décent mais cher.

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### "20 ans avec SmartSearch" — 5.0/5

> **Kristi** | *22 octobre 2020* | Recrutement | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Il est très convivial. Il fait tout ce dont nous avons besoin, et même plus. L'équipe d'assistance de SmartSearch est fantastique \! Ils ont répondu à presque tous nos besoins.
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai rien à redire sur le logiciel. Il est tellement polyvalent que son seul bémol est que je ne sais pas exploiter pleinement toutes ses fonctionnalités.
> 
> Nous sommes clients de SmartSearch depuis 20 ans. Nous avons bâti notre activité autour de ce logiciel et l'utilisons pour gérer presque tout. Il y a environ un an, nous avons décidé de changer d'ATS. Moins d'un mois plus tard, nous étions de retour avec SmartSearch \! Ce produit offre tout ce dont vous avez besoin pour gérer vos candidats, vos clients, vos offres d'emploi et votre marketing. Nous le recommandons vivement \!

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### "L'utilisateur quotidien" — 4.0/5

> **Thomas** | *7 janvier 2020* | Recrutement | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: SmartSearch nous permet de suivre quotidiennement tous les candidats et clients. Nous utilisons également les fonctions de fax et de signature de documents. Nous disposons également de fonctionnalités CRM et VMS/RPO.
> 
> **Inconvénients**: L'interface utilisateur est ancienne et lors de la présentation sur un écran, l'interface utilisateur est si petite qu'il est difficile de la voir sans naviguer vers un endroit particulier de l'interface utilisateur et agrandir manuellement l'écran.
> 
> Suivi des candidatures, saisie et suivi des commandes d'emploi, gestion des clients, fonctionnalité CRM, gestion de la base de données de l'entreprise.

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