--- description: iContact : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur iContact, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: iContact - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'email marketing](/directory/30013/email-marketing/software) > [iContact](/software/31513/icontact) # iContact Canonical: https://www.capterra.fr/software/31513/icontact Page : 1/25\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/31513/icontact?page=2) > Le logiciel d'e-mail marketing puissant et convivial d'iContact vous permettra d'envoyer des e-mails très performants en un rien de temps. > > Conclusion : 603 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise iContact ? iContact est idéal pour les petites entreprises, les indépendants, les spécialistes en marketing, les agences et les expéditeurs d'e-mails de masse comptant entre 25 000 et 500 000 abonnés. Les organismes à but non lucratif, les établissements d'enseignement supérieur, les services financiers, les gestionnaires d'événements et bien d'autres encore utilisent iContact \! ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 603 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: iContact - **Pays**: Morrisville, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2003 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 14,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Japon, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis, Îles Vierges des États-Unis ## Fonctionnalités - A/B Testing - Actions découlant d'un événement - Analyse des campagnes - Automatisation du marketing - Autoresponders - CAN-SPAM Compliance - Campagnes de drip marketing - Campagnes multiples - Champs personnalisables - Gestion de contenu - Gestion de plusieurs comptes - Gestion des abonnés - Gestion des campagnes - Gestion des canaux - Gestion des contacts - Gestion des e-mails - Gestion des leads - Gestion des modèles - Importation et exportation de données - Intégration des médias sociaux - Mobile Optimization - Modèles d'e-mails - Modèles personnalisables - Pages de renvoi et formulaires web - Planification des campagnes - Planification des campagnes - Qualification de leads - ROI Tracking - Rapports et analyses - Real-Time Notifications - Saisie de leads - Segmentation - Segmentation de la clientèle - Suivi de l'engagement - Suivi des clics - Suivi des e-mails - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations - e-mail marketing - Éditeur WYSIWYG - Édition automatisée ## Intégrations (53 au total) - 123FormBuilder - Acuity Scheduling - Adobe Commerce - Big Cartel - BigCommerce - Bloom Intelligence - Calendly - ClickFunnels - Copper - Copper - Cyfe - DaySmart Appointments - Digioh - Drupal - Eventbrite ... et 38 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels d'email marketing](https://www.capterra.fr/directory/30013/email-marketing/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'email marketing](https://www.capterra.fr/directory/30013/email-marketing/software) - [Logiciels de marketing automation](https://www.capterra.fr/directory/6/marketing-automation/software) - [Logiciels de messagerie](https://www.capterra.fr/directory/30553/email-management/software) - [Logiciels de gestion de campagnes](https://www.capterra.fr/directory/30012/campaign-management/software) - [Outils pour community manager](https://www.capterra.fr/directory/30781/social-media-marketing/software) ## Logiciels similaires 1. [Brevo](https://www.capterra.fr/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3408 reviews) 2. [Mailchimp](https://www.capterra.fr/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17572 reviews) 3. [Gmail](https://www.capterra.fr/software/202338/gmail) — 4.8/5 (13327 reviews) 4. [MailerLite](https://www.capterra.fr/software/136603/mailerlite) — 4.7/5 (2256 reviews) 5. [Constant Contact](https://www.capterra.fr/software/31898/constant-contact) — 4.3/5 (2912 reviews) ## Avis ### "Plateforme puissante pour le marketing par e-mail" — 5.0/5 > **Ilysse** | *2 janvier 2025* | Réseaux informatiques | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: iContact était facile à configurer et à créer des campagnes. > > **Inconvénients**: Nous avons eu quelques difficultés à prouver que notre liste de courrier électronique était composée uniquement de clients ayant opté pour l'abonnement. > > iContact est globalement une plateforme marketing très puissante pour ceux qui cherchent à rester en contact avec leurs clients. ----- ### "Un service convivial avec toutes les fonctionnalités dont nous avons besoin" — 5.0/5 > **Nicholas** | *15 octobre 2024* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: iContact est extrêmement facile à utiliser, depuis le téléchargement de contacts et la création de segments de contact jusqu'à la rédaction d'e-mails et la surveillance de leurs indicateurs de performance. > > **Inconvénients**: La sélection de polices disponibles pour le compositeur d'e-mails par glisser-déposer est très limitée et je ne pense pas que vous puissiez non plus télécharger vos propres polices. > > Utiliser iContact pour la rédaction, l'envoi et le suivi de nos e-mails promotionnels est une solution précieuse depuis de nombreuses années. Nous l'utilisons pour nos communications DTC et B2B et trouvons qu'il répond à presque tous nos besoins. ----- ### "Un bon service qui ne vaut plus son prix" — 3.0/5 > **Charles** | *15 avril 2025* | Vente au détail | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: iContact était globalement très simple à utiliser, ce que j'ai beaucoup apprécié. Ajouter de nouveaux contacts, créer et envoyer des e-mails, et consulter des rapports étaient très simples. > > **Inconvénients**: En deux ans, iContact a augmenté son tarif mensuel pour le même forfait, passant de 45 $ début 2022 à 73 $ début 2024. Cela représente une augmentation de 336 $ pour notre coût annuel du service. Parallèlement, iContact a ajouté quelques nouvelles fonctionnalités, mais rien ne justifiant cette augmentation significative. Outre le prix, l'interface utilisateur d'iContact a été peu mise à jour et semblait de plus en plus obsolète. Le site ne permettait pas de rester connecté et présentait parfois des problèmes nécessitant plusieurs tentatives de connexion. > > Mon entreprise a utilisé iContact pendant plus de 15 ans, de 2009 jusqu'au début de 2025. ----- ### "Bon produit de marketing par e-mail solide" — 5.0/5 > **James** | *3 octobre 2023* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Nous avons pu le déployer dans plus de 200 bureaux à travers le pays et l'avons recommandé à bon nombre de nos organisations internationales. Nous pourrions gérer tous ces comptes à partir d’un bureau central et déployer des modèles de courrier électronique conçus de manière centralisée dans tous nos bureaux. Nous pourrions facilement segmenter les données pour cibler le marketing par e-mail. > > **Inconvénients**: La situation la plus difficile que nous avons rencontrée était que nous devions diviser nos plus de 200 comptes en deux comptes distincts au niveau de l'entreprise, ce qui nous obligeait à nous connecter à chacun séparément pour localiser et mettre à jour certaines choses depuis notre bureau central. Je ne pense pas que ce soit vraiment un problème avec le produit, mais nous avons rencontré un problème au début, qui, selon eux, serait résolu en se scindant en deux. Cela a simplement rendu la gestion de l’ensemble de la structure du compte plus difficile. > > Nous avons bénéficié d’un excellent accompagnement de la part de nos account managers (dont 3 sur près de 15 ans) et cela a très bien répondu à nos besoins en email marketing. ----- ### "iContact est simple et fiable" — 5.0/5 > **George** | *12 septembre 2024* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: J'aime le fait qu'icontact rationalise le marketing grâce à l'automatisation. J'aime la facilité avec laquelle il est possible de créer un e-mail, d'ajouter des modèles, d'inclure des graphiques, d'inclure des liens vidéo et plus encore. De plus, l'interface est extrêmement pensée, facile à naviguer et très fiable. > > **Inconvénients**: Aucun inconvénient. Tout fonctionne parfaitement. > > J'ai trouvé qu'iContact faisait tout ce que nous voulions faire, y compris les futurs e-mails de données et les listes de segments, le tout à un prix très raisonnable. ----- Page : 1/25\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/31513/icontact?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/31513/icontact) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées