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Avis clients sur Microsoft 365

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Non disponible

Avantages :

Has multiple products I use daily, never gets outdated like my prior office packages, great customer support and easy to install on multiple computers.

Inconvénients :

What is worse, even if you can temporarily solve these issues, they regularly reappear without reason or warning after Word's frequent software updates.

Microsoft 365 - Notes

Note moyenne

Facilité d'utilisation
4,5
Service client
4,3
Fonctionnalités
4,6
Rapport qualité-prix
4,3

Probabilité de recommander le produit

8,7/10

Microsoft 365 a reçu une note globale de 4,7 étoiles sur 5 d'après 13 566 avis d'utilisateurs publiés sur Capterra.

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Filtrer les avis (13 566)

Andrew
Andrew
Director of Sales
Utilisateur LinkedIn vérifié
Assurance, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : Unspecified
Source de l'avis

Microsoft 365 User Review

4,0 il y a 2 ans
Sous-titres en français disponibles pour la vidéo
Gilles
Commercial (France)
Services et technologies de l'information, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Un outil incontourtable pour le monde de l'entreprise.

5,0 il y a 6 mois

Commentaires : En tant que commercial, j'utilise Microsoft Office 365 tous les jours. C'est un outil indispensable pour mon activité professionnelle. J'en suis très satisfait, que ce soit pour les réunions, les envois de mails dans Outlook la synchronisation avec Teams (pour la visioconférence). Je n'ai pas déployé toute la suite, juste les outils de base. Par ailleurs, la suite bureautique est mise à jour automatiquement. Je le recommande vivement. Ayant utilisé d'autres logiciels par le passé, Microsoft Office 365 est celui que je préfère.

Avantages :

- Les envois d'invitations Outlook. - La synchronisation avec Microsoft Teams. - La gestion des agendas. - Les rappels en cas de rendez-vous. - La simplicité d'utilisation. - La facilité d'installation (par rapport à d'autres logiciels de messagerie).

Inconvénients :

- Quelques bugs (peu fréquents). - Une interface qui peut changer (sans doute liée aux mises à jour).

Yannick
Yannick
Technicien de gestion, d'administration et de maintenance informatique (Cameroun)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Logistique et chaîne d'approvisionnement, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Essayez Microsoft 365, l'avenir bureautique s'annonce innovante

5,0 l’année dernière

Commentaires : De manière générale, c'est un logiciel que j'utilise depuis plus de deux ans, je ne compte pas le changer à cause de mes habitudes de travail adoptées grâce à ce logiciel.

Avantages :

Microsoft 365 est gratuit pour les possesseurs de Windows 10 et 11 où il est nativement intégré avec un prix relativement bas si vous disposez d'un compte Microsoft, Si vous êtes Insiders, vous bénéficiez aussi des dernières mises à jour en termes de fonctionnalité, sur le plan professionnel c'est un logiciel très utilisé qui a pu améliorer son interface graphique au fur et à mesure de nouvelles versions. Microsoft semble aussi vouloir créer une sorte d'écosystème autour de sa suite bureautique pour l'intégrer à d'autres applications propriétaires (ce qui est innovant)

Inconvénients :

Les points faibles de Microsoft 365 sont :- One drive synchronise tout, et n'est efficace qu'en ligne ;- la confidentialité des utilisateurs n'est pas garantie, car si les données sont stockées en ligne, ils peuvent donc être consultés à des fins marketing par Microsoft ;- L'écosystème de Microsoft 365 n'est pas à 100% compatible sur d'autres systèmes d'exploitations que Windows où il est le mieux adopté ;- Il y a beaucoup de stratégie marketing avec XBOX et d'autres produits liés qu'il faut encore payer

Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Services et technologies de l'information, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Toutes les solutions Microsoft en un seul endroit

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : C'est un outil qui comporte tout. Je l'utilise pour les applications courantes comme Word, Excel et PowerPoint. Et aussi, j'utilise énormément les réunions en ligne et les appels dans Microsoft Teams. En plus de la messagerie et les calendriers en utilisant Outlook et Exchange.

Avantages :

L'élément le plus utile de Microsoft 365 que c'est une application tout-en-un pour le mail, les contacts, les calendriers, les outils de collaboration, de partage et de gestion bureautique. Il est disponible sur toutes les plateformes ce qui augmente ses utilisations et sa polyvalence. Il dispose de tous les outils dont nous avons besoin pour le travail quotidien. Teams est un très bon outil, de même que Share Point pour le travail collaboratif. En plus, l'interface graphique du portail est très simple et facile à utiliser.

Inconvénients :

Le prix de l'abonnement est considérablement élevé. En fait, il y a certaines applications dans le pack que nous n'en avons pas vraiment besoin et s'il y avait eu la possibilité de diminuer le prix en éliminant ces outils, le pack aurait été plus abordable pour plus d'entreprises notamment les start-ups.

Aksel Sven
Aksel Sven
Entrepreneur, consultant, formateur (France)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Conseil en gestion, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Alternatives envisagées précédemment :

Microsoft 365, un incontournable !

5,0 l’année dernière

Commentaires : Je gagne beaucoup de temps à centraliser ma data sur Microsoft 365, je peux ainsi avoir accès via n'importe quels devices et travailler en temps réel avec mes clients, mes partenaires, mes étudiants....

Avantages :

Microsoft a su s'adapter aux utilisateurs et au monde d'aujourd'hui, tout es accessible à distance, partageable, et interactif !

Inconvénients :

La partie admin est parfois complexe, il faut vraiment comprendre les rouages pour aller de l'avant

julien
redacteur (France)
Internet, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Un outil optimisé

5,0 il y a 6 mois

Commentaires : J'utilise word, excel. La suite est rarement sollicité, mais je trouve que plus ça va et plus l'éditeur axe sur la convivialité et la productivité

Avantages :

de jour en jour les version de la suite de Microsoft se perfectionne avec des options de plus en plus claires et simple à utiliser

Inconvénients :

Je trouve qu'il y a des bug sur Catalina, mais on arrive à s'en sortir !

Julien
Community Manager & Webmaster (France)
Administration publique, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

La suite indispensable pour toute entreprise efficace

5,0 l’année dernière

Avantages :

Une suite de logiciels parfaitement interconnectés les uns avec les autres. Logiciel de messagerie instantanée, emails et calendriers, tableur, PAO, redacteur, partage de fichiers… Tout est inclu dans la suite Microsoft 365 pour booster sa productivité et travailler en équipe.

Inconvénients :

Les logiciels sont truffés de fonctionnalités avancées : il est parfois difficile de toutes les appréhender et il faut du temps pour en maitriser le tout. Il manque des "mini-tutoriels" dans les applications.

DIAF
DIAF
Enseignante chercheuse (Algérie)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Recherche, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Je vois pas mon ordinateur sans Microsoft 365. Outil indispensable pour travailler, étudier

5,0 il y a 3 ans

Avantages :

Microsoft est la bonne découverte depuis siècle. je pense qu'on peut trouver un ordinateur sans Microsoft. c'est un pareil par rapport google avec Internet. Je suis chercheuse et enseignante à l'université, donc je ne peux pas dire à quel point j'utilise quotidiennement les outils Microsoft en particulier WORD et POWERPOINT et je suis très satisfaite depuis des années. Ces outils me permettent de réaliser mes projets je recommande cet outils à 100%

Inconvénients :

le seul soucis que je rencontre souvent avec Microsoft Word, c'est quand il y a une nouvelle version par exemple 2013 et vous faites un projet sur cette version, et puis vous envoyer ce fichier à quelqu'un qui utilise une autre version par exemple 2007 ou 2003, le fichier va avoir des décalages dans l'organisation et même il peut pas l'ouvrir parce que les versions ne sont pas les mêmes. Je trouve souvent ce problème avec des enseignants qui utilisent toujours des anciens versions Sinon, rien dire pour le logiciel

Laurent
freelance (France)
Logiciels, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

un logiciel des plus complets et facile d'utilisation

5,0 il y a 3 ans

Commentaires : Microsoft 365 a toujours su combler mes besoins et je continue de l'utiliser de nos jours, pour la réalisation de dossiers complets, grâce à sa facilité d'utilisation optimum. Les mises à jour sont régulieres et apportent de la valeur ajoutée au logiciel, sans bugs particulier. je recommande ce logiciel à 100% pour la création de fichier et d'archives complètes

Avantages :

Office 365 est la formule la plus avantageuse pour moi et mes études. Il comprend des applications bureautiques de premier ordre telles que Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Access, OneNote, One drive, etc. qui me permettent de réaliser différents projets à court, moyen ou long terme. Également disponible sur tablettes ou smartphone, ce qui permet une adaptation optimal quel que soit l'endroit où je travailles. Il garantit, de plus, de me disposer toujours de la dernière version à jour des applications Office. Très facile d'utilisation, même si l'on débute sur le logiciel, ainsi que la possibilité de l'activer sur plusieurs support (ordinateurs, tablettes, téléphone,...)

Inconvénients :

L'interface PowerPoint devrait être plus facile en terme d'utilisation car assez complexe à prendre en main au départ. L'outil de planification du calendrier devrait être améliorer. Coût assez élevé. Comme je possède un Iphone, il est difficile pour moi d'arriver à coordonner le logiciel avec les produits Apple.

Delphine
Freelancer (France)
E-learning, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

La suite intégrée d'applications de Microsoft

5,0 l’année dernière

Commentaires : Enseignante et formatrice à distance, j'utilise les outils Microsoft pour mes cours et mes présentations quotidiennement. Ces outils me permettent de collaborer et de communiquer efficacement

Avantages :

Microsoft 365 est un véritable couteau suisse. En effet, cette application polyvalente et complète comprend messagerie, gestion des contacts et des calendriers, outils de collaboration, de partage et de stockage . Disponible sur toutes les plateformes et depuis tous types d'appareils, Microsoft 365 met à la disposition des utilisateurs professionnels comme particuliers un ensemble d'outils indispensables au travail quotidien et à la collaboration. Par ailleurs, l'outil est doté d' une ergonomie intuitive et accessible.

Inconvénients :

Le prix de l'abonnement est excessif alors qu'il existe des solutions alternatives gratuites. De plus, se pose souvent le problème de conflit de versions, ce qui est un peu gênant pour le partage et la collaboration

Mathieu
Analyste (Canada)
Gestion de l'enseignement, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Alternatives envisagées précédemment :

Parfait pour les utilisateurs de bureautique

5,0 il y a 2 ans

Avantages :

Versions web des outils que nos utilisateurs utilisent déjà. Gestion aisée des différentes compte d'utilisateurs Multiples consoles de gestion

Inconvénients :

Les versions web des outils gagneraients à être bonifiées (plusieurs fonctionnalités manquantes vis-à-vis les versions lourdes) Teams requiert beaucoup de ressources

Ahrat
Graphiste (Côte d’Ivoire)
Design graphique, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Microsoft 365, l'alternative de Microsoft pour le travail collaboratif.

5,0 l’année dernière

Avantages :

Travailler en ligne, partager des fichiers et les éditer ensemble en ligne devient un jeu d'enfants avec Microsoft 365. Il intègre facilement d'autres outils Microsoft comme Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Publisher, Access, et Teams, ce qui facilite encore plus le travail.

Inconvénients :

L'utilisation est soumise à une souscription périodique payante. En plus de cela, la grande variété de fonctionnalités que contient ce logiciel, en rend l'utilisation un peu complexe.

Armando Franck
Armando Franck
Étudiant (Cameroun)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Gestion de l'enseignement, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Indispensable

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Satisfait

Avantages :

Il regroupe tout les applications comme work, Excel , OneNote, PowerPoint qui sont indispensable dans le monde actuel où nous vivons. Dans le milieu professionnel il est incontournable c’est même des bases. Dans le milieu de enseignement également il est très apprécié pour sa capacité à être gratuit pour les étudiant de certaines universités bien défini. Je ne vois pas ma vie sans Office 365

Inconvénients :

Au niveau des mises à jours il y’a toujours un petit problème pendant la mise à jour chez moi. Et le faite qu’il coûte un peu trop chère et que la liste des établissements soit très très limitée.

Ertan
DSI (France)
Administration publique, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Tout un écosystème

5,0 il y a 9 mois

Commentaires : Gagner en productivité sur les tâches administratives avec des outils largement répandus dans l'univers professionnel, aussi bien public que privé.

Avantages :

Écosystème relativement satisfaisant, en réponse à de nombreux usages. Simplicité d'utilisation.

Inconvénients :

PRA en cas de crash des serveurs Microsoft et prix relativement élevé avec dépenses en OPEX (section de fonctionnement).

Thibaut
Technicien informatique (France)
Impression, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Avis O365

5,0 il y a 3 ans

Avantages :

Les outils sont très facile d'utilisation.

Inconvénients :

La cohérence des menus en fonction des versions

Aplani
Agent (Bénin)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Internet, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Microsoft 365 le tout en un

5,0 il y a 7 mois

Commentaires : Microsoft 365 est un logiciel bien conçu et pour multi-usages. Facile à utiliser pour gérer comme voulue ses données. Je recommande.

Avantages :

Microsoft 365 est un logiciel génial. Il inclut à lui seul plusieurs fonctions qui étaient séparées. On peut facilement éditer, ouvrir, modifier et mettre à jour des données et des documents. Avec ses fonctions il est équipé pour satisfaire tout le monde

Inconvénients :

Certains options restent disponibles uniquement en mode payant

JeanSebastien
Conseiller communication numérique (Canada)
Gestion de l'enseignement, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Un écosystème complet !

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : L'environnement de Microsoft 365 gagne à être exploré pour découvrir les façons optimales d'en faire l'utilisation. Il y a une grande communauté et qui collabore et facilité l'apprentissage de ces outils.

Avantages :

Un ensemble complet d'outils permettant de répondre aux besoins de productivité et de collaboration d'équipes. Le tout est robuste et vous permet d'optimiser vos porcessus collaboratif en misant sur l'infonuagique.

Inconvénients :

Le seul bémol est peut-être le coût des licenses. Autrement, l'univers de Microsoft 365 est si vaste qu'il est peut-être vertigineux à la première approche.

Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Télécommunications, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

très pratique pour le quotidien

5,0 il y a 6 mois

Commentaires : D'une simplicité, mais aussi d'un niveau pouvant aller sur l'expertise, quel que soit les univers... tableaux, présentations.. etc..

Avantages :

tout est mutualisable, peut communiquer avec les uns & les autres.... les icones sont les mêmes... très pratique !

Inconvénients :

rien à signaler, c'est une suite de logiciel très pratique

Coralie
Coralie
Fondatrice (France)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Vente au détail, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Outil obligatoire pour l’entreprise

5,0 il y a 4 mois

Avantages :

Multifonctionnel Le fait que les outils de gestion, saisie de texte, mails et présentations soient dans un seul et même outil est très pratique

Inconvénients :

Les adresses gmail ou OVH qui ne fonctionnent pas vraiment sur l’outil Souvent des bugs techniques de messagerie …

Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Rédaction et correction, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Le tout en un de Microsoft pour votre plaisir

5,0 il y a 4 mois

Avantages :

Au niveau du téléphone, Microsoft 365 fournit une application très très pratique pour la conception et la gestion des documents et des partenariats.

Inconvénients :

Pour le moment, c'est une application sans faille mais il est important de faire intégrer des innovations.

yohann
Directeur (France)
Événementiel, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Office 365, un outil performant.

5,0 l’année dernière

Commentaires : Aujourd'hui, ce logiciel et devenu une suite indispensable, tous mes documents passent inévitablement par Office 365.

Avantages :

L'ensemble des fonctionnalités des outils inclus dans Office 365 permettent une grande souplesse de création documentaire, allant du simple texte ou documents très poussés.

Inconvénients :

La création du chapitrage des documents et souvent fastidieuses et demande un bon sens de la logique. Ce point serait à améliorer.

Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Internet, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Microsoft 365

3,0 il y a 6 mois

Avantages :

Une nette amélioration de l'ergonomie sur l'ensemble des versions web/desktop/mobile qui simplifie son utilisation.

Inconvénients :

Encore des problématiques d'ergonomie sur la gestion des notes et des tâches.

Essoyomewe
Etudiant (Togo)
Recherche, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

C'est une application dont l'usage est facile

5,0 l’année dernière

Commentaires : Je l'utilise depuis plus de 2 ans et je compte vraiment continuer son utilisation pour mes travaux

Avantages :

Toutes les fonctionnalités de Microsoft 365 sont importantes

Inconvénients :

Le coût élevé du produit est un facteur limitant

Axelle Vanessa
responsable financier et comptable (Cameroun)
Produits alimentaires, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Microsoft 365 meilleur qualité prix

5,0 il y a 7 mois

Commentaires : de façon générale, très belle expérience enrichissante.

Avantages :

son efficacité, son originalité, son authenticité et sa performance.

Inconvénients :

parfois le Bug à l'ouverture du logiciel.

Genevieve
Formatrice (Canada)
Cabinet d'avocats, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Indispensable

5,0 il y a 4 mois

Commentaires : Je suis satisfaite de ce logiciel, il répond parfaitement à mes besoins au quotidien!

Avantages :

Il y a un outil peu importe ce qu'on a besoin de faire, que ce soit les réunions, le partage de fichier, les courriels...

Inconvénients :

Il y a tellement de fonctionnalités que c'est difficile de s'y retrouver pour un nouvel utilisateur.

Estebane
Chargé de clientèle professionnelle (France)
Assurance, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Des outils du quotidien

5,0 il y a 2 ans

Avantages :

Un ensemble d'outils au quotidien tres utile et fluide à utiliser au quotidien Le top pour l'usage professionnel une fois que tout est maîtrisé dans les grandes lignes

Inconvénients :

Malheureusement on ne peut pas tout exploiter à fond car il y a une tonne de chose utiles et faciles que l on doit zipper ou passer bêtement à côté