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title: CaseMap+ AI - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# CaseMap+ AI

Canonical: https://www.capterra.fr/software/35995/casemap

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> Ce logiciel facilite l'organisation, l'évaluation et l'exploration des faits, des personnages et des problèmes soulevés dans une affaire.
> 
> Conclusion : 21 utilisateurs lui ont donné la note de **3.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **3.7/5** | 21 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 3.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 3.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 2.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 60% | (6/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: RELX
- **Entreprise fondée en**: 1970

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Gestion des documents
- Gestion des tâches

## Intégrations (1 au total)

- Shepard’s

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique

## Category

- [Logiciels de gestion des cas juridiques](https://www.capterra.fr/directory/20040/legal-case-management/software)

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## Avis

### "Cela semble être un produit de qualité pour un marché de niche." — 4.0/5

> **Daniel** | *16 février 2018* | Services juridiques
> 
> **Avantages**: Le logiciel semble assez fiable et les équipes qui l'utilisent semblent très satisfaites. Elles l'utilisent pour établir des chronologies de dossiers et les partagent ensuite pour les réviser.
> 
> **Inconvénients**: Mon principal reproche concerne le logiciel, qui est très limité et ne peut être consulté et modifié que via l'application PC. Les utilisateurs réclamaient une alternative web, ou au moins une solution facilement accessible sur leur téléphone ou iPad.

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### "Recommandé pour les affaires juridiques" — 5.0/5

> **Victoria** | *3 mars 2020* | Services juridiques | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Ce produit est puissant. Pour les dossiers importants, c'est un outil formidable pour suivre les faits, les personnes impliquées, les chronologies, etc., et créer des visuels montrant les liens entre les acteurs, les faits et les dates. J'apprécie particulièrement la possibilité d'étiqueter certaines informations ou personnes au sein des faits, et de les rechercher et de les trier facilement en fonction de ces éléments clés.
> 
> **Inconvénients**: Le prix est un peu élevé, mais avec une utilisation régulière, vous en aurez pour votre argent. J'ai trouvé les tutoriels médiocres, ce qui rend un peu difficile la découverte de tout le potentiel du produit. Cependant, avec un peu de patience et de recherche, on peut y arriver.
> 
> Pour les cas complexes ou impliquant un grand nombre de personnes ou de détails, c'est un outil fantastique pour créer des visuels et organiser les informations.

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### "New is not always better" — 1.0/5

> **Kamee** | *26 novembre 2025* | Cabinet d'avocats | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Nothing, honestly. It is so inferior to CaseMap 14, or even earlier versions that I cannot think of a single "pro".
> 
> **Inconvénients**: It is a clumsy, inconsistent shell of the beauty that was CaseMap 14. Some major deficiencies: It has taken months to try and upload all of my case documents; it lacks the Adobe integration that allowed me to Bates stamp my documents and then send them to CaseMap, straight to the documents index/spreadsheet - as a small firm, this saves me hundreds of hours per case; many of the links are broken or don't work as well such as creating a fact from a document; support is useless - as a longtime CaseMap user, I seem to be more knowledgeable; finally, I  have confidentiality concerns with it being cloud based that I do not feel are adequately addressed. Another issue: when indexing, you can only make changes one document at a time and you must open each one up to do so. This is incredibly time consuming if, for example, I know documents 1-100 are emails, I cannot just copy and paste that down the spreadsheet as a time saver; I have to open up the index box for each document and input that individually. Some of the additional components no longer seem to exist or integrate either, such as Time Map.
> 
> Very negative. I was never able to get it to fully work and wasted a lot of time trying. I wish we could persuade Lexis to go back to the Desktop programs or at a minimum, make sure all of the key features are incorporated. CaseMap desktop was a gamechanger for my practice and really allowed me to keep up with firms that had more manpower. It is so disappointing that Lexis has dropped it for this inferior product that in many ways, slowed me down.

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### "Un outil électronique de gestion de dossiers si simple qu'un avocat peut l'utiliser" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *26 mars 2019* | Cabinet d'avocats | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: La possibilité d'ajouter des problèmes, des personnes, des documents et toute autre information pertinente liée à un sujet est excellente.  Le fait que vous puissiez relier ces informations les unes aux autres les rend inestimables.   C’est ainsi qu’une équipe peut gérer les cas.
> 
> **Inconvénients**: Trop d'erreurs étranges pour lesquelles vous devez contacter le support.  Je pense que Lexis s'apprête à annuler le produit ou à le vendre à quelqu'un d'autre.  Avant, ils bénéficiaient d’un soutien dédié.  Désormais, vous devez composer un numéro 800 et parcourir 3 arbres d’options avant de trouver une personne.
> 
> La capacité de gérer des cas et de faire collaborer plusieurs membres de l’équipe.

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### "CaseMap est facile à utiliser et très utile." — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *11 mars 2019* | Services juridiques | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Ce que j'ai le plus apprécié dans ce logiciel, c'est sa facilité d'utilisation. De nouveaux utilisateurs l'ont pris en main en quelques minutes.
> 
> **Inconvénients**: Ce que j'ai le moins apprécié dans ce logiciel, c'est sa simplification presque excessive. J'ai l'impression qu'il pourrait être enrichi de contenu pour des fonctionnalités supplémentaires. Nous l'avons principalement utilisé pour sa capacité à partager la chronologie des dossiers.

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## Données structurées

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