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Avis clients sur Multi-Planning

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Solution de planification du temps professionnelle qui aide votre équipe à centraliser votre planning, gérer des rendez-vous, des événements, des réunions, etc.

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Avantages :

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Inconvénients :

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Multi-Planning - Notes

Note moyenne

Facilité d'utilisation
4,8
Service client
4,5
Fonctionnalités
4,5
Rapport qualité-prix
4,6

Probabilité de recommander le produit

9/10

Multi-Planning a reçu une note globale de 4,9 étoiles sur 5 d'après 14 avis d'utilisateurs publiés sur Capterra.

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Note du produit

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Utilisation

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Claire
Claire
Assistant Ingenieur plateforme microscopie (France)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Gestion de l'enseignement, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Ideal pour une plateforme comprenant de nombreux équipements

5,0 il y a 9 mois

Commentaires : Nous gagnons énormément de temps avec Multiplanning et chacune des 4 collaborateurs de l'équipe y a accès en même temps !

Avantages :

La possibilité que les équipements de la plateforme soient considérés comme du "personnel" pour pouvoir gérer leur planning de réservation en interne. La facilité pour réaliser des statistiques d'utilisation par équipement et la possibilité de trouver le nombre d'heure d'utilisation par équipement et par client La facturation et la liberté de rentrer les articles qui concernent la plateforme

Inconvénients :

Certains petits bug mais corrigés par l'équipe mutliplanning !

Gilles
Directeur (France)
Santé, bien-être et fitness, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Je recommande

5,0 il y a 9 mois

Avantages :

Après maintes recherches d’un agenda en correspondance avec notre activité de consultation (plus de 8000 rendez-vous par an pour 17 consultants) c’est Multi-planning.com qui a répondu et répond encore à toutes nos attentes. Nous avons pu le faire configurer à nos besoins notamment en fonction du type de rendez-vous ou évènements (23 au total) avec pour chacun un code couleur. Nous l’utilisons tous les jours depuis 8 ans et profitons de son ergonomie, de sa fiabilité, et surtout de sa facilité de fonctionnement. Je recommande sans réserve Multi-planning.com

Inconvénients :

Peut-être qu'il serait opportun d'augmenter la police de caractère pour une meilleur lisibilité des noms posés sur les rendez-vous

Charlène
Secrétaire (France)
Transport routier/ferroviaire, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Planning utilisé quotidiennement

5,0 il y a 9 mois

Commentaires : Plutôt satisfait dans la globalité, mais quelques point à amélioré.

Avantages :

Possibilité de mettre des rendez-vous par des tiers Fluide Rapide

Inconvénients :

Partage de données au client (localisation..) Couleur pour dissocié les personnes qui programme les rendez-vous Bouton de confirmation de rendez-vous

Réponse de l'équipe de Multi-Planning

il y a 9 mois

Bonjour Charlène, merci d'avoir laissé votre avis. Au sujet du partage de données au client dont la localisation cette fonction est bien présente via paramétrage. Notre support client est toujours là pour vous aider à l'activer. Concernant le code couleur du planning et la confirmation du rendez-vous, c'est aussi paramétrable (par type de rendez-vous) Vous pouvez programmer une session d'accompagnement avec nos experts sur www.multi-planning.com/formation-30-min/ Bien à vous, L'équipe support

Hugo
Chef de projet (France)
Énergies renouvelables et environnement, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Simplicité et rapidité

5,0 il y a 9 mois

Commentaires : Multi-Planning me permet de répondre à des besoins organisationnels et de gestions d'équipes sur le terrain. La connectivité est parfaite et me permet de suivre en temps réel mes techniciens.

Avantages :

J'ai apprécié la simplicité de mise en place au sein de notre processus pour nos rendez-vous clients. En moins d'une semaine le logiciel était conforme à 80% à nos attentes. Le logiciel est compatible avec tous les appareils. Mes techniciens sur le terrain apprécie la liaison des adresses avec Maps.

Inconvénients :

Le point faible pour moi est l'importation de nouveaux contacts. Dans le cadre de mes activités je dois en rajouter régulièrement et cela me prend beaucoup de temps.

Valérie
Assistabnte de direction (France)
Psychologie, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Un bon outil qui ne cesse d'évoluer et une équipe très à l'écoute

4,0 il y a 9 mois

Commentaires : Le multiplanning a permis de ne plus utiliser un outil qui ne permettait pas une synchronisation instantanée des modifications. Depuis que l'équipe l'utilise plus de problème d'oubli de mise à jour

Avantages :

Le multiplanning offre en un seul coup d’œil une bonne visibilité des plannings des membres de l'équipe

Inconvénients :

Certaines manipulations ne sont pas assez intuitives, pas logiques. Attention à l'accessibilité et le contraste visuel.

Bertrand
Directeur (France)
Comptabilité, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

L'organisation des rendez vous facilitée

5,0 il y a 9 mois

Commentaires : En management, l'outil m'est utile pour identifier les déplacements des collaborateurs et les rendez-vous arrêtés des différentes utilisateurs. J'ai ainsi une vue synthétique de la disponibilité des uns et des autres.

Avantages :

Simplicité dans l'utilisation ; visuel de restitution ; personnalisations multiples

Inconvénients :

Ne se positionne pas systématiquement (à l'ouverture) sur le jour courant. Je n'utilise pas les comptes-rendus

pascale
COMPTABLE (France)
Recherche, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

logiciel multi-planning

5,0 il y a 9 mois

Commentaires : Je m'en sers quotidiennement, lorsque j'ai une question j'ai toujours un interlocuteur pour me renseigner ce qui est très important. Ce logiciel a de nombreuses fonctionnalités et nous permet également de synthétiser les informations sur le personnel ce qui est un réel gain de temps. Nous sommes globalement satisfaits.

Avantages :

Ce logiciel est facile a utiliser et intuitif

Inconvénients :

Je ne vois rien qui me gêne au quotidien

Sandrine
Pilote (France)
Psychologie, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Avis

5,0 il y a 9 mois

Commentaires : planning quotidien de RDV pour 10 personnes sur une région
Développement d'un annuaire

Avantages :

Lisibilté Facilité de saisie Adaptabilité

Inconvénients :

saisie d'emoji Demande une vigilance dans l'annulation des RDV lorsqu'ils ont été saisis pour plusieurs personnes

Nathalie
Interprète (France)
Services à la personne et aux familles, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Mon avis

5,0 il y a 9 mois

Avantages :

Toujours à l'écoute de nos besoins. Facile d'utilisation

Inconvénients :

Rien de particulier à signaler. Peut être plus de choix dans les couleurs identifiant les clients

Michel
Dirigeant (France)
Immobilier commercial, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Un outil de gestion des RDV et des tâches à effectuer

5,0 il y a 9 mois

Commentaires : Très bonne expérience. Beaucoup plus.pratique qu un agenda papier ou Outlook, du fait que l on peut le partager

Avantages :

Accessibilité depuis le smartphone Couleurs différentes selon la nature des tâches

Inconvénients :

La recherche des coordonnées d un contact depuis un smartphone est un peu complexe

Laure
Assistante de direction (France)
Organisme social ou civique, 11-50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
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notre avis

4,0 il y a 9 mois

Avantages :

Gestion des agendas. Centralisation de toutes les informations sur la disponibilité des salariés.

Inconvénients :

Pour noter plusieurs réunions sur la même journée, on a une ligne par réunion, ce qui n 'est pas très lisible !

mehdi
gerant (France)
Automobile, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

avis

5,0 il y a 9 mois

Avantages :

facilité de prise en main et d'installation, personnalisation des RDV

Inconvénients :

attention lors des mises a jour car des bugs peuvent apparaitre mais reglé tres rapidement

Koffi
Gérant (France)
Construction, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Je recommande MULTI-PLANNING

5,0 il y a 9 mois

Avantages :

Fonctionnalité et fonctionnement mais surtout facilité d'utilisation

Inconvénients :

Un bouton pour confirmer les RDV serait le bienvenue €

Cédric
Président (France)
Art/artisanat, 2-10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Multi-planning

5,0 il y a 9 mois

Avantages :

Réactif, fonctionnel, rdv en ligne très pratique

Inconvénients :

Pas de point faible sur ce planning.