Avis clients sur Multi-Planning

Enfin trouvé !

Commentaires : J'ai cherché un planning pour mes équipe pendant des mois et l'ai enfin trouvé. J'en suis très content et le dit à qui vent l'entendre.

Avantages :

La flexibilité, le rapport qualité prix, la visibilité et l'utilisation multi-support

Inconvénients :

La difficulté à se connecter avec le portable. Il faut s'identifier deux fois et pratiquement à chaque utilisation.

Depuis trois ans

Avantages :

Nous recherchions un logiciel d'agenda en ligne qui permette de gérer une équipe. Chaque collaborateur a accès à son agenda, ou à tous les agendas. Les clients peuvent choisir avec qui ils souhaitent avoir un rendez-vous. Je consulte et je modifie mon agenda sur le PC et sur mon smartphone. Il est également synchronisé avec mon agenda Google privé. Nous n'avons pas besoins des fonctions SMS et financières.

Inconvénients :

Le look et les fenêtres devraient être adaptés aux chartres graphiques actuelles.

Ideal pour une plateforme comprenant de nombreux équipements

Commentaires : Nous gagnons énormément de temps avec Multiplanning et chacune des 4 collaborateurs de l'équipe y a accès en même temps !

Avantages :

La possibilité que les équipements de la plateforme soient considérés comme du "personnel" pour pouvoir gérer leur planning de réservation en interne. La facilité pour réaliser des statistiques d'utilisation par équipement et la possibilité de trouver le nombre d'heure d'utilisation par équipement et par client La facturation et la liberté de rentrer les articles qui concernent la plateforme

Inconvénients :

Certains petits bug mais corrigés par l'équipe mutliplanning !

Super logiciel

Commentaires : En tant que société spécialisée dans la téléphonie, nous utilisons Multi-Planning depuis plusieurs années, et nous en sommes très satisfaits. Cet outil est devenu un indispensable, notamment pour la planification de nos RDV clients et de nos interventions techniques. Nous apprécions particulièrement l'aide technique fournie par l'équipe de Multi-Planning et par [caché sensible contenu], toujours réactif et efficace. La relation client est super, l'équipe est à l'écoute !

Avantages :

La fonctionnalité de planification est intuitive et nous permet de coordonner facilement notre équipe. L'assistance technique est réactive et très compétente. Chaque fois que nous avons rencontré des problèmes ou des questions, l'équipe de Multi-Planning a fourni des solutions efficaces rapidement.

Inconvénients :

Certaines fonctionnalités peuvent être un peu complexes à maîtriser pour les nouveaux utilisateurs.

Je recommande

Avantages :

Après maintes recherches d’un agenda en correspondance avec notre activité de consultation (plus de 8000 rendez-vous par an pour 17 consultants) c’est Multi-planning.com qui a répondu et répond encore à toutes nos attentes. Nous avons pu le faire configurer à nos besoins notamment en fonction du type de rendez-vous ou évènements (23 au total) avec pour chacun un code couleur. Nous l’utilisons tous les jours depuis 8 ans et profitons de son ergonomie, de sa fiabilité, et surtout de sa facilité de fonctionnement. Je recommande sans réserve Multi-planning.com

Inconvénients :

Peut-être qu'il serait opportun d'augmenter la police de caractère pour une meilleur lisibilité des noms posés sur les rendez-vous

Simplicité et rapidité

Commentaires : Multi-Planning me permet de répondre à des besoins organisationnels et de gestions d'équipes sur le terrain. La connectivité est parfaite et me permet de suivre en temps réel mes techniciens.

Avantages :

J'ai apprécié la simplicité de mise en place au sein de notre processus pour nos rendez-vous clients. En moins d'une semaine le logiciel était conforme à 80% à nos attentes. Le logiciel est compatible avec tous les appareils. Mes techniciens sur le terrain apprécie la liaison des adresses avec Maps.

Inconvénients :

Le point faible pour moi est l'importation de nouveaux contacts. Dans le cadre de mes activités je dois en rajouter régulièrement et cela me prend beaucoup de temps.

Un planning complet & facile d'utilisation

Commentaires : Un accompagnement professionnel complété d'un outil facile d'utilisation, nous sommes ravis de pouvoir compter sur cet outil ainsi que sur l'équipe de Multi planning.

Avantages :

L'outil est ergonomique & facile d'utilisation

Inconvénients :

Il n'y a aucun inconvénients à ce jour, nous regrettons seulement de ne pas avoir eu connaissance de cette solution plus tôt.

simplicité et rapidité à créer ou visualiser des rendez-vous

Commentaires : Nous utilisons ce logiciel depuis maintenant 7 ans et le conseillons

Avantages :

- accès au planning à tout moment - facilité à créer des rendez-vous - visualisation des rendez-vous très claire - équipe à l'écoute et réactive

Inconvénients :

création de nouveaux collaborateurs n'est pas assez instinctive

Planning utilisé quotidiennement

Commentaires : Plutôt satisfait dans la globalité, mais quelques point à amélioré.

Avantages :

Possibilité de mettre des rendez-vous par des tiers Fluide Rapide

Inconvénients :

Partage de données au client (localisation..) Couleur pour dissocié les personnes qui programme les rendez-vous Bouton de confirmation de rendez-vous

Un bon outil qui ne cesse d'évoluer et une équipe très à l'écoute

Commentaires : Le multiplanning a permis de ne plus utiliser un outil qui ne permettait pas une synchronisation instantanée des modifications. Depuis que l'équipe l'utilise plus de problème d'oubli de mise à jour

Avantages :

Le multiplanning offre en un seul coup d’œil une bonne visibilité des plannings des membres de l'équipe

Inconvénients :

Certaines manipulations ne sont pas assez intuitives, pas logiques. Attention à l'accessibilité et le contraste visuel.

Simple , rapide et efficace.

Avantages :

Simple d'accès depuis une page web et très simple d'utilisation pour mes collaborateurs.

Inconvénients :

je n'ai pas de remarque négative sur le produit.

MULTI-PLANNING L'OUTIL INDISPENSABLE A LA BONNE GESTION

Commentaires : LE PROFESSIONNALISME - LA REACTIVITE des services -

Avantages :

la fluidité - planning simple et surtout efficace - très professionnel - très fiable

Inconvénients :

AUCUN - tout a toujours fonctionné correctement

L'organisation des rendez vous facilitée

Commentaires : En management, l'outil m'est utile pour identifier les déplacements des collaborateurs et les rendez-vous arrêtés des différentes utilisateurs. J'ai ainsi une vue synthétique de la disponibilité des uns et des autres.

Avantages :

Simplicité dans l'utilisation ; visuel de restitution ; personnalisations multiples

Inconvénients :

Ne se positionne pas systématiquement (à l'ouverture) sur le jour courant. Je n'utilise pas les comptes-rendus

logiciel multi-planning

Commentaires : Je m'en sers quotidiennement, lorsque j'ai une question j'ai toujours un interlocuteur pour me renseigner ce qui est très important. Ce logiciel a de nombreuses fonctionnalités et nous permet également de synthétiser les informations sur le personnel ce qui est un réel gain de temps. Nous sommes globalement satisfaits.

Avantages :

Ce logiciel est facile a utiliser et intuitif

Inconvénients :

Je ne vois rien qui me gêne au quotidien

notre avis

Avantages :

Gestion des agendas. Centralisation de toutes les informations sur la disponibilité des salariés.

Inconvénients :

Pour noter plusieurs réunions sur la même journée, on a une ligne par réunion, ce qui n 'est pas très lisible !

Avis

Commentaires : planning quotidien de RDV pour 10 personnes sur une région
Développement d'un annuaire

Avantages :

Lisibilté Facilité de saisie Adaptabilité

Inconvénients :

saisie d'emoji Demande une vigilance dans l'annulation des RDV lorsqu'ils ont été saisis pour plusieurs personnes

Un outil de gestion des RDV et des tâches à effectuer

Commentaires : Très bonne expérience. Beaucoup plus.pratique qu un agenda papier ou Outlook, du fait que l on peut le partager

Avantages :

Accessibilité depuis le smartphone Couleurs différentes selon la nature des tâches

Inconvénients :

La recherche des coordonnées d un contact depuis un smartphone est un peu complexe

avis

Avantages :

facilité de prise en main et d'installation, personnalisation des RDV

Inconvénients :

attention lors des mises a jour car des bugs peuvent apparaitre mais reglé tres rapidement

Je recommande MULTI-PLANNING

Avantages :

Fonctionnalité et fonctionnement mais surtout facilité d'utilisation

Inconvénients :

Un bouton pour confirmer les RDV serait le bienvenue €

Multi-planning

Avantages :

Réactif, fonctionnel, rdv en ligne très pratique

Inconvénients :

Pas de point faible sur ce planning.