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En savoir plus sur Mifiel

Mifiel, une solution de signature électronique mexicaine conçue aux côtés d'experts en droit, offre une sécurité juridique complète et est conforme à la norme NOM-151.

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Avantages :

Non disponible

Inconvénients :

Non disponible

Mifiel - Notes

Note moyenne

Facilité d'utilisation
4,8
Service client
4,8
Fonctionnalités
4,7
Rapport qualité-prix
4,7

Probabilité de recommander le produit

9,3/10

Mifiel a reçu une note globale de 4,9 étoiles sur 5 d'après 151 avis d'utilisateurs publiés sur Capterra.

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Filtrer les avis (151)

Mauricio
CEO (Mexique)
Télécommunications, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Alternatives envisagées précédemment :

Good Platform

5,0 il y a 4 ans

Avantages :

Easy to use, in general terms, to sign contracts only in Mexico

Inconvénients :

That only use the "Fiel" to sign documents, this can't allow us to use it with other countries out of Mexico

Réponse de l'équipe de Mifiel

il y a 4 ans

Hola Mauricio, Existen varios paises que cuentan con una firma electronica avanzada equivalente a la FIEL, en este articulo puedes leer mas al respecto: https://blog.mifiel.com/firma-electronica-avanzada-en-el-mundo/ Si requieres alguna alternativa podemos darte una asesoria, por favor comunicate a info@mifiel.com o a nuestro chat de soporte en mifiel.com. Saludos, El Equipo de Mifiel

Ignacio
Country Manager (Mexique)
Banque d’investissement, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Alternatives envisagées précédemment :

Excelente producto. Te entrega exactamente lo que te promete.

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Me elimina la incertidumbre de las firmas autógrafas y conflictos derivados de la misma. Me ha ayudado mucho en litigios.

Avantages :

El dinamismo de aplicación de la herramienta.

Inconvénients :

Puede ser en ocasiones restrictivo en ciertos aspectos pero siempre suelen resolverlo después de algún tiempo

Joaquin
R&D (Mexique)
Recherche, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

A good service and product.

5,0 l’année dernière

Commentaires : Excellent company and their services.

Avantages :

Convenient signature, secure information.

Inconvénients :

A little bit expensive. Sometimes the displayed information is not updated automatically.

Javier
CFO (Mexique)
Services financiers, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Alternatives envisagées précédemment :

Solucion 100% legal a firmas electrónicas

5,0 il y a 4 ans

Avantages :

Es un software que soluciona las necesidades de la firma electronica al 100% por ser una firma electronica AVANZADA, y en la pandemia nos solucionó muchos problemas operativos de firmas que no se podían hacer presenciales

Inconvénients :

Le falta un poco de flujos administrativos en la parte enterprise en su pagina pero que se solucionan con APIs.

Réponse de l'équipe de Mifiel

il y a 4 ans

Javier, muchas gracias por tus comentarios, sin duda nos ayudan a mejorar. Estamos trabajando en funcionalidades que permitiran a usuarios como tu a dise?ar flujos administrativos personalizados directamente desde la interfaz, evitando pasar por la API. Saludos, El Equipo de Mifiel

Diego
Coordinador (Mexique)
Immobilier, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Resña Mifiel 290622

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Desde que comenzamos a operar con esta plataforma es mucho mas sencillo cerrar contratos con clientes

Avantages :

La facilidad con la que se puede manejar y los beneficios para cerrar mas tratos.

Inconvénients :

No encuentro ningún punto negativo en la plataforma

LEONEL
Ventas (Mexique)
Services financiers, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Alternatives envisagées précédemment :

Mejoras

5,0 il y a 4 ans

Commentaires : Es una buena plataforma, pero hace falta que los clientes firmen los documentos con solo firmar y aceptar el aviso de privecidad.

Avantages :

Es fácil de utilizar, entrando es facil de manipular

Inconvénients :

Que siempre debe ser firmado con la FIEL del SAT, muchos clientes no la tienen a la mano y se les complica firmarlo.

Réponse de l'équipe de Mifiel

il y a 4 ans

Leonel, gracias por tu retroalimentacion. Recuerda que Mifiel es una solucion de firma electronica avanzada. De aceptar firmas como la que mencionas, los documentos de tu organizacion no contarian con presuncion legal de atribucion y garantia de no repudio. En cualquier caso, estamos analizando la posibilidad de integrar firma simple o firma autografa digitalizada a futuro. Saludos, El Equipo de Mifiel

Juan
Director de Comercios (Mexique)
Banque, 201–500 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Merchants Review

5,0 il y a 3 ans

Commentaires : Ease way to operate

Avantages :

Ease use CX Speed of the platform Mobile App

Inconvénients :

In some cases i have to registered in several times my Mifiel sign

Jose Martin
Director sistemas Crédito (Mexique)
Services et technologies de l'information, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Agilidad en Procesos

4,0 il y a 4 ans

Commentaires : La agilidad con la que permite avanzar en operaciones es algo que vale por completo la pena.

Avantages :

Ayuda en la agilidad de los procesos, la firma de documentación, sin la necesidad de estar de forma presencial.

Inconvénients :

No hemos encontrado contras, puede que sea por el uso que le hemos dado.

Tomas
Head of Legal (Mexique)
Biens de consommation, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : Essai gratuit
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Great Product

5,0 l’année dernière

Avantages :

It is reliable and easy to use. Since it uses the electronic signature isued by the SAT, it gives more security to both parties.

Inconvénients :

Everything works fine. I do not have any issues.

Juan Carlos
Administrative (Mexique)
Gestion des investissements, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : Essai gratuit
Source de l'avis

A great software

5,0 l’année dernière

Commentaires : I could sign a digital document in an emerging country.

Avantages :

The easiness of use is phenomenal, security and acceptance of the certificate.

Inconvénients :

I did not experience any inconvenience at all.

Jose Miguel
Fundador (Mexique)
Services financiers, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Muy buen producto y servicio

5,0 il y a 4 ans

Avantages :

El producto es muy fácil de usar y el servicio al cliente es bueno y ágil.

Inconvénients :

Todavía hay clientes que desconfían de utilizar la FIEL para firmar documentos y esto a veces limita su uso. Una funcionalidad que sería útil tener es la de poder guardar firmantes de uso recurrente para no tener que capturar sus datos cada vez que van a firmar un documento.

Réponse de l'équipe de Mifiel

il y a 4 ans

Hola Jose Miguel, Gracias por tus observaciones. Podemos enviarte material educativo que puedes compartir con tus clientes y que ayude a resolver todas sus dudas. Por otro lado, tenemos en planes lanzar la funcionalidad de directorio, asi no tendras que escribir los correos recurrentes. Cuando este disponible, seras de los primeros en saber. Saludos, El Equipo de Mifiel

JESSICA
INGENIERO DE PRUEBAS (Mexique)
Télécommunications, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

MIFIEL TESLAB

5,0 il y a 3 ans

Commentaires : POR LOS NUEVOS PUNTOS DEL PEC EN LA NOM 208, DEBEMOS FIRMAR DIGITALMENTE Y HASTA EL DIA DE HOY NOS HA SOLUCIONADO ESE PUNTO ANTES DE QUE ENTRARA EN VIGOR, NOS FACILITO MUY RAPIDO Y DE FORMA SEGURO ESTE PUNTO QUE DEBEMOS CUMPLIR.

Avantages :

ES MUY FACIL SUBIR UN ARCHIVO PARA FIRMA, SE FIRMA DE FORMA MUY RAPIDA Y PODEMOS HACER LOS CAMBIOS QUE SE PIDIERON COMO EL NUMERO DE PAGINA Y EL LOGO DE NUESTRA EMPRESA, NOS HAN PEDIDO LOS DATOS DE NUESTRO PROVEEDOR, ES DECIR UDS MIFIEL Y HEMOS PASADO SU CONTACTO PARA QUE USEN SU SERVICIO Y LO HEMOS RECOMENDADO.

Inconvénients :

CUANDO ME FIRMAN LOS DOCUMENTOS, ES MUY TARDADO DESCARGAR EL ARCHIVO Y SINO PERMANEZCO EN LA PAGINA NO DESCARGA EL ARCHIVO. DEBO PERMANECER EN LA PAGINA HASTA QUE LA DESCARGA FINALICE

Réponse de l'équipe de Mifiel

il y a 3 ans

Jessica: Gracias por tu valiosa retroalimentacion. Sobre el problema que estas experimentando al descargar tus documentos firmados, te sugerimos revisar la velocidad y estabilidad de tu conexion a Internet, ademas de asegurarte de utilizar como navegador Chrome o Firefox y permanecer en la pagina hasta terminar la descarga. Saludos, El Equipo de Mifiel

Luis Ángel
Consultor en comunicación (Mexique)
Énergies renouvelables et environnement, 5 001–10 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Intuitivo y rápido para firma de contratos

5,0 il y a 4 ans

Commentaires : He utilicado Mmifiel en tres ocasiones para firmar contratos y adendas de contratos entre prestadores de servicio para ofrecer una consultoría a una empresa. Fue a inicios de año cuando se nos atravesó la contingencia sanitaria, por lo que fue una herramienta que nos ayudó a resolver ese problema a la distancia. Es un software bastante intuitivo, con instrucciones bastante claras que se adapta muy bien a la firma electrónica del SAT (para el caso de México). Me llegó la notificación y sólo tuve que crear mi cuenta, además de que venía con un video-tutorial de cómo utilizar el software. Una vez que todas las personas firman, te envían por correo electrónico una copia del contrato y de igual manera puedes revisar el historial de contratos en la cuenta.

Avantages :

La posibilidad de hacer firmas de documentos legalmente y a distancia, utilizando la firma electrónica del SAT. Fue una función bastante útil durante estos tiempos de pandemia.

Inconvénients :

En una ocasión que firmaría un documento me comentaron de la empresa que me enviaron la solicitud de firma pero no fue así. Desconozco si fue un problema del software o de la empresa.

Alfredo
Socio Director (Mexique)
Cabinet d'avocats, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

La mejor plataforma de firma electrónica avanzada

5,0 il y a 4 ans

Commentaires : Excelente

Avantages :

Es fácil de usar y tiene completa validez legal

Inconvénients :

Sería interesante integrar la firmas autógrafa en dispositivos tecnológicos como complemento

Ignacio
Director (Mexique)
Immobilier, 11–50 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Solución segura y fácil de implementar

5,0 il y a 3 ans

Commentaires : En general muy buena

Avantages :

Me gusta la interfase y las funciones diaponibles via web. Esta solución cubre todas las necesidades de una firma electrónica: fecha cierta, no repudio, control de firmantes y testigos, almacenamiento, además de integrarse en los flujos de operación de negocio.

Inconvénients :

La única limitante es manejar múltiples fiel con un solo correo. Tenemos varias razones sociales del mismo grupo empresarial y debemos firmar con uno y otro certificado por lo cual tuvimos que crear varios alias de correo y usuario para poder firmar.

Réponse de l'équipe de Mifiel

il y a 3 ans

Ignacio: Gracias por tus valiosos comentarios. Actualmente no es necesario tener una cuenta en Mifiel por cada FIEL que se maneje en tu organizacion. Cuando requieras firmar un documento con una FIEL distinta a la precargada en tu cuenta, puedes dar clic en la opcion ""Seleccionar otro"" y asi seleccionar un certificado distinto. En el siguiente enlace explicamos como hacerlo: https://guia.mifiel.com/firmar-con-otra-fiel Si presentas algun problema al intentar firmar con otros certificados, por favor contacta a nuestro equipo de soporte mediante el chat en mifiel.com. Saludos, El Equipo de Mifiel

Oscar
Gerente Comercial (Mexique)
Matières plastiques, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Una excelente herramienta hoy en día.

5,0 il y a 3 ans

Commentaires : Con Mifiel disminuimos tiempos de respuesta y gastos logísticos para la firma de contratos y documentos legales agilizando así la gestión con nuestros clientes y proveedores.

Avantages :

Lo mejor de este producto es que te permite firmar cualquier tipo de documento con cualquier número de personas sin importar en que parte del mundo se encuentren cada uno y sin interferir en los horarios de cada quien. Es una practicidad inigualable que da todas las comodidades aunado a toda la formalidad y legalidad que requieres en tu negocio.

Inconvénients :

Me gustaría que fuera un poco mas amigable su integración con el ERP que yo uso (Odoo).

Mitzky Sinue
Consultor (Mexique)
Comptabilité, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

PF Asesoria

5,0 il y a 3 ans

Commentaires : Nos permite obtener la aprobación de los prospectos de clientes y posteriormente la obtención del contrato debidamente firmado por las partes involucradas.

Avantages :

La facilidad para obtener un documento firmado digitalmente y dar certeza a nuestro clientes de los servicios que prestamos.

Inconvénients :

El costo por documento, nos resulta un poco alto debido a nuestro volumen de documentos que requerimos firmar.

Roberto José
Corredor Público/Director General (Mexique)
Cabinet d'avocats, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Experiencia con Mifiel

5,0 il y a 3 ans

Commentaires : La experiencia con Mifiel ha sido grata; su personal es atento y diligente.

Avantages :

Es un software fácil de usar ya que es amigable.

Inconvénients :

Todo me ha gustado y creo que se debe aclarar que no tiene efectos legales para cumplir con el requisito de "fecha cierta".

Réponse de l'équipe de Mifiel

il y a 3 ans

Roberto Jose: Agradecemos tus comentarios. Respecto al requisito de fecha cierta, todos los documentos firmados en Mifiel lo cumplen ya que integran una constancia de conservacion emitida conforme a la NOM-151 por un PSC debidamente acreditado para tal fin. Saludos, El Equipo de Mifiel

Rosy
asociado (Mexique)
Banque, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Firma

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : muy eficiente herramienta

Avantages :

la solucion del tiempos perdidos y la confianza

Inconvénients :

hasta ahora todo, es una herramienta muy eficiente que ayuda ahorrar tiempo

MARIA DEL ROCIO
valuador (Mexique)
Services financiers, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

soporte técnico

5,0 il y a 4 ans

Commentaires : que no he podido tener acceso a los precios de los paquetes para implementarlo en mis trabajos

Avantages :

porque el documento que firmaría no aparecía en la bandeja y el soporte me ayudo de manera inmediata

Inconvénients :

sobre los precios que estén disponibles en los ususarios

Réponse de l'équipe de Mifiel

il y a 4 ans

Maria, muchas gracias por tu retroalimentacion. Te comento que nuestros precios se muestran publicamente en https://www.mifiel.com/es/prices y cubren tanto la licencia de uso (plan) como los consumibles (creditos de documentos). Tambien me permito compartirte esta explicacion sobre nuestro esquema de precios: https://blog.mifiel.com/planes-y-paquetes-mifiel/ Si tienes dudas sobre precios y contratacion, siempre puedes acercarte a nuestro chat en mifiel.com. Saludos, El Equipo de Mifiel

Roberto
Gerente general (Mexique)
Génie civil, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
Source de l'avis

Fácil y cómoda

5,0 il y a 4 ans

Commentaires : No he tenido problemas con la aplicación, solamente rapidez al momento de firmar documentos en línea

Avantages :

Tiene una manera de fácil acceso a los documentos para firma y avisa de manera temprana sobre el resto de las firmas

Inconvénients :

Hasta el momento, todas las Funciones me parecen adecuadas

Jorge
Gerente de Sistemas (Mexique)
Génie mécanique ou industriel, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 1 à 5 mois
Source de l'avis

Mifiel, un servicio que nunca pensé que me fuera a ser útil.

5,0 il y a 4 ans

Commentaires : Gracias a Mifiel, pude firmar documentos que requería para hacer tramites legales importancia alta.

Avantages :

-Fácil de Entender -Interfaz Gráfica Amigable -Servicio Estable

Inconvénients :

-No hay versión gratuita -La versión de prueba esta un poco limitada

Réponse de l'équipe de Mifiel

il y a 4 ans

Hola Jorge, Gracias por tus comentarios, como mencionas no contamos con una version gratuita, solo un trial donde ofrecemos 5 documento gratuitos para probar el uso de la plataforma. Respecto a tu comentario sobre la version de prueba, contamos con una plataforma para ambiente de pruebas, donde te podemos acreditar la cantidad de documentos que necesites (sin valor legal) y pruebes las funcionalidades de nuestra plataforma e incluso la API. Si requieres informacion adicional, envianos un correo a info@mifiel.com o a nuestro chat de soporte en mifiel.com, estamos para ayudarte a mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Saludos, El Equipo de Mifiel

Ulises
Director general (Mexique)
Développement de programmes, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
Source de l'avis

Uso de mifiel con mis clientes

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : La experiencia con Mifiel siempre ha sido buena, se ha implementado de manera exitosa en todos los proyectos y los clientes siempre han estado contentos con su funcionalidad

Avantages :

Lo fácil que ha sido la implementación con nuestros clientes.

Inconvénients :

Ser un poco más claro con la normativa de la firma digital, y que sea más accesible esta información ya que algunos clientes dudan de su validez oficial.

David
Partner (Mexique)
Cabinet d'avocats, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

Agilidad Mifiel

5,0 il y a 3 ans

Avantages :

La agilidad para firmar, así como el sistema de notificaciones y uso a través de correos electrónicos.

Inconvénients :

Quizás la amabilidad de la interfaz a la hora de firmar, podría ser un poco más amigable e incluso valorar la posibilidad de desarrollar una aplicación móvil que facilite a casi la totalidad de usuarios.

Réponse de l'équipe de Mifiel

il y a 3 ans

David: Gracias por tus comentarios, sin duda nos ayudan a ofrecer un mejor servicio. Sobre la aplicacion movil, actualmente tenemos disponible una aplicacion en App Store para iOS y en Google Play Store para Android. Esta te permite firmar documentos en Mifiel, puedes consultar mas informacion en https://info.mifiel.com/aplicacion-movil Saludos, El Equipo de Mifiel

Julian Isai
Analista Jurídico (Mexique)
Cabinet d'avocats, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
Source de l'avis

MIFIEL es una plataforma excepcional, sencilla de utilizar y efectiva.

5,0 il y a 2 ans

Commentaires : Estoy satisfecho con el servicio.

Avantages :

La facilidad de acceder a la plataforma, su diseño intuitivo.

Inconvénients :

No tengo comentarios al respecto, me siento muy contento.