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Avis clients sur Cartes & Données Online

4,4 (27) Donnez-nous votre avis ! France Produit local

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L'analyse cartographique enfin accessible à tous ! Détectez des faits inédits en voyant vos données dans leur contexte géographique.

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Avantages :

Non disponible

Inconvénients :

Non disponible

Cartes & Données Online - Notes

Note moyenne

Facilité d'utilisation
3,8
Service client
4,7
Fonctionnalités
4,2
Rapport qualité-prix
4,1

Probabilité de recommander le produit

8,2/10

Cartes & Données Online a reçu une note globale de 4,4 étoiles sur 5 d'après 27 avis d'utilisateurs publiés sur Capterra.

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Filtrer les avis (27)

Emmanuelle
Chargée de mission (France)
Santé, bien-être et fitness, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Fonctionnel, agréable, utile et représentatif

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Gain de temps pour les rapports annuels et plus de lisibilité sur les actions et les répartitions des tâches des collaborateurs. Visibilité sur les offres pour les médecins de la région et interactivité sur le net.

Avantages :

Énormément de possibilité quant aux présentations à faire. Possibilité de personnaliser les cartes. Nouvelles astuces et fonctionnalités toujours mises à jour. Une carte est plus parlante qu'un tableau et donc très utile dans les rapports annuels. Et l'équipe support est au top tant au niveau réponse apportée que relationnel. On poserait des questions pour le plaisir ! Nos suggestions sont prises en compte lors d'amélioration à apporter.

Inconvénients :

Parfois difficultés à mettre en carte de nombreuses données (mais ceci est propre à notre organisation) ; manque d'icônes, images et il faut alors les créer. Là encore une réponse a été apportée quant à la personnalisation des icônes (transparence, couleur). Trop est parfois l'ennemi du bien : sur les tailles des icônes notamment. Difficulté sur les Atlas quant aux niveaux couches "profondeur" et "largeur", ce n'est pas intuitif.

Réponse de l'équipe de Articque

il y a 2 ans

Bonjour Emmanuelle, Merci beaucoup de votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos solutions. Nous faisons remonter vos remarques à notre équipe produit et à notre UX/UI designer. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à profiter de vos entretien trimestriel gratuit. C'est vous qui choisissez le sujet : https://www.articque.com/demande-dentretien-trimestriel/ Au plaisir de vous revoir sur Cartes & Données Online.

Pierre
Doctorant (France)
Recherche, 5 001–10 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Recherches historiques avec Cartes et Données

5,0 il y a 2 ans

Avantages :

Je suis très satisfait des fonctionnalités, utiles pour faire des cartes pour mes recherches ; la fonctionnalité de géolocalisation et la possibilité de modifier les fonds de cartes par fusion est très appréciable pour reconstituer les tracés historiques du XIXe siècle.

Inconvénients :

La gestion des étiquettes de données est trop systématique ; il faudrait pouvoir modifier la localisation de noms de lieux, de territoires ou de points géolocalisés manuellement avant extraction de la carte. En 2015, lorsque j'ai commencé à utiliser le logiciel, il existait aussi une fonctionnalité "cartouche" ou "encart", qui permettait de mettre à part un territoire sélectionné tout en l'intégrant à l'extraction d'une carte portant sur un territoire plus vaste (utile, pour la France, lorsqu'on veut représenter un phénomène à l'échelle nationale avec zoom sur la région parisienne ou certaines grandes villes).

Réponse de l'équipe de Articque

il y a 2 ans

Bonjour, merci pour votre commentaire. Vos remarques ont été remontées auprès de notre équipe produits. Vous avez cité des fonctionnalités qui sont proposées sur Cartes & Données Desktop que vous pouvez télécharger depuis votre compte Cartes & Données Online, rubrique Mon Compte > Télécharger Cartes & Données Desktop. Vous aurez alors accès aux fonctionnalités que vous citez : le cartouche, le déplacement manuel des étiquettes, la composition. De nouvelles possibilités de mise en page devraient apparaitre l'année prochaine. A bientôt sur nos solutions

Emilien
Chargé d'études géomarketing (France)
Études de marché, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Cartes & Données Online est un vrai plus pour le développement de nos activités

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : C&D Online nous sert au quotidien pour développer notre activité. Nous sommes très satisfait de la plateforme.

Avantages :

C&D Online est très simple d'utilisation. Après les premiers quelques moi que je l'utilisais, je maîtrisais très bien la plateforme. Le chant des possibles est très élargies ce qui peut nous permettre de créer une multitude de cartes.

Inconvénients :

Le seul point négatif que je relèverai serai que de temps en temps, les cartes ont du mal à se générer quand on utilise de gros fichier. Cela arrive même parfois qu'il faut qu'on recharge complètement la page pour pouvoir continuer à travailler.

Réponse de l'équipe de Articque

il y a 2 ans

Bonjour Emilien, merci pour votre commentaire ! Vos suggestions ont été envoyées à notre équipe Produits pour des évolutions futures. Mais sachez que c'est un sujet sur lequel nous travaillons activement ;) A bientôt sur nos outils.

François-Xavier
Chef de Produits (France)
Automobile, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Tirez profit de la dimension géographique de vos données

4,0 il y a 4 ans

Avantages :

- Facilité d'utilisation - Rapidité d'extraction (multi-cartes) - Multitude de fonctionnalités - Partage de rendus avancés simplifié

Inconvénients :

Il y a une multitude de points positifs, deux points peuvent être améliorés : - la coloration automatique des cartes (on retrouve souvent lors de la création ex-nihilo d'une nouvelle carte des colorations identiques pour des entités différentes) - de même on fait vite le tour des symboles neutres de base intéressants à utiliser (carré, rond, rectangle, étoile,...) - Lors de l'utilisation du multi-cartes pour la production de masse des cartes, la proportionnalité des légendes ne suit pas lorsque la taille des territoires diffère grandement.

Réponse de l'équipe de Articque

il y a 4 ans

Bonjour Francois-Xavier, Merci de votre review tres positive : nous continuons nos efforts pour vous satisfaire et vous fournir un outil geo-decisionnel intuitif et efficace ! Nous faisons remonter les inconvenients que vous nous signalez a notre directeur Produits. Merci de vos remarques ! Nous sommes conscients des problemes de taille lies au multi-cartes, nos equipes travailleront sur une amelioration en 2021. En ce qui concerne les symboles utilisables dans vos cartes, vous avez desormais la possibilite d'ajouter vos propres pictogrammes au logiciel sous format SVG si vous le souhaitez. Cela peut peut-etre vous servir ? Voici le tutoriel : https://www.articque.com/tutoriel-ajouter-des-symboles-personnalises-sur-ses-cartes/ Dans tous les cas, n'oubliez pas que vous avez la possibilite de nous faire parvenir des suggestions depuis l'interface du logiciel en passant par le menu ruban sur la gauche > Envoi suggestion. Notre equipe est toujours a votre ecoute !

PHILIPPE
SFE (France)
Santé, bien-être et fitness, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

EVALUATION CARTES & DONNEES

4,0 il y a 4 ans

Avantages :

Les possibilités de calcul, le regroupement

Inconvénients :

Les filtres sont difficiles à utiliser. Impossibilité d'avoir un filtre dynamique. On doi recopier autant de fois les relations que l'on a de secteurs à filtrer ce qui devient rapidement trop volumineux. Les critères permettant d'affiner une sectorisation. Le résultat en fonction des critères choisis ne change pas ou très peu.

Réponse de l'équipe de Articque

il y a 4 ans

Bonjour Philippe, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser une review ; votre retour nous est precieux pour continuer a faire evoluer nos solutions pour satisfaire nos utilisateurs. Concernant votre remarque sur les Filtres, nous pouvons sans doute vous aider : vous pouvez solliciter notre SAV afin qu'il vous accompagne sur votre problematique en passant par le menu ruban sur la gauche > Assistance dans Cartes & Donnees Online, ou par Fichier > Aide sur la version Desktop du logiciel. Notre equipe support sera ravie de repondre a vos questions ! Nous restons a votre ecoute !

Juliette
Doctorante et vacataire en géographie (France)
Enseignement supérieur, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Cartes & Données Online - expérience enseignement

4,0 il y a 4 ans

Commentaires : Ce logiciel permet une première approche de la cartographie dans le domaine de l'enseignement.

Avantages :

Le logiciel est très intuitif et sa version Online permet de continuer l'enseignement à distance ce qui est très appréciable. Les modules sont bien identifiables et simples à appréhender ce qui facilite l'approche de la cartographie pour les étudiants.

Inconvénients :

Il y a un problème avec l'affichage de l'échelle des cartes qui est récurrent.

Réponse de l'équipe de Articque

il y a 4 ans

Bonjour Juliette, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rediger une review sur Cartes & Donnees Online ! Votre retour nous est precieux. Nous sommes ravis que nos solutions vous soient utiles dans le cadre de l'enseignement grace au programme GeoCampus qui permet aux enseignants et a leurs etudiants d'obtenir des licences gratuites. Nous ne manquons pas de faire remonter l'element que vous nous signalez a notre directeur Produits. En cas de besoin, vous pouvez toujours nous faire parvenir des suggestions depuis l'interface du logiciel en passant par le menu ruban sur la gauche > Envoi suggestion. Notre equipe reste a votre ecoute !

Ophélie
Responsable Observatoire économique régional (France)
Administration publique, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Un outils cartographique efficace et intuitif avec un sav très confortable

5,0 il y a 4 ans

Commentaires : Super satisfaite! L'ai recommandé à un autre service dans mon entreprises et ils en sont ravis!

Avantages :

Super facile à utiliser. Outils très intuitif. Offre une belle souplesse. Des beaux rendus. Un SAV au top! Disponible, efficace, rapide et à l'écoute.

Inconvénients :

Sauf erreur de ma part, on ne peut pas importer des périmètres, des zonages, comme par exemple les zones d'activités d'une ville.

Réponse de l'équipe de Articque

il y a 4 ans

Bonjour Ophelie, Toute l'equipe Articque vous remercie de votre commentaire elogieux ; nous continuerons nos efforts pour vous proposer des fonctionnalites variees dans un outil intuitif, et un service support a l'ecoute ! En ce qui concerne l'import de zonages dans notre solution ; vous pouvez soit importer un fichier de fonds de carte dont vous disposez par ailleurs (des fonds de carte au format GeoJSON sont disponibles en open data), soit utiliser notre module Fond de carte personnalise pour dessiner directement vos zonages sur le fond de carte de l'organigramme, comme explique ici : https://www.articque.com/nouveautes/nouveautes-du-18-fevrier-2020-v-7-0-7497/. Dans tous les cas, n'hesitez pas a nous faire remonter vos suggestions directement depuis Cartes & Donnees Online en passant par le menu ruban sur la gauche > Envoi suggestion. Notre equipe est toujours a votre ecoute !

Paul
Médecin (France)
Santé, bien-être et fitness, 5 001–10 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

La cartographie: outil d'analyse et communication pour un Groupement Hospitalier de Territoire (GHT)

4,0 il y a 2 ans

Commentaires : Représenter et Partager facilement une information de nature spatio-temporelle sur des dizaines de milliers d'hospitalisation avec comme unité d'analyse: un patient habitant un territoire A est hospitalisé dans une ville B pour une pathologie LAMBDA à un moment T

Avantages :

Facilité d'utilisation à tous les niveaux: import des données(Excel, csv), construction de la carte en direct sans compétence en programmation et export du résultat sous format pdf, word, image, ... Fiabilité du logiciel 7 j sur 7 Une aide en visio par un formateur de Cartes & Données Online sur un projet personnel de carte (1h par trimestre)

Inconvénients :

le choix basique des couleurs difficulté sur l'ajout d'un fond de carte relief et route au niveau d'un arrondissement administratif

Réponse de l'équipe de Articque

il y a 2 ans

Merci Paul pour votre commentaire. Vos suggestions ont été envoyées à notre équipe Produits pour des évolutions futures. Si vous avez d'autres remarques, n'hésitez pas à nous les faire parvenir directement dans l'interface du logiciel via le menu de gauche Aide > Envoi suggestion. Nous restons à votre écoute ! A bientôt sur nos outils.

Vincent
data manager (France)
Services à la personne et aux familles, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Avis

4,0 il y a 4 ans

Commentaires : Visualisation géographique de notre activité & identification de territoires à potentiel

Avantages :

Logiciel qui permet de ne pas gérer un SI Géographique en Interne. Pratique car il met beaucoup de fonds de carte à disposition et les met à jour. Les données INSEE sont également à disposition dans l'outil Atlas dynamique très apprécié pour partager à des personnes qui veulent explorer l'activité sur un territoire

Inconvénients :

Le logigramme devient rapidement compliqué à lire. J'aurai également aimé avoir plus de souplesse dans la création des colonnes calculées (remplacement de valeurs, renommage des champs calculés).

Réponse de l'équipe de Articque

il y a 4 ans

Bonjour Vincent, Nous vous remercions de votre review : votre avis nous est precieux pour faire evoluer nos solutions afin de mieux vous satisfaire ! Nous faisons remonter vos remarques a notre directeur Produits pour qu'elles soient prises en compte. Pour une meilleure lisibilite de l'organigramme, vous avez desormais la possibilite de grouper des modules pour mieux identifier et organiser les ensembles. Vous pouvez egalement reduire/agrandir chaque groupe, les nommer et leur attribuer un code couleur. Peut-etre cela peut-il vous etre utile ! Dans tous les cas, n'hesitez pas a nous faire parvenir vos remarques et suggestions d'amelioration : vous pouvez le faire directement depuis l'interface du logiciel via le menu ruban a gauche > Envoi suggestion. Nous sommes a votre ecoute !

Florian
Responsable secteur (France)
Assurance, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Beau support

4,0 il y a 4 ans

Avantages :

Service et suivi client. Vraiment reactif. J'ai suivi une formation de plusieurs heure et ils sont vraiment a notre écoute

Inconvénients :

Les créations d'atlas peuvent parfois être complexes

Réponse de l'équipe de Articque

il y a 4 ans

Bonjour Florian, Toute l'equipe Articque vous remercie de votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre equipe de formation et de suivi client vous ait satisfait. Nous faisons remonter votre remarque sur la creation d'atlas a notre directeur Produits ; en cas de besoin notre equipe Support est a votre disposition pour vous aider. Dans tous les cas, n'hesitez pas a nous faire parvenir des suggestions depuis l'interface du logiciel en passant par le menu ruban sur la gauche > Envoi suggestion. Nous sommes a votre ecoute !

Emmanuel
Chef de produit bois (France)
Vente au détail, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Aide à la prise de décision

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : L'utilisation de cartes et données nous permet de réaliser des re sectorisations de façon très rapide au moyen de l'outil automatique ou de l'outil manuel. Les exports de fichiers sont très faciles à réaliser

Avantages :

Simplicité d'utilisation Aide précieuse à la prise de décision en cas de re sectorisation Qualité rendu des cartes

Inconvénients :

L'utilisation de tuile (choix limité ou manque d'explication)

Réponse de l'équipe de Articque

il y a 2 ans

Bonjour Emmanuel, Merci pour votre commentaire ! En effet, nos solutions sont très prisées pour la sectorisation. Concernant les tuiles, il y a de nombreuses possibilités de personnalisation en changeant l'url. Vous n'êtes pas limité aux tuiles Articque. Pensez à aborder le sujet lors de votre prochain entretien trimestriel (https://www.articque.com/demande-dentretien-trimestriel/). A bientôt sur nos solutions !

Philippe
Directeur de site (France)
Santé, bien-être et fitness, 5 001–10 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Cartes et transfusion

4,0 il y a 4 ans

Commentaires : Utilisation pour réaliser des
Prototypes et faire des approches statistiques. Découpages de territoires

Avantages :

La facilité d’utilisation, les modules statistiques.

Inconvénients :

L’abssence de connexion à business object

Réponse de l'équipe de Articque

il y a 4 ans

Bonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps de nous ecrire un commentaire ! Nous sommes ravis que nos solutions vous satisfassent. Nous faisons remonter votre remarque a propos de l'absence de connexion a Business Objects a notre directeur Produits. En cas de besoin, sachez que vous pouvez nous faire parvenir des suggestions depuis l'interface du logiciel en passant par le menu ruban sur la gauche > Envoi suggestion. Nos equipes sont a votre ecoute !

Perrine
Responsable études marchés (France)
Vente au détail, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Avis C&D

5,0 il y a 2 ans

Avantages :

Les points forts sont la facilité d'utilisation de l'organigramme une fois la logique acquise et la rapidité d'exécution lors de l'utilisation.

Inconvénients :

Le point faible est le graphisme des cartes

Réponse de l'équipe de Articque

il y a 2 ans

Bonjour Perrine, Nous vous remercions de votre commentaire ! N'hésitez pas à profiter de vos entretiens trimestriels gratuits ( https://www.articque.com/demande-dentretien-trimestriel/ ) : notre équipe pourra vous accompagner pour travailler sur le rendu de vos cartes. Au plaisir de vous voir sur nos solutions.

Geoffroy
SFE (France)
Produits pharmaceutiques, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Un énorme gain de temps

5,0 il y a 4 ans

Avantages :

Logiciel totalement intuitif et même ludique avec ses modules à relier.

Inconvénients :

L'absence de solution de sauvegarde ou la possibilité de connecter à une source "cloud" externe.

Buisine
Statisticienne (France)
Administration publique, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Un logiciel de cartographie efficace

4,0 il y a 2 ans

Commentaires : Assez satisfait dans l'ensemble.

Avantages :

Gère très bien les bases de données à importer, bon rendu sur les cartes, on peut facilement créer une carte basique sans trop de formation

Inconvénients :

Pas forcément intuitif donc parfois coincé si on veut faire des choses moins basiques, des fonctionnalités pratiques comme déplacer en un clic des éléments de la carte ne sont plus possibles, c'est dommage et le prix qui est assez élevé si on veut avoir la possibilité de pouvoir tout faire.

Réponse de l'équipe de Articque

il y a 2 ans

Bonjour, Merci de votre commentaire. Nous avons fait remonter vos suggestions à l'équipe Produits. Si vous avez besoin d'aide pour faire de nouvelles choses avec Cartes & Données, n'oubliez pas de profiter de vos entretiens trimestriels (https://www.articque.com/demande-dentretien-trimestriel/). Nos consultants sont disponibles pour vous aider à faire avancer vos projets cartographiques. A bientôt sur nos solutions.

jean marie
Business Intelligence Manager (R.-U.)
Produits pharmaceutiques, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

L'excellence de

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Analyse des résultats pour les Directeurs régionaux, cartes mensuelles pour les visiteurs médicaux, représentation des réseaux pour le DRH, Présentations de résultats pour plénière en séminaire vente, géolocalisations d’établissements hospitaliers

Avantages :

La clareté de l'ensemble de l'outil, le lien étroit entre la création et le résultats final.

Inconvénients :

Rien ne semble manquer si ce n'est être capable parfois de savoir que cela existe déjà dans le logiciel. Mais le département Support compense largement les "ignorances" de l'utilisateur

Réponse de l'équipe de Articque

il y a 2 ans

Bonjour Jean-Marie, Toute l'équipe Articque vous remercie de votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre solution. Au plaisir de vous revoir sur Cartes & Données Online.

Anthony
Controleur de gestion (France)
Vente en gros, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

C&D - logiciel choisi surtout pour sa flexibilité

4,0 il y a 4 ans

Avantages :

La multitude de module. Les exemples d'utilisation de ces modules clairs. La mécanique (organigramme) très efficace. La qualité du rendu final en ATLAS La possibilité de créer des Wizard Le support technique

Inconvénients :

La réalisation de la mise en page. Gestion des tailles hasardeuse. Profil Analyste ne permettant pas de gérer l'affichage au survol, pourtant utile même sur le travail d'un simple projet.

Réponse de l'équipe de Articque

il y a 4 ans

Bonjour Anthony, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cette review ! Votre retour nous est precieux et nous permet de continuer a ameliorer nos solutions pour vous satisfaire. Nous faisons remonter vos remarques a votre directeur Produits. Si vous avez d'autres suggestions, n'hesitez pas : vous pouvez nous les faire parvenir directement dans l'interface du logiciel via le menu ruban a gauche > Envoi suggestion. Nous restons a votre ecoute !

nicolas
Directeur du CFA (France)
Formation professionnelle et coaching, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Articque au service du développement d'un organisation de formation

5,0 il y a 4 ans

Commentaires : Positif au global

Avantages :

Je l'utilise pour la sectorisation de mes commerciaux, le suivi des contacts entreprises, l'analyse de la zone de chalandise des formations... c'est un outil d'aide à la décision pour mes investissement commerciaux, communications et pédagogiques.

Inconvénients :

La construction de certaines cartes peut être complexe et après plusieurs semaines ou moins sans les avoir modifiées, il faut s'y remettre, car les dénominations des fonctions ne sont pas toujours instinctives

Réponse de l'équipe de Articque

il y a 4 ans

Bonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une review ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos solutions et continuons nos efforts pour les ameliorer. Nous ne manquons pas de faire remonter vos remarques a notre directeur Produits. Avant de vous replonger dans l'outil, vous pouvez consulter les tutoriels disponibles sur notre chaine Youtube. Si besoin, notre equipe Support est a votre disposition pour vous aider. Et dans tous les cas, n'hesitez pas a nous faire parvenir des suggestions depuis l'interface du logiciel en passant par le menu ruban sur la gauche > Envoi suggestion. Nous restons a votre ecoute !

astrid
Responsable DT Actuariat (France)
Assurance, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Utilité avérée

5,0 il y a 4 ans

Avantages :

Le logiciel permet de faire des cartos très ludiques et de vulgariser ses travaux efficacement.

Inconvénients :

Demande une prise en main au début de l'utilisation et cet effort doit être entretenu pour être vraiment efficace sur l'outil.

Réponse de l'équipe de Articque

il y a 4 ans

Bonjour Astrid, Merci d'avoir partage votre retour d'experience. Nous allons transmettre vos remarques a notre Directeur Produits. Sachez que la facilite de prise en main de l'outil est tres importante pour nous, c'est une thematique sur laquelle nos equipes vont travailler en 2021. En attendant, nous avons des tutoriels disponibles sur notre chaine Youtube. Si vous avez d'autres suggestions, n'hesitez pas : vous pouvez nous les faire parvenir directement dans l'interface du logiciel via le menu ruban a gauche > Envoi suggestion. Nous restons a votre ecoute !

Léa
Graphiste (France)
Construction, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Pratique mais très compliqué d'utilisation

3,0 il y a 4 ans

Commentaires : Des progrès mais toujours compliqué d'utilisation

Avantages :

.Faire des cartes et mieux analyser les données

Inconvénients :

Très compliqué et pas très intuitif.....

Réponse de l'équipe de Articque

il y a 4 ans

Bonjour Lea, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une review ! Votre avis nous tient a coeur et nous permet de continuer a faire evoluer nos solutions pour mieux vous satisfaire. Vos remarques vont etre remontees a notre directeur Produits. Sachez que la prise en main de l'outil est un enjeu majeur pour nous et que nos equipes travaillent actuellement sur le sujet. N'oubliez pas que vous avez la possibilite de nous faire parvenir des suggestions depuis l'interface du logiciel en passant par le menu ruban sur la gauche > Envoi suggestion. Notre support est egalement disponible pour vous aider en cas de besoin. Notre equipe reste a votre ecoute !

Isabelle
Attachée d'administration - direction de la stratégie (France)
Santé, bien-être et fitness, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Cartes et données

4,0 il y a 2 ans

Commentaires : mise en carte de tableau de chiffre lourd

Avantages :

compréhension facile équipe support réactive

Inconvénients :

complexité de certains module actions possibles en off line non disponible sur le on line, notamment le fait de déplacer les légendes sur la cartes

Réponse de l'équipe de Articque

il y a 2 ans

Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous avons fait remonter votre suggestion à notre équipe Produits pour des évolutions futures. Si vous avez besoin d'aide pour utiliser certains modules, pensez à profiter de vos entretiens trimestriels (https://www.articque.com/demande-dentretien-trimestriel/). Nous vous souhaitons une excellente journée ; au plaisir de vous revoir sur nos solutions.

Nathalie
Directrice Marketing (France)
Eau/gaz/électricité, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Management commercial

4,0 il y a 4 ans

Commentaires : Le support est très réactif et permet de développer des cartes décisionnelles sereinement.

Avantages :

Nous communiquons chaque mois le suivi des visites réalisées par nos commerciaux. Cela leur permet très facilement de manager au mieux leur portefeuille de clients et prospects.

Inconvénients :

La difficulté de créer de nouveaux organigrammes.

Réponse de l'équipe de Articque

il y a 4 ans

Bonjour Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une review ! Votre avis est tres important pour nous et nous permet de continuer nos efforts pour vous satisfaire. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de nos solutions et de notre service Support. Nous faisons remonter votre remarque a notre directeur Produits. Si vous avez des suggestions, n'hesitez pas a nous les faire parvenir depuis l'interface du logiciel en passant par le menu ruban sur la gauche > Envoi suggestion. Nous sommes a votre ecoute !

simon
Technicien Étude et Méthodes (France)
Transport routier/ferroviaire, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Outil pour analyse fine

4,0 il y a 2 ans

Avantages :

La création de points à partir de coordonnées GPS et ensuite la possibilité de créer des zones d’accès afin d’affiner ses décisions sur un sujet ! Les légendes dynamiques en couches et la création d’atlas donnent le côté esthétique pour que n’importe qui comprenne une carte.

Inconvénients :

Quasiment impossible à prendre en main seul, la formation chez Articque permet de vraiment acquérir les bases pour ensuite travailler seul

Réponse de l'équipe de Articque

il y a 2 ans

Bonjour Simon, merci pour votre commentaire. En effet, la formation est indispensable pour tirer le meilleur de nos solutions. Mais l'avantage, c'est que l'on est formé sur ses propres données... un bon moyen d'optimiser ce temps de formation ! N'oubliez pas de profiter de vos entretiens trimestriels pour faire avancer vos projets cartographiques. A bientôt sur nos solutions.

Sophie
Statisticienne (France)
Hôpitaux et soins de santé, 5 001–10 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Utilisateurs irréguliers s'abstenir

4,0 il y a 2 ans

Commentaires : Pas suffisamment courante pour devenir à l'aise

Avantages :

Degré de précision dans les cartes conçues

Inconvénients :

Pratique régulière impérative pour appréhender le logiciel. Pas toujours intuitif, mais espérons que quand on a compris la philosophie, des routines se mettent en place qui faciliteront l'utilisation régulière.

Réponse de l'équipe de Articque

il y a 2 ans

Bonjour Sophie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous venons d'ajouter des modèles et des liens plus directs vers nos tutoriels pour vous aider à mieux prendre en main l'outil. Cependant, si vous ne vous sentez pas à l'aise après une longue pause dans l'usage du logiciel, n'hésitez pas à solliciter un entretien trimestriel pour vous remettre dans le bain et réaliser votre étude plus rapidement. Vous pouvez fixer un créneau ici : https://www.articque.com/demande-dentretien-trimestriel/ A bientôt sur nos solutions.

Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Santé, bien-être et fitness, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Un outils complet et utile

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Permet un suivi géographique de plusieurs indicateurs

Avantages :

Prise en main facilité avec les formations et l'accompagnement. Très complet et possibilités multiples

Inconvénients :

Extraction des cartes parfois un peu difficile

Réponse de l'équipe de Articque

il y a 2 ans

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous avons bien noté votre remarque sur l'extraction des cartes ; notre UX/UI designer travaille pour faire évoluer notre solution afin d'en simplifier l'usage. En cas de besoin, n'hésitez pas à profiter de votre entretien trimestriel gratuit : https://www.articque.com/demande-dentretien-trimestriel/. Nos consultants seront ravis de vous aider ! Au plaisir de vous revoir sur Cartes & Données Online.