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description: accessiBe : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur accessiBe, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: accessiBe - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# accessiBe

Canonical: https://www.capterra.fr/software/212877/accessibe

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> accessiBe est une solution d'accessibilité au web entièrement automatisée et optimisée par IA (intelligence artificielle) pour la conformité ADA (Americans with Disabilities Act) et WCAG (Web Content Accessibility Guidelines).
> 
> Conclusion : 53 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise accessiBe ?

Toute entreprise dotée d'un site web

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 53 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: accessiBe

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 49,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, chinois traditionnel, espagnol, français, hébreu, italien, japonais, néerlandais, portugais, russe
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Colombie, Costa Rica, Danemark, Espagne, Finlande, France, Inde, Irlande, Israël, Italie, Japon, Luxembourg, Mexique et 14 de plus

##  Fonctionnalités

- Alertes/Notifications
- Analyse de contenu
- Chatbot
- Gestion de contenu
- Gestion des audits
- Mesure des performances
- Monitoring
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Real-Time Monitoring
- Suivi de la conformité
- Sécurité des données
- Tests d'utilisation
- Third-Party Integrations
- Visualisation de données
- Web analytics
- Website Accessibility Tools

## Intégrations (17 au total)

- Adobe Commerce
- BigCommerce
- Drupal
- Jimdo
- Joomla
- OpenCart
- PrestaShop
- SITE123
- Shopify
- Squarespace
- Umbraco CMS
- Volusion
- Web.com
- Webflow
- Wix

... et 2 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique

## Category

- [Logiciels d'accessibilité des sites web](https://www.capterra.fr/directory/33135/website-accessibility/software)

## Catégories connexes

- [Outils de référencement](https://www.capterra.fr/directory/31557/website-optimization-tools/software)
- [Logiciels de monitoring de sites web](https://www.capterra.fr/directory/10021/website-monitoring/software)
- [Logiciels de conformité](https://www.capterra.fr/directory/30110/compliance/software)
- [Logiciels d'intelligence artificielle](https://www.capterra.fr/directory/30938/artificial-intelligence/software)
- [Outils UX (expérience utilisateur)](https://www.capterra.fr/directory/31036/ux/software)

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## Avis

### "De loin, la meilleure solution pour l'accessibilité Web" — 5.0/5

> **Sebastian** | *12 octobre 2021* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Son installation a été extrêmement facile et c'est un produit très bien pensé, très intuitif pour les visiteurs de votre site web. De plus, vous pouvez le personnaliser à l'image de votre site web pour qu'il ne se fasse pas remarquer.
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai pas vraiment rencontré d'inconvénients jusqu'à présent.
> 
> Super expérience et très simple

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### "Meilleure solution pour la conformité WCAG et ADA à l'échelle internationale et nationale." — 5.0/5

> **Joe** | *17 avril 2025* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: AccessiBe a été un service extrêmement facile à installer dans ma boutique Shopify Plus. Ses fonctionnalités sont complètes et couvrent parfaitement nos besoins en matière de conformité ADA (Conformité aux normes WCAG) pour notre boutique e-commerce spécialisée dans la mode (DTC/B2C). Le prix était très raisonnable compte tenu des services fournis.
> 
> **Inconvénients**: Les exigences WCAG et ADA présentent certaines complexités, notamment en ce qui concerne le contenu de chaque balise alt d'image et la protection complète contre tout litige relatif à notre conformité ADA. Couvrir tous les aspects sans laisser de marge de manœuvre pour les failles est un exercice futile qu'aucun service ne peut, je le pense, complètement réaliser. AccessiBe s'en sort bien, mais des améliorations sont encore possibles.
> 
> L'installation et la configuration ont été un jeu d'enfant. La maintenance a été simple et leur assistance en direct a été très rapide et très compétente. J'ai l'expérience de nombreux services et extensions de conformité ADA, et Accessibe est le meilleur service avec lequel j'ai travaillé.

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### "BEWARE Terrible customer service" — 1.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *31 mars 2026* | Production audiovisuelle | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Intuitive tool for website accessibility, easy to use. My review is mostly highlighting the (most likely) difficulty to cancel a subscription and lack of transparent pricing which I've seen elsewhere that I wish I paid more attention to.
> 
> **Inconvénients**: BEWARE Terrible customer service. &#10;I don't write bad reviews. In my 16 years in marketing as a Director/C-level Exec, I have never written a bad review. I went out of my way to write a TrustPilot review and create an account because of how appalled I am by my experience. I was charged $389 for a license renewal for a website that doesn't work/doesn't exist. Reached out to customer service within the same day to work through it and was told there was "no way" this could be reversed. &#10;For the record, I've been an Accessibe "partner" for over 4 years for other website referrals. &#10;As a small business, $400 is a lot of money, and find the lack of empathy or willingness to support this situation enough to warn other vendors and to take my business elsewhere.

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### "Facile à mettre en œuvre et fait le travail \!" — 5.0/5

> **Mauricio** | *25 novembre 2021* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Cet outil est très facile à mettre en œuvre sur un site web et offre les fonctionnalités nécessaires pour respecter les normes d'accessibilité les plus strictes. Il atténue les risques juridiques liés aux problèmes d'accessibilité.
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai pas testé toutes leurs fonctionnalités, je pense qu'ils pourraient améliorer la documentation sur les fonctionnalités et comment les mettre en œuvre.

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### "critique de Campmor" — 5.0/5

> **Daniel** | *4 janvier 2022* | Articles de sport | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: coût et facilité d'utilisation et de communication avec l'accessibilité
> 
> **Inconvénients**: pour l'instant nous n'avons aucun inconvénient nous sommes satisfaits du produit
> 
> très positif

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