Avis clients sur UTrakk DMeS

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Plateforme tout-en-un pour les managers : planification des tâches, tournées de plancher (Gemba Walk), collaboration, KPI, centre de connaissances, audits, coaching.

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Avantages :

Non disponible

Inconvénients :

Non disponible

UTrakk DMeS - Notes

Note moyenne

Facilité d'utilisation
4,1
Service client
4,2
Fonctionnalités
4,0
Rapport qualité-prix
3,7

Probabilité de recommander le produit

7,7/10

UTrakk DMeS a reçu une note globale de 4,2 étoiles sur 5 d'après 63 avis d'utilisateurs publiés sur Capterra.

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Filtrer les avis (63)

Sébastien
Responsable de production (France)
Papier et produits forestiers, 501-1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Logiciel de suivi de rituels de pilotage

4,0 il y a 2 mois

Avantages :

Le paramétrage du logiciel est simple et facilement personnalisable. Son utilisation lors des rituels permet de formation des actions suite à des écarts constatés, en suivre l'avancement sur d'autres rituels. L'association du mode web et tablette permet d'utiliser ce logiciel également dans des tournées terrain et autres audit dans les ateliers.

Inconvénients :

Les indicateurs dans les tableaux de bord peu adaptablesLes développements et évolutions priorisés sur base ipad et très peu sur base Android pour la partie mobile.

Réponse de l'équipe de Proaction International

il y a 2 jours

We thank you for your feedback and are happy you enjoy UTrakk's simplicity and flexibility. Regarding your point about Android, we are proud to announce that the Android version of the mobile app will be made available later this year.

Romain
Responsable atelier de production (France)
Meubles, 501-1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Avis Logiciel UTrakk

5,0 il y a 2 mois

Commentaires : C'est outil que j'utilise plusieurs fois par jour pour avoir un état des lieux permanent sur l'avancement de mes actions. Je l'utilise également beaucoup pour consulter les archives de mes différents rituels.

Avantages :

J'affectionne particulièrement la traçabilité des actions avec un état d'avancement pour chacune et la visibilité sur les rituels qui rythment nos journées.

Inconvénients :

Il est nécessaire que ce logiciel soit intégré par toutes les parties prenantes d'un secteur ou d'une activité. Sans cela l'outil peut être utilisé que partiellement.

Réponse de l'équipe de Proaction International

il y a 2 jours

We thank you very much for taking the time to show your appreciation of the tool and are proud to know the tool is becoming an intricate part of your work day.

Marion
Ajointe responsable DDQE (France)
Production alimentaire, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Avis UTRAKK

4,0 il y a 2 mois

Commentaires : Pas de ressaisie informatique de points terrain ou de check list car réalisation direct, suivi de réunions avec actions définies et attribuées en direct

Avantages :

Possibilité de créer de nombreux rituels, intégration de photos directement aux actions ou uniquement à l'item, délégation d'actions, un seul et même logiciel pour toute l'entreprise.

Inconvénients :

Inutilisable si pas de batterie, pas de possibilité d'ouvrir plusieurs rituels en même temps

Réponse de l'équipe de Proaction International

il y a 5 heures

We are glad that UTrakk helps you with your daily workload. Rest assured that we are constantly working on UTrakk and that your feedback will be used to help us improve our tool.

Kévin
Responsable service nettoyage (France)
Production alimentaire, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Responsable Nettoyage (Utilisation TSA + RTSA)

4,0 il y a 2 mois

Avantages :

- Une facilité de management pour les chefs d'équipe au quotidien- Une facilité pour la remontée d'information avec les opérateurs- Une facilité pour suivre l'avancement des actions - Une facilité pour fixer des objectifs

Inconvénients :

- Complexité d'utilisation en fonction de l'utilisateur- Prendre des photos en direct avec une tablette- Saisie de texte en direct, pas toujours évident avec une tablette

Réponse de l'équipe de Proaction International

il y a 2 jours

We would like to thank you for commenting and are glad UTrakk can simplify your daily tasks. We would like to point out that if some of your users are having issues with the mobile app, they can use the web version of the tool and use a mouse and keyboard.

Matthieu
Coordinateur Digital (France)
Textile, 501-1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

*

4,0 il y a 2 mois Nouveau

Avantages :

Simplicité d'utilisation, enrichissement permanent de l'outil.

Inconvénients :

L'application mobile à destination des utilisateurs a été privilégiée sous iOs dans un premier temps. Cela impacte directement le choix de matériel à mettre à disposition.

Réponse de l'équipe de Proaction International

il y a 2 jours

We would first like to thank you for taking the time to share your opinion on UTrakk with us and are glad you appreciate its ease of use and our constant drive to improve our tool. We are also proud to announce that a new Android version of the mobile app will be launched in 2023.

veronique
leader accompagnement managérial (France)
Équipements publics, 1 001-5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Leader accompagnement managérial

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : J'utilise Utrakk au quotidien pour planifier mes coachings et archiver les résultats de ces coachings.
Ponctuellement , je suis aussi chargé de faire évoluer ou de mettre en place la structure de communication avec les équipes et la création de rituels .

Avantages :

Une fois toutes les données renseignées pour une structure de communication, il est très simple de programmer les coachings puis de renseigner les résultats de ceux-ci. Il est aussi simple de sortir des statistiques sous différentes formes. La possibilité d'archivage est important et la recherche d'anciennes données est assez aisée. Les personnes coachées peuvent aisément suivre les coachings prévus et leurs résultats. Le support Utrakk est disponible et efficace.

Inconvénients :

Je n'ai pas encore une grande expérience de Utrakk ayant commencé à l'utilise depuis un peu moins de 2 ans et au début uniquement pour programmer les coachings et renseigner leurs résultats sur un petit site de production. Sur cette phase d'utilisation la prise en main a été simple et rapide. Par contre quand il m'a fallu mettre à jour cette structure de communication suite à des évolutions d'organisation, ce fut plus compliqué mais avec l'aide du support Utrakk je m'en suis facilement sorti. ce qui me fait dire qu'il faut bien comprendre le fonctionnement global de Utrakk et il est parfois un peu compliqué de se rappeler de l'ensemble des données à renseigner.

Réponse de l'équipe de Proaction International

il y a 2 ans

Nous vous remercions enormement d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous en sommes toujours reconnaissants, puis ils permettent aux futurs utilisateurs de decouvrir UTrakk par votre experience. L'equipe est tres heureuse de savoir que UTrakk facilite votre gestion quotidienne dans la planification et la gestion des resultats de coaching. Nous sommes egalement ravis que vous appreciiez l'aide offerte par l'equipe succes client, n'hesitez jamais a vous y referer, soit par courriel ou en les contactant directement. Ils se font toujours un plaisir d'accompagner nos clients dans leur apprentissage de l'utilisation de UTrak. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre avis, cela nous tient a cur et nous restons a votre ecoute!

Guy
V-P Operation (Canada)
Automobile, 201-500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Un incontournable dans un "Daily Management System".

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Utrakk est un bon système de suivi d'activité, il s'intègre rapidement à la gestion quotidienne des opérations manufacturières. C'est une plateforme adéquate et performante de ce qu'un DMS amène dans l'amélioration de la performance opérationnelle d'une entreprise. L'équipe de support Utrakk est très à l'écoute des ses clients et des nouveautés sont déployés périodiquement.

Avantages :

- Facile d'utilisation, la combinaison "agenda & actions" donne un coup d'oeil rapide d'une responsabilisation au quotidien. - Configuration facile et précise des tournées de supervisions actives. L'application mobile (sur iPad) donne au superviseur un outil de travail permettant d'identifier les écarts de productivités et de bien ramener le tout en actions d'amélioration sur les bons rituels de suivis. - Permet d'être utiliser au-delà de la gestion quotidienne (DMS), nous l'utilisons pour des plans de développement personnel, suivi développement de produits et certains suivis de dossiers stratégiques.

Inconvénients :

-Il faut bien comprendre son fonctionnement car on peut rapidement se créer trop de rituel et/ou trop de doublons. -Pour l'instant il n'y a pas le concept de "multi-niveau". On ne peut pas mettre une action sous une action (ou une opportunité sous une opportunité). Cela serait utile pour bâtir un plan stratégique afin de le déployer en sous activités. -J'aimerais y voir la notion "d'observateur/monitoring" afin qu'un gestionnaire puisse suivre plusieurs rituels sans pour autant être un participant actif dans les rituels

Réponse de l'équipe de Proaction International

il y a 2 ans

Nous vous remercions enormement d'avoir pris le temps de nous faire part de vos precieux commentaires. Cela permet a de futurs utilisateurs de beneficier de votre experience afin de decouvrir UTrakk. Nous sommes heureux de lire que UTrakk vous permet d'ameliorer votre production operationnelle et que son application iPad facilite l'identification des ecarts lors de vos tournees. Nous vous remercions egalement pour votre idee d'amelioration que nous prenons en note pour de futurs developpements. Nous apprecions toujours les commentaires et suggestions de nos utilisateurs. D'ailleurs, nous vous invitons a nous partager les votres en tout temps sur notre Communaute UTrakk ou avec notre equipe Succes client. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre avis, cela nous tient a cur et nous restons a votre ecoute!

Gino
Directeur Développement organisationnel (Canada)
Automobile, 201-500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Alternatives envisagées :

Un outil optimisant l'ensemble des rituels de gestion en responsabilisant les intervenants

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Outil apprécié, plusieurs possibilité, Nouvelle communauté qui donne accès a un centre de connaissance intéressant.

Avantages :

Connexion avec l'agenda Outlook, Rassembler l'information des différents rituels dans une même plateforme. Disponibilité des indicateurs de performance, connexion simple du suivi des actions entre les différents rituels. Excellent service à la clientèle, rapide et accessible.

Inconvénients :

Pas réellement, ils sont très ouvert aux points d'Amélioration identifiés. Ajout dernièrement d'une nouvelle licence Lite qui a répondu a certains enjeux.

Réponse de l'équipe de Proaction International

il y a 2 ans

Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Ils permettent aux futurs utilisateurs d'en beneficier afin de decouvrir UTrakk. L'equipe est tres heureuse de savoir que UTrakk facilite votre gestion quotidienne avec la centralisation de l'information des rituels ainsi que le suivi des actions et de la performance. Nous sommes egalement ravis que vous appreciiez la nouvelle Communaute UTrakk. Nous vous invitons d'ailleurs a continuer de nous faire part de vos commentaires et suggestions a travers celle-ci ou en nous ecrivant directement. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre avis, cela nous tient a cur et nous restons a votre ecoute!

Gabriel
Direction sites (France)
Production alimentaire, 501-1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Utrakk, une transformation !

5,0 il y a 12 mois

Commentaires : C'est un véritable outil de pilotage de l'activité avec un rebouclage possible de vos plans d'actions sur plusieurs niveaux hiérarchiques: point 5/15/30...hebdo, mensuel...
C'est un outil qui responsabilise le plus grand nombre avec un gain d'efficacité qui est mesurable.
la prise en main est aisée même pour ceux qui ne sont pas à l'aise avec l'informatique.
A noter le réel accompagnement de l'intégrateur dans nos souhaits de modifier certaines fonctionnalités dans l'outil.

Avantages :

Une simplicité d'utilisation qui participe à une bonne appropriation de l'outil par les collaborateurs "terrain". Des interfaces qui sont lisibles et qui restent accessibles pour la majorité des équipes. La structuration de l'outil avec ses très nombreuses possibilités est un point fort, sans pour autant ne jamais devenir complexe.

Inconvénients :

Pas de problématiques majeures avec l'outil mais il est nécessaire d'avoir un bon réseau wifi lors de l'utilisation de l'outil par exemple sur tablette dans un atelier.

sophie
animatrice HSE (France)
Matériaux de construction, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Bon outil de gestion

4,0 il y a 2 ans

Commentaires : Nous permet de gagner du temps, de limiter le papier, de faciliter la transmission d'information.

Avantages :

Gestion des coaching, planning des rituels, rappel sur les actions, possibilité d'affecter les actions à différents rituels

Inconvénients :

Extraction des plans d'action Utilité des applications sur tablettes ???? l'application ne permet pas de faire les coachings, il manques de nombreuses fonctionnalités sur les deux appli obligeant à travailler sur la version web en parallèle. Export de l'agenda dans Outlook (et non gestion d'un second calendrier) Manque de rappel pour l'agenda

Réponse de l'équipe de Proaction International

il y a 2 ans

Merci pour vos commentaires qui nous sont toujours tres utiles et nous permettent de faire evoluer notre plateforme en repondant toujours davantage aux besoins des utilisateurs. En effet, les applications tablettes natives sont des version allegees de UTrakk dont le but est de permettre la saisie d'information au point d'execution et en mode < deconnexion >. Toutefois, toutes les fonctionnalites de UTrakk sont pleinement fonctionnelles sur une tablette standard, et ce, peu importe le fournisseur. Concernant votre commentaire sur Outlook, avez-vous eu la chance d'experimenter la synchronisation avec Office 365 qui permet une synchronisation a meme le calendrier principal d'Outlook, incluant l'ensemble de vos engagements. Cette integration est bidirectionnelle ce qui signifie que certaines modifications apportees sur Outlook sont automatiquement reproduites sur UTrakk. Merci encore de votre avis, ca nous tient a coeur.

Beatrice
Responsable Qualité (France)
Production alimentaire, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Passe à l'attaque avec Utrakk

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Utrakk permet d'avoir une vision à la fois globale et détaillée des actions. La gestion des actions en est facilitée. Ceci permet de voir les collaborateurs qui sont forts sollicités.
Le coaching permet d'avoir une ligne hiérarchique solide et évite ainsi les cafouillages.

Avantages :

Les fonctionnalités qui ont le plus d'impact sont les rituels et les coachings. Les rituels permettent de calibrer les attentes et les objectifs et de recenser les résultats. Les rituels jouent sur la performance et la connaissance des lignes. Les actions peuvent être associées ainsi que les opportunités. La gestion des actions est facilitée et priorisée. Les coachings permettent d'améliorer notre comportement managérial et de s'améliorer pour avoir le plus d'impact possible et de minimiser les gaspillages d'énergie et de temps.

Inconvénients :

Le point qui pourrait être amélioré est l'exploitation des résultats des rituels quand ils sont sous forme de questionnaire.

Réponse de l'équipe de Proaction International

il y a 2 ans

Nous vous remercions enormement d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Cela permet a de futurs utilisateurs de beneficier de votre experience pour decouvrir UTrakk. Nous sommes heureux de lire que UTrakk vous aide dans l'organisation du travail et vous permet d'ameliorer vos aptitudes manageriales pour un maximum d'impact avec vos equipes. En ce qui concerne votre suggestion au niveau des resultats, n'hesitez pas a nous le partager soit en discutant avec notre equipe Succes client ou en nous ecrivant directement. Nous vous remercions encore pour votre avis, cela nous tient a cur et nous restons a votre ecoute!

Maxime
Coordonnateur de production (É.-U.)
Matériaux de construction, 201-500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

UTRAKK = incontournable !!!

4,0 il y a 2 ans

Commentaires : Un outils de gestion complet et extraordinaire dont je ne me passerais plus !!! en plus de bonifier l'expérience, le gain de temps et la partie que j'appel en temps réel, UTRAKK rapproche les différente ressource impliquer de l'organisation et augmente le niveau de communication dans l'entreprise en résumer UTRAKK l'essayer c'est l'adopter.

Avantages :

Ce que j'apprécie particulièrement est la facilité déconcertante avec laquelle on peut gérer, en interaction en temps réel avec les différent intervenant/ressource, Les log de plan d'action, les tache et les demandes. Cela rajoute une efficacité supplémentaire et incroyable au tournée de plancher. Ce faisant cela me fait gagner de précieuse minutes que je peux remettre au profit de la production, de la supervision active et de l'atteinte des différents objectif de l'organisation.

Inconvénients :

Pour ma part la principale difficulté fut de m'habituer a délester mais outils papier et m'habituer au mode électronique de l'application. Quoi que très facilitant comme outils et facile a apprendre pour ma part ce fut le changement d'habitude qui fut un défit.

Réponse de l'équipe de Proaction International

il y a 2 ans

Nous vous remercions enormement d'avoir pris le temps de nous faire part de vos precieux commentaires. Cela permet a de futurs utilisateurs de beneficier de votre experience afin de decouvrir UTrakk. Nous sommes heureux de lire que UTrakk vous permet de gagner en temps et efficacite afin de vous permettre de mettre a profit votre expertise sur des taches qui ont un reel impact pour votre organisation. Interessant egalement de constater que UTrakk a ameliore votre communication au sein de la compagnie. Nous vous remercions encore pour votre avis, cela nous tient a cur et nous restons a votre ecoute!

Pierre
Responsable sécurité environnement et informatique (France)
Production alimentaire, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Centralisation et formalisation

4,0 il y a 2 ans

Avantages :

Utrakk nous a permis de centraliser et formaliser nos plans d’actions dans un même outil simple d’utilisation et accessible pour tous nos collaborateurs. Ces plans d’actions sont alimentés par différents canaux : nos rituels de communications, nos processus, nos audits ou par nos tournées de supervision active. Cette centralisation nous apporte fiabilité des données, meilleur suivi des actions et d’une manière plus générale améliore notre performance quotidienne.

Inconvénients :

L'utilisation de l'application Utrakk sur tablette requiert une bonne couverture wifi du site pour un fonctionnement optimal

Réponse de l'équipe de Proaction International

il y a 2 ans

Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Ils permettent a de futurs utilisateurs d'en beneficier afin de decouvrir UTrakk. L'equipe est tres heureuse de voir que UTrakk est simple d'utilisation, qu'il vous permet d'ameliorer votre performance quotidienne et vous offre une meilleure fiabilite des donnees grace a la centralisation de l'information. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre avis, cela nous tient a cur et nous restons a votre ecoute!

Pascal
Superviseur de production (Canada)
Papier et produits forestiers, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Super logiciel de gestion

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Utilisateur de tous les jours, Utrakk fais partie de mon quotidien depuis 5 ans. Il nous permet de bien mesurer et analyser nos écarts de production et nos variances. Ce logiciel simplifie beaucoup mon travail.

Avantages :

Permet l'analyse des variances avec précision. Facilité d'utilisation.

Inconvénients :

Nous ne pouvons mettre de photos lors de nos CVP.

Réponse de l'équipe de Proaction International

il y a 2 ans

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que les fonctionnalites de UTrakk au niveau de la gestion des ecarts facilitent votre travail au quotidien, et ce, depuis deja cinq ans. En ce qui a trait a la prise de photos, il est vrai que la version de UTrakk que vous utilisez est une version personnalisee avec laquelle la prise de photo n'est effetivement pas possible.Toutefois, la version generique actuelle le permet. Nous vous invitons a discuter de la situation avec notre equipe Succes client, afin de revoir les differentes options et analyser s'il serait preferable de transferer ou non a la version generique de UTrakk, selon l'evolution de vos besoins Merci encore pour votre avis et nous restons a l'ecoute!

Justine
Chef SSE (Canada)
Équipement et fournitures de bureau, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Avis

4,0 il y a 2 ans

Commentaires : C'est bien, cela favorise les suivis par contre la liste peut devenir interminable et indicateurs des actions en retard peu visible. Pour moi un dashboard est indispensable, sinon pourquoi ne pas juste utiliser Microsoft Planner ?

Avantages :

Possibilité d'attribuer une tâche à quelqu'un Listes de vérifications avec photos

Inconvénients :

Tableau de bord presque inexistants, pas de personnalisation des KPI pour chaque gestionnaire Serait bien d'avoir un tableau de bord personnalisable Actions qui ne suivent pas opportunité - des actions sont parfois dans les abysses Lenteur d'affichage - lenteur d'application pour les filtres

Réponse de l'équipe de Proaction International

il y a 2 ans

Merci pour vos commentaires, ils sont toujours apprecies et nous permettent de poursuivre l'evolution de la plateforme. Concernant votre experience avec les actions, avez-vous eu la chance d'essayer nos nouvelles grilles d'actions et d'opportunites ? L'acces y est desormais beaucoup plus rapide. Quant aux tableaux de bord, nous aimerions vous inviter a visiter notre Communaute UTrakk ou plusieurs trucs, astuces sont disponibles sur l'utilisation de la cinquantaine de graphiques et tableaux actuellement disponibles. En effet, l'utilisation des filtres dans les differents tableaux, permet de personnaliser la recherche selon l'information desiree. Vous pouvez egalement communiquer avec notre equipe Succes client qui se fera un plaisir de vous guider dans l'utilisation des differents tableaux de bord afin de vous permettre de trouver les renseignements attendus. Encore une fois merci et sachez que nous restons a l'ecoute!

Jean
Directeur de site (France)
Production alimentaire, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

titre

4,0 il y a 2 ans

Commentaires : Utrakk est très structurant et a permis , pas forcément de mettre en place les rituels, mais surtout de faire piloter pas les équipes les actions, les délais; permet aussi de facilement visualiser l'amélioration de la performance, de travailler sur l'amélioration du management - cela structure aussi les rituels des responsables opérationnels sur les lignes de production

Avantages :

Permet de cadrer les actions, de fixer des objectifs, des délais, des priorités - permet de facilement challenger les équipes

Inconvénients :

interface avec Outlook à revoir - compliqué voir impossible de réajuster les rituels de outlook vers Utrakk - c'est Outlook qui doit être maitre de la création / modif des rituels, pas Utrakk

Réponse de l'équipe de Proaction International

il y a 2 ans

Merci pour vos commentaires qui nous sont toujours tres utiles. Concernant votre commentaire sur Outlook, avez-vous eu la chance d'experimenter la synchronisation avec Office 365 qui permet une synchronisation a meme le calendrier principal d'Outlook, incluant l'ensemble de vos engagements. Cette integration est bidirectionnelle ce qui signifie que certaines modifications apportees sur Outlook sont automatiquement reproduites sur UTrakk. Merci encore de votre avis, ca nous tient a coeur.

Luc
superviseur maintenance (É.-U.)
Matières plastiques, 201-500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Superviseur maintenance

4,0 il y a 2 ans

Commentaires : Expérience très enrichissante tant au niveau de l'amélioration des compétences que de la gestion quotidienne des point de suivie ou des action a réaliser. L'entreprise en sort gagnante.

Avantages :

L'ergonomie est bien pensé. Donc la prise en main assez rapide. La version sur tablette est tres pratique pour éfectuer des tourné de supervision

Inconvénients :

Les fonction disponible sur la version IOS pourrait être plus complète. Exemple avoir accès a son passeport.

Réponse de l'équipe de Proaction International

il y a 2 ans

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, c'est toujours tres apprecie de l'equipe. En effet, les applications tablettes natives sont des version allegees de UTrakk dont le but est de permettre la saisie d'information au point d'execution et en mode < deconnexion >. Toutefois, toutes les fonctionnalites de UTrakk sont pleinement fonctionnelles sur une tablette standard, et ce, peu importe le fournisseur.Vous avez donc acces a votre passeport sur la tablette iPad. Merci encore de votre avis, ca nous tient a coeur.

François
Chef d'équipe conception (Canada)
Automobile, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Un très bon logiciel de gestions du quotidien

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Il est facile d'utiliser le logiciel et de l'adopter dans les tâches quotidiennes

Avantages :

La clarté du tableau de bord ainsi que la gestions des actions sont faciles et instinctives.

Inconvénients :

La façon dont est présentée les résultats de tournées de supervision active n'est pas instinctive. L'intégration de l'agenda dans Outlook qui se fait un rendez-vous à la fois plutôt que en récurrence pour et l'impossibilité de transférer une invitation ponctuelle à une personne non utilisateur de Utrakk serait à améliorer.

Réponse de l'équipe de Proaction International

il y a 2 ans

Merci pour vos commentaires, ils sont toujours apprecies et nous permettent de poursuivre l'evolution de la plateforme. Nous vous invitons egalement a nous partager vos suggestions, soit via la Communaute UTrakk ou via l'equipe Succes client en communiquant directement avec eux. Encore une fois merci pour votre avis et nous restons a votre ecoute!

Anthony
Superviseur de production (Canada)
Fabrication électrique/électronique, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Excellent logiciel

4,0 il y a 2 ans

Avantages :

Facilité d'utilisation (et pour tout le monde). Parfaitement en adéquation avec l'utilisation lors des tournées de supervision actives. Permet de rapidement traiter les actions et surtout de les suivre.

Inconvénients :

La synthèse de la journée pourrait-être d'avantage lisible et facile d'utilisation lors des réunions.

Réponse de l'équipe de Proaction International

il y a 2 ans

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos precieux commentaires, nous les apprecions toujours. Nous sommes heureux de constater que UTrakk vous offre une experience simple et qu'il facilite votre quotidien lors des tournees de supervision. Concernant la synthese de la journee, si vous faites reference au ""Rapport de quart"", vous serez heureux de savoir que de belles ameliorations arrivent a ce niveau, elles sont prevues pour notre mise a jour d'avril. Si votre commentaire porte sur un autre point de UTrakk, nous vous invitons a nous preciser votre commentaire sur la Communaute ou avec notre equipe Succes client. Merci encore de votre avis, nous apprecions enormement d'obtenir la retroaction des utilisateurs.

Jean Sebastien
Directeur d'Usine (Canada)
Biens de consommation, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Commentaires

4,0 l’année dernière

Commentaires : J'aime bcp le logiciel pour toutes la gestion des tâches et des opportunités.

Avantages :

Interface facile à utiliser, bonne strucutre de gestion des actions, opportunités, projets..

Inconvénients :

Serait intéressant d'avoir des lignes du temps avec gantt charts vs les tâches et les projets

Réponse de l'équipe de Proaction International

il y a 11 mois

Thank you very much for taking the time to share your thoughts on the application with us. We are glad that you enjoy the application's structure and ease of use. Regarding your suggestion on Gantt charts, we are happy to tell you that we are already working on implementing them in UTrakk on a future update. Thank you again and have a great day.

Alexandre
CHef de bureau de contrôle de projet (Canada)
Génie mécanique ou industriel, 51-200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Expérience Utrakk

4,0 il y a 2 ans

Commentaires : Utrakk me permet de ne plus avoir des liste d'actions un peu partout par rencontre et facilité la distribution de tâches à mon équipe.

Avantages :

La possibilité d'inclure les actions à plusieurs rituels est particulièrement utiles pour suivre les actions à travers tous rencontre et est un outils efficace pour monter et descendre les problèmes.

Inconvénients :

Il pourrait avoir une meilleure intégration avec outlook et des application comme team. Outlook: - Que Utrakk crée une invitation Outlook avec un lien qui ouvre le Utrakk et rituel. - Une action dans Utrakk va dans les actions outlook Team: - En ouvrant le meeting team, cela démarre le rituel (au lieu de cliquer sur démarrer la rencontre dans Utrakk)

Réponse de l'équipe de Proaction International

il y a 2 ans

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et de vos commentaires. Cela permet a de futurs utilisateurs de beneficier de votre experience pour decouvrir UTrakk. Nous sommes heureux de savoir que UTrakk vous aide dans la communciation des points a soulever, le suivi de vos actions et la repartition de taches. Concernant votre commentaire sur Team, sachez que notre volonte et vision pour l'avenir est effectivement d'avoir une integration plus globale avec les differents outils d'Office 365 et que la Synchronisation actuelle avec Outlook se veut un premier pas en ce sens. Nous vous remercions encore pour votre avis et nous restons a votre ecoute!

Olivier
Chargé de mission (France)
Production alimentaire, 1 001-5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Un outil d'échange et d'amélioration

4,0 il y a 2 ans

Commentaires : Très content de pouvoir centraliser les actions, les plans d'actions, animer directement sur écran et partager rapidement avec les personnes utiles a la résolution des problèmes.

Avantages :

Un outil de capture des écarts sur le terrain, capable de diffuser rapidement les informations, et les décisions pour améliorer durablement la performance. Fixe les processus (Rôles et responsabilités, KPI). Structure le flux d'informations.

Inconvénients :

Pas lié au logiciel mais au réseau wifi nécessaire pour son fonctionnement. Des bugs avec certains moteurs de recherche (Mozilla)

Réponse de l'équipe de Proaction International

il y a 2 ans

Merci pour votre commentaire Monsieur Mathieu. Nous sommes heureux de constater que UTrakk vous aide dans votre processus d'amelioration continu.

Simon
gestionnaire (Canada)
Papier et produits forestiers, 501-1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

tournée de plancher

4,0 l’année dernière

Commentaires : cet outil nous apporte de la rigueur avec nos gens ( objectifs,facteur de considération,responsabilisation )
il nous permet de ne pas échapper les enjeux et il est facilement adaptable selon nos besoins à tout moment

Avantages :

un bon outil pour permettre aux utilisateurs de bien struturer leur tournée de plancher afin de bien couvrir tous les points souhaités

Inconvénients :

le système ( cellulaire ) tombe en faute assez souvent

Réponse de l'équipe de Proaction International

il y a 11 mois

Thank you very much for taking the time to share your thoughts on the application with us. We are happy to hear that UTrakk has been a good tool for your users doing floor tours. Regarding your comments about the mobile version of the application, we ask you to contact our support team at Support@utrakk.com whenever you have issues or questions about it. We will ensure you get a quick resolution , and will help us make improvements on future updates. Thank you again and have a great day.

Guylain
Contremaitre de l’atelier d’usinage (Canada)
Matières plastiques, 201-500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Utrakk

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Très facile utilisation, parfait pour ne rien oublier et UTrakk nous envoie un mail pour les rappel, et ou nouvelle assignation.

Avantages :

Suivi des actions Rétroactivité des pro acteur Partage Déploiement sur cell et tablette

Inconvénients :

Pas grand chose je dirais, il est très rapide pour prendre les données sur places, par contre il est préférable de compléter les fiche sur sont porte de travail.

Réponse de l'équipe de Proaction International

il y a 2 ans

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Cela permet a de futurs utilisateurs de beneficier de votre experience pour decouvrir UTrakk. Nous restons a votre ecoute!

Anthony
Superviseur (Canada)
Appareils médicaux, 201-500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Avis d'un jeune superviseur

4,0 il y a 2 ans

Commentaires : Bien. Si tout le monde l'utilise et qu'on est rigoureux, cela aide à suivre nos actions, les prioriser et surtout ne pas en perdre. Et sans se perdre dans une série de Excel!

Avantages :

Le systèmes d'actions et opportunités. Le fait de pouvoir mettre son calendrier Utrakk dans son calendrier Outlook. Les filtres. Le dashboard personnalisable.

Inconvénients :

On prend des notes dans nos listes de vérifications dans nos rituels. Ces notes sont dures à retracer pour des rituels futurs. J'aimerai une manière (peut-être une option dans la liste de vérification?) où ces informations peuvent ressortir ailleurs facilement.

Réponse de l'équipe de Proaction International

il y a 2 ans

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes heureux de constater que les nombreuses fonctionnalaites de UTrakk vous sont utiles et facilitent votre quotidien. En ce qui concerne votre commentaire sur les notes, sachez que nous travaillons actuellement sur un nouveau module, qui nous croyons, viendra repondre au besoin que vous mentionnez. N'hesitez pas a nous faire part d'autres commentaires et suggestions sur notre Communaute, il nous fait toujours plaisir d'obtenir la retroaction des utilisateurs. Merci encore pour votre avis et nous restons a l'ecoute!