--- description: Procare Solutions : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Procare Solutions, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Procare Solutions - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour garderies](/directory/30108/child-care/software) > [Procare Solutions](/software/23486/procare-child-care-management) # Procare Solutions Canonical: https://www.capterra.fr/software/23486/procare-child-care-management Page : 1/112\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/23486/procare-child-care-management?page=2) > Une solution tout-en-un pour la gestion des données des enfants/du personnel, la gestion des absences et le suivi des repas, la comptabilité, la collecte des frais de scolarité, la gestion des salles de classe et les échanges avec les parents. > > Conclusion : 2780 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Procare Solutions ? Procare offre ses services aux entreprises et professionnels de la petite enfance qui ont besoin d'une solution complète de gestion pour offrir des services efficaces et de qualité dans leurs centres. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 2780 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Procare Software - **Pays**: Medford, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 1992 ## Contexte commercial - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Calendrier en ligne - Facturation - Gestion des communications - Gestion des employés - Gestion des programmes d'enseignement - Gestion des étudiants - Gestion des évaluations - Gestion financière - Inscriptions et intégrations - Meal/Nutrition Management - Paiements en ligne - Portail parent - Portail parent et étudiant - Rapports et analyses - Suivi des présences - Traitement des paiements ## Intégrations (7 au total) - Checkr - Gusto - IntelliKid Systems - KidKare Food Program - Listen360 - QuickBooks Desktop - QuickBooks Online ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels pour garderies](https://www.capterra.fr/directory/30108/child-care/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour garderies](https://www.capterra.fr/directory/30108/child-care/software) - [Logiciels de gestion d'établissement scolaire](https://www.capterra.fr/directory/20014/school-administration/software) ## Logiciels similaires 1. [brightwheel](https://www.capterra.fr/software/144060/brightwheel) — 4.7/5 (3254 reviews) 2. [Lillio](https://www.capterra.fr/software/134048/himama-preschool-child-care-app) — 4.6/5 (3623 reviews) 3. [Playground](https://www.capterra.fr/software/220200/playground) — 4.8/5 (194 reviews) 4. [Daily Connect](https://www.capterra.fr/software/180141/daily-connect) — 4.8/5 (306 reviews) 5. [Famly](https://www.capterra.fr/software/155536/famly) — 4.7/5 (264 reviews) ## Avis ### "Je n'ai pas encore trouvé de meilleure option :)" — 4.0/5 > **Jessica** | *24 octobre 2025* | 2128 | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Procare Solutions offre à notre école le meilleur logiciel que nous ayons trouvé. Tous les deux ans environ, nous comparons les offres pour voir les nouveautés et les mises à jour qui pourraient mieux répondre à nos besoins ; nous n’avons encore trouvé aucun logiciel concurrent qui offre des performances comparables à celles de Procare à un prix aussi avantageux. > > **Inconvénients**: L'organisation des inscriptions et des emplois du temps de notre établissement (où les élèves s'inscrivent à plusieurs cours et programmes tout au long de l'année) nous oblige à recourir à des solutions de contournement et à des utilisations non intuitives du système de suivi et d'étiquetage de Procare Desktop, car les options standard ne sont pas adaptées à notre organisation. De plus, nous souhaiterions davantage de flexibilité et d'options pour certaines fonctionnalités de Procare Online/Procare App. > > L'assistance technique et le support de Procare Solutions sont généralement très réactifs ; les options logicielles répondent assez bien (bien que non parfaitement) à nos besoins ; les systèmes/technologies fonctionnent généralement comme prévu (avec quelques bugs techniques occasionnels/problèmes à l'échelle du système). ----- ### "Procare for your care" — 5.0/5 > **Michelle** | *9 avril 2026* | 2128 | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: It’s so easy to keep parents up to date in real time\! The parents love that they can see how their child is doing, while they’re at work. > > **Inconvénients**: Sometimes it kicks families out. I have to take time to explain how to log back in/change their password > > I have been using procare for 4 years and wouldn’t change it\! I love the ease of pushing a button to update eating, sleeping, and toileting ----- ### "Promises Support, Delivers Silence" — 1.0/5 > **Kaitlyn** | *11 mars 2026* | 2128 | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: I will say signing up was quick and easy, and communication during the sales process was fast and helpful. Unfortunately, that changed immediately after we became customers. > > **Inconvénients**: The biggest issue is customer support — or the complete lack of it. Before purchasing, support was responsive and helpful. After signing up, it has been nearly impossible to get ahold of anyone. Calls go unanswered, and emails often receive no response at all. In our case, we have never received a response back to emails asking for help. When you rely on software to manage payments and child care operations, not being able to reach support is unacceptable. > > We chose Procare hoping it would make things easier for our staff and families. Instead, it has created constant stress. Another major concern is billing. Rates that were discussed and promised during the sales process are not what we are being charged. When questions come up about these discrepancies, there is no one available to resolve them. When money is involved, the inability to get answers is extremely concerning. We’ve also experienced software issues that affect daily operations, but again, there is no support available to help troubleshoot or fix them. This program is advertised as something that should make life easier for child care providers and staff who are already working hard to care for children. Instead, it has done the opposite. It adds frustration, confusion, and unnecessary stress to an already busy environment. For a company serving child care providers, reliable support should be the bare minimum. Unfortunately, that has not been our experience with Procare. ----- ### "Procare is a plus" — 5.0/5 > **Beth** | *9 avril 2026* | 2128 | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Very easy to maneuver around, I like to be able to edit also. Easy to post pics and keep track of everything > > **Inconvénients**: Not being able to “react” to parents messages. Sometimes instead of having to actually respond back to a message it would e nice if we could just do a heart or thumbs up. > > Overall it’s a great app. It’s very easy to use. Uploading pics is so easy as well. Being able to go in detail is nice ----- ### "Good program\!" — 4.0/5 > **Amy** | *9 avril 2026* | 2128 | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: We love all the features of Procare\! Check in/check out, invoices, and messages get used the most. It helps with our day to day. > > **Inconvénients**: Parents and teachers tend to get kicked out and have to reset their passwords more often than we feel is necessary. > > Overall we have enjoyed using Procare. Most parents like the different features, especially being able to check on their children throughout the day. ----- Page : 1/112\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/23486/procare-child-care-management?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/23486/procare-child-care-management) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées